【摘要】電視媒體中的就業(yè)報(bào)道在反映就業(yè)問(wèn)題的過(guò)程中有沒(méi)有什么特點(diǎn)，有沒(méi)有暴露出什么問(wèn)題，這是本文探討的重點(diǎn)。在進(jìn)行探討之后，本文希望可以為未來(lái)就業(yè)報(bào)道的發(fā)展提出具有針對(duì)性的建議。
　　【關(guān)鍵詞】電視媒體 就業(yè)報(bào)道 東方時(shí)空 媒介特性
　　
　　就業(yè)問(wèn)題作為一大社會(huì)問(wèn)題，一直牽動(dòng)著方方面面。作為社會(huì)記錄者的新聞媒體在反映就業(yè)問(wèn)題的過(guò)程中有沒(méi)有什么特點(diǎn)，有沒(méi)有暴露出什么問(wèn)題，我們希望能就此找到一些答案，并為未來(lái)就業(yè)報(bào)道的發(fā)展提出有價(jià)值的建議。
　　一、從報(bào)道本體的角度分析就業(yè)報(bào)道
　　1、報(bào)道量過(guò)少，報(bào)道力度不夠
　　此次對(duì)《東方時(shí)空》的調(diào)查時(shí)間范圍為2008年2月25日至2009年9月29日，其中主題涉及就業(yè)的欄目期數(shù)一共是11期。從報(bào)道量進(jìn)行分析，在長(zhǎng)達(dá)一年多的時(shí)間里，《東方時(shí)空》只做了11期關(guān)于就業(yè)問(wèn)題的報(bào)道，對(duì)就業(yè)問(wèn)題的關(guān)注不夠。
　　2、報(bào)道性質(zhì)以正面及中性為主
　　從報(bào)道性質(zhì)來(lái)看，1篇正面報(bào)道，7篇中性報(bào)道，3篇負(fù)面報(bào)道。可以看出，正面和中性報(bào)道占據(jù)就業(yè)報(bào)道的絕大多數(shù)，而中性報(bào)道更是中流砥柱。《東方時(shí)空》作為電視新聞雜志中的領(lǐng)軍人物，對(duì)于就業(yè)問(wèn)題的報(bào)道持比較正面的態(tài)度是很好理解的。功能論強(qiáng)調(diào)，社會(huì)的每個(gè)部分都是為了保持社會(huì)的穩(wěn)定而構(gòu)建起來(lái)的。媒體也在某種程度上承擔(dān)了這樣一種功能，它們通過(guò)傳播各種文字和圖像來(lái)參與協(xié)調(diào)并維持整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)。當(dāng)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)正常時(shí)，它們積極報(bào)道正面新聞，以穩(wěn)定民心、鞏固社會(huì)；當(dāng)社會(huì)功能失調(diào)時(shí)，它們強(qiáng)調(diào)差異具有普遍性與合理性，功能失調(diào)也只是一種暫時(shí)現(xiàn)象。而通過(guò)具有建設(shè)性的新聞報(bào)道，我們可以對(duì)其予以引導(dǎo)，并促使其回歸正常的運(yùn)行渠道。①《東方時(shí)空》肩負(fù)著扶正輿論的責(zé)任，對(duì)于社會(huì)上的就業(yè)問(wèn)題應(yīng)該而且也只能用比較正面的方式去建構(gòu)，引導(dǎo)社會(huì)上關(guān)于就業(yè)問(wèn)題的輿論走向光明、走向理性。
　　3、報(bào)道對(duì)象以農(nóng)民工為主
