銷售故事及感悟
發(fā)布時(shí)間:2017-01-28 來源: 人生感悟 點(diǎn)擊:
銷售故事及感悟篇一:銷售感想啟發(fā)小故事
頂尖銷售員是遭受過最大屈辱的人
在一個(gè)人的生命中,有兩項(xiàng)最重要的決定,它決定著你的前途,你的成就,你的幸福。它可能造就您,也可能毀滅您。
第一項(xiàng)決定是,決定選擇一個(gè)怎樣的職業(yè)?第二項(xiàng)決定是,決定誰做你的終生伴侶?而這兩項(xiàng)決定都要智謀。一個(gè)人謀的能力如何,謀的質(zhì)量如何,就決定著你的人生質(zhì)量,人生幸福。
把銷售工作作為你的職業(yè),這項(xiàng)決定是否正確呢?在這個(gè)世界上,有很多人獲得了成功,世界500強(qiáng)的CEO,有70%的都有過銷售的經(jīng)歷,可見,這是一項(xiàng)正確的抉擇。但是,在蕓蕓眾生之中,有更多的人卻沒有取得成功,還經(jīng)歷了眾多的人間苦難,就像佛教中的娑婆世界,為什么?今天,與大家共同研究,試圖尋找出一條走向成功的道路。
故事,老太太買李子。
有一天早上,老太太看到兒媳婦有妊娠反應(yīng),高興的手舞足蹈,多年的夙愿將要實(shí)現(xiàn)了。下面是她們之間的一段對(duì)話。
老太太就問兒媳婦:“幾個(gè)月了?”
兒媳婦答道:“大概有三個(gè)月了!
老太太問:“你現(xiàn)在最想吃什么?”
兒媳婦道:“我現(xiàn)在最想吃李子,特別是酸李子!
老太太說:“我生小強(qiáng)的時(shí)候與你一樣,最想吃李子,特別是酸李子。”
兒媳婦詫異道:“真的!”
老太太道:“真的,媽會(huì)騙你嗎?媽把手頭上的家務(wù)處理一下,馬上去買酸李子!
兒媳婦道:“媽,謝謝您!
老太太道:“謝什么,一家人不說兩家話。”
過一會(huì)兒,老太太手提一只購物袋,滿面笑容地來到第一家水果店,見到一個(gè)年輕的店主就問:“有李子賣嗎?”店主見有生意,馬上迎上前說:“老太太,買李子啊?您看我這李子又大又甜,還是剛進(jìn)來的,新鮮得很呢!”沒想到老太太一聽,竟扭頭走了。店主很納悶:奇怪啊,我今天哪里不對(duì),哪里得罪老太太了?肯定是老太太有病,今天真倒霉。
老太太來到第二家水果店,見到一位三十歲左右年齡的店主,也問了一個(gè)同樣的問題:"有李子賣嗎?"第二位店主馬上迎上前說:"老太太,您要買李子啊?""是啊!"老太太應(yīng)道。"我這里李子有酸的
也有甜的,您是想買酸的還是想買甜的?"店主問道。"我想買一斤酸李子。"老太太說。于是,第二位店主就給老太太稱了一斤酸李子,老太太付了錢,手提酸李子就回去了。
兒媳婦見到酸李子,高興的勁兒無法用語言來形容,一會(huì)兒就把一斤酸李子消滅干凈。老太太看在眼里,喜在心頭,對(duì)兒媳婦說:“佳佳,沒關(guān)系,我明天再去買,這次多買點(diǎn)!
第二天,老太太早早把家務(wù)事情做好,又手提購物袋,出門去購買酸李子了。老太太心想,今天換一家水果店試試,她就來到了第三家水果店,見到一位四十歲左右的中年店主,下面是她們之間的一段對(duì)話。
老太太問:"有李子賣嗎?"
第三位店主馬上迎上前說:"我這里的李子有酸的也有甜的,您是想買酸的還是想買甜的?"老太太答道:"我想買一斤酸李子。"
第三位店主一邊給老太太稱李子,一邊問道:"在我這兒買李子的人,一般都喜歡甜的,可您為什么要買酸的呢?"
老太太答道:"哦,最近我兒媳婦懷上孩子啦,特別喜歡吃酸李子。"
店主滿臉笑容地對(duì)老太太說:"哎呀!那要特別恭喜您老人家,快要抱孫子了!有您這樣會(huì)照顧的婆婆,可真是您兒媳婦天大的福氣啊!"
老太太客氣道:"哪里!哪里!懷孕期間當(dāng)然最要緊的是吃好、胃口好、營養(yǎng)好啊!"
