引言 　　 　　2004年，十屆全國(guó)人大二次會(huì)議將“人權(quán)”寫(xiě)入《憲法》，這表明了中國(guó)對(duì)“人”本身的進(jìn)一步重視與尊重，是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志。作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)重要角色的新聞媒體，只有不斷加強(qiáng)人文關(guān)懷才能使媒體肩負(fù)起歷史責(zé)任，推進(jìn)人類文明的進(jìn)程。讓我們的報(bào)道多一點(diǎn)人性的光輝，這應(yīng)當(dāng)成為我們堅(jiān)持不懈的追求。
　　人文，指以人為本位，體現(xiàn)為對(duì)人的關(guān)注、尊重和重視。人文關(guān)懷的核心是尊重和關(guān)懷人，強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，關(guān)懷人的生存狀態(tài)和權(quán)益。新聞報(bào)道既是以正確輿論引導(dǎo)人的一個(gè)重要組成部分，同時(shí)也必須講法制、講道德、講文明。目前，雖然許多媒體在張揚(yáng)著“人文關(guān)懷”大旗，但不少新聞報(bào)道中“人文關(guān)懷”只是流于表面形式和具有象征意味，人文關(guān)懷精神的缺失嚴(yán)重。
　　
　　一、人文關(guān)懷的起源以及在中國(guó)的發(fā)展
　　
　　人文關(guān)懷脫胎于歐洲中世紀(jì)的人文主義，它是做為歐洲中世紀(jì)神學(xué)的對(duì)立物而產(chǎn)生的，它要求把人、人性從封建神學(xué)的迷信中解放出來(lái)，反對(duì)野蠻、愚昧與迷信，提倡人的個(gè)性發(fā)展與思想解放。其核心就表現(xiàn)為對(duì)人性的根本關(guān)懷及對(duì)人的精神價(jià)值的重視。
　　人文關(guān)懷在中國(guó)生根發(fā)芽有其漫長(zhǎng)的歷程。中國(guó)傳統(tǒng)文化中不乏人文主義的因子。孔子的中庸和平，孟子的“民貴君輕，社稷次之”，民本思想反對(duì)君主至上，反對(duì)神化君權(quán)，反對(duì)神壓制人，注個(gè)體民生，這些思想在先秦時(shí)期就成為顯學(xué)。但是中國(guó)漫長(zhǎng)的封建社會(huì)，從國(guó)家體制到日常生活，卻是扼殺人性、剝奪人的起碼尊嚴(yán)和自由的。這是中國(guó)思想史上的黑暗時(shí)期。
　　新民主主義革命的過(guò)程是中國(guó)人尋求解放和獨(dú)立的過(guò)程，也是中國(guó)找回一度失落的人本主義思想并重新確立的過(guò)程。是從對(duì)西方人文主義采取拿來(lái)主義到吸收本土化的過(guò)程。
　　伴隨著改革開(kāi)放，中國(guó)國(guó)家主流意識(shí)形態(tài)也逐步透露出濃厚的“人文主義”氣息，從“以人為本”到“和諧社會(huì)”，已經(jīng)形成文件的治國(guó)方略正是“人文主義”大行其道的政治表征，這給一向作為“黨和政府喉舌”的大眾傳媒擔(dān)負(fù)起人文使命開(kāi)辟了道路。
　　
　　二、新聞報(bào)道中人文關(guān)懷缺失的種種表現(xiàn)
　　
　�。ㄒ唬�對(duì)生命權(quán)的漠視
　　人文關(guān)懷有一個(gè)基本的要素，就是對(duì)生命的關(guān)懷。現(xiàn)在的新聞報(bào)道中一個(gè)缺陷是視新聞比生命重要，在新聞報(bào)道中對(duì)生命漠視。如一檔省級(jí)衛(wèi)視新聞節(jié)目的記者趕赴事故，血流成河的現(xiàn)場(chǎng)，在面對(duì)遇難者家屬時(shí)，竟然冷漠地伸過(guò)話筒問(wèn)，談?wù)勀闶�去親人的感受好嗎？請(qǐng)問(wèn)你的妻子是從哪個(gè)窗口跳下去的？……這樣的采訪方式，多么缺乏人文意識(shí)，更是對(duì)當(dāng)事人和廣大受眾的傷害。
