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中國企業(yè)信息化發(fā)展狀況調(diào)查報告

發(fā)布時間:2019-08-22 來源: 美文摘抄 點擊:


  企業(yè)信息化是國民經(jīng)濟信息化的重要領(lǐng)域。全面掌握企業(yè)信息化發(fā)展狀況,是研究和推進我國國民經(jīng)濟信息化的基礎(chǔ),也是IT企業(yè)制定發(fā)展策略和政府制定相關(guān)政策的前提。
  近年來,隨著改革的深入,我國企業(yè)的情況變化較大,大量國有企業(yè)改制,民營企業(yè)增加很快,三資企業(yè)發(fā)展迅速。為了全面地反映中國企業(yè)信息化狀況,中國社會科學(xué)院信息化研究中心啟動了《中國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展狀況調(diào)查(2003)》項目。項目得到了中國惠普有限公司的大力支持。
  此次調(diào)查的目的,是希望與國內(nèi)其他機構(gòu)的相關(guān)調(diào)查形成互補,以期更為全面地反映我國企業(yè)信息化發(fā)展狀況,為企業(yè)、政府和研究機構(gòu)研究信息化問題提供客觀準確的依據(jù)。
  此次調(diào)查數(shù)據(jù)采集工作于2003年9月中旬到10月中旬進行,數(shù)據(jù)反映了受訪企業(yè)當(dāng)時的信息化狀況,主要財務(wù)指標是2002年的。
  
  一、 本次調(diào)查情況和樣本情況
  
  (一) 調(diào)查情況
  1.樣本總量
  本項目的調(diào)查總體設(shè)定為全國各主要行業(yè)的大中型企業(yè)。企業(yè)規(guī)模的確定參考國家統(tǒng)計局《統(tǒng)計上大中小型企業(yè)劃分辦法(暫行)》(2003年5月),以年銷售收入3000萬元人民幣為限。
  根據(jù)國家統(tǒng)計局《中國基本單位統(tǒng)計年鑒》和《中國第二次基本單位普查資料》推算,中國大中型企業(yè)總數(shù)為17萬家左右。樣本總量按全國大中型企業(yè)總量的5‰抽取,計劃樣本量為854家企業(yè)。在調(diào)查過程中,先后接觸大中型企業(yè)3974家,最后篩選出有效答卷838份。
  2.樣本抽取方法
  本項目采用“配額抽樣”方法確定企業(yè)樣本,即依據(jù)企業(yè)行業(yè)分布、地區(qū)分布以及企業(yè)產(chǎn)品銷售額標志對企業(yè)進行分類、分層,從各類、各層中分別選取一定比例的受訪企業(yè)。這種方法注重了樣本結(jié)構(gòu)與總體結(jié)構(gòu)在“量”的方面的控制,能夠保證樣本有較高的代表性。
  3.調(diào)查方式
  本次調(diào)查以電話訪問為主,輔之以必要的面訪。
  4.受訪者情況
  實際受訪者結(jié)構(gòu)為:管理人員占84.5%,其中中層以上管理者56.5%;受訪人中25歲以下的17.1%,26-55歲的占81.7%;文化程度大專以上占94.6%。
  
 。ǘ 受訪企業(yè)的基本情況
  1. 受訪企業(yè)的行業(yè)分布
  受訪企業(yè)的行業(yè)分類按國家統(tǒng)計局《統(tǒng)計上大中小型企業(yè)劃分辦法(暫行)》劃分。制造業(yè)企業(yè)所占比例較大,而且所屬行業(yè)比較分散。我們將其中樣本數(shù)量較大的行業(yè)機械、電子、化工和醫(yī)藥行業(yè)單獨列出,其余歸入“制造業(yè)(其他)”。
  全部838個樣本的行業(yè)分布為:工業(yè)企業(yè)中:采礦業(yè)10個,占總數(shù)的1.2%;制造業(yè)(機械)119個,占14.2%;制造業(yè)(電子)153個,占18.3%;制造業(yè)(化工)51個,占6.1%;制造業(yè)(醫(yī)藥)53個,占6.3%;制造業(yè)(其他)216個,占25.8%。其他行業(yè)中,建筑業(yè)32個,占3.8%;電力、煤氣水生產(chǎn)供應(yīng)業(yè)(以下簡稱水電氣業(yè))17個,占2%;批發(fā)零售業(yè)40個,占4.8%;交通運輸、郵政業(yè)65個,占7.8%;社會服務(wù)業(yè)43個,占5.1%;其它39個,占4.7。
  
