摘要：在高等教育中，基礎和創(chuàng)新是兩個永恒的主題。本文闡述了基礎和創(chuàng)新在我國高等教育中的地位和作用。并且提出我國高等教育應該如何面向普通的大眾學生，鋪設更適宜的、更平易近人的創(chuàng)新土壤。
　　關鍵詞：高等教育;創(chuàng)新;國際商務溝通
　　眾所周知在高等教育中，基礎和創(chuàng)新是兩個永恒的主題�；�礎在創(chuàng)新中的作用是什么？普通人如何創(chuàng)新？創(chuàng)新在我們高等教育中到底應該處于什么樣的位子？針對這些問題，我們的高等教育該如何面向大眾學生，培育更適宜的、更平易近人的創(chuàng)新土壤。
　　一、區(qū)別兩種創(chuàng)新——發(fā)明創(chuàng)造和熟能生式是創(chuàng)新
　　眾所周知，許多科學家所做的貢獻我們稱之為發(fā)明創(chuàng)造，教育也有意無意地拿他們做楷模，似乎創(chuàng)新能力只有天才才具備，一般人望塵莫及。事實上，很多工人、售票員、操作工也有創(chuàng)新，他們的創(chuàng)新是在熟練的流水線基礎上提出新的看法，新的工藝，稱之為熟能生巧式創(chuàng)新。兩種創(chuàng)新體現(xiàn)在國際商務溝通上就是，一類是溝通學家的開拓創(chuàng)新，另一類是廣大學習者的創(chuàng)新，后者是指學習個體在熟練的基礎上對商務溝通知識的再組織、再創(chuàng)造、再加工的過程，在學習中看到別人看不到的東西，能夠獨立思考，找到別人想不到的思維路徑。這種獨辟蹊徑是很多學生可以辦得到的，是以后的工作中可能用得著的能力，我們當然稱之為創(chuàng)新。不過，這和創(chuàng)造發(fā)明，開拓全新領域是有區(qū)別的。區(qū)別兩種創(chuàng)新的意義就在于，創(chuàng)新是可以既指向優(yōu)秀學生，也可以面向大眾。創(chuàng)新并不是高高在上，可望而不可即，而是可以體現(xiàn)在普通人的生活中。
　　二、知識理論下國際商務溝通的兩種創(chuàng)新路徑
　　知識分為顯性知識和隱性知識，借用日本學者棍田教一“扎實學力”（基礎學力）的四成“冰山模型”可以形象地說明知識的分類，他認為一座“冰山”浮在水面上的不過是“冰山”的一角，倘若露出水面的一層是顯性學力——知識與技能、理解與記憶，那么藏在水面下的三層則是支撐冰山上方顯性學力的隱性學力——思考力和問題解決力、興趣與意欲以及體驗與實感。所謂“基礎學力”即是由上述的顯性學力和隱性學力組成的，他們是相輔相成、不可分割的一個整體。為了實現(xiàn)指向“基礎學力”的“扎實的授業(yè)”，我們必須把握“基礎學力”形成的兩條運動路徑：（1）從下層向上層推進的學力形成路徑，即從體驗與實感、興趣與意欲向思考力和問題解決力以及知識與理解的運動;（2）從上層向下層延伸的學力形成路徑，即從知識、技能、理解與記憶向思考力和問題解決力以及興趣意欲、體驗與實感的運動。棍田教一強調，這種表層與深層的循環(huán)往復的學力形成路徑，正是培養(yǎng)扎實的基礎學力所需要的。
　　無獨有偶，國際商務溝通創(chuàng)新的產生也有兩條路徑。一條創(chuàng)新是指掌握了知識的基本脈絡，然后借助于深度思考獲得創(chuàng)新。即從冰山理論下的水面三層：思考力和問題的解決力，興趣與意欲以及體驗與實感出發(fā)，依靠內在的力量，結合對基礎知識的理解、分析，獲取創(chuàng)新，是從內到外主要依靠內力產生創(chuàng)新的能量，稱之為深度思考式創(chuàng)新，國際商務溝通是非常抽象的理論和模型往往是這種創(chuàng)新;另一條路徑是在模仿性學習的基礎上，對商務溝通知識掌握非常流暢，技能熟練積累達到自動化，商務溝通知識運用靈活獨辟蹊徑，提出新想法、新思路，從而碰撞產生出創(chuàng)新的火花。這相當于知識冰山上的上層與下層的不經意磨合產生靈感，是熟能生巧式創(chuàng)新。