店主用十分關(guān)心的語氣道:"是啊,懷孕期間的營養(yǎng)是非常關(guān)鍵的,不僅要多補(bǔ)充些高蛋白的食物,還要多吃些水果。聽說多吃些維生素豐富的水果,生下的寶寶會(huì)更聰明些!"
老太太詫異道:"是嗎?哪種水果含的維生素更豐富些呢?"
店主道:"很多書上說,獼猴桃含維生素最豐富!"
老太太問:"你這兒有獼猴桃賣嗎?"
店主道:"當(dāng)然有,您看我這里有新西蘭進(jìn)口的獼猴桃,個(gè)兒大、汁多,含維生素多,您要不先買一點(diǎn)回去給您兒媳婦嘗嘗?"
老太太問:“獼猴桃多少錢一斤?”
店主道:“老太太,獼猴桃不是按斤賣的,而是按個(gè)賣的!
老太太問:“多少錢一個(gè)呢?”
店主道:“5元錢一個(gè)!
老太太道:“這么貴啊!一個(gè)獼猴桃的價(jià)錢等于一斤李子,太貴了!”
店主道:“獼猴桃是比較貴,但是,為了您的寶貝孫子,這點(diǎn)投資值得,您說呢?”
老太太道:“您說的也在理,那就買六個(gè)吧!”
這樣,老太太不僅買了一斤酸李子,還買了六個(gè)進(jìn)口的獼猴桃。從今以后,老太太幾乎每隔一兩天就要來這家店里買各種水果,不但成為水果店的忠誠客戶,還介紹了許多朋友來這家水果店購買各種水果。
我們再來看看三位店主的學(xué)歷和她們對(duì)顧客需求的把握。
第一位店主是大學(xué)生,她像絕大多數(shù)的銷售員一樣,只會(huì)力薦自己的產(chǎn)品——李子,沒有去挖掘顧客的需求。
第二位店主是中專生,她知道客戶的明確需求——對(duì)表面需求的了解,滿足需求而已。第三位店主是初中生,知道客戶背后的隱含需求——對(duì)真正需求的引導(dǎo),提供解決方案。
卡耐基《人性的弱點(diǎn)》,成百上千的推銷員,終日奔波徘徊,疲倦困乏,頹敗沮喪,只能得到微薄的薪水,為什么?因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)只在想他們要吃魚,而不認(rèn)真想一想魚愛吃什么。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不是看你的學(xué)歷有多高,知識(shí)記憶量有多少,而主要在于您是否具有尋找知識(shí),重組知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的能力。
一個(gè)銷售員的成長,關(guān)鍵在于心靈的成長。成功者與失敗者的最大區(qū)別,在于他們有著完全不同(來自:www.91mayou.com 蒲公英文 摘:銷售故事及感悟)的心,是心靈和精神方面的差異。
連續(xù)十六年日本汽車推銷冠軍—奧誠良治說:頂尖的推銷員是遭受過最多的敗仗與屈辱的人,是遇到過最嚴(yán)峻的和尖酸刻薄的拒絕的人,是經(jīng)歷過最多失望的人。優(yōu)秀銷售員都有這樣的人生經(jīng)歷。優(yōu)秀銷售員認(rèn)為,人生如鐘擺,總是在兩極中晃動(dòng)。成功了,不要忘記今后還會(huì)出現(xiàn)的失敗。失敗了,也不要?dú)怵H,只要不停地探索和進(jìn)擊,就一定會(huì)獲得心得成功。
所以,優(yōu)秀銷售員都有自己的信仰:相信人生的使命就是全心全意為顧客服務(wù),個(gè)人的價(jià)值和美好的生活都可以通過幫助顧客解決問題而得到實(shí)現(xiàn)。他們堅(jiān)信,只要是真正對(duì)顧客有價(jià)值的東西,就沒有賣不掉的道理,只是如何去賣的問題。堅(jiān)信自己有足夠的能力和智慧,一定能夠解決如何去賣的問題。他們認(rèn)為,在這個(gè)世界上,只要具備“三個(gè)足夠”,即足夠的能力、足夠的投入、足夠的時(shí)間,一切皆不可能的事情都可以變成可能。
銷售故事及感悟篇二:5個(gè)有所感悟的哲理小故事
5個(gè)有所感悟的哲理小故事
2014-06-05 陽光信息港
分享智慧,品位生活;
傳遞正能量,實(shí)現(xiàn)新夢想??
