走進(jìn)北京市公主墳附近的凱德茂商場(chǎng)北門(mén)，記者被眼前的景象震撼了：一群小朋友秩序井然地在商場(chǎng)大廳正中排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)，每個(gè)人手中都拿著大小不一的各種包裹。相同的是，他們手中的包裹都被塞得滿(mǎn)滿(mǎn)的。記者也提著一個(gè)在家里準(zhǔn)備好的裝滿(mǎn)冬衣的環(huán)保袋，加入到這群小朋友的隊(duì)伍中來(lái)。
　　商場(chǎng)大廳的正上方掛著一個(gè)十分醒目的紅色條幅，“溫暖人間，與愛(ài)同行――2011西部溫暖計(jì)劃”。條幅下面是一群戴著紅袖標(biāo)的志愿者，他們?cè)趲讖埮R時(shí)的辦公桌前緊張地忙碌著。這里是由搜狐公益聯(lián)合希望旅程公益聯(lián)盟、法制晚報(bào)、公益時(shí)報(bào)、搜狐焦點(diǎn)網(wǎng)業(yè)主論壇共同發(fā)起的“2011西部溫暖計(jì)劃”的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
　　這個(gè)周末，凱德茂商場(chǎng)作為活動(dòng)地點(diǎn)之一，正在接受捐贈(zèng)者們的捐獻(xiàn)物資。這群小朋友是來(lái)自附近翠微小學(xué)的學(xué)生，聽(tīng)老師說(shuō)這個(gè)周末在凱德茂商場(chǎng)有捐獻(xiàn)冬衣的活動(dòng)，他們自發(fā)前來(lái)。
　　“聽(tīng)老師講，西部很多貧困地區(qū)的小朋友們都缺少過(guò)冬的衣物�！�
　　“我還聽(tīng)說(shuō)他們甚至從來(lái)沒(méi)穿過(guò)棉鞋，我把去年只穿過(guò)一次的一雙棉鞋也帶來(lái)了�！�
　　“這是去年冬天我媽媽新給我買(mǎi)的羽絨服，我要捐給西部的小朋友們�！�
　　“希望他們有了這些，可以過(guò)一個(gè)溫暖的冬天�！�
　　翠微小學(xué)的同學(xué)們紛紛打開(kāi)包裹，熱情地向記者展示著他們帶來(lái)的衣物，那一張張?zhí)煺娴男δ�，一顆顆善良的童心，將伴隨著一件件溫暖的冬衣，在西部貧困地區(qū)小朋友的手中幻化成一朵朵美麗的花朵。
　　
　　熱情的捐贈(zèng)者
　　“我是替孩子過(guò)來(lái)捐冬衣的，他本來(lái)是要跟我一起來(lái)的，可是因?yàn)橐�上輔導(dǎo)班，就由我來(lái)代捐了。”一位媽媽把手里提著的從家里帶來(lái)的幾件衣物遞給志愿者們。據(jù)志愿者們介紹，僅10月15日上午，就有許多翠微小學(xué)的學(xué)生和家長(zhǎng)們來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。
　　“這里離我家很近，孩子聽(tīng)老師說(shuō)這個(gè)周末有捐冬衣的活動(dòng)后，提前幾天就開(kāi)始讓我準(zhǔn)備要捐的衣物�！崩顙寢屘崞鸷⒆訒r(shí)，滿(mǎn)臉自豪。
　　“今天還有幾位老大媽?zhuān)�看起�?lái)都有70多歲了，還專(zhuān)門(mén)坐著公交車(chē)趕過(guò)來(lái)捐衣服。”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織者何子丹表示，民眾的捐獻(xiàn)熱情很高。