　　三、面向大眾的創(chuàng)新——熟能生巧式創(chuàng)新
　　如果說凱恩斯的創(chuàng)新是發(fā)明創(chuàng)造，那么普通人的創(chuàng)新是工藝大師式的創(chuàng)新，類似于流水線上的工人，因為很熟練了之后就有了技藝上的革新。宇航員的創(chuàng)新，在于不斷的、反復的、一絲不茍的操作，形成了熟練的技能。終于能體會出航天設計中的成功與不足，向航天工程提出獨到精辟的見解。宇航員執(zhí)行在先，創(chuàng)新在后，可以說是熟能生巧式的創(chuàng)新樣本。同時，這種創(chuàng)新是我們普通人都可以做得到的，是面向大眾的創(chuàng)新。我們的高等教育似乎太少關注熟能生巧式的創(chuàng)新，高等教育中提出的創(chuàng)新目標似乎都指向深深度思考式創(chuàng)新，要求每個學生的創(chuàng)新都必須按照諾貝爾獲得者的模式進行，似乎教育目標應當是“人人都成愛因斯坦”。弄得創(chuàng)新高高在上，神秘兮兮。我們呼吁“人人都有創(chuàng)新的潛力”，“人人都可以做到熟能生巧式的創(chuàng)新”！
　　從基礎到創(chuàng)新有很多影響因素，知識的自動化是必要條件�？桃獾木毩暿箓�體的技能更為純熟，只有基本技能達到自動化水平，一個人才會在活動中集中于如何創(chuàng)新上，才能碰撞出創(chuàng)新的靈感，才能使得熟能生巧式創(chuàng)新成為可能�？梢哉f知識自動化是熟能生巧式創(chuàng)新的儲備和前奏。
　　知識達到自動化階段的表現(xiàn)為：
　�。�1）整體理解。學生能從整體上把握概念，達到整體理解，弄清來龍去脈，思考整個知識結構、知識成分聯(lián)結，對基礎知識、基本概念形成體系，就是俗話說的“真正的懂”。而未達到自動化階段的學生細節(jié)上似乎每一步都懂了，但對整體概念、整體思路未必理解，這就是俗話說的淺懂或表面的懂，是“只見樹木，不見森林”，未必是真正徹底的懂。
　　（2）知識的網絡化，自動化是在熟練的基礎上對知識的再組織，在加工的過程。專家和新手的差別，不是知識數量的差別，而是知識組織方式的差別。自動化使知識結構形成網絡化結構，提高他們解決問題知識檢索的效率，起著思維經濟化的作用。讓思維騰出空間思考更加深刻的內容，從而達到創(chuàng)新。
　　對知識的識別。現(xiàn)象圖理論認為，學習是“一種個體與世界的內在的聯(lián)系”。學校教學目的是為學生面對不斷變化的復雜社會。學習的重要形式是以不同方式看待某個學習對象，馬登指出學習意味著一種發(fā)現(xiàn)事物的方式，而這種方式的建立是基于對學習對象關鍵點的分辨，及對這些特點的同時聚焦。正是因為熟悉了，成為老朋友了，我們才可以分辨。
　　在長期的國際商務溝通教學中，我們理解這門課程達到自動化的要素是：流暢性、靈活性、個性化。自動化才能使思維達到靈活性，靈活性又以一定的熟練程度為基礎�！笆臁笔菫榱藙�(chuàng)新，不是機械化操作，“不是和尚是撞鐘式的念經”，而是念經中的“感悟”和“升華”，存在于決定結論對錯的策略選擇和策略實施。是把握全局的基礎上，對問題的轉換思考，換一個角度，換一個線索思考問題，就可以得出意想不到的收獲。

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