公司年會(huì)感悟
發(fā)布時(shí)間:2017-02-07 來(lái)源: 人生感悟 點(diǎn)擊:
公司年會(huì)感悟篇一:2012年公司年會(huì)的會(huì)議感想
2012年會(huì)議感想
2012年公司高管年會(huì)的成功舉辦,作為我本人更多地是在學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)‘關(guān)于公司發(fā)展,公司管理的工作建議和思路,點(diǎn)明現(xiàn)狀,闡明觀點(diǎn),提出了好的工作建議。說(shuō)實(shí)在,受益匪淺、收獲頗深。
在這里,我想引用改革開(kāi)放之父鄧小平同志講的一句話:發(fā)展才是硬道理。這句話永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),抓好主營(yíng)業(yè)務(wù),集中精力做強(qiáng)、做大是發(fā)展的根本。理論上講,發(fā)展可以解決一切問(wèn)題和矛盾。但是,內(nèi)部矛盾和問(wèn)題不引起重視,沒(méi)有處理好,可能導(dǎo)致公司在發(fā)展的道路上走些彎路,付出額外的經(jīng)營(yíng)成本和損失,可能導(dǎo)致公司的發(fā)展滯后,甚至錯(cuò)過(guò)最佳的發(fā)展時(shí)機(jī),這些制約因素都是公司發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過(guò)節(jié)日期間的思考,對(duì)于公司管理和發(fā)展,我提兩點(diǎn)改善建議:
一、建立持續(xù)獲利的快速反應(yīng)機(jī)制
在這里針對(duì)這一點(diǎn),我就不談什么品牌、渠道等話題,在這簡(jiǎn)單的說(shuō)一下幾個(gè)重點(diǎn):
(一)加大產(chǎn)品創(chuàng)新,需求創(chuàng)新價(jià)值
產(chǎn)品創(chuàng)新既包括改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)新的款式和包裝,以及采用新的品牌等,也包括延伸產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新;更包括新產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)等服務(wù)工作,這樣就可以體現(xiàn)與其他在產(chǎn)品這塊的競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)品是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的,但再好的產(chǎn)品都有他的生命周期和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只有不斷升級(jí)和創(chuàng)新,產(chǎn)品才有競(jìng)爭(zhēng)力,才能尋找到并建立創(chuàng)新價(jià)值。產(chǎn)品創(chuàng)新可以健全服務(wù)體系,引導(dǎo)消費(fèi)方向,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,關(guān)鍵是能建立持續(xù)獲利的創(chuàng)新機(jī)制,積極、快速地響應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求。
(二)提高質(zhì)量與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制
公司通過(guò)多年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),表明公司的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵在于質(zhì)量控制,也就是說(shuō)必須堅(jiān)持以質(zhì)量控制、防范風(fēng)險(xiǎn)作為前提。09年發(fā)生的質(zhì)量事故沒(méi)有讓我們吸取到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),10年再次發(fā)生質(zhì)量事故,這些表明公司在質(zhì)量管理這一塊肯定存在問(wèn)題,之前發(fā)生的質(zhì)量事故不是偶然而是必然。所以我們一是要全面加強(qiáng)從上到至下的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳和灌輸,誰(shuí)的工作出了紕漏,給公司造成什么樣的影響和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),不論大小都要負(fù)責(zé)任,相關(guān)主管或項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)就要受到重罰,工資、薪水、獎(jiǎng)金、在公司的前途都要受到短期或長(zhǎng)期影響,質(zhì)量工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。二是不但要健全質(zhì)量體系,關(guān)鍵要保證質(zhì)量工作能夠按照組織流程予以實(shí)施,并且要能保證指導(dǎo)監(jiān)管到位,責(zé)任到位,處罰到位,事前、事中、事后都能很好控制、防范和處理。
二、要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以人為本打造組織,打造團(tuán)隊(duì)
為什么這么說(shuō)呢?一個(gè)組織,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立必須要有方向,脫離市場(chǎng)就沒(méi)有存在的價(jià)值和意義;市場(chǎng)導(dǎo)向追求的是結(jié)果,只有堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,才能正確導(dǎo)入市場(chǎng),將組織的一切行為導(dǎo)入市場(chǎng),才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為效益。所以只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,才能打造出一個(gè)精干隊(duì)伍。必須以需定編,才能解決組織構(gòu)架和流程問(wèn)題。才能使組織構(gòu)架精煉,流程簡(jiǎn)單、科學(xué)、合理、高效。
