【摘要】SNS作為一種社交網(wǎng)站，自興起以來在全世界范圍風(fēng)靡起來，它鼓勵用戶實名注冊，參與度互動性高，基本具備了實現(xiàn)哈貝馬斯“公共領(lǐng)域”的條件。本文依據(jù)中國SNS現(xiàn)狀，分析討論SNS究竟能否開啟網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的新渠道。
　　【關(guān)鍵詞】SNS 公共領(lǐng)域
　　
　　一
　　SNS社交網(wǎng)站自2001年起在美國興起，很快風(fēng)靡整個北美地區(qū)，很多人說它將是繼門戶網(wǎng)站之后的第二代互聯(lián)網(wǎng)模式，是Wed2.0的一種核心應(yīng)用。在美國發(fā)展最成功的可算是Facebook，而在中國，則出現(xiàn)了很多效仿Facebook的SNS社交網(wǎng)站，如“開心網(wǎng)”“人人網(wǎng)”，它們在國內(nèi)如火如荼地蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的重要應(yīng)用性平臺。
　　何為SNS，它有兩種常用的解釋，第一種，即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Social Network Service），旨在幫助人們建立社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；第二種，即社交網(wǎng)站(Social Network Site)，指提供社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的網(wǎng)站，它基于六度分割理論而設(shè)立，以用戶關(guān)系為核心，提供平臺來協(xié)助人們維系或拓展社會人際關(guān)系，滿足人們的社交需求，形成一個人際交往圈�！傲�度分割”理論在某種程度上可以說是SNS社區(qū)構(gòu)建的理論基礎(chǔ)。
　　“六度分割”（Six Degrees of Separation）由美國社會心理學(xué)家米爾格倫提出，理論指出“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能認(rèn)識任何一個陌生人”①。SNS網(wǎng)站的構(gòu)建正是根據(jù)“六度分割”理論，以“朋友的朋友”或“熟人的熟人”來擴(kuò)展網(wǎng)民用戶的交際圈。
　　每一個SNS網(wǎng)站都有屬于自己的用戶圈，開心網(wǎng)針對的是白領(lǐng)階層，人人網(wǎng)由校內(nèi)網(wǎng)轉(zhuǎn)變而來，主要針對的則是在校大學(xué)生，另外還有針對公關(guān)行業(yè)的“公關(guān)圈”，面向旅游和戶外運(yùn)動愛好者的“驢友網(wǎng)”，以及淘寶社區(qū)等以商務(wù)關(guān)系為紐帶的SNS平臺。
　　二
　　根據(jù)哈貝馬斯的理論，公共領(lǐng)域（Public Sphere）指“政治權(quán)利之外，作為民主政治基本條件的社會公眾自由討論公共事務(wù)、參與政治，并形成公共輿論的活動空間”②。在哈貝馬斯看來，真正的公共領(lǐng)域至少應(yīng)該同時具備以下三個條件：第一，由“私人”組成的公眾，“私人”是游離于國家政體之外的，因為公共領(lǐng)域要與國家政體爭奪話語權(quán)，就必須不依附于任何國家政治權(quán)利；第二，擁有自由交流、充分溝通的媒介。單向的傳播媒介會導(dǎo)致信息的匱乏、缺失，使參與者無法做出正確、全面的理性判斷。第三，公眾能在自由辯論、充分交流的基礎(chǔ)上，進(jìn)行理性批判并最終達(dá)成共識，形成輿論。
　　也就是說，它是一個國家和社會之間的公共空間，市民們可以在這個空間中自由言論，不受國家的干涉，它存在于國家公共權(quán)力領(lǐng)域和私人領(lǐng)域之間，是國家公共權(quán)力與私人自律之間緊張關(guān)系反應(yīng)的中間緩沖地帶，是持批判精神的公眾個體通過話語交往形成公共輿論的理性批判空間。
