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危機(jī)傳播與風(fēng)險傳播_風(fēng)險傳播與危機(jī)傳播關(guān)系的辨析

發(fā)布時間:2020-02-25 來源: 人生感悟 點擊:

  【摘要】在定義上,風(fēng)險傳播側(cè)重于風(fēng)險信息傳播,危機(jī)傳播則偏向危機(jī)信息的傳遞與交流;在時態(tài)上,風(fēng)險傳播屬于將來時,危機(jī)傳播則屬于現(xiàn)在時;在研究視角上,風(fēng)險傳播源于社會學(xué),危機(jī)傳播則源于管理學(xué)。同時,在時態(tài)上,風(fēng)險傳播與危機(jī)傳播之間是可以轉(zhuǎn)化的;在外延上,風(fēng)險傳播與危機(jī)傳播之間的隸屬關(guān)系難以區(qū)分。
  【關(guān)鍵詞】風(fēng)險傳播 危機(jī)傳播 區(qū)別 聯(lián)系
  自從風(fēng)險傳播與危機(jī)傳播從國外引入我國以來,風(fēng)險傳播與危機(jī)傳播的相關(guān)研究在國內(nèi)傳播學(xué)界逐漸盛行,然而從目前的相關(guān)研究文獻(xiàn)來看,國內(nèi)傳播學(xué)界在實際研究中存在把風(fēng)險傳播與危機(jī)傳播兩者等同或完全割裂的誤區(qū)。本文主要從定義、范疇、時態(tài)、研究的學(xué)科視角來深入分析風(fēng)險傳播與危機(jī)傳播的區(qū)別與聯(lián)系。
  一、風(fēng)險傳播與危機(jī)傳播的區(qū)別
  1、從定義上看,風(fēng)險傳播的本質(zhì)是對風(fēng)險信息的傳遞與交流,而危機(jī)傳播的本質(zhì)則是對危機(jī)信息的傳遞與交流
  其中學(xué)術(shù)界關(guān)于風(fēng)險傳播(Risk Co-
  mmunication)有代表性的定義主要有美國國家科學(xué)院(The National Academy of Sciences)風(fēng)險信息傳播角度的定義,認(rèn)為風(fēng)險溝通是個體、群體以及機(jī)構(gòu)之間交換信息和看法的相互作用過程;這一過程涉及多側(cè)面的風(fēng)險性質(zhì)及其相關(guān)信息,它不僅直接傳遞與風(fēng)險有關(guān)的信息,也包括表達(dá)對風(fēng)險事件的關(guān)注、意見以及相應(yīng)的反應(yīng),或者發(fā)布國家或機(jī)構(gòu)在風(fēng)險管理方面的法規(guī)和措施等。還有Covello V T, Peters R G, Wojtecki J G, Hyde R C.環(huán)境或健康角度的定義,“關(guān)于健康或環(huán)境的信息,在利益團(tuán)體間任何有目的的交換。更明確地說,風(fēng)險傳播是在利益團(tuán)體之間,傳播(convey)或傳送健康或環(huán)境風(fēng)險的程度、風(fēng)險的重要性或意義,或管理、控制風(fēng)險的決定、行為、政策的行動!雹僮詈筮有被Katz與Miller評價為有強(qiáng)調(diào)風(fēng)險信息溝通網(wǎng)絡(luò)的互動性,有助于培養(yǎng)“參與式民主”的②Waddell民主參與互動角度的定義,認(rèn)為“風(fēng)險傳播中,價值、信仰和情感不只來自公眾,技術(shù)信息也不只來自專家。相反地,這是一個信息的互動交換,在此所有的參與者均溝通、訴求、參與價值信仰和情感。通過這個過程,公眾政策決定被社會建構(gòu)出來”。③從以上三種定義中可以看出,無論廣義還是狹義的界定,風(fēng)險傳播的指向性都非常明確,就是圍繞風(fēng)險信息而展開的,所以其本質(zhì)就是有關(guān)利益的各方之間的風(fēng)險信息的傳遞與交流。
  而關(guān)于危機(jī)傳播(Crisis dissemination 或者Crisis Communication)有代表性的定義主要有美國學(xué)者費姆?邦茨(Kathleen Feambanks)將危機(jī)傳播定義為:“在危機(jī)事件發(fā)生之前、之中以及之后,介于組織和其公眾之間的傳播!雹芘_灣學(xué)者吳宜蓁通過對危機(jī)傳播與危機(jī)管理(crisis m-
  anagement)概念的比較,認(rèn)為,危機(jī)傳播偏向于“對人”,并接受Heath,R.L.、Ray,S.J.與Sturges,D.L.省略/meta/32338_
  index.html.
 、訌埡2,《風(fēng)險社會與公共危機(jī)》,《江海學(xué)刊》,2006(2)
  (作者單位:浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院)
  責(zé)編:周蕾

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