　　從報(bào)道對(duì)象來(lái)看，關(guān)于農(nóng)民工的報(bào)道7篇，關(guān)于畢業(yè)生的報(bào)道2篇，其他類(lèi)的3篇。農(nóng)村人口是我國(guó)的主要人口組成，居住在鄉(xiāng)村的人口占總?cè)丝诘?3.91%。②同時(shí)，我國(guó)農(nóng)村遺留問(wèn)題多，生產(chǎn)力較城鎮(zhèn)低下，大多數(shù)農(nóng)民的生活水平不高�，F(xiàn)實(shí)環(huán)境要求我們大力發(fā)展農(nóng)村事業(yè)，解決農(nóng)民的切身問(wèn)題。從2004年開(kāi)始，中共中央的一號(hào)文件連續(xù)六年都是關(guān)于農(nóng)民、農(nóng)村和農(nóng)業(yè)問(wèn)題的，因此可以看出黨中央、國(guó)務(wù)院一直以來(lái)都是將三農(nóng)問(wèn)題放在一個(gè)十分重要的位置上進(jìn)行戰(zhàn)略布局的。所以將農(nóng)民工的就業(yè)問(wèn)題放在報(bào)道的重要位置上是和社會(huì)現(xiàn)實(shí)相貼切的。
　　二、從電視媒介特性角度分析就業(yè)報(bào)道
　　電視媒體作為線(xiàn)性媒體，其最大的特征是不可追溯性，很多有價(jià)值的信息不容易給人留下深刻的印象。而且由于其線(xiàn)性特征，播出過(guò)的節(jié)目再想追溯，實(shí)在很難。同時(shí)，電視媒體聲畫(huà)結(jié)合的傳播方式，雖然比文字媒體調(diào)動(dòng)了更多的感官，但是電視在吸引人眼球和耳朵的同時(shí)也容易分散人的注意力。那么，電視媒體既有吸引人注意力又有容易分散人注意力的特性，在這矛盾之中其對(duì)深度社會(huì)問(wèn)題的探討是不是就有先天不足呢？
　　1、就業(yè)新聞故事化的處理方式
　　就業(yè)問(wèn)題是一個(gè)深度社會(huì)問(wèn)題。對(duì)就業(yè)問(wèn)題的關(guān)注，需要堅(jiān)忍不拔的毅力和持續(xù)不斷的解讀，因?yàn)閱?wèn)題可能時(shí)時(shí)刻刻都在隨著社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生變化�！稏|方時(shí)空》在面對(duì)這樣的情況時(shí)，選擇了新聞故事化的道路。美國(guó)《60分鐘》的締造者、執(zhí)行制片人唐?休伊特說(shuō)過(guò)，“我敢打賭，如果我們能使主題多樣化，并采用個(gè)人新聞，不是處理事件，而是講述故事，如果我們能像好萊塢包裝小說(shuō)那樣包裝事實(shí)，我擔(dān)保我們能把收視率翻一倍”。這段話(huà)可以看做是對(duì)新聞故事化的注腳。在信息爆炸的年代，面對(duì)電視媒介本身的特性以及局限性，把一個(gè)相對(duì)宏觀的主題細(xì)分，突出新聞人物，用講述故事的敘述方式，不僅利于梳理新聞的脈絡(luò)，而且有利于新聞的傳播效果。比如在2009年3月31日的《東方時(shí)空》名為《求職記》的節(jié)目中，節(jié)目選取了兩名在京的大學(xué)生，一是出身名校女碩士應(yīng)屆生，二是普通高校男本科應(yīng)屆生，這樣的身份設(shè)置有代表性，也沒(méi)有性別偏頗。在記錄這兩個(gè)人物找工作的過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題和焦慮，以及他們采取的應(yīng)對(duì)措施，反映出了當(dāng)代的大學(xué)生面對(duì)就業(yè)問(wèn)題的選擇和出路。這樣的節(jié)目可以說(shuō)是典型反映大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的，但是它并不是赤裸裸地?cái)⑹霈F(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)難，而是通過(guò)具體人物的具體經(jīng)歷來(lái)訴說(shuō)一個(gè)宏大的主題。于是，本來(lái)一個(gè)不是很利于電視媒體展現(xiàn)的主題，在新聞故事化的過(guò)程中得到了良好的展現(xiàn)，這不得不說(shuō)是《東方時(shí)空》的明智之舉。
