景氣低迷中的企業(yè)家行為_企業(yè)家行為有哪些特點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2020-03-29 來源: 美文摘抄 點(diǎn)擊:
《哈佛商業(yè)評(píng)論》經(jīng)常將幾十年前的老文章拿出來重新刊登,因?yàn),這些老文章中閃爍的智慧并不隨時(shí)間湮滅,相反,它們歷久彌香,讀者溫故知新。這里,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家周其仁授權(quán)本刊刊登的本文即屬此列,它作于十年前的1998年,亞洲金融危機(jī)過后的經(jīng)濟(jì)蕭條中
景氣低迷,是目前許多廠家面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。本文試圖提出,企業(yè)和企業(yè)家在景氣低迷時(shí)期的行為,對(duì)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有極其重要的影響。這樣的題目從何談起?我想還是先從幾個(gè)故事開始。
故事里面大有學(xué)問
第一個(gè)故事是冰箱的門。冰箱原來都有個(gè)門把――鼓出來的那么一個(gè)物件。但是你現(xiàn)在到商場(chǎng)里看,大部分冰箱的門都是“暗開”的了,就是沒有門把了,只是在門的上邊,開一道暗槽。這當(dāng)然不是什么太大不了的發(fā)明創(chuàng)造。但是,對(duì)于住房面積比較小的許多中國家庭來講,這個(gè)小小的改進(jìn)有其功效。因?yàn)樵S多家庭希望冰箱有裝飾功能,放在那里比較好看一點(diǎn)。沒有門把的冰箱門,可以滿足這么一點(diǎn)需要。事后來看,這件事平淡之至。但是對(duì)于第一個(gè)做出沒有門把的冰箱的工廠來講,就不簡(jiǎn)單。生產(chǎn)線要改,模具要改,其他設(shè)備要改,工人習(xí)慣的生產(chǎn)工藝和流程也要改。那么,誰在中國第一個(gè)生產(chǎn)出沒有門把的冰箱來的呢?據(jù)科龍集團(tuán)主管技術(shù)的陳福興副總裁講,是科龍。什么時(shí)間?1988年至1989年。為什么在那個(gè)時(shí)間?因?yàn)椴痪皻。冰箱生產(chǎn)“過!,要競(jìng)爭(zhēng)圖存,不拿出點(diǎn)新的東西,商場(chǎng)和顧客如何會(huì)買你的賬?你聽,這個(gè)故事是不是有點(diǎn)意思了?企業(yè)為了對(duì)付不景氣,加快了創(chuàng)新活動(dòng)。你再問下去,果然就是科龍的一條發(fā)展線索。冰箱的門可以兩邊開,第一個(gè)也是科龍?jiān)趪鴥?nèi)生產(chǎn)出來的。門可以兩邊開,冰箱在房間里的擺法就多了。冰箱可以就著房間,而不是房間必須就著冰箱。什么時(shí)候搞出來的呢?就是前兩年業(yè)內(nèi)人士普遍抱怨宏觀調(diào)控把經(jīng)濟(jì)調(diào)下來的時(shí)候。去年以來,市場(chǎng)更“冷”了?讫埖漠a(chǎn)品可就更“花”了。他們率先引進(jìn)“熱轉(zhuǎn)印”技術(shù),在冰箱門體上壓膜制成大面積圖案,高溫成型,永不脫落。冰箱的裝飾性更強(qiáng)了。