　　公眾需要一定的傳播工具來幫助其滿足這種討論，“今天，報紙和期刊、廣播和電視就是這種公共領(lǐng)域的媒介”③。
　　相對于報紙廣播電視等傳統(tǒng)媒體來說，網(wǎng)絡(luò)媒體的蓬勃發(fā)展給傳媒公共領(lǐng)域提供了存在的轉(zhuǎn)機(jī)，網(wǎng)民是一批相對獨(dú)立的、不受外在強(qiáng)權(quán)政治和經(jīng)濟(jì)利益控制的個人，網(wǎng)絡(luò)為公共領(lǐng)域的形成提供了一個信息豐富、交流充分的平臺。孫志剛案、華南虎事件、鄧玉嬌案等等事例，都讓我們知道了網(wǎng)民的力量不容忽視。
　　那么，今天的中國有沒有存在這樣一種“公共領(lǐng)域”呢？可以說，隨著民主進(jìn)程的推進(jìn)，中國公共領(lǐng)域取得了很大的發(fā)展，然而，這仍然是國家主導(dǎo)下的公共領(lǐng)域，新聞媒介、社團(tuán)組織都是由國家主導(dǎo)著，國家通過法律手段、行政手段等多種途徑對其進(jìn)行管理和調(diào)控。公共空間發(fā)展的滯后，公眾的政治參與意識不強(qiáng)。CCTV《新聞?wù){(diào)查》欄目就有論斷說“根據(jù)中國的新聞體制和新聞事業(yè)的特點(diǎn)，我們可以判斷，傳媒公共領(lǐng)域很長時間內(nèi)無法存在”④。
　　三
　　與論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)交流形式相比，SNS有著自己獨(dú)特的傳播特點(diǎn)，論壇、博客的用戶往往被符號化為一個ID，而SNS則鼓勵用戶身份真實化，這在一定程度上突破了網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特征，拓展用戶的真實社交圈。只有加好友才能看到用戶頁面內(nèi)容，這保護(hù)了用戶的隱私，也有助于提高好友雙方的熟悉感。SNS社區(qū)提倡的是一種以合作、共享、平等、開放為特點(diǎn)的參與式文化，這種文化削減了中心的意義，體現(xiàn)了去中心化的特點(diǎn)，每個用戶都同時扮演著信息發(fā)布者與信息探求者兩個角色。
　　從上文中提到的公共領(lǐng)域需要具備的三個條件來看，SNS由“私人”組成，參與者能自由交流辯論，自由地進(jìn)行理性批判。那么，它究竟能否在中國成為一個開啟“公共領(lǐng)域”的渠道呢？
　　優(yōu)勢分析：
　　首先，SNS具有網(wǎng)絡(luò)媒體固有的優(yōu)勢，它不需要像傳統(tǒng)媒體報紙廣播電視一樣，要在國家的嚴(yán)格管制之下經(jīng)過嚴(yán)格地審查才能發(fā)布，公眾有了一定的話語權(quán)，可以自由發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
　　其次，在SNS平臺下發(fā)展的公共領(lǐng)域，相對于論壇博客等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域來說有它不可比擬的優(yōu)點(diǎn)，用戶身份的真實化使用戶發(fā)言更具責(zé)任感，避免了匿名引來的散漫和隨意；去中心化更加重視個人意愿的表達(dá)，而不是傳統(tǒng)的公共領(lǐng)域的廣場政治的討論；好友之間的互動、留言的同步顯示，提高了人際互動交往效率，也有效避免了冗雜信息。這些優(yōu)勢，某種程度上達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)世界里社會性和真實性的回歸。
　　劣勢分析：
　　首先，不能進(jìn)行自給自足的信息供給。SNS作為一個社交網(wǎng)絡(luò)，用戶發(fā)布的信息一般都是通過傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)站、博客等其他渠道轉(zhuǎn)發(fā)而來，SNS在信息傳播的流程中充其量起到信息中繼或者放大的作用。論壇博客由于其形式的開放程度高，更容易引起公共討論，相對來說，SNS在時效性上就不能與之匹敵，只能算是另一個群體對話題的補(bǔ)充討論。而哈貝馬斯所說的公共領(lǐng)域是一個自足的信息生產(chǎn)和流通系統(tǒng)，他曾高度評價新聞出版物的巨大作用，由于“信息本身變成了商品”，上層資產(chǎn)階級成了“公共現(xiàn)象的真正推動者”，只有在信息充分交流的前提下，公眾才能平等地獲知公共事務(wù)的情況并參與討論。顯然，不借助外界就沒有信息來源的SNS很難形成公眾輿論。