　　在悲劇報(bào)道中，肆意侵害當(dāng)事人的隱私，傷害當(dāng)事人及其家屬。一位在印度洋海嘯事件中受傷的女孩坐在輪椅上，“盡管她已經(jīng)被驚惶疲憊折磨得幾乎虛脫，然而在眾多話筒攝像機(jī)的包圍中，這位虛弱的女孩不得不面對(duì)無(wú)數(shù)的問(wèn)題�！�
　　還有一些編排手段、遣詞造句失當(dāng)。這些失當(dāng)主要體現(xiàn)在對(duì)一些圖片的處理上。國(guó)航空難發(fā)生后，北京一家新聞周刊做了“國(guó)航悲情時(shí)刻”的專題，照片上女記者竟然面帶微笑，她的身后就是飛機(jī)的殘骸和忙碌的身影。還曾經(jīng)有媒體在報(bào)道遭電擊身亡的民工時(shí)居然調(diào)侃地形容他們“尸體被燒成烤鴨”。
　�。ǘ�）關(guān)注弱勢(shì)群體時(shí)出現(xiàn)的失誤
　　當(dāng)前媒體在對(duì)人的關(guān)懷中做得更多的是同情人、關(guān)愛(ài)人，但往往在這種“善意”關(guān)懷中隨意侵犯他人隱私。
　　有觀眾在看過(guò)2003年2月18日某電視臺(tái)的一期節(jié)目后，在新浪網(wǎng)上寫(xiě)文《你有權(quán)這樣探詢她的隱私嗎？》，批評(píng)在節(jié)目中記者的采訪提問(wèn)。
　　節(jié)目中。一名女青年講起了她從前的一個(gè)遭遇：那時(shí)她只有十五六歲，一天下班晚了，獨(dú)自一人回家。走到土坡附近，一名男子向她靠過(guò)來(lái)……
　　說(shuō)到這時(shí)，小程雙眼淚水開(kāi)始一滴滴往下掉。但記者××繼續(xù)追問(wèn)她發(fā)生了什么事。她的淚水已經(jīng)成串了，啜泣著說(shuō)：“我以為他只是搶錢(qián)……”××仍在跟著問(wèn)。她說(shuō)：“沒(méi)想到發(fā)生了那樣的事。”仍在問(wèn)：“你所說(shuō)的……是指？”她放聲哭了出來(lái)：“強(qiáng)暴！”
　　她手里的一張紙巾已經(jīng)被搓成了一團(tuán)！
　　她的面部沒(méi)有打上馬賽克，她曾經(jīng)工作過(guò)的單位、現(xiàn)在的工作單位、原籍、父母詳細(xì)的家庭住址等全部向億萬(wàn)觀眾一一透露！
　　對(duì)一個(gè)女人來(lái)說(shuō)，這種事情總是心底最傷、最痛的記憶，最為不堪回首。那么，同樣作為女性的記者，為什么非要讓另一個(gè)女性再去重新接受傷痛呢？①
　　（三）新聞報(bào)道的娛樂(lè)化和輿論的引導(dǎo)失誤
　　2004年9月6日晚，某臺(tái)在播放俄羅斯人質(zhì)危機(jī)的新聞報(bào)道時(shí)，屏幕下滾動(dòng)播出有獎(jiǎng)競(jìng)猜信息――“俄羅斯人質(zhì)危機(jī)中一共有多少人喪生：答案A××人；B××人；C××人……參加的方式是：××用戶發(fā)送答案至××××，××用戶發(fā)送答案至××××�！睂�(duì)此，有人尖銳地批評(píng)：“這是一道帶血的有獎(jiǎng)競(jìng)猜題，它讓我戰(zhàn)栗，讓我感到羞恥。異邦的災(zāi)難之上，同類的哀號(hào)之中，竟有人如此冷漠，如此野蠻�！�
　　而這之前在對(duì)云南大學(xué)生馬加爵殺人事件整個(gè)的報(bào)道過(guò)程中，“媒體似乎是在播放一部起伏跌宕的驚險(xiǎn)電視連續(xù)劇，每天給觀眾留下無(wú)數(shù)的懸念，并成為茶余飯后的談資”。在這樣一場(chǎng)已經(jīng)“遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出法律和道德事件范疇的公眾狂歡”中，公眾利益與傳媒責(zé)任在“娛樂(lè)”的名義下被模糊消解。
　�。ㄋ模┬侣剤�(bào)道語(yǔ)言的缺失
　　新聞報(bào)道在語(yǔ)言措詞上的把握是體現(xiàn)人文關(guān)懷的重要方面。