　　“本來(lái)預(yù)計(jì)今天也就只有30多人來(lái)公主墳凱德茂參加活動(dòng)，但經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，一共來(lái)了近80位捐贈(zèng)者�！焙巫拥そ榻B說(shuō)，僅凱德茂商場(chǎng)這一個(gè)活動(dòng)地點(diǎn)的捐贈(zèng)人數(shù)就已經(jīng)大大超出了他們的預(yù)料。
　　“衣物不論新舊大小，只要干凈無(wú)破損即可，關(guān)鍵是要物盡其用。由于我們對(duì)所捐獻(xiàn)物資的要求并不像其他公益組織那么嚴(yán)格，民眾對(duì)我們的認(rèn)可度很高�！痹撚�(jì)劃負(fù)責(zé)人張世杰表示。
　　據(jù)記者了解，有很多捐贈(zèng)者為了參加這次捐贈(zèng)活動(dòng)，放棄了已經(jīng)安排好的周末事宜。
　　“有位網(wǎng)友因?yàn)樯�病，托朋友把衣物送�?lái)，還向我們轉(zhuǎn)達(dá)了沒(méi)能到來(lái)的遺憾；還有位網(wǎng)友中午要去參加一個(gè)婚禮，上午10點(diǎn)多急匆匆趕來(lái)，放下東西又急匆匆走了；最后一個(gè)到來(lái)的捐贈(zèng)者，就為了送兩件羽絨服，在路上整整堵了兩個(gè)小時(shí)。”何子丹對(duì)沒(méi)能一一記住他們的姓名而感到十分遺憾。
　　“捐贈(zèng)者們額頭沁出的汗珠，嘴角真心的微笑，真摯而樸實(shí)的鼓勵(lì)與叮嚀，都給了我們莫大的滿(mǎn)足感，這種滿(mǎn)足真的足夠我受用一生了�！焙巫拥ど踔翆⒃S多捐贈(zèng)者的身影用相機(jī)記錄了下來(lái)，“你看，這是在玉淵潭公園組織活動(dòng)那次，一位坐著輪椅前來(lái)捐獻(xiàn)的老大爺。”當(dāng)記者看到相機(jī)中一幕幕感人至深的情景時(shí)，也不得不為這些熱情的捐贈(zèng)者們動(dòng)容。
　　自從“2011西部溫暖計(jì)劃”啟動(dòng)以來(lái)，就得到了各社區(qū)居民的熱情支持。望京體育公園活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)收到捐贈(zèng)圖書(shū)463本，棉衣、羽絨服1360件，毛衣、毛褲1201件，單衣2015件；玉淵潭公園活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)收到捐贈(zèng)圖書(shū)228本，棉衣、羽絨服627件，毛衣、毛褲586件，單衣1238件；回龍觀體育公園收到捐贈(zèng)圖書(shū)201本，棉衣、羽絨服311件，毛衣、毛褲302件，單衣582件，亦莊金地格林小鎮(zhèn)收到捐贈(zèng)圖書(shū)167本，棉衣、羽絨服537件，毛衣、毛褲520件，單衣594件；文具等若干。僅這4個(gè)活動(dòng)地點(diǎn)總計(jì)就收到10932件捐贈(zèng)物品�；顒�(dòng)將持續(xù)近兩個(gè)月，捐獻(xiàn)的物資將于11月前陸續(xù)發(fā)往青海和甘肅等貧困地區(qū)。
　　據(jù)了解，此次活動(dòng)的首批捐獻(xiàn)物資已從回龍觀發(fā)往青海。不少原本沒(méi)有來(lái)得及捐衣物的居民，又臨時(shí)送來(lái)了幾包羽絨服，還幫著志愿者們一起將衣物裝車(chē)。就這樣，5萬(wàn)件冬衣將首先在嚴(yán)冬到來(lái)前抵達(dá)青海，為當(dāng)?shù)厝鄙俣�衣的孩子們解決燃眉之急。
　　高原的孩子們?cè)僖膊恍枰�用瘦弱的身軀承受無(wú)奈的沉重，忍耐嚴(yán)冬的寒冷，“2011西部溫暖計(jì)劃”將使西部貧困地區(qū)的孩子們過(guò)上一個(gè)溫暖的冬天。
　　
　　執(zhí)著的志愿者