這只是講了一扇冰箱的門。創(chuàng)新的背后是投資、技術(shù)改造和管理?讫埖能壽E非常有意思:每逢景氣低迷就大手筆投資。去年、今年,科龍?jiān)诔啥际召彸啥及l(fā)動(dòng)機(jī)廠的一個(gè)車間,在西南建起一個(gè)冰箱生產(chǎn)基地。一家伙投入2.5億元現(xiàn)金,把原來整個(gè)車間推倒。潘寧(科龍老總)的理念是,市場(chǎng)低迷,大家難過,我擴(kuò)大規(guī)模,提高競(jìng)爭(zhēng)門檻,等到下個(gè)市場(chǎng)高潮來到時(shí),科龍已經(jīng)準(zhǔn)備好了。你總不能說,等市場(chǎng)熱點(diǎn)來的時(shí)候,你才去推倒車間建生產(chǎn)線吧。潘寧講的這一條,不是什么點(diǎn)子大王的秘訣,但就是很難做到。就是把這個(gè)方子告訴天下所有老總,也不是個(gè)個(gè)都可以照做的。在景氣低迷時(shí)大投資,你要多么雄厚的實(shí)力、多么穩(wěn)健的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)和多么好的信用!這樣講起來,后面的學(xué)問就大了。
第二個(gè)故事是酒。中國人早就知道“酒是陳的香”。但是,消費(fèi)者買到的酒,究竟有多“陳”,從來沒有成為我們這樣一個(gè)釀酒大國里酒品的一個(gè)賣點(diǎn)。歐洲的酒不但“越陳越香”,而且“越陳越貴”。人家把酒的年頭標(biāo)在酒牌上了,多一個(gè)年頭多一分價(jià)錢,F(xiàn)在國內(nèi)也有標(biāo)明陳酒年份的酒品了。第一個(gè)標(biāo)明酒年份的是誰?據(jù)我所知,是古井貢酒。市場(chǎng)上有“五年古井”和“十年古井”等,年代不同,價(jià)錢不同,越陳越貴。什么時(shí)候有此“創(chuàng)新”的呢?1989年,市場(chǎng)低谷,連古井貢酒都不好賣時(shí)。從此消費(fèi)者可以喝到不同年份的陳酒,多了一種口福,廠家多了一個(gè)賣點(diǎn),增加了突破景氣低迷的力量。
最近又有報(bào)道,上海兩家很有名的超市,在國內(nèi)第一個(gè)改變了跟供貨商的合約模式。原來流行的是所謂代銷制,就是你廠家的東西放到我這里來賣,商家只是代銷,要是賣不掉,對(duì)不起了,你負(fù)擔(dān)吧。但是這樣一來,廠家對(duì)商家怎么可能一心?等到市場(chǎng)熱起來時(shí),商家競(jìng)爭(zhēng)加劇,廠家就可以拿一把,輪到他做大爺了。如此循環(huán),家家得到平均利潤(rùn)(或者平均沒利潤(rùn)),誰可以出得頭?上海的這兩家超市“逆向”而動(dòng):偏偏在市道最不好的時(shí)候,主動(dòng)跟上千個(gè)商品品質(zhì)好的廠家簽訂了買斷性合同――就是商家把產(chǎn)品買斷,賣不出我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在低潮的時(shí)候這樣結(jié)成的聯(lián)盟,到商業(yè)高潮來的時(shí)候就非?煽。這也是景氣低迷時(shí)投資的故事。
最后一個(gè)故事,“永和豆?jié){大王”。這是一家臺(tái)灣食家的連鎖店,把豆?jié){、油條、小籠包、牛肉面這樣的小生意,從臺(tái)灣地區(qū)做到了美國。你在洛杉磯中國城“永和”的鋪?zhàn)永,可以喝到地道的中國豆(jié){。幾年前,“永和”進(jìn)軍內(nèi)地。北京海淀區(qū)三環(huán)路邊上開了一家,墻上寫的是“中國第26家”,賣的無非早先上海路邊攤攤上的早點(diǎn),但你看人家那個(gè)紅火。就是在現(xiàn)在,市道不景氣到了頂點(diǎn),多少大小飯館酒樓門可羅雀,“永和”一個(gè)賣豆?jié){的,絕沒有什么“高科技”,冬天能把冰激凌賣得如此火爆,到了夏天還怕什么呢?