　　然而，在新聞故事化的過(guò)程中同樣存在一些弱點(diǎn)和不足。為了講述一個(gè)能夠吸引人的故事，為了能夠在觀眾的腦海中留下深刻的印象，新聞在變成新聞故事的過(guò)程中可能存在以下的幾點(diǎn)問(wèn)題：（一）、媚俗；（二）、弱化新聞點(diǎn)；（三）為了說(shuō)故事而說(shuō)故事。這些問(wèn)題在新聞故事化的過(guò)程中是極其容易犯的錯(cuò)誤。《東方時(shí)空》在2009年3月31日的《求職記》節(jié)目中也多多少少地暴露出了新聞故事存在的問(wèn)題，比如說(shuō)為了做節(jié)目而特意挑選了這樣的兩個(gè)新聞人物，那么這樣說(shuō)來(lái)，是不是有制造新聞的嫌疑呢？當(dāng)然了，在我國(guó)新聞故事化也只是在近年媒介技術(shù)突飛猛進(jìn)的背景下才凸顯出來(lái)的，當(dāng)中有一些不成熟的表現(xiàn)可以理解，但是在這些不成熟的表現(xiàn)背后必須有做嚴(yán)肅新聞的清醒認(rèn)識(shí)，不然就枉費(fèi)了新聞故事化的初衷了。
　　2、電視就業(yè)新聞節(jié)目的主持人地位
　　《東方時(shí)空》的主持人就像是一個(gè)講故事的人，在節(jié)目開(kāi)篇挑起話(huà)題，節(jié)目過(guò)程中的銜接，節(jié)目后的點(diǎn)評(píng)，都無(wú)一不體現(xiàn)其故事講述者的身份。相對(duì)于紙媒的講述者隱居幕后，電視節(jié)目中的講述者卻可以直面觀眾，那么其自身素質(zhì)的高低就不能不成為電視就業(yè)報(bào)道中成功與否的關(guān)鍵因素了。那么，對(duì)于解說(shuō)就業(yè)問(wèn)題的主持人我們就希望其有敏銳的社會(huì)知覺(jué)，對(duì)于社會(huì)問(wèn)題有獨(dú)到且深入的認(rèn)知，并且可以將這種認(rèn)知透過(guò)節(jié)目傳達(dá)給觀眾。我們看到，在《東方時(shí)空》中的主持人都是記者和專(zhuān)家結(jié)合型的，在節(jié)目中對(duì)于節(jié)目節(jié)奏和節(jié)目走向的把握是有其特性的，同樣的，對(duì)于新聞的點(diǎn)評(píng)也體現(xiàn)出其過(guò)人的綜合素質(zhì)。如張羽、張泉靈，都是《東方時(shí)空》中就業(yè)新聞成功的保證。
　　三、對(duì)未來(lái)電視就業(yè)報(bào)道的展望
　　1、增多報(bào)道數(shù)量，提高關(guān)注度
　　隨著金融危機(jī)的發(fā)展，世界各國(guó)都深陷其中。我國(guó)雖然沒(méi)有像外國(guó)那樣經(jīng)歷深刻的金融環(huán)境變化，但是也確實(shí)到了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、制度改革的關(guān)鍵時(shí)期。那么，在改革的陣痛期間，就業(yè)問(wèn)題可能會(huì)有惡化的趨勢(shì)。面對(duì)這樣的趨勢(shì)，電視媒體作為主流媒體，擁有數(shù)量巨大的受眾，必須擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任，增多就業(yè)報(bào)道的數(shù)量，突出就業(yè)報(bào)道的主題，提高對(duì)就業(yè)問(wèn)題的關(guān)注度，為社會(huì)答疑解惑。
　　2、加強(qiáng)服務(wù)性，提升媒介功能