　　2006年3月8日，某衛(wèi)視《身邊》欄目播出了一期關(guān)于黑心商販制作出售嚴(yán)重不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的毛雞蛋的節(jié)目。節(jié)目最后以一句“這12戶商販全是河南人”的畫(huà)外音結(jié)尾。顯然，這句話對(duì)于這期輿論監(jiān)督類節(jié)目并沒(méi)有實(shí)際的說(shuō)明意義，卻有著明顯的地域歧視之嫌。目前，新聞報(bào)道語(yǔ)言的缺失還常表現(xiàn)在標(biāo)題上。2006年6月19日《某都市報(bào)》第十版題為《康定山上危巖“溜溜”》一文，看后不竟讓人啞然�！犊刀ㄇ楦琛分小傲锪铩本哂匈澝赖暮�義。一個(gè)致使11人遇難、6人受傷的危巖崩塌災(zāi)害，記者卻用極其輕浮地“溜溜”形容。
　　
　　三、要在新聞報(bào)道中體現(xiàn)人文關(guān)懷，必須要從以下幾個(gè)方面努力
　　
　�。ㄒ唬┟浇閺臉I(yè)者應(yīng)樹(shù)立立足于馬克思主義理論，立足于“三個(gè)代表”的重要思想的正確的價(jià)值取向。
　　馬克思主義哲學(xué)理論的出發(fā)點(diǎn)是“從事實(shí)際活動(dòng)的人”，其最終的宗旨是追求人類的自由和解放，人文關(guān)懷是構(gòu)成馬克思主義哲學(xué)的一個(gè)根本緯度。新聞工作者要牢固樹(shù)立馬克思主義信念，要具備較高的專業(yè)知識(shí)水平和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，在滿足受眾需求的同時(shí)，以提高受眾的欣賞水準(zhǔn)為終極人文關(guān)懷，這是新聞工作者的社會(huì)職責(zé)之所在。
　　“三個(gè)代表”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，同時(shí)也是新時(shí)期新聞工作的指導(dǎo)思想。江澤民同志指出：“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部，時(shí)刻都要把人民群眾的安危冷暖放在心上，關(guān)心群眾疾苦，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。只有把關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的工作切實(shí)做好了，我們才能始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系，才能無(wú)往而不勝。”②。
　　“人文關(guān)懷”的提法在新聞理論和實(shí)踐領(lǐng)域出現(xiàn)時(shí)間不長(zhǎng)。作為新聞采制者應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)學(xué)習(xí)基本理論，揣摩正反典型作品，研討熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等途徑，盡快充實(shí)豐富自己的人文知識(shí)素養(yǎng)，并規(guī)范指導(dǎo)自己的采制行為。這樣，就能使新聞報(bào)道進(jìn)入到人文視野之中，并逐步做到在報(bào)道中能全方位、多層面、立體化地滲透人文關(guān)懷的精神。
　�。ǘ�）加強(qiáng)媒介從業(yè)者的職業(yè)道德建設(shè)
　　偉大哲學(xué)家康德曾這樣說(shuō)：“越是經(jīng)常與持久地深思熟慮，有兩種事物就越是引起人的贊美與敬畏：這就是頭上的星空和心中的道德律�！碑�(dāng)記者需要在獲取新聞資料與拯救他人之間進(jìn)行選擇時(shí)，可以換一個(gè)角度去思考處理，盡可能的兩者兼顧。
　　2006年7月10日，23歲的河南女記者曹愛(ài)文在現(xiàn)場(chǎng)采訪一起少女溺水事件時(shí)，放棄采訪任務(wù)挺身而出，對(duì)被救上岸的少女進(jìn)行人工呼吸搶救。曹愛(ài)文被譽(yù)為“中國(guó)最美女記者”。
　　誠(chéng)然，記者的職責(zé)首先是客觀報(bào)道新聞事件，但是透過(guò)記者的報(bào)道，觀眾也需要感受到鏡頭背后、文字背后作者的良善動(dòng)機(jī)，即記者對(duì)自己報(bào)道的對(duì)象――人，要有基本的人文關(guān)懷，有人情味，因?yàn)橛浾呤紫仁侨�。只有這樣，受眾才能認(rèn)同記者所要報(bào)道的事件，達(dá)到新聞報(bào)道的目的。否則，透過(guò)新聞報(bào)道受眾感覺(jué)到的是記者對(duì)自己報(bào)道對(duì)象人文關(guān)懷的冷漠、缺失。