景氣低迷另外產(chǎn)生的故事就不像上面的幾個(gè)那么美妙。許多企業(yè)現(xiàn)在不是什么創(chuàng)新問題,更不是什么投資,而是活得下去與否的問題。關(guān)閉、合并、重組,工人下崗、老總下臺(tái)、公司換旗,這些都不是好事,需要政府謹(jǐn)慎對(duì)待。但是,事情也有另一面。景氣低迷是完成市場(chǎng)重整和企業(yè)重組的良機(jī)。市場(chǎng)出清劣質(zhì)公司,多半在景氣低迷之時(shí)。所謂競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰,多半不在景氣高揚(yáng)的時(shí)候。試想,無論誰的東西都好賣,蘿卜快了不洗泥,你說誰“劣”誰“優(yōu)”?但是,一個(gè)經(jīng)濟(jì)要是沒有優(yōu)勝劣汰,產(chǎn)品如何更新?lián)Q代?經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)如何優(yōu)化?經(jīng)營活動(dòng)的質(zhì)量如何提高?所以,市道越低迷,企業(yè)越兩極分化。憋到一定時(shí)候,該淘汰的淘汰,該重組的重組,該兼并的兼并。要是日日景氣,“六億神州盡堯舜”,海爾到哪里去吃“休克魚”,科龍又在何處可以精挑“生猛海鮮”呢?
經(jīng)濟(jì)蕭條的正面功能
上面的故事都平常,誰也看得見。但是,聯(lián)想到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),我們對(duì)市場(chǎng)不景氣的認(rèn)識(shí)恐怕也要“重組”。過去講經(jīng)濟(jì)蕭條和危機(jī),只有災(zāi)難的一面。政策上就是如何調(diào)節(jié)景氣,防止損害。原來以為經(jīng)濟(jì)波動(dòng)只與“資本主義制度”有關(guān),計(jì)劃經(jīng)濟(jì)則可以消除景氣循環(huán),至少可以主動(dòng)調(diào)整加以避免,F(xiàn)在反過來,大家認(rèn)定西方發(fā)達(dá)國家可以成功調(diào)節(jié)景氣,值得中國人學(xué)上三招兩式。無論怎么180度地翻轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng),就是不能面對(duì)景氣波動(dòng)在古今中外都消除不了的現(xiàn)實(shí)(否則奈特的“不確定性”概念,怎么可以“活”到今天)。至于經(jīng)濟(jì)蕭條對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“正面功能”,更被看做奇談怪論。
但是,經(jīng)濟(jì)蕭條對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)確有“正面功能”。妨礙我們看到這一點(diǎn)的,除了利益的原因,還有一些似是而非的概念和推理。比如,“賣方市場(chǎng)和買方市場(chǎng)”的分類。依我之見,這個(gè)分類之所以沒有道理,在于它假設(shè)市場(chǎng)里產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是一樣的。1989年,沒標(biāo)陳酒年份的古井賣不動(dòng),“五年古井”和“十年古井”買不到,問:古井貢酒是不是買方市場(chǎng)?1995年,單向開門的冰箱過剩,雙向開門的冰箱短缺,問:冰箱是不是賣方市場(chǎng)?1998年,一般飯館過剩,“永和豆?jié){店”短缺(否則為什么老是排隊(duì)),問:飲食業(yè)是什么市場(chǎng)?三問下來,自知講不清楚何謂買方市場(chǎng)、賣方市場(chǎng)。講不清楚的原因,是分類概念本身有問題。冰箱、酒和吃食,每一個(gè)時(shí)期,買方市場(chǎng)與賣方市場(chǎng)都同時(shí)存在,某一品種質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)“過剩”了,另一種或多種同時(shí)“不足”。推廣開來,人類的衣、食、住、行、用,無不如此。在最不景氣的時(shí)候,也存在著“賣方市場(chǎng)”,否則怎么會(huì)有經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)?企業(yè)家不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù),不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,這就是企業(yè)家對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)所在。在這個(gè)意義上,企業(yè)家就是不斷通過創(chuàng)新來制造“賣方市場(chǎng)”。這樣的“賣方市場(chǎng)”多了,景氣低迷就走出來了。
