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找到你的爆款按鈕

發(fā)布時間:2018-06-25 來源: 美文摘抄 點擊:


  任何企業(yè)的任何階段,其關(guān)鍵的營銷行為都只有一 兩個,如果我們能夠把資源集中于關(guān)鍵行為,哪怕 進行小小的觸動,都可能發(fā)生天翻地覆的改變。我把 這種通過深刻營銷洞察找出的關(guān)鍵行為,稱之為“營 銷按鈕”。
  蒙牛“一頭牛跑出火箭速度”的時候,牛根生表示, 廣告是與銷售相關(guān)的唯一要素。“廣告”就是那時蒙牛 的營銷按鈕。
  無獨有偶,史玉柱做腦白金的時候,別的事情可以 不管,廣告的事情一定要親自過問;而到做游戲的時候, 廣告他就不再過問了,而是關(guān)注游戲產(chǎn)品本身。環(huán)境、 企業(yè)狀況、行業(yè)等發(fā)生變化,關(guān)鍵行為也就變了,之前 是廣告,之后是產(chǎn)品。
  令人遺憾的是,很多企業(yè)并沒有把資源集中在關(guān)鍵 行為上,而更喜歡投入到所謂“模式”“體系”的無休 止扯皮論證中。
  人都有這樣的本能:—旦出現(xiàn)問題,我們傾向于把 它歸因到一個強大、的我們自己難以控制的因素上,這 樣我們的壓力就會變小。而在營銷管理中,這個現(xiàn)象非 常普遍。我們的解決方法總是習(xí)慣性地面向一個龐大的 不夠具體的事物,而不是一兩個關(guān)鍵行為。
  “這個問題歸根結(jié)底是體系問題”,而體系的建設(shè)非 一朝一夕所能改變。既然這樣,我們就一步步來,大家 壓力又小了點,可以繼續(xù)輕松玩耍了。
  “這個問題的根源是人員素質(zhì)問題”,人的素質(zhì)哪 能說提高就提高了,那我們加強人的招聘培訓(xùn)工作,更 牛逼者能提煉出“在實踐中鍛煉,在鍛煉中提高”這樣 的金句來。這樣的總結(jié),又有“高度”,又給自己留空間, 也給自己團隊中人留了空間。對上對下對己,都好交代, 自然贏得歡呼一片。
  諸如此類的還有,“商業(yè)或營銷模式問題”“品牌 老化問題”“產(chǎn)品生命周期問題”“渠道問題”“團隊執(zhí) 行力問題”等,不勝枚舉。
  對于老板而言,企業(yè)在比較小的時候,能做的事本 來就很少,反倒能夠把精力都放在關(guān)鍵行為上;一旦 企業(yè)變大,資源變多,貌似能做的很多了,就想面面俱到 了:產(chǎn)品管理體系、銷售管理體系、終端建設(shè)流程,能干 的都給它干了。
  但是,你不可能同時做好二十件事,你需要關(guān)注的 是少數(shù)關(guān)鍵行為而非多數(shù)行為。
  企業(yè)做營銷追求的是營銷結(jié)果,切記能夠帶來結(jié)果 的只有行為,而不是體系、理念、方法、工具。這些都是 讓關(guān)鍵營銷行為更加有效的手段。同時關(guān)鍵行為只能有 一兩個,因為你沒辦法同時做好更多的事情,這就是我 提倡的營銷按鈕。
  只要你能找到這個按鈕,無論看似多么復(fù)雜的問 題,都會像紙牌一樣輕松倒塌。再次強調(diào):行為!只有 行為才能給你帶來結(jié)果!
  最后我跟大家分享一個關(guān)于夫妻關(guān)系的“按鈕”: 什么樣的兩口子才能白頭到老呢?家庭出身?教育?相 貌?性格?興趣?還是星座血型屬相?
  著名關(guān)系學(xué)家霍華德·馬克曼的研究表明,以上的 這些因素可能有一定影響,但都是模糊的“高大上”,并 沒什么實際用處,真正決定夫妻長期關(guān)系的只有一個關(guān) 鍵行為。他僅僅通過對這一個行為的觀察,用15分鐘 就可以判斷一對夫妻關(guān)系的走向。
  馬克曼給出的夫妻關(guān)系“按鈕”是這樣的:夫妻雙 方對意見相左的話題進行討論,如果討論中存在大量指 責(zé)、情緒激動,或者一方退出討論,那他們的未來將一 片黯淡;如果他們能先聲明互相尊重,為共同目的相互 溝通,暫時遏制情緒,避免激動,他們的將來則會截然 不同。
  準確率高達90%以上,這就是“按鈕”的力量。

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