　　事實(shí)上，溫暖西部計(jì)劃并不是今年才剛剛開(kāi)始的。去年10月底，這批志愿者就曾發(fā)起過(guò)此活動(dòng)，在回龍觀、天通苑、望京等10個(gè)大型社區(qū)進(jìn)行募集。不過(guò)，今年西部溫暖計(jì)劃的募集社區(qū)從去年的10個(gè)擴(kuò)大到了50多個(gè)，包括亦莊、方莊、玉淵潭、公主墳等地區(qū)的社區(qū)。北京多所高校的學(xué)生也都參與到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)。
　　就在記者采訪時(shí)，還有一位來(lái)自中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院涿州校區(qū)的大二學(xué)生李昀潼，他專(zhuān)程從河北涿州趕到凱德茂商場(chǎng)參加志愿活動(dòng)。
　　“這個(gè)商場(chǎng)不是很好找，所以來(lái)晚了。我是來(lái)服務(wù)的，也是來(lái)捐衣物的�！闭f(shuō)著，李昀潼打開(kāi)自己的書(shū)包，開(kāi)始往外掏衣服，羊毛衫、棉衣、羽絨服……
　　“這是我第一次參加志愿者活動(dòng)，覺(jué)得很有意義，我能做些什么呢？”昀潼已經(jīng)迫不及待要馬上投入到工作中。
　　“只要在網(wǎng)站上報(bào)名，我們會(huì)進(jìn)行一個(gè)初選，初選通過(guò)，就可以來(lái)參加我們的活動(dòng)了�！� 何子丹介紹說(shuō)，志愿者報(bào)名參與的情況非�；鸨�，他們的熱情很高，尤其是一些在校大學(xué)生。
　　不過(guò)，志愿者們的熱情在活動(dòng)中也經(jīng)常遭遇尷尬。9月24日，在玉淵潭公園西門(mén)南側(cè)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們就險(xiǎn)些被下了逐客令。
　　由于國(guó)慶將至，玉淵潭公園游人頗多，安保措施十分嚴(yán)格。志愿者們并沒(méi)有與公園的管理方取得聯(lián)系，就開(kāi)始在公園西門(mén)口拉起了條幅，開(kāi)始了募捐工作。公園的管理人員得知后，怕引起不必要的事故和混亂，要求志愿者們馬上撤離。
　　“我們只好厚著臉皮求情，希望管理方能允許我們把活動(dòng)進(jìn)行完。”何子丹說(shuō)，這樣的尷尬事件，他們經(jīng)歷的已經(jīng)不止一次了�！袄щy肯定有，但畢竟大家都認(rèn)為這是好事，還都比較支持�！弊詈螅�在志愿者們的堅(jiān)持下，玉淵潭公園管理處做出妥協(xié)，允許他們繼續(xù)開(kāi)展活動(dòng)。
　　“他們?cè)诠珗@門(mén)前三包區(qū)域開(kāi)展活動(dòng)，卻并沒(méi)有在公園管理科備案，但他們的熱情還是讓我們不由自主地開(kāi)了綠燈�！庇駵Y潭公園管理科相關(guān)負(fù)責(zé)人高宇說(shuō)。
　　“很久以來(lái)，一直體會(huì)著許三多的那句：‘做有意義的事’，我想今天我應(yīng)該是做了一件有意義的事。”昀潼認(rèn)為，參加這次志愿活動(dòng)意義非凡。這一件件冬衣凝聚起來(lái)，再加上一顆顆憐貧恤獨(dú)的善心，就能夠做好一件又一件有意義的事。
　　
　　有反饋的捐助
　　“首批物資捐給了青海循化縣文都學(xué)區(qū)修藏小學(xué)、王草麻小學(xué)等捐助地點(diǎn)�！睆埵澜苷f(shuō)。
