【摘要】目前我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，大眾傳媒多元化，多種聲音出現(xiàn)，輿論引導(dǎo)出現(xiàn)的問(wèn)題凸顯。針對(duì)電視媒體而言，電視大直播和新型電視評(píng)論的出現(xiàn)使得電視媒體的輿論引導(dǎo)能力走上了新的臺(tái)階。
　　【關(guān)鍵詞】輿論引導(dǎo) 電視大直播 電視評(píng)論
　　
　　當(dāng)前，我國(guó)正處在發(fā)展的黃金機(jī)遇期，也是社會(huì)轉(zhuǎn)型矛盾的凸顯期。社會(huì)民主政治進(jìn)步，大眾傳媒多元化，社會(huì)公眾參與意識(shí)日漸成熟，對(duì)社會(huì)生活中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題越來(lái)越關(guān)注，多種聲音相繼出現(xiàn)，危及國(guó)家利益、全社會(huì)共同利益的輿論險(xiǎn)情經(jīng)常出現(xiàn)。
　　同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的普及在一定程度上實(shí)現(xiàn)了普通大眾的話語(yǔ)權(quán)，但是由于網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人作用的弱化加劇了輿論的非理性化、情緒化傾向。這個(gè)時(shí)期輿論的主要特征是：紛繁雜陳、動(dòng)蕩多變、起伏不定和容易激化。任何一個(gè)在之前看起來(lái)“微不足道”的事件，今天都有可能掀起巨大的波紋，形成了“一呼百萬(wàn)應(yīng)”、“一呼千萬(wàn)應(yīng)”的現(xiàn)象。
　　新聞媒體面向大眾，它帶有強(qiáng)烈傾向的報(bào)道與言論，影響公眾的情緒、塑造公眾的思想和觀點(diǎn)，把公眾的意見(jiàn)引向與媒體的立場(chǎng)相一致的方向，最終形成巨大的社會(huì)力量，對(duì)既定社會(huì)秩序起到巨大的破壞或推動(dòng)作用。尤其是電子媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體，滲透力強(qiáng)，既容易被落后和敵對(duì)勢(shì)力利用造成社會(huì)動(dòng)蕩，也是社會(huì)主導(dǎo)力量保持社會(huì)穩(wěn)定的重要工具。①電視媒體輿論工作也隨之發(fā)生一些變化：電視大直播局面大革新，電視評(píng)論出新招，網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體的結(jié)合。引導(dǎo)輿論越來(lái)越“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，受眾對(duì)新聞?shì)浾摰倪x擇性增強(qiáng)，新聞?shì)浾搶?duì)受眾的爭(zhēng)奪也日趨激烈。②
　　甘惜分主編的《新聞大辭典》認(rèn)為：輿論是由“特定的社會(huì)事件或社會(huì)問(wèn)題引發(fā)的，無(wú)數(shù)個(gè)人意志相互作用、融合，最終形成統(tǒng)一意志的過(guò)程�！雹坌侣劽襟w引導(dǎo)輿論常見(jiàn)的手段有兩種：一是通過(guò)新聞報(bào)道來(lái)反映輿論，引導(dǎo)輿論；二是通過(guò)新聞評(píng)論等手段直接發(fā)表意見(jiàn)，引導(dǎo)輿論。
　　徐寶璜在《新聞學(xué)》中說(shuō)：“自各國(guó)民權(quán)發(fā)達(dá)以來(lái)，國(guó)內(nèi)大事多視輿論為轉(zhuǎn)移，而輿論又隱為新聞紙所操縱，如是新聞紙之勢(shì)力，蓋不可侮矣。至其為福為禍視人能否善用耳�！毙侣勔龑�(dǎo)輿論甚至能左右國(guó)內(nèi)大事，力量不可小覷。
　　胡錦濤總書(shū)記在考察中央級(jí)媒體時(shí)也提出，“必須加強(qiáng)主流媒體建設(shè)和新興媒體建設(shè)，形成輿論引導(dǎo)新格局�！边@是基于媒體發(fā)展的新形勢(shì)和新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R的新情況，對(duì)新聞?shì)浾撘龑?dǎo)工作提出的新命題。
