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一、黨的建設
XX年，分公司黨建、創(chuàng)建工作要以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導，鞏固和發(fā)展科學發(fā)展觀的實踐成果，以改革創(chuàng)新的精神，不斷加強和改進強化公司黨的建設，把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢盡快轉化成公司科學發(fā)展的優(yōu)勢。為標準化黨支部建設提供堅強有力的政治保證。
總體要求：全面貫徹xx大精神和科學發(fā)展觀，按照分公司黨委和省公司的總體部署，強化改革創(chuàng)新理念，突出和諧企業(yè)建設原則，推進軟實力提升目標，全面深化分公司黨的建設，創(chuàng)新思想政治工作方法，提升精神文明創(chuàng)建水平，擴大內(nèi)外部宣傳力度，為推動分公司又好又快發(fā)展貢獻力量。
主要做法：一是要通過完善基層組織設置、改進組織功能、創(chuàng)新組織活動，實現(xiàn)基層黨組織的思想觀念、工作方法、活動方式的“三個轉變”，即由傳統(tǒng)的行政命令型向指導服務型轉變，由封閉型向開放型轉變，由強調(diào)共性向既注重共性又尊重個性轉變，努力提高基層黨組織工作的針對性、實效性。二是按照省公司推行的“黨建工作模板”，強化監(jiān)督，深化內(nèi)容，細化目標，優(yōu)化機制，使基層黨建工作實現(xiàn)標準化和規(guī)范化。三是全面開展并實現(xiàn)“標準化黨支部”建設。
二、思想政治工作
思想政治工作是黨建工作的重要內(nèi)容和組成部分，是黨的工作優(yōu)勢。明年，要進一步完善各級員工思想動態(tài)收集、分析、反饋的工作機制，在深入、細致、準確、及時上下功夫，抓住職工反響強烈的熱點問題和各級領導決策急需了解的難點問題，有針對性的開展工作，切實增強教育引導的實效性。
同時，通過流程穿越活動，積極尋找緩解員工工作壓力和生活壓力的有效途徑，促進企業(yè)和諧與穩(wěn)定。
三、精神文明創(chuàng)建工作
繼續(xù)堅持“鞏固、深化、提高、發(fā)展”的工作方針，狠抓精神文明建設,進一步提升目標化管理，進一步推進制度化管理，進一步完善日�；�管理。
1.深刻認識黨的xx大對精神文明建設提出的新要求和新任務。要把精神文明建設融入到推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮當中，以更加深刻的認識、更加開闊的思路、更加得力的措施，把文明創(chuàng)建活動放在公司的整體布局中來認識、來研究、來部署、來落實，努力提高公司廣大員工的文明素質(zhì)和文明程度，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標、推進公司又好又快發(fā)展提供精神動力和智力支持。
2.加強組織領導，推進創(chuàng)建活動的深層次延伸、多層次覆蓋。要做好創(chuàng)建活動的整體規(guī)劃,制定具體的創(chuàng)建措施；要實現(xiàn)創(chuàng)建效果的深層次延伸：從一線服務窗口向后臺支撐部門班組延伸，形成高效優(yōu)質(zhì)的服務通道；從自辦營業(yè)廳向合作營業(yè)廳延伸，打造文明連貫的服務鏈條；深入開展青年文明號的創(chuàng)建工作，不斷增強青年文明號的輻射能力。要堅持單位、班組、團隊、個人的“多層次覆蓋”，以服務明星、崗位能手、專項標兵、優(yōu)秀員工以及卓越班組、創(chuàng)新團隊、標桿單位、先進單位、示范等為榮譽構建企業(yè)的榮譽體系，使創(chuàng)建工作更加系統(tǒng)化。
3.進一步強化精神文明創(chuàng)建目標化管理。在文明單位創(chuàng)建目標上要不斷提升水平，創(chuàng)新基礎管理，延伸工作領域；XX年分公司將力爭創(chuàng)建為“省級文明單位”。工作內(nèi)容上，重點做好思想道德教育、科學文化業(yè)務學習、環(huán)保節(jié)能管理、行風誠信建設、服務水平提升等方面的工作。要以精神文明建設“創(chuàng)佳評差”活動為契機，一級抓一級，層層抓落實，推進精神文明建設。
4.把創(chuàng)建“青年文明號”集體作為精神文明建設的主要內(nèi)容和重要載體。分公司繼續(xù)與分公司團委圍繞“增加數(shù)量，提升質(zhì)量”的要求，明確創(chuàng)建主題，制定創(chuàng)建目標計劃，抓好基礎工作，完善管理機構，規(guī)范制度建設，健全檔案管理，強化服務功能，開展專題活動，全面推進青年文明號創(chuàng)建工作。要把“便捷服務，滿意100”活動作為青年文明號創(chuàng)建活動的主要內(nèi)容，在擴大宣傳、落實要求、優(yōu)化功能、創(chuàng)新服務上下功夫。要以自查、抽查、通報等為主要手段，充分發(fā)揮青年文明號在“便捷服務，滿意100”活動中的重要作用。
綜合管理
一、健全各項管理制度，走“制度管人”的現(xiàn)代管理制度之路。
制度是企業(yè)干部、職工的行為準則和工作規(guī)范，是搞好各項工作的根本保證。公司先后制定完善了《黨風廉政工作制度》、《經(jīng)營考核管理辦法》、《學習制度》、《請銷假制度》、《財務管理制度》、《保密工作制度》、《績效管理實施細則》、《考勤管理規(guī)定》、《末位淘汰制度》、《辦公用品管理制度》、、《投訴考核辦法》、《車輛管理制度》、《物流管理制度》、《信息報道管理及考評辦法》等規(guī)章制度，做到以章法管理、按制度辦事，推動管理上水平、工作提效率，提高職工的組織性、紀律性，確保了各項工作任務的順利完成。
二、加強自身建設，提高工作效率和員工整體素質(zhì)
（一）加強思想政治理論學習，深入學習科學發(fā)展觀，強化敬業(yè)精神。全力推進“移動網(wǎng)上學院”，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)和服務水平。進一步確立人生觀和價值觀，牢固樹立了大局意識和服務意識

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