　　“我們會(huì)將每一個(gè)捐贈(zèng)者的聯(lián)系方式登記造冊(cè)，會(huì)對(duì)捐贈(zèng)者有一個(gè)反饋。讓他們知道這些東西捐到了哪里，捐給了誰(shuí)。”何子丹說(shuō)，這一計(jì)劃是建立了反饋機(jī)制的。
　　民政部近日發(fā)布了《中國(guó)慈善事業(yè)發(fā)展指導(dǎo)綱要(2011―2015年)》(征求意見(jiàn)稿)�！毒V要》鼓勵(lì)慈善公益組織建立監(jiān)督反饋機(jī)制，開(kāi)展慈善公開(kāi)日(周)、利用互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)披露捐贈(zèng)信息、捐贈(zèng)人參與項(xiàng)目活動(dòng)、聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、設(shè)立重大慈善項(xiàng)目巡視員等監(jiān)督方式，更好地落實(shí)捐贈(zèng)人、受益人、社會(huì)公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
　　自活動(dòng)開(kāi)始之日起，幾家發(fā)起媒體就聯(lián)合對(duì)募集活動(dòng)進(jìn)行全程跟蹤，并每周在網(wǎng)上公布上一周的募集情況，接受網(wǎng)友和媒體的監(jiān)督，確保募集來(lái)的衣物全部用到西部貧困孩子們的身上，并同時(shí)在網(wǎng)上對(duì)下一周的募集地點(diǎn)進(jìn)行提前通知。
　　中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)顧曉今也表示，動(dòng)員社會(huì)捐款捐物，需要一個(gè)合法的途徑。草根組織或者志愿者，同樣面臨如何管理善款善物，提高公信力的問(wèn)題。
　　“今后，我們的捐贈(zèng)流程還會(huì)更加規(guī)范化�！睆埵澜鼙硎尽�
　　為了在執(zhí)行上使捐獻(xiàn)的衣物物盡其用，志愿者們還和每個(gè)接受捐贈(zèng)的學(xué)校簽訂了協(xié)議書(shū)。校長(zhǎng)承諾將不會(huì)出現(xiàn)截留克扣現(xiàn)象，確保衣物真正發(fā)放到學(xué)生們的手中。
　　“這樣的捐助形式很好，只有有了反饋，有了監(jiān)督，才能不斷激發(fā)捐贈(zèng)者的捐贈(zèng)熱情，將捐贈(zèng)進(jìn)行到底�！崩顙寢尡硎�，以后若有類(lèi)似的活動(dòng)，還會(huì)繼續(xù)參加，并留下了自己的聯(lián)系方式。
　　記者手記
　　青海省循化縣地處高原，冬季，一群近乎赤腳的孩子，身著單薄破舊的衣衫。寒風(fēng)中，凍裂紅腫的小手小腳、瘦弱的身軀承受著無(wú)奈的沉重……
　　貧困，是一種足以灼痛每個(gè)人心靈的表情。在貧困的表情背后，是一種極為艱難的生存狀態(tài)，貧困群體經(jīng)歷的身心折磨，每一次碰觸，都會(huì)帶給我們錐心的痛。
　　心痛！我們不奢望有更多能力去改變現(xiàn)狀，但至少可以把衣柜里沉睡了多年的棉衣厚褲，變小變舊的毛衣毛褲，不再時(shí)髦的羽絨服，不合腳的棉鞋厚襪收拾出來(lái)，送給他們一份溫暖……
　　每個(gè)人，不論貧富、不論長(zhǎng)幼，都可以成為慈善的主角，都可以成為愛(ài)的給予者，只要付出一點(diǎn)愛(ài)心，拿出一點(diǎn)行動(dòng)，哪怕只是一件御寒的棉衣，一條擋風(fēng)的圍巾，都可以匯集成愛(ài)的海洋。

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