而一個(gè)組織,一個(gè)團(tuán)隊(duì)又是由人構(gòu)成,人是一切事務(wù)的中心。事在人為,人定勝天說(shuō)的都是人的重要性,解決人的問(wèn)題,就能解決事的問(wèn)題。手指有長(zhǎng)短,能力有大小,個(gè)人的經(jīng)歷、學(xué)歷、背景、思想、業(yè)務(wù)技能和對(duì)組織的認(rèn)可,對(duì)崗位的認(rèn)可都不同程度地決定了自己的綜合能力。從某一程度說(shuō),個(gè)人能力影響甚至決定了團(tuán)隊(duì)能力、組織能力。天時(shí)、地利、人和說(shuō)的是要辦好一件事情所要具備的條件,而對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),最缺的就是‘人和’。人是公司最大的問(wèn)題,是公司管理的瓶頸,發(fā)展的瓶頸。公司發(fā)生的事情,表現(xiàn)出來(lái)的一些現(xiàn)象,不能說(shuō)與人為因素?zé)o關(guān)。有些是完全可以防范和控制的,有的是可以在事發(fā)后將風(fēng)險(xiǎn)降為最低甚至化解的,可還是放任自流,任其發(fā)展,事后把責(zé)任撇得一干二凈,這說(shuō)明什么,是人的問(wèn)題。
流水不腐,腐水不流,對(duì)于所謂的企業(yè)‘人才’來(lái)說(shuō)也是如此,我們公司表現(xiàn)尤為突出。我們首先認(rèn)為每個(gè)人都是好的,都是可用之才,但事實(shí)表明,通過(guò)工作的表現(xiàn),一些個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)、認(rèn)識(shí)、心態(tài)、目的、隨著時(shí)間的變化而變化,隨著公司環(huán)境的變化而變化。得過(guò)且過(guò),倚老賣老,事不關(guān)己(事情辦理和責(zé)任),設(shè)坎設(shè)套。沒(méi)有包容和大度,沒(méi)有責(zé)任和奉獻(xiàn),沒(méi)有溝通和理解,沒(méi)有關(guān)心和尊重,沒(méi)有團(tuán)結(jié)和凝聚,沒(méi)有防范和控制。公司在人員方面就像沒(méi)有流動(dòng)的水,形成的習(xí)慣和風(fēng)氣就像一灘死水,不經(jīng)意間影響、阻礙、甚至無(wú)形中破壞著公司的發(fā)展,所以公司需要不斷形成一定的人員流動(dòng),以補(bǔ)充新的血液來(lái)實(shí)現(xiàn)人才的更新和升級(jí),來(lái)提高組織能力。
所以,我想說(shuō)的是以人為本,必須客觀、公正、正確認(rèn)識(shí)公司每一個(gè)‘人’的特點(diǎn),和他所能從事的工作。放錯(cuò)位置、繼續(xù)使用或不予以教化,都有可能對(duì)個(gè)人、對(duì)公司的發(fā)展或多或少都是個(gè)不利因素。至于用人的原則,任老師提到的有德有才的重點(diǎn)使用、有德無(wú)才的培養(yǎng)使用、有才無(wú)德的限制使用、無(wú)德無(wú)才的堅(jiān)決不用就是公司的用人的指導(dǎo)思想。只有以人為本才能打造一個(gè)高效的隊(duì)伍。必須以能定崗,才能解決組織能力問(wèn)題,提升組織的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,才可能統(tǒng)一思想,統(tǒng)一方向,統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一行為。
再好的組織構(gòu)架和流程,都是由人來(lái)完成相關(guān)工作的;人再有能力,也都要在組織構(gòu)架內(nèi)按流程來(lái)完成。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以人為本打造組織,打造團(tuán)隊(duì),兩者必須相結(jié)合,相互促進(jìn)和配合使用。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以人為本打造組織,打造團(tuán)隊(duì),可以較大程度地避免公司有效資源占用、浪費(fèi),避免事情得不到及時(shí)、有效監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和處理。只有打造精簡(jiǎn)、高效的組織和團(tuán)隊(duì),這個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)才具有真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力,企業(yè)才能有發(fā)展力。
(三)健全服務(wù)體系,提高服務(wù)質(zhì)量
沒(méi)有按照客戶的要求,沒(méi)有按照公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù),昨天被投訴這樣,今天、明天又被投訴那樣,這些都是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)反應(yīng)效率,關(guān)系到公司的市場(chǎng)地位,關(guān)系到公司的盈利和發(fā)展,所以建立健全的服務(wù)體系,建立快速、有效的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制,公司除了產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制要跟得上外,還必須建立起前端服務(wù)體系。公司需要做的就是要樹(shù)立正確的客戶服務(wù)理念,建立自己的客戶服務(wù)管理系統(tǒng)來(lái)拉近與客戶的關(guān)系,加強(qiáng)與客戶的溝通,通過(guò)更好地滿足客戶的需求,借此來(lái)確立和提高公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
滿足客戶的需求已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵,為客戶提供更多的、具有更高附加價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶時(shí)時(shí)感受到公司的誠(chéng)意和服務(wù)能力,以此來(lái)建立持續(xù)獲利的快速反應(yīng)機(jī)制,不斷增強(qiáng)客戶的信任和依靠,升級(jí)彼此合作關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
強(qiáng)愛(ài)民
2011-2-9
公司年會(huì)感悟篇二:公司年會(huì)心得體會(huì)
公司年會(huì)心得體會(huì)
彬華家居的感恩年會(huì)過(guò)去有幾天了,心里有種東西一直在眼前揮之不去,帶給我的是一種力量,一種感觸。
全體彬華家人們都是在原來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的情況下,第一次組織這種大型的會(huì)議,還是很成功的,以下是實(shí)際操作過(guò)程中的一些心得體會(huì)!