進(jìn)一步要講景氣低迷對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有所“貢獻(xiàn)”,不免顯得突?。但景氣低迷導(dǎo)致的重組和創(chuàng)新活動(dòng)密集,驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)沿著結(jié)構(gòu)更新、品質(zhì)提高和技術(shù)、組織創(chuàng)新的路徑前進(jìn),恐怕是經(jīng)濟(jì)生活中不爭(zhēng)的事實(shí)。這里有兩種機(jī)制。一是商業(yè)低潮大大降低了企業(yè)組織在市場(chǎng)環(huán)境里“存活”的臨界值,客觀上會(huì)把在經(jīng)濟(jì)高潮時(shí)難免帶來的濫竽充數(shù)的企業(yè)和企業(yè)家列入“淘汰名單”。二是低潮時(shí)期商業(yè)世界激烈競(jìng)爭(zhēng)的冷酷現(xiàn)實(shí),會(huì)以“不創(chuàng)新就是死亡”的壓力逼迫企業(yè)家發(fā)揮潛力。結(jié)果,“滄海橫流,方顯英雄本色”。越是景氣低迷、難度非常高的時(shí)候,市場(chǎng)越可以識(shí)別出優(yōu)秀企業(yè)家。從上面幾個(gè)故事可以看出,很多出奇制勝的動(dòng)作是景氣低迷時(shí)完成的。最重要的學(xué)習(xí)是這個(gè)時(shí)候進(jìn)行的,因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候逼得你非學(xué)不可。現(xiàn)在全球討論東南亞經(jīng)濟(jì)危機(jī),人們熱衷于分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。但是有一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)似乎被忽略了:那些最優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家(包括中國的),在急速的亞洲危機(jī)之中究竟如何應(yīng)對(duì)?如何調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)?如何創(chuàng)新圖存的呢?
沒有微觀基礎(chǔ)的宏觀調(diào)控
凱恩斯以來,經(jīng)濟(jì)學(xué)家在景氣低迷時(shí)呼吁政府運(yùn)用經(jīng)濟(jì)政策刺激總需求、啟動(dòng)市場(chǎng),但依我之見,把政府作為啟動(dòng)市場(chǎng)的訴諸對(duì)象,錯(cuò)得離了譜。我的道理是,政府是不可能直接提供突破“買方市場(chǎng)”的新產(chǎn)品和新服務(wù)的。能夠提供這些的,只有企業(yè)和企業(yè)家中富于創(chuàng)新精神的那一族。誠然,政府對(duì)市場(chǎng)疲軟(20世紀(jì)90年代早期的流行語)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)后果極為關(guān)心,并承擔(dān)著很重的責(zé)任。但是,政府終究是生產(chǎn)不出不帶門把的冰箱的,就像政府也從來沒有向市場(chǎng)提供過一瓶“五年古井”一樣。能夠提供這些的,是企業(yè),特別是“企業(yè)家控制的企業(yè)”。至于政府用多印刷票子的辦法“啟動(dòng)”市場(chǎng),除了為下一輪高通貨膨脹創(chuàng)造了條件,不會(huì)有別的效果。講到底,除非有足夠的企業(yè)和企業(yè)家創(chuàng)新活動(dòng),不以未來的高通貨膨脹為代價(jià),政府?dāng)嗳弧皢?dòng)”不了今天的市場(chǎng)。
財(cái)政政策又會(huì)如何呢?我的看法,離開了企業(yè)家的行為,財(cái)政主導(dǎo)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是無法帶動(dòng)市場(chǎng)景氣的。近十年來,中國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)突飛猛進(jìn),但相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)問題也日積月累。多少富麗堂皇的機(jī)場(chǎng)沒有幾駕飛機(jī)起降;多少漂亮的高速公路一年跑不了多少車。按照常識(shí),我們不免要問:這些耗資巨大而又無人“買單”的“宏偉工程”,究竟到哪里去下賬?