摘要：培養(yǎng)身心健康的應(yīng)用型高職技能人才是高職院校辦學(xué)的目的。高職院校在全面培養(yǎng)學(xué)生的各項技能之外，也不能忽視對學(xué)生的情商培養(yǎng)，因為情商教育是當(dāng)代高職教育發(fā)展的重要趨勢，情商教育活動的開發(fā)與實踐，可以幫助學(xué)生樹立正確的觀念，提高抗挫折承受能力，培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。經(jīng)貿(mào)專業(yè)是高職院校中的一個大類專業(yè)，針對高職院校經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生，分析了情商培養(yǎng)的重要意義，高職院校應(yīng)將情商教育內(nèi)化在知識傳授中讓情商教育更具系統(tǒng)化，并由教師與學(xué)生構(gòu)建和參與實施，以期適應(yīng)社會和職業(yè)發(fā)展的需要。
　　關(guān)鍵詞：高職院校；經(jīng)貿(mào)專業(yè)；情商；教育
　　中圖分類號：G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
　　文章編號：1005-913X（2017）06-0134-02
　　情商（EQ）又稱情緒智力，它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。以往認(rèn)為，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。
　　高職教育是高等教育的重要組成部分，其教育性和經(jīng)濟(jì)性的雙重屬性及其面臨的實際問題決定了高職院校要比普通高校更具有加強(qiáng)情商教育的必要性、緊迫性和現(xiàn)實性。高職院校經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生是未來社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)的生力軍，他們情商素質(zhì)的高低對社會的發(fā)展至關(guān)重要。如何培養(yǎng)高情商的人才，使高職學(xué)生成人成材，順利走向社會、適應(yīng)社會，是高職院校情商教育亟待解決的問題。
　　一、高職院校經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生情商現(xiàn)狀
　�。ㄒ唬┣榫w不穩(wěn)定，易失控沖動
　　高職學(xué)生是一個容易為外界感染的群體，伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的日益深入，社會各種文化思潮和價值觀念沖擊著學(xué)生的思想。剛進(jìn)入青春期的高職大學(xué)生社會閱歷淺，是非感不強(qiáng)，情緒多處于不穩(wěn)定狀態(tài)，常常不能把握和調(diào)控自己的情緒。易沖動，做事欠考慮，甚至?xí)�傷害他人�?br>　�。ǘ�）對挫折缺乏心理準(zhǔn)備，承受能力較差
　　由于高職學(xué)生心理發(fā)展尚未完全成熟，加上學(xué)生70%是獨生子女，家庭對子女的過度保護(hù)，使這些學(xué)生對挫折缺少心理準(zhǔn)備。少數(shù)學(xué)生心理承受能力較弱，遇上工作不順、愛情失意，便產(chǎn)生沮喪、自卑、孤獨、焦慮等消極情緒，缺乏應(yīng)有的心理疏導(dǎo)和調(diào)適能力，2016年5月初，中國社會調(diào)查所對北京、上海、武漢等地高校的1000名大學(xué)生展開了一項針對“大學(xué)生心理”方面的問卷調(diào)查。結(jié)果顯示，超過25%的被訪者有過自殺念頭。據(jù)相關(guān)資料顯示，大學(xué)生有心理障礙的人數(shù)從上世紀(jì)80年代中期的23%，增長到90年代的26%，近期已超過30%。
　�。ㄈ�）社會交往能力差，缺乏必要的合作精神
　　當(dāng)前，高職學(xué)生多為獨生子女，缺乏謙讓品質(zhì)，集體觀念淡薄，個性化傾向嚴(yán)重，生活中獨來獨往，自由主義嚴(yán)重，缺乏全局意識和團(tuán)隊精神。在團(tuán)隊中不善于同他人合作，不能協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。在工作學(xué)習(xí)中缺乏必要的互助，僅從個人角度考慮問題。
