摘要：為加強(qiáng)集團(tuán)總部經(jīng)營(yíng)管理信息化工作能力和水平，根據(jù)集團(tuán)總體管理目標(biāo)要求，通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)軟硬件設(shè)計(jì)工作，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)系統(tǒng)管理的科學(xué)高效和安全可靠性。現(xiàn)簡(jiǎn)要介紹一下集團(tuán)總部經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的初步工作設(shè)計(jì)思路及內(nèi)容。
　　關(guān)鍵詞：經(jīng)營(yíng)管理；軟硬件；設(shè)計(jì)
　　一、系統(tǒng)軟件技術(shù)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)
　　1、面向模型的業(yè)務(wù)構(gòu)建平臺(tái)
　　企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的軟件技術(shù)架構(gòu)基于 SOA 思想進(jìn)行設(shè)計(jì)，由面向模型的業(yè)務(wù)構(gòu)建平臺(tái)提供支撐。面向模型的業(yè)務(wù)構(gòu)建平臺(tái)在傳統(tǒng)中間件技術(shù)之上，提供完整的業(yè)務(wù)模型。業(yè)務(wù)模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的高度抽象，是企業(yè)管理軟件中虛擬業(yè)務(wù)與現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)之間的橋梁。如果說(shuō)傳統(tǒng)中間件技術(shù)面向的是計(jì)算機(jī)的話，業(yè)務(wù)模型則更站在人的角度去思考業(yè)務(wù)問(wèn)題。在模型中，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)、界面、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)過(guò)程以及業(yè)務(wù)規(guī)則等的描述，實(shí)現(xiàn)了以用戶的思維方式去理解軟件中的業(yè)務(wù)操作。
　　業(yè)務(wù)模型的定義包含兩個(gè)層面的含義，一個(gè)層面是物理上的模型，比如，本體模型（BOM）、數(shù)據(jù)模型（BDM）、流程模型（BPM）、組織模型（OPM）和界面模型（UI）；另一個(gè)層面是為軟件開(kāi)發(fā)提供了理論指導(dǎo)和方法論。在面向模型的業(yè)務(wù)構(gòu)建平臺(tái)上開(kāi)發(fā)企業(yè)管理軟件，實(shí)際上是在使用一種便于描述業(yè)務(wù)場(chǎng)景、便于業(yè)務(wù)人員理解的方式，進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)的搭建。這在很大程度上緩解了技術(shù)手段與業(yè)務(wù)描述之間的不匹配問(wèn)題，進(jìn)一步提高了軟件的開(kāi)發(fā)效率。
　　面向模型的業(yè)務(wù)構(gòu)建平臺(tái)并不是簡(jiǎn)單地、機(jī)械地固化了大量特定的業(yè)務(wù)規(guī)則，而是提供了一套開(kāi)放的模型體系，十分便于擴(kuò)展。它提供了組件接口、服務(wù)接口、表達(dá)式接口、事件接口等各種形式的擴(kuò)展點(diǎn)，以滿足企業(yè)應(yīng)用中的各種自定義業(yè)務(wù)規(guī)則和業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
　　2、軟件技術(shù)總體架構(gòu)
　　在豐富的基礎(chǔ)服務(wù)和基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)的支撐下，總體架構(gòu)提供了完整的應(yīng)用搭建環(huán)境、應(yīng)用運(yùn)行環(huán)境、應(yīng)用管理和維護(hù)環(huán)境、應(yīng)用集成環(huán)境，以及應(yīng)用門戶環(huán)境，以滿足大型企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的需求。
　　基于以模型為核心的體系架構(gòu)，業(yè)務(wù)構(gòu)建平臺(tái)采用抽象度更高的模型而非組件做為系統(tǒng)規(guī)劃、描述、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和運(yùn)維管理的重要手段。業(yè)務(wù)模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的高度抽象，用來(lái)填充傳統(tǒng)信息技術(shù)與現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)之間較大的間隙。
　　3、信息集成架構(gòu)
　　總體軟件架構(gòu)采用面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）思想，為各應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)軟件技術(shù)平臺(tái)。架構(gòu)中整合了各種基礎(chǔ)服務(wù)，由企業(yè)服務(wù)總線（ESB）統(tǒng)一管理、編排和調(diào)度。這些服務(wù)包含：運(yùn)行時(shí)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、公共組件服務(wù)、應(yīng)用組件服務(wù)、業(yè)務(wù)模型服務(wù)、業(yè)務(wù)流程服務(wù)、報(bào)表服務(wù)、權(quán)限管理服務(wù)、同一身份認(rèn)證服務(wù)、消息交換服務(wù)、數(shù)據(jù)交換服務(wù)、系統(tǒng)監(jiān)控與管理服務(wù)、日志服務(wù)等。