　　新聞對(duì)輿論的作用：新聞是社會(huì)輿論的放大器，在一定程度上決定社會(huì)輿論的大��；新聞是社會(huì)輿論的控制器，在一定程度上決定社會(huì)輿論的方向；新聞是社會(huì)輿論的制造器，在一定程度上決定社會(huì)輿論的有無(wú)；新聞是社會(huì)輿論的平衡器，在一定程度上決定社會(huì)輿論的起伏；新聞是社會(huì)輿論的消聲器，在一定程度上決定社會(huì)輿論的生死。④
　　電視大直播及時(shí)到位引導(dǎo)輿論
　　議程設(shè)置理論的提出者麥庫(kù)姆斯和肖認(rèn)為，大眾傳媒具有一種為公眾設(shè)置議事日程的功能，傳媒的新聞報(bào)道和信息傳達(dá)活動(dòng)，以賦予各種議題不同程度的顯著性的方式，影響著人們對(duì)周?chē)�的大事及其重要性的判斷。所謂輿情，就是指公眾輿論，新聞傳媒尋求和抓住社會(huì)公眾的關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn)了解和熟悉輿情變化，真實(shí)地反映輿情，這是正確實(shí)施輿論引導(dǎo)的前提。
　　電視大直播從某種意義上來(lái)說(shuō)，讓新聞恢復(fù)了本來(lái)的面目。它每時(shí)每刻持續(xù)報(bào)道新聞，動(dòng)態(tài)報(bào)道及時(shí)地引導(dǎo)輿論，持續(xù)報(bào)道深刻到位的引導(dǎo)輿論。電視直播利用聲音、文字、圖像直觀地展現(xiàn)正在發(fā)生和剛剛發(fā)生的新聞事件，滿足觀眾在第一時(shí)間的視聽(tīng)需要。同時(shí)，直播中存在的不確定性，抓住了觀眾的興奮點(diǎn)，成為了吸引觀眾的一個(gè)重要潛在因素。孫玉勝曾說(shuō)：“對(duì)今天的觀眾來(lái)說(shuō)，有過(guò)程有現(xiàn)場(chǎng)的直播最權(quán)威可信，因?yàn)殚喿x新聞的過(guò)程是直接的，而不是通過(guò)編輯轉(zhuǎn)述的間接閱讀。”⑤
　　在王家?guī)X生命大營(yíng)救中，電視媒體不僅僅是記錄者，更重要的是推動(dòng)者，是奇跡發(fā)生的重要力量。分析王家?guī)X電視直播在這次奇跡大救援中發(fā)揮了如下作用：
　　1、第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)被困工人的家屬是撫慰、溝通、交流、鼓舞，穩(wěn)定了慌亂的情緒，使他們知道，國(guó)家在不惜一切代價(jià)救援，謠言消失，無(wú)端的恐懼減少到最低限度，災(zāi)難沒(méi)有像以往那樣被“妖魔化”。
　　2、全方位的直播，為黨中央、國(guó)務(wù)院及時(shí)了解救援情況，指揮決策，起到了下情上達(dá)、匯報(bào)情況的作用。
　　3、長(zhǎng)時(shí)間、大流量、高質(zhì)量的直播，為搶險(xiǎn)救援指揮部提供了大量的信息，也為外界的救助提供了參考。
　　4、直播展示了全國(guó)上下、群策群力的一種精神，鼓舞人心，引導(dǎo)了公眾輿論。
　　這次直播報(bào)道是優(yōu)化的組織機(jī)構(gòu)和先進(jìn)技術(shù)的結(jié)合，真實(shí)全面公開(kāi)透明地報(bào)道了黨和政府重大搶險(xiǎn)救災(zāi)工作部署以及社會(huì)各界搶險(xiǎn)救災(zāi)的壯舉，讓主流的報(bào)道影響公眾，體現(xiàn)了對(duì)公眾知情權(quán)的尊重和以人為本的報(bào)道理念。
　　新型電視評(píng)論彰顯輿論引導(dǎo)
