銷售總監(jiān)月度工作計(jì)劃

　銷售總監(jiān)月度工作計(jì)劃 1

　一、工作內(nèi)容

　1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門；

　2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況；

　3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

　二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題

　1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無(wú)法解決的問(wèn)題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題；

　2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題，是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作；

　3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題，例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。

　三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題

　1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問(wèn)題；

　2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作；

　3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的.問(wèn)題。

　以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行：

　1、管理本樓層銷售工作；

　2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；

　3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范；

　4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題；

　5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果；

　6、處理顧客投訴；

　7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

　8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司；

　9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全；

　10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列；

　11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo)；

　12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn)；

　13、定期檢查、抽盤后倉(cāng)貨品；

　14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備；

　15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度；

　16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理；

　17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施；

　18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見；

　19、銷售業(yè)績(jī)分析工作。

　銷售總監(jiān)月度工作計(jì)劃 2

　銷售總監(jiān)進(jìn)入廣辦工作，目前人員還不多，很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務(wù)工作，或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作，所以自己在業(yè)務(wù)開拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手。在日常工作中分配出 70%以上的時(shí)間做好業(yè)務(wù)工作，注意做好時(shí)間管理。設(shè)定好業(yè)績(jī)要求，所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進(jìn)行。

　工作要點(diǎn)：

　1、做好市場(chǎng)調(diào)查分析，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況、對(duì)手情況、國(guó)家政策法規(guī)做一個(gè)深入了解，形成相關(guān)文檔。

　2、在市場(chǎng)調(diào)查分析后整理出自己打單的市場(chǎng)策略，打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結(jié)。

　3、梳理客戶，聯(lián)系跟進(jìn)。對(duì)省各地市黨政軍，公檢法，大型企業(yè)關(guān)注，廣泛收集相關(guān)名錄資料，利用各種關(guān)系了解情況，梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡(luò)，整理出跟進(jìn)表格，安排好跟進(jìn)計(jì)劃。

　4、更多關(guān)注情報(bào)系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會(huì)更多需求?政府部門、大型企業(yè)市場(chǎng)部，大型咨詢公司……做認(rèn)真詳細(xì)了解工作，了解客戶特點(diǎn)，需求想法，提升自己情報(bào)行業(yè)知識(shí)，成為行業(yè)專家。

　5、尋求內(nèi)部資源支持，形成適合自己風(fēng)格的合作模式，例如售前支持，形成良好配合。

　6、準(zhǔn)備好各種類型的安全"故事"，善于講故事，用案例打動(dòng)客戶。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對(duì)事故的害怕，提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求，講故事是一個(gè)好辦法。

　7、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源，例如尋找一些安全友商合作，尋找一些協(xié)會(huì)合作，舉辦客戶會(huì)議等等。

　8、跟進(jìn)原有的渠道，做日常拜訪工作，爭(zhēng)取合作。

　9、負(fù)責(zé)收集、匯總、挖掘客戶對(duì)于新功能、新產(chǎn)品的潛在需求，滿足客戶，提升產(chǎn)品。做一個(gè)產(chǎn)品專家。

　10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放。

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