　　在基礎(chǔ)服務(wù)之上，架構(gòu)中提供了各個(gè)方面的基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)，包含信息交換平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、系統(tǒng)管理與監(jiān)控平臺(tái)、業(yè)務(wù)構(gòu)建與運(yùn)行平臺(tái)、報(bào)表設(shè)計(jì)與運(yùn)行平臺(tái)、商業(yè)智能應(yīng)用平臺(tái)、企業(yè)信息門戶平臺(tái)等。
　　二、系統(tǒng)硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)
　　1、數(shù)據(jù)中心整體規(guī)劃
　　數(shù)據(jù)中心作為整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的核心，其總體規(guī)劃和建設(shè)，是企業(yè)信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略的重要基石。沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、安全、高效的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)平臺(tái)，企業(yè)的任何信息系統(tǒng)都將受到嚴(yán)重影響，因此，為了構(gòu)架一個(gè)堅(jiān)實(shí)可靠的高性能數(shù)據(jù)中心，系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)要以管理系統(tǒng)集中、數(shù)據(jù)集中、處理集中為原則。 按照信息化規(guī)劃描述，集團(tuán)總部數(shù)據(jù)中心總體結(jié)構(gòu)分為網(wǎng)絡(luò)層、存儲(chǔ)層、存儲(chǔ)交換層、主機(jī)層和存儲(chǔ)管理層等五層。
　　2、經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)
　　在基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和硬件基礎(chǔ)上，以滿足系統(tǒng)運(yùn)行所需的最小系統(tǒng)平臺(tái)和硬件平臺(tái)為出發(fā)點(diǎn)，在符合數(shù)據(jù)中心規(guī)劃框架下進(jìn)行設(shè)計(jì)建設(shè)。同時(shí)作為集團(tuán)信息系統(tǒng)的核心應(yīng)用之一，系統(tǒng)整體性能是關(guān)系到能否充分發(fā)揮系統(tǒng)功效的關(guān)鍵，對(duì)系統(tǒng)整體性能的要求包括以下幾個(gè)方面：
　　一是系統(tǒng)可用性要求：系統(tǒng)在完全實(shí)施部署后能夠具備支持集團(tuán)總部和所屬單位人員進(jìn)行日常操作和日常訪問(wèn)的能力。當(dāng)用戶數(shù)量增加和集成的應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)量增加時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)具有良好的延展性。二是系統(tǒng)可擴(kuò)展性要求：系統(tǒng)平臺(tái)的功能擴(kuò)充時(shí)應(yīng)不影響已使用的設(shè)備功能，能夠方便后續(xù)其他功能模塊的擴(kuò)展。當(dāng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量和訪問(wèn)量增大而導(dǎo)致系統(tǒng)配置不能滿足要求時(shí)，可以通過(guò)增加硬件性能進(jìn)行解決。三是服務(wù)器性能要求：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況計(jì)算，按每個(gè)人每分鐘發(fā)出兩次業(yè)務(wù)請(qǐng)求，平均每次業(yè)務(wù)產(chǎn)生6個(gè)事務(wù)，服務(wù)器冗余及系統(tǒng)開(kāi)銷按30%計(jì)算，確定服務(wù)器的TPC-C值，滿足用戶服務(wù)請(qǐng)求。四是交換機(jī)性能要求：交換機(jī)的背板帶寬，是交換機(jī)接口處理器或接口卡和數(shù)據(jù)總線間所能吞吐的最大數(shù)據(jù)量。背板帶寬標(biāo)志了交換機(jī)總的數(shù)據(jù)交換能力，應(yīng)滿足線性無(wú)阻塞式交換要求。目前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及性能沿用陜能集團(tuán)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
　　3、數(shù)據(jù)庫(kù)/應(yīng)用服務(wù)器