一、玫瑰的故事
一對(duì)孿生小姑娘走進(jìn)玫瑰園。不久,其中一個(gè)小姑娘跑過來。對(duì)母親說:“媽媽,這里是個(gè)壞地方。”“為什么吶,我的孩子?”。“因?yàn)檫@里的每朵花下都有刺兒!辈灰粫(huì)兒,另一個(gè)小姑娘跑過來。對(duì)母親說:“媽媽,這里是個(gè)好地方!!盀槭裁磪,我的孩子?”!耙?yàn)檫@里的每叢刺兒下都有花。”母親聽了沉思起來。
哲理:世間萬物既有好的一面,又有壞的一面,關(guān)鍵在于你從哪個(gè)角度去看。
二、開燈的故事
有一個(gè)盲人住在一棟樓里。每天晚上他都會(huì)到樓下花園去散步。奇怪的是,不論是上樓還是下樓,他雖然只能順著墻摸索,卻一定要按亮樓道里的燈。一天,一個(gè)鄰居忍不住,好奇地問道:“你的眼睛看不見,為何還要開燈呢?”。盲人回答道:“開燈能給別人上下樓帶來方便,也會(huì)給我?guī)矸奖。”鄰居疑惑地問道:“開燈能給你帶來什么方便呢?”。盲人答道:“開燈后,上下樓的人都會(huì)看見東西,就不會(huì)把我撞倒了,這不就給我方便了嗎。”鄰居這才恍然大悟。
哲理:生活中常有這樣的情況,方便了別人的同時(shí)也會(huì)給自己帶來方便。
三、三個(gè)小男孩的故事
有一位老人,退休后在學(xué)校附近的一間房子里居住。一天,走來三個(gè)男孩子,把一只破垃圾桶踢來踢去。老人受不了這種噪音的折磨,與這些小學(xué)生談判。他說:“看到你們踢桶玩,我很高興。如果你們每天來踢,我給你們每人每天一元錢!。三個(gè)男孩子很高興,接受了老人的要求,更加起勁。過了三天,老人憂愁地對(duì)他們說:“物價(jià)上漲,我的收入減了一半,所以明天起,我只能給你們五角錢”。孩子們很不開心,但放學(xué)后,仍堅(jiān)持來表演。一個(gè)星期后,老人又愁眉苦臉地說:“最近我沒有收到養(yǎng)老金匯款,從明天起,我每天只能給你們兩角錢了。”三個(gè)小男孩立刻臉色鐵青,連連說:“不干了!不干了!誰會(huì)為了區(qū)區(qū)兩角錢,在這兒浪費(fèi)寶貴的時(shí)間?”。從此老人的房前又恢復(fù)了以往的寧靜。
哲理:人生是短暫的,青春是美好的,要好好珍惜。
四、棺材的秘密
我國古代流傳著這樣的一個(gè)故事:有兩個(gè)窮秀才一起去進(jìn)京趕考。路上,他們遇到一支出殯的隊(duì)伍,看見一只黑乎乎的大棺材。其中一個(gè)秀才心里立刻涼了半截。心想:完了,完了,趕考的日子居然碰到這個(gè)倒霉的棺材。于是,心情一落千丈。他走進(jìn)考場,腦海中仍揮不去那黑乎乎的棺材。結(jié)果文思枯竭,最后名落孫山。另一個(gè)秀才雖然也看到了棺材,但心里卻想,棺材不就是又有官又有財(cái)嗎?好,好兆頭!于是,他十分興奮,情緒高漲。走進(jìn)考場文思泉涌,果然一舉高中。 哲理:一個(gè)人的心情好與壞,有時(shí)的確能夠決定一件事情的得失成敗。
五、馬戲團(tuán)的故事
一座城市來了一個(gè)馬戲團(tuán)。六個(gè)小男孩穿戴得干干凈凈,手牽手排隊(duì)在父母身后,等候買票。他們興高采烈地談?wù)撝磳⑸涎莸墓?jié)目,好象是自己就要騎著大象在舞臺(tái)上表演似的。終于,輪到他們了,售票員問要多少張票,父親低聲道:“請給我六個(gè)小孩和兩個(gè)大人的票”。母親心顫了一下,她扭過頭把臉垂得很低。售
票員重復(fù)了一遍價(jià)格。父親的眼里透著痛楚,他實(shí)在不忍心告訴他身旁的興致勃勃的孩子們,我們的錢不夠。
一位排隊(duì)買票的男子目睹了這一切,他悄悄地把手伸進(jìn)自己的口袋,將一張50圓的鈔票拉出來讓它掉在地上。然后拍拍那個(gè)父親的肩膀,指著地上說:“先生,你掉錢了!备赣H回過頭,明白了原委,眼眶一熱,彎下腰撿起地上的鈔票。然后,緊緊地握住男士的手。
哲理:有時(shí)候,一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的小小的善行,也會(huì)鑄就大愛的人生舞臺(tái)。記住別人對(duì)自己的恩惠,洗去自己對(duì)別人的怨恨,在人生的旅途中才能晴空萬里。
銷售故事及感悟篇三:一個(gè)經(jīng)典的營銷小故事
一個(gè)經(jīng)典的營銷小故事
一個(gè)10歲不到的小男孩兒,將玫瑰花賣給三個(gè)大男人。而這三個(gè)大男人現(xiàn)場更沒有送花的對(duì)象。也就是說在他們沒有這種消費(fèi)需求的前提下,卻不知不覺地成為了賣花男孩成功的營銷對(duì)象。這三個(gè)人一個(gè)是營銷總監(jiān),一個(gè)是市場部經(jīng)理,一個(gè)是省級(jí)經(jīng)理。這個(gè)故事實(shí)實(shí)在在的發(fā)生在筆者本人身上。故事就是故事,可是如果作為營銷界的同仁們細(xì)細(xì)品味一下還真能感悟到一點(diǎn)什么――先看完故事再談體會(huì)吧!