　�。ㄋ模�學(xué)生有自卑心理，學(xué)習(xí)積極性不高
　　在現(xiàn)行的以單一分?jǐn)?shù)評價學(xué)生優(yōu)劣的體制下，高職院校的學(xué)生更容易產(chǎn)生低人一等的心理。他們常會覺得比考入普通高校的同學(xué)差，感到前途渺茫，于是消極悲觀，學(xué)習(xí)動力不足，自卑頹廢，更談不上有自信心、自制力、毅力與拼搏進(jìn)取精神了。他們向往虛擬人生，容易幻想，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、QQ、談戀愛等。學(xué)習(xí)不認(rèn)真，無動力，學(xué)習(xí)成績無所謂，卻給自己的行為找借口——“多學(xué)也沒有”。
　　二、高職院校經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生情商的特點
　�。ㄒ唬┲貙�業(yè)技能的培養(yǎng)，輕情商教育的培育
　　隨著近幾年國家對職業(yè)教育的重視及用人單位招聘行為的理性回歸，高職院校經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景有了很大改觀。但是，畢竟目前的就業(yè)大環(huán)境還不盡如人意，為了提升學(xué)生的就業(yè)能力，幾乎所有的高職院校都非常注重學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，而對學(xué)生的情商教育卻未能引起足夠重視，一些院校還縮減或取消了人文學(xué)科的教學(xué)。從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，這恐怕是一個誤區(qū)。也有一些院校把情商的培育工作當(dāng)做智商開發(fā)的附屬物，有時間和精力的時候就開個講座或者舉行一次活動，這遠(yuǎn)達(dá)不到培育情商的目的。
　�。ǘ�）情商教育時間分布不均，缺乏長期性
　　很多人認(rèn)為，新生入學(xué)時是進(jìn)行情商教育的最佳時機(jī)。因此，開學(xué)后的一段時間各種各樣的報告會、班會、聯(lián)誼會等層出不窮，讓學(xué)生應(yīng)接不暇。但后續(xù)的情商教育工作沒有再跟進(jìn)。這種教育方式，實際上就是“前期吃不了，后期吃不飽”，情商教育在時間上分布不均，缺乏長期教育的思想。
　　（三）情商教育的實施者要明確
　　有的高職院校經(jīng)貿(mào)專業(yè)沒有專門開設(shè)情商教育類的課程，都以專業(yè)課為主，把情商教育和思想政治教育工作混為一談，認(rèn)為情商教育是思政部和輔導(dǎo)員的工作。有的院校認(rèn)為，情商教育是各任課教師的工作，只要課堂教學(xué)中觸及即可，還有的院校把情商教育歸為校團(tuán)委和學(xué)生會的工作，正因為情商教育的實施者不明確，所以，整個情商教育的工作就是隨意零散的，很難達(dá)到培育高情商學(xué)生的目的。
　�。ㄋ模┰谇樯探逃�中充分發(fā)揮教師情感的感染力
　　教師應(yīng)該換位理解，使自己站在學(xué)生的位置上，設(shè)身處地為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長著想，形成師生間心理上的相互信任。一是根據(jù)學(xué)生生理和心理特點，考慮引起情緒和情感的外在因素，予以理解。二是根據(jù)學(xué)生的認(rèn)識水平、理解能力、知識基礎(chǔ)予以理解并幫助學(xué)生解決實際問題。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到困難時，循循誘導(dǎo)，耐心輔導(dǎo)，引導(dǎo)他們自己解決問題，學(xué)生發(fā)表了與教師不同的意見，教師要虛心聽取，作出公正評價。對待成績差的學(xué)生，態(tài)度熱忱，主動接近他們，消除他們的心理障礙和自卑感，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心。在學(xué)生有進(jìn)步時，及時表揚(yáng)和鼓勵，在學(xué)生在某些方面做出成績時進(jìn)行充分的肯定，以滿足學(xué)生的成就感。
　　三、情商教育對高職院校經(jīng)貿(mào)專業(yè)發(fā)展的重要意義

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