　　新聞媒體是輿論界中最強(qiáng)大的陣營(yíng)，真正做到了面向每個(gè)個(gè)體、面向每個(gè)群體、面向每個(gè)團(tuán)體、面向全社會(huì)，可以充分反映輿論、引導(dǎo)輿論、充當(dāng)社會(huì)輿論的代表，特別是電子媒介具有烘托、放大輿論的功效。它在表達(dá)意見(jiàn)時(shí)，通過(guò)一系列科學(xué)化、完善化、生動(dòng)化的報(bào)道和言論，不斷提高輿論的權(quán)威性，引導(dǎo)人們正確認(rèn)識(shí)輿論的力量和意義。由于新聞報(bào)道的形式通俗易懂，具有即時(shí)滲透的特點(diǎn)，它所傳播的意見(jiàn)只要反映某些真實(shí)情況，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的渲染，極易引導(dǎo)群眾接受這種意見(jiàn)的傾向，對(duì)社會(huì)輿論整合能力強(qiáng)。
　　所謂的意見(jiàn)整合，是將公眾分散的意見(jiàn)加以集中統(tǒng)一、綜合處理，使之成為相對(duì)一致的意見(jiàn)，從而使社會(huì)輿論具有鮮明的傾向性和目的性。由于新聞信息是經(jīng)過(guò)新聞從業(yè)人員的選擇和加工后的信息，這種信息實(shí)際上就具有了某種傾向性，這種傾向性是新聞傳播制約和影響受眾思維的重要因素。有些情況下，新聞?shì)浾撃苄纬删薮蟮纳鐣?huì)聲勢(shì)，以其權(quán)威性影響和制約社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。
　　一語(yǔ)中的的洞察力；舉重若輕的控制力；本土化的訴求指向；新話題的新解讀；主流的內(nèi)容，陌生化的表達(dá)，這些已成為中國(guó)電視新聞評(píng)論的新模式、新品種。如湖南衛(wèi)視的《胡湘平》專欄，以“站在高處，走在前面，大事清楚”為欄目理念，4年創(chuàng)作了1000多期備受公眾喜歡的評(píng)論節(jié)目，評(píng)論短小精悍、及時(shí)透徹�！昂�湘平”專欄，在新聞節(jié)目之后播出，通過(guò)主持人在演播室的二次創(chuàng)作，主題、主旨在這里得到提升、挖掘、開(kāi)拓，構(gòu)成了時(shí)政新聞節(jié)目傳播和輿論引導(dǎo)的“立交橋”，是多媒體傳播生態(tài)下電視輿論引導(dǎo)又一個(gè)成功典范。
　　傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的結(jié)合
　　現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)媒體由于自身開(kāi)放、即時(shí)、互動(dòng)等特點(diǎn)，把新聞事件和媒體需求很好的結(jié)合起來(lái)，輿論力量日漸彰顯，一度出現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)輿論一旦有風(fēng)吹草動(dòng)，傳統(tǒng)媒體便聞風(fēng)而動(dòng)”的媒體景觀。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室對(duì)2009年77件影響力較大的社會(huì)熱點(diǎn)事件的分析表明，由網(wǎng)絡(luò)爆料而引發(fā)公眾關(guān)注的有23件,約占全部事件的30%。約三成社會(huì)輿論因互聯(lián)網(wǎng)而興起,特別是在傳統(tǒng)媒體因種種顧慮而缺席失語(yǔ)或反應(yīng)遲緩的情況下，互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)民自發(fā)爆料和集結(jié)輿論的重要平臺(tái)。
　　但是網(wǎng)絡(luò)傳播中“把關(guān)人”的弱化，一些情緒化、非理性的言論得以在網(wǎng)絡(luò)上滋生、蔓延。而情緒化的言論具有一定的感染力，在網(wǎng)絡(luò)上蔓延開(kāi)來(lái)，可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的群體性盲從，形成“一邊倒”或偏執(zhí)的網(wǎng)絡(luò)輿論。更需注意的是，這種聲勢(shì)浩大的網(wǎng)絡(luò)輿論不僅僅是一種虛擬言論，它甚至?xí)�直接延伸、投射到現(xiàn)實(shí)生活中，甚至影響現(xiàn)實(shí)社會(huì)的和諧。