時(shí)間:2004年12月18日22時(shí)
教室:西安回民坊某酒館
講師:賣花男孩
學(xué)生:食客三人(某制藥廠營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理、陜西省經(jīng)理)
營銷總監(jiān)在市場部經(jīng)理的陪同下到西安考察市場。
由于航班晚點(diǎn),安排住宿后三人到當(dāng)?shù)仫L(fēng)味飲食“回民坊”吃晚飯。
三人一邊吃飯一邊聊陜西市場的銷售工作。
包房外有人敲門。
應(yīng)聲一張稚嫩的笑臉探進(jìn)室內(nèi),“幾位老板晚上好,能讓我進(jìn)來嗎?”
“進(jìn)來吧!”
一個(gè)身著洗的有些發(fā)白的牛仔服,滿臉堆笑的小男孩站在距離餐臺(tái)1米左右的地方?jīng)_著三人說,“看幾位先生滿臉紅光,一定是發(fā)大財(cái)了,買幾只鮮花吧?!”
“你看我們?nèi)齻(gè)大男人買花送給誰呀?”陜西經(jīng)理不經(jīng)意地說。
“送給帥哥唄!”。小男孩沖著筆者滿臉堆笑地說。
“這小子,還挺會(huì)拍馬屁。多大了?”,筆者微笑著對(duì)小男孩說。
“十歲了。聽老板的口音是東北人吶,東北人都有錢,看您還抽中華吶!”小男孩說!
“這小子,就挑好聽的說,快走吧,我們不買!”市場部經(jīng)理有些不耐煩了。
“不買不要緊,我送給你一支,玫瑰花能帶給你桃花運(yùn)!”小男孩調(diào)皮的笑著,一邊將一支玫瑰花放在餐臺(tái)上,一邊拿起放在桌上的啤
酒瓶挨個(gè)給斟滿啤酒,然后閃到一邊不動(dòng)聲色地看著大家。
“這怎么行,快給這位小家伙幾塊錢……”筆者顯然有些著急了。
市場部經(jīng)理遞給小家伙5元錢。小男孩熟練地接過錢,迅速地揣進(jìn)上衣口袋,抬起頭從容地向我說,“一支10元錢”!并且迅速地走到市場部經(jīng)理的背后用他細(xì)弱的小拳頭為市場部經(jīng)理捶背!
我和市場部經(jīng)理相對(duì)一笑,市場部經(jīng)理拿出錢夾,不巧沒有零錢!于是,市場部經(jīng)理只好拿出10元錢并準(zhǔn)備換回小男孩口袋里的5元錢。然而,出乎預(yù)料的是,小男孩接過后又迅速地揣入口袋,并面向市場部經(jīng)理深鞠一躬道:“謝謝干爹”!
…………
自然市場部經(jīng)理沒有辦法,更不好意思索要回他那5元錢了!
三人已經(jīng)笑得噴酒的噴酒,噴飯的噴飯!
小男孩滿臉歡笑地向市場部經(jīng)理作了一個(gè)飛吻的手勢,口中念到“干爹,I LOVO YOU!”,并倒退著走出了房門!
故事似乎應(yīng)該結(jié)束了,當(dāng)我們用過餐來到大廳的時(shí)候又見到了小
男孩。與剛才不同的是小男孩手中的玫瑰花已經(jīng)沒有了,他正在大廳的角落里幸福地享受著手中的肉夾膜。當(dāng)他看到我們?nèi)耸且琅f調(diào)皮地向我們做著鬼臉!
聰明,調(diào)皮,可愛,可敬的小家伙。!
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