　　隨著時(shí)代的發(fā)展，我們對(duì)媒介的功能寄予了厚望，因?yàn)橄鄬?duì)于弱勢(shì)的受眾，媒體的巨大信息擴(kuò)散力量無(wú)疑是強(qiáng)勢(shì)的。如此，我們就希望從媒體獲得的不僅是是什么、為什么這樣的信息，更希望能獲得怎么辦的信息，以達(dá)到趨利避害的目的。具體到就業(yè)報(bào)道這個(gè)問(wèn)題上，加強(qiáng)服務(wù)性就是要求報(bào)道要加強(qiáng)怎么辦的信息的供給量，提升媒體的社會(huì)功能。但是比較遺憾的是，《東方時(shí)空》在這個(gè)方面有待改進(jìn)。例如，2009年3月30日的《黑職業(yè)中介騙局》這期欄目，告訴了我們黑中介騙錢(qián)的手段、方式和因?yàn)榍舐毿那袑?dǎo)致的上當(dāng)受騙，但是卻缺少了怎樣識(shí)別中介信息的真?zhèn)巍⒃鯓颖苊馇舐毾葳宓戎�識(shí)，從這一點(diǎn)上，就可以看出節(jié)目對(duì)于就業(yè)報(bào)道的成就和缺失在哪里了。因此，在就業(yè)報(bào)道中，電視媒體需要加強(qiáng)服務(wù)性，提升媒介功能，更好地為就業(yè)問(wèn)題的解決出力。要做到這一點(diǎn)，不是簡(jiǎn)單的從技術(shù)手段方面著手，而是要從根本上改變報(bào)道觀念，要認(rèn)識(shí)到媒體自身在社會(huì)中的位置。就業(yè)報(bào)道在不放棄輿論引導(dǎo)的前提下要轉(zhuǎn)變報(bào)道的角度，就是多關(guān)注就業(yè)者的狀態(tài)，包括他們的現(xiàn)實(shí)和心理兩個(gè)方面，了解他們的需求，他們的期望，維護(hù)就業(yè)者的利益，為他們提供政策和信息上的服務(wù)。③作為傳聲筒、監(jiān)視器、導(dǎo)航儀，媒體通過(guò)自身的努力可以改變很多，所以更需改善服務(wù)，發(fā)揮最大的媒體社會(huì)功能，更好地為社會(huì)就業(yè)問(wèn)題的解決貢獻(xiàn)力量。
　　3、加深人文關(guān)懷，疏解社會(huì)壓力
　　任何一篇就業(yè)報(bào)道，無(wú)論是崗位薪酬、崗位變遷，還是新的就業(yè)政策，說(shuō)的都是老百姓的生計(jì)。可以說(shuō)，就業(yè)報(bào)道是最能體現(xiàn)三貼近的報(bào)道，也是最能體現(xiàn)人文關(guān)懷的報(bào)道。因此，在報(bào)道實(shí)際操作中，除了一些具有指導(dǎo)性的大政方針，更應(yīng)觸及失業(yè)者的個(gè)體和他們的心靈，在話(huà)題的設(shè)計(jì)上，從這些典型的個(gè)體出發(fā)，寫(xiě)出他們的困惑、拼爭(zhēng)和成功的故事。④具體到個(gè)案上來(lái)，在11期主題為就業(yè)的《東方時(shí)空》中就業(yè)主體出現(xiàn)了7次，并不少；就業(yè)主體的親身出鏡，給了他們?cè)阽R頭面前訴說(shuō)自己的機(jī)會(huì)，給了他們發(fā)言的平臺(tái)，讓普通的就業(yè)者或失業(yè)者可以看到自己的影子，引發(fā)情感的共鳴，起到了良好的效果。社會(huì)問(wèn)題宜疏不宜堵，通過(guò)媒體渠道的發(fā)泄，可以減輕一部分社會(huì)壓力，避免社會(huì)壓力的過(guò)分聚集而導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。■
　　
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　　實(shí)習(xí)編輯：張興宇
　　責(zé)編：周蕾

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