1、溝通的技巧和策略是整個(gè)會(huì)議成功的關(guān)鍵,在現(xiàn)在會(huì)議營(yíng)銷同樣激烈的情況下,許多不規(guī)范的追求短期利益的會(huì)議營(yíng)銷操作對(duì)企業(yè)對(duì)很多消費(fèi)者造成了很不好的負(fù)面影響,所以無(wú)論會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的布置還是銷售溝通的過(guò)程中,尤其是與消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一的溝通過(guò)程中,不要讓消費(fèi)者感覺(jué)到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛,包括明顯的銷售語(yǔ)言和相關(guān)的銷售舉動(dòng)。
2、客戶的采集工作看似簡(jiǎn)單,但要把它做好確實(shí)不容易。必須每天奔走于這座城市之中,沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客戶邀約的過(guò)程中制定計(jì)劃和按計(jì)劃進(jìn)行。包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法。對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有熱情,會(huì)積極地配合。必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
3、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我們的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我們的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持我們每一位銷售人員。
共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高,相信彬華的明天會(huì)更好!
公司年會(huì)感悟篇三:2015年年會(huì)感悟
2015年年會(huì)感悟
這是我來(lái)到公司的第一年,剛進(jìn)入公司不久能夠來(lái)參加公司的年會(huì),覺(jué)得自己特別的幸運(yùn)和幸福,機(jī)會(huì)很難得。真的很感謝舒總和羅老師能給我這次機(jī)會(huì),讓我不僅認(rèn)識(shí)了很多的小伙伴,而且也開(kāi)闊了我的眼界,發(fā)散了我的思維,讓(來(lái)自:www.91mayou.com 蒲公 英文 摘:公司年會(huì)感悟)我知道了要學(xué)習(xí)的東西比我想象中的多很多,以后在工作中不能以工作忙為借口停止對(duì)自己的整體能力的提升,雖然這次會(huì)議的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但是這段時(shí)間當(dāng)中了解到的和學(xué)到的東西卻不少,也在很多的地方啟發(fā)了我。
聽(tīng)了十幾個(gè)公司的工作匯報(bào),最大的感受就是要經(jīng)營(yíng)好一家公司真的很不容易,對(duì)人才的需求很大,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的能力要求也很高,不僅要開(kāi)元節(jié)流,抓品質(zhì)、抓成長(zhǎng)、抓風(fēng)控、抓成本,而且要想在市場(chǎng)中立足,一路上過(guò)關(guān)斬將,披荊斬棘,離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力,更離不開(kāi)有效的預(yù)算和強(qiáng)有力的執(zhí)行力去支撐,財(cái)務(wù)就是效益措施執(zhí)行的推力。
同時(shí)公司對(duì)會(huì)計(jì)人員會(huì)計(jì)核算這個(gè)方面也有幾個(gè)要求,一是強(qiáng)執(zhí)行,包括會(huì)計(jì)制度更新的學(xué)習(xí)還有政府補(bǔ)助專項(xiàng)的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。二是重培訓(xùn),主要針對(duì)審計(jì)明細(xì)表的明細(xì)、注銷合并公司的業(yè)務(wù)處理、國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行的培訓(xùn)。三是重效率,要求配合完善SAP報(bào)表的編制還有現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)表的瘦身。作為財(cái)務(wù)我們不僅要保證會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,而且要從核算過(guò)渡到管理和分析,要時(shí)常站在總部的角度來(lái)看財(cái)務(wù)工作,并且有空就要思考未來(lái)的財(cái)務(wù)工作會(huì)是什么樣子的,促使自己進(jìn)步,發(fā)揮自己的價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造效益。
在來(lái)到新希望的這段時(shí)間當(dāng)中我也感受到了我們的企業(yè)文化,像軍隊(duì),像家庭,像學(xué)校。在每個(gè)公司的匯報(bào)內(nèi)容中都提到了對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的建設(shè),可以看出公司對(duì)人才培養(yǎng)的重視,同時(shí)也給我們提供了平臺(tái),讓我們有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和鍛煉。時(shí)光飛逝,每天都充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),在接下來(lái)的日子里我希望能夠和乳業(yè)一起成長(zhǎng),為乳業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。2016年加油!
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