流行的回答是,“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)必須超前”。超前當(dāng)然很好,問題是要誰來為“超前”付費(fèi)?無人付費(fèi),如何超前得成?就是有人付費(fèi),還要問一問,這個(gè)“費(fèi)”將來要不要還?如果要還,就要問,還本付息的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)在哪里,以及誰來事先估計(jì)、預(yù)測(cè)和決定?顯然的道理,政府不合適來作這類決定,因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施投資的還本付息期很長(zhǎng)。政府定期換屆,顧不了那么長(zhǎng)。當(dāng)期多修,政績(jī)顯著。但以后不能還,就會(huì)引起財(cái)政金融的麻煩。
現(xiàn)在不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家說,為了拉動(dòng)景氣,中國需要一個(gè)“羅斯福新政”。這就是說,政府用稅收修一批無須將來付費(fèi)的基礎(chǔ)設(shè)施。政府只是“投入”,而不是投資,因?yàn)楦静挥眠。這樣既刺激經(jīng)濟(jì)景氣,又形成一批“超前的”基礎(chǔ)設(shè)施,豈不兩全其美?按照傳統(tǒng)的公共財(cái)政理論,政府用稅收修公共基礎(chǔ)設(shè)施,理所當(dāng)然。凱恩斯以來,以財(cái)政政策刺激景氣,為很多國家的財(cái)經(jīng)精英們津津樂道。但是,有幾點(diǎn)要當(dāng)心。一是“無須付費(fèi)”的東西,“需求”會(huì)無限;二是不以未來的收益為標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目合理性的標(biāo)準(zhǔn)就沒有了――這兩條使得政府“投入”的經(jīng)濟(jì)效果必定不好;三是所謂“無須付費(fèi)”,最終還是來自政府從企業(yè)和居民那里課來的稅。不景氣時(shí)期,政府增加課稅和開支,但企業(yè)居民的開支要減少,一進(jìn)一出,對(duì)景氣的影響會(huì)抵消?紤]到從企業(yè)居民“溢出”的收入轉(zhuǎn)化為政府較低績(jī)效的“投入”,經(jīng)濟(jì)不景氣還會(huì)加劇。
更實(shí)際的問題是,我國已建的大量基礎(chǔ)設(shè)施有待整合,“超前”而無人付賬的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)不少。“為了景氣”,再由政府主導(dǎo)突擊“超前”一批,老賬未結(jié)又加新賬,又找不到真正付錢的主,那樣的話,用不了多久就會(huì)發(fā)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)承受不了如此“超前”。
因此,把市場(chǎng)景氣低迷看成絕對(duì)的“壞事”,并訴諸政府“啟動(dòng)”市場(chǎng)是錯(cuò)誤的。景氣低迷是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可缺少的一個(gè)階段。一個(gè)經(jīng)濟(jì)突破景氣低迷并不難,難的是不以“預(yù)支未來”為代價(jià)。至于能不能在景氣低迷的突破中提升經(jīng)濟(jì)生活的品質(zhì),真正達(dá)到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),那就要各看各的氣數(shù)了。其中的一個(gè)關(guān)鍵,就是企業(yè)和企業(yè)家在市場(chǎng)景氣低迷時(shí)期的行為。中國已經(jīng)歷多年的高速經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng),數(shù)量上的GNP長(zhǎng)出了一大塊,但經(jīng)濟(jì)活動(dòng)質(zhì)量和品位的提高,與增長(zhǎng)速度相比遠(yuǎn)不相稱。當(dāng)前亞洲的金融危機(jī)和中國的景氣低迷,自有其形成的道理。如果今天可以快速為危機(jī)和景氣低迷“解套”,那么它在昨天就根本不會(huì)形成。當(dāng)景氣低迷來臨時(shí),經(jīng)濟(jì)學(xué)家試圖“教導(dǎo)”政府如何調(diào)控經(jīng)濟(jì)、啟動(dòng)市場(chǎng)、擺脫低迷。但是在看了一些杰出的企業(yè)和企業(yè)家在景氣低迷時(shí)的行為之后,我不免要問,除了訴諸政府刺激景氣之外,難道在景氣低迷中真的別無他事可干了嗎?
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