　　新聞人的人文關(guān)懷,應(yīng)該是一個(gè)人在新聞與道德沖突時(shí)的個(gè)人選擇。選擇新聞,意味著職業(yè)的必要;但選擇道德,是做人的基本。
　　（三）加強(qiáng)對(duì)媒體進(jìn)行監(jiān)督和管制
　　西方媒體提出“將傷害最小化”的觀點(diǎn)，指出“在平衡公眾知情權(quán)與個(gè)人權(quán)利時(shí)將傷害最小化，體現(xiàn)出媒體的人物關(guān)懷。”并以嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范加強(qiáng)自律。
　　對(duì)于我國(guó)新聞報(bào)道的人文缺失的現(xiàn)狀，微觀上，我們要加強(qiáng)新聞工作者自律，以及行業(yè)內(nèi)部的監(jiān)察；進(jìn)行新聞職業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范的教育，使記者內(nèi)化自己的職業(yè)角色。宏觀上，社會(huì)要有所作為，設(shè)立明確的規(guī)范或法規(guī)，并保證這些規(guī)范的執(zhí)行；加強(qiáng)媒介素養(yǎng)與新聞教育塑造媒體品格。只有這樣，在一個(gè)理智、人性化的社會(huì)中，新聞媒介才能保護(hù)公眾利益，而不是傷害，才能夠具有人文關(guān)懷。
　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)從新聞采編技術(shù)方面體現(xiàn)人文關(guān)懷
　　新聞報(bào)道要特別注重采編技術(shù)的具體操作層次的把握。在傳播內(nèi)容的表現(xiàn)上，要進(jìn)行一些必要的技術(shù)處理。比如“馬賽克”效果和化名的運(yùn)用，特別是要遵循公共場(chǎng)合對(duì)一些未成年的采訪。其次就是要注意節(jié)制隱性采訪的運(yùn)用，在進(jìn)行隱性采訪時(shí)要把握什么應(yīng)該曝光而什么不應(yīng)該，要把握好“度”，要遵循“別無(wú)它法”和“公共場(chǎng)合”的原則，以充分體現(xiàn)對(duì)人的基本權(quán)利的尊重。決不能借口隱性采訪任意侵犯公民的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)③。
　　新聞學(xué)是人學(xué)，新聞的傳者、受者都是人，報(bào)道的目的是服務(wù)人、引導(dǎo)人。所以，新聞傳播不能少了對(duì)人的關(guān)注，新聞報(bào)道更不能缺少人文關(guān)懷。即使在對(duì)負(fù)面事件、災(zāi)難性突發(fā)事件的報(bào)道中，同樣必須體現(xiàn)人文關(guān)懷。我們的新聞報(bào)道，要真正進(jìn)入人文視野，就必須全方位、多層面、立體化深切體現(xiàn)人文關(guān)懷；我們的新聞從業(yè)者，尤其是采編人員就必須具有濃濃的生命本體意識(shí)；我們新聞報(bào)道的內(nèi)容，就必須充分關(guān)注人的存在，能夠由物到人、由事到人、從無(wú)情到有情地提煉出新聞事實(shí)中人的活動(dòng)與感受，體現(xiàn)報(bào)道的人情味與親和力�！�
　　
　　參考文獻(xiàn)
　�、倨蔌Q，《實(shí)用新聞采訪》，新華出版社，2004年5月，199頁(yè)。
　�、谝�自《貫徹江澤民同志“七一”重要講話精神的教育方式方案》全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)編，北京大學(xué)出版社;2002.2。
　�、鬯{(lán)鴻文，《新聞采訪》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004年，383頁(yè)。
　�。ㄗ髡呦蛋不针娨暸_(tái)新聞中心主任）

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