　　其次，SNS更傾向于個人情緒的發(fā)泄。不管是人人網(wǎng)還是開心網(wǎng)，都是通過訪問好友的首頁或新鮮事來獲取信息，個人主頁往往是偏向個人空間的“私域”。公共領(lǐng)域是私人領(lǐng)域的一部分，但有別于私人領(lǐng)域，它要求公眾扮演一種批判性的角色，對關(guān)乎公共福利的政治、文學(xué)事務(wù)進(jìn)行討論和辯駁，這就要求SNS用戶合理化地進(jìn)行人際交往，理性積極地參與群組討論（公共事務(wù)），交流對公共事件的看法。而SNS用戶通常不這樣做，他們更多的是宣泄個人的情感，大部分用戶上傳自己照片、寫日記、發(fā)狀態(tài)，都是像好友展現(xiàn)自己的生活現(xiàn)狀，很少涉及能引起輿論的理性討論，用戶缺乏批判精神，在SNS中很難形成批判空間。
　　第三，不重視公共領(lǐng)域，SNS成為娛樂游戲的舞臺。為了尋求更多的用戶，開放商可謂絞盡腦汁，什么最吸引用戶就開發(fā)什么。以開心網(wǎng)為例，它最火爆的應(yīng)用游戲開心農(nóng)場引來了無數(shù)人注冊，另外還有搶車位、買房子等小游戲，這導(dǎo)致越來越多的人到SNS就是為了娛樂，他們更多的關(guān)注休閑，理性的批判性討論被消費(fèi)文化所取代，SNS的公共性也就消失殆盡了。
　　結(jié)論
　　相對于單向型的傳統(tǒng)媒體來說，網(wǎng)絡(luò)提供了互動交流、辯論批判的公共領(lǐng)域新平臺，在各種網(wǎng)絡(luò)交流方式中，SNS又以其真實性、互動性、參與性展現(xiàn)了自己的優(yōu)勢，它不僅能夠調(diào)動參與者的主動性和創(chuàng)造性，還體現(xiàn)了一定程度的兼容性與開放性。然而中國的SNS尚未開發(fā)關(guān)于公共領(lǐng)域方面，SNS根據(jù)中國自己的特點(diǎn)，社區(qū)網(wǎng)站本身的特點(diǎn)，還是以個人的展示為主，虛擬社區(qū)活動以鞏固人際關(guān)系，各種小游戲小應(yīng)用的發(fā)展，使其娛樂性大于公共性。
　　由于它的用戶身份真實，信息有保證，引起很多學(xué)者在探究是否可以在這里開辟公共領(lǐng)域的新渠道，但是筆者認(rèn)為，SNS并不適合作為公共領(lǐng)域的新渠道。
　　首先，注冊用戶都是由于一定的需求才進(jìn)入SNS社區(qū)，人人網(wǎng)、開心網(wǎng)的用戶大多數(shù)都是因為想結(jié)交朋友，或者玩游戲轉(zhuǎn)貼打發(fā)時間，商務(wù)SNS社區(qū)的用戶是為了做生意。這些用戶本身并沒有關(guān)注公共領(lǐng)域事務(wù)的意愿，用戶主體積極性不高，很難進(jìn)行哈貝馬斯所謂的理性的批判性討論。
　　其次，關(guān)于公共事務(wù)的討論應(yīng)該匿名才能更深入全面。網(wǎng)絡(luò)正是由于它的匿名性所以引得人們可以積極進(jìn)行批判性討論，因為他們不用負(fù)責(zé)，所以可以暢所欲言。SNS既然鼓勵用戶使用真實姓名，就應(yīng)該考慮到，用戶會在言論上有更多的顧慮，會思考什么話該說什么話不該說。雖然這樣使得SNS中信息不至于那么冗雜，但是的確喪失了很多激烈的批判性言論�！�
　　參考文獻(xiàn)
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　�。ㄗ髡撸喊不沾髮W(xué)新聞傳播學(xué)院09級研究生）
　　實習(xí)編輯：張興宇
　　責(zé)編：周蕾

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