　　這時(shí)傳統(tǒng)媒體特別是影響最廣泛的電視媒體對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)就顯得十分重要。在社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上，權(quán)威的傳統(tǒng)媒體扮演著發(fā)布信息、評(píng)論時(shí)事、輿論監(jiān)督的角色，尤其是嚴(yán)肅的老牌媒體在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中所樹(shù)立的輿論權(quán)威性與可信度，是作為新生事物的網(wǎng)絡(luò)媒體所無(wú)法抗衡的。⑥
　　網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體對(duì)新聞事件的共同關(guān)注，往往會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴效果。所以，若要達(dá)到更好的輿論效果，就應(yīng)當(dāng)考慮采用立體化的、綜合性的傳播策略,使信息全方位傳播,讓傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體結(jié)合起來(lái)，形成網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)友評(píng)論的交互溝通平臺(tái),引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展方向。
　　傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體結(jié)合，有助于受眾第一時(shí)間關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，然后根據(jù)受眾的需求，及時(shí)給出有見(jiàn)地的言論，吸引網(wǎng)民的廣泛參與，形成輿論場(chǎng)，促使輿論的理性化，從而形成健康的主流輿論。
　　正確地把握反映輿論與引導(dǎo)輿論的關(guān)系，是引導(dǎo)輿論健康發(fā)展的前提。不尊重、不反映民意，新聞媒介就無(wú)法引導(dǎo)輿論。新聞媒介面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的兩種意見(jiàn)，通過(guò)引導(dǎo)使之完全一致，是輿論和諧的最佳狀態(tài)。引導(dǎo)輿論的核心是播撒真理，向人民提供客觀世界的真相，用全面、深刻、準(zhǔn)確的意見(jiàn)校正群眾的思想混亂，這是新聞活動(dòng)引導(dǎo)輿論的最高目的。⑦
　　【基金項(xiàng)目：2009年度甘肅省社科規(guī)劃項(xiàng)目“傳媒多樣化形勢(shì)下提高電視媒體輿論引導(dǎo)能力的對(duì)策研究”階段性成果】
　　
　　參考文獻(xiàn)
　�、佗芰斡懒粒骸遁浾撜{(diào)控學(xué)》，新華出版社，2003：12、27
　　②⑦劉建明：《社會(huì)輿論原理》，華夏出版社，2002：224、228
　　③甘惜分：《新聞大辭典》，河南人民出版社，1993：42
　　⑤孫玉勝：《十年：從改變電視的語(yǔ)態(tài)開(kāi)始》，生活?讀書(shū)?新知三聯(lián)書(shū)店，2003：516
　�、夼伺剩骸蛾P(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒體與紙質(zhì)媒體融合趨勢(shì)的理性思考》，新聞傳播，2006（12）
　　（作者：韓亮，蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授；劉艷，蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院09級(jí)研究生）
　　責(zé)編：周蕾

相關(guān)熱詞搜索：新形勢(shì)下 輿論 試論 試論新形勢(shì)下電視媒體的輿論引導(dǎo) 新媒體與輿論引導(dǎo)論文 新媒體時(shí)代輿論引導(dǎo)