　　服務(wù)器是集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)，具有更高的性能要求，并且也滿足后期虛擬化管理的需要；所以在經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)服務(wù)器選擇上需要更多的考慮先進(jìn)性和成熟性。經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)/應(yīng)用服務(wù)器采用基于INTEL架構(gòu)的三臺(tái)PC SERVER服務(wù)器，兩臺(tái)為數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用，一臺(tái)為經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器，可滿足當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的硬件平需求；如果將來(lái)集團(tuán)數(shù)據(jù)中心進(jìn)一步建設(shè)和完善，本服務(wù)器可平滑遷移至新的信息中心應(yīng)用服務(wù)器群。
　　4、數(shù)據(jù)庫(kù)備份
　　根據(jù)加強(qiáng)集團(tuán)數(shù)據(jù)備份管理的基本要求，經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份的目標(biāo)是當(dāng)數(shù)據(jù)故障發(fā)生后，通過(guò)備份的數(shù)據(jù)能夠完整、快速、簡(jiǎn)捷、可靠地恢復(fù)原有系統(tǒng)。
　　經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)存儲(chǔ)系統(tǒng)采用先進(jìn)、成熟的技術(shù)和優(yōu)良的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)在整體上具有很快的響應(yīng)速度和更高的數(shù)據(jù)帶寬，可長(zhǎng)時(shí)間承受大量用戶極高的訪問(wèn)頻率和訪問(wèn)速度。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，將不同應(yīng)用、不同特點(diǎn)的數(shù)據(jù)均存儲(chǔ)在大型集中的的存儲(chǔ)設(shè)備中，使整個(gè)存儲(chǔ)系統(tǒng)具有高可靠性、異構(gòu)平臺(tái)共享、高性價(jià)比、可擴(kuò)展、易管理、易使用、性能優(yōu)良等一系列優(yōu)勢(shì)，并能平滑地升級(jí)擴(kuò)展，很好地適應(yīng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展?jié)M足信息化系統(tǒng)的中長(zhǎng)期發(fā)展的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。
　　經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份的目標(biāo)是當(dāng)數(shù)據(jù)故障發(fā)生后，通過(guò)備份的數(shù)據(jù)能夠完整、快速、簡(jiǎn)捷、可靠地恢復(fù)原有系統(tǒng)。另一方面將備份的效率達(dá)到最高值，解決網(wǎng)絡(luò)頻寬的瓶頸問(wèn)題，系統(tǒng)選用一臺(tái)性能較低的服務(wù)器作為備份服務(wù)器。
　　5、系統(tǒng)安全
　　根據(jù)每個(gè)服務(wù)器不同的應(yīng)用、用戶，采用不同的訪問(wèn)方式，外網(wǎng)用戶通過(guò)VPN、專線的方式對(duì)服務(wù)器發(fā)起訪問(wèn)；通過(guò)防火墻，只需向?qū)Χ碎_(kāi)放固定的訪問(wèn)目的地址，其他資源全部禁止，針對(duì)性的開(kāi)啟服務(wù)端口及相應(yīng)程序，避免由于開(kāi)放存在有安全隱患的端口而造成被攻擊對(duì)象；除了做好網(wǎng)絡(luò)安全，該區(qū)域還需關(guān)注服務(wù)器的系統(tǒng)安全，使用安全掃描軟件，對(duì)關(guān)鍵的主機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)定期進(jìn)行掃描，可以檢查出網(wǎng)絡(luò)弱點(diǎn)和策略配置上的問(wèn)題。根據(jù)掃描軟件發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)更新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁，查殺病毒，更新安全策略。
　　此外定期強(qiáng)制更新用戶口令，并制定用戶口令規(guī)則，禁止使用不符合規(guī)則的口令。定期檢查文件系統(tǒng)的訪問(wèn)權(quán)限是否合理，檢查用戶帳號(hào)的使用是否正常。
　　結(jié)語(yǔ)
　　通過(guò)緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，加強(qiáng)集團(tuán)總部經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)軟件和硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)工作，力求提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和投資成本，從而提高企業(yè)整體管理水平和持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力。
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