  2. 受訪企業(yè)的規(guī)模分布
  全部樣本按銷售額分為四檔:80億元以上為特大型企業(yè),30000-799999萬元為大型企業(yè),3000-29999萬元為中型企業(yè),3000萬元以下為中小企業(yè)。大中型企業(yè)占全部樣本的93%,滿足本項目的調(diào)查宗旨。
  在838家受訪企業(yè)中,特大型企業(yè)24家,占2.9%;大型企業(yè)303家,占36.2%;中型企業(yè)452家,占53.9%;中小型企業(yè)31家,占3.7%;另有無效問卷28份,占3.3%。
  3. 受訪企業(yè)的經(jīng)濟類型
  受訪企業(yè)的經(jīng)濟類型分布為:國有及國有控股企業(yè)(以下簡稱國有企業(yè))樣本量400個,占總量的47.7%;私人企業(yè)118個,占14.1%;三資企業(yè)144個,占17.2%;股份制企業(yè)154個,占18.4%;集體企業(yè)6個,占0.7%;其他民營企業(yè)16個,占1.9%。集體企業(yè)樣本數(shù)只有6家,未必能反映集體企業(yè)的整體情況,因此有關(guān)集體企業(yè)的調(diào)查數(shù)字僅供參考。
  4.受訪企業(yè)的地區(qū)分布
  受訪企業(yè)的省份分布比較分散,我們將其歸分類匯總?紤]到東北在今后經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用,我們將其單列,于是形成東部、中部、西部和東北四個類別。在838個受訪企業(yè)中,東部462個,占總數(shù)的55.1%;中部159個,占19%;西部147個,占17.5%;東北70個占8.4%。
  5. 受訪企業(yè)地區(qū)分布與規(guī)模分布的交叉分析
  被調(diào)查企業(yè)地區(qū)分布與規(guī)模分布情況如下圖所示。四個地區(qū)各種規(guī)模企業(yè)的分布總體上比較均勻,中型企業(yè)在各地區(qū)都占到一半以上。東北地區(qū)企業(yè)特大型企業(yè)和大型企業(yè)比重較其他地區(qū)大,中型企業(yè)比其他地區(qū)小六個百分點左右。
  
  二、調(diào)查問卷分析
  
 。ㄒ唬 企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施情況
  1. 硬件裝備狀況
  ·硬件平均擁有量
  受訪企業(yè)中,PC機的平均擁有量為265.2臺,最多擁有20000臺;筆記本電腦的平均擁有量為33.5臺,最多擁有2000臺;服務(wù)器的平均擁有量為33.5臺,最多擁有20000臺;集線器的平均擁有量為18.8臺,最多擁有900臺;各項設(shè)備的最低擁有量都是0臺。
  交叉分析發(fā)現(xiàn),硬件的平均擁有量與企業(yè)規(guī)模相關(guān)(見表1),規(guī)模較大的企業(yè)硬件的擁有量較多。但服務(wù)器的情況有些特殊,大型企業(yè)的平均擁有量高于特大型企業(yè)。
  硬件平均擁有量與行業(yè)的交叉分析顯示(見表2),采礦企業(yè)PC擁有量遙遙領(lǐng)先,可能與此類企業(yè)的較大規(guī)模有關(guān)。交通運輸郵政企業(yè)的筆記本電腦擁有量略高,可能與其工作移動性較高有關(guān)。
  
  ·PC百人擁有量
  全部樣本每百人PC平均擁有量為7.79臺。分行業(yè)每百人PC擁有量,制造業(yè)中的電子和其他行業(yè)超過了平均值,分別為13.48臺和8.97臺,其中電子行業(yè)百人PC擁有量在所有行業(yè)中最高。擁有量超過了平均水平的還有建筑業(yè),交通運輸和郵政業(yè)。采礦業(yè)的擁有量最低,只有3.7臺,這可能與采礦業(yè)的職工結(jié)構(gòu)有關(guān)。低于平均水平的行業(yè)還有機械、化工、醫(yī)藥、批發(fā)零售和社會服務(wù)業(yè),具體情況見下表。
  不同規(guī)模企業(yè)的每百人PC擁有量見圖1,除了特大型企業(yè)外,其他規(guī)模企業(yè)的擁有量都高于平均擁有量(7.79臺)。明顯的趨勢是隨著企業(yè)規(guī)模的減小每百人PC擁有量隨之增加。
  圖3
  經(jīng)濟類型每百人PC擁有量分析顯示,三資企業(yè)、私企和股份制企業(yè)百人PC擁有量高于平均水平,而三資企業(yè)高高在上,百人擁有PC13.85臺。國有及國有控股企業(yè)的擁有量為7臺。
  2. 互聯(lián)網(wǎng)的接入與應(yīng)用
  ·互聯(lián)網(wǎng)接入
  總體說來,企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例很高。受訪企業(yè)中,96.2%的企業(yè)已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng),3.7%的企業(yè)沒有接入。
  多數(shù)行業(yè)的接入比率差距不大,在95-98%之間。電氣水供應(yīng)企業(yè)的接入率為100%。建筑業(yè)的接入比率較低,為87.5%。
  網(wǎng)絡(luò)接入的地區(qū)差異在5個百分點左右。奇怪的是中部地區(qū)的接入比率最低,159個企業(yè)中,沒有接入的有6.9%,而東部、西部和東北地區(qū)的相應(yīng)數(shù)字分別是3.5%,2%和1.4%。
  從網(wǎng)絡(luò)接入與經(jīng)濟類型的關(guān)系看,三資、國企和股份制企業(yè)的差距不大,分別是98.6%、97%和96.8%。其次是私人企業(yè),為93.2%。集體企業(yè)和其他民營企業(yè)的接入率較低,為83.3%和81.3%。
  網(wǎng)絡(luò)接入比率與企業(yè)規(guī)模有密切關(guān)系,特大型企業(yè)的接入率為100%,以下依次遞減,大型企業(yè)為99.3%,中型企業(yè)為94.9%,中小型企業(yè)為90.3%。
  ·互聯(lián)網(wǎng)接入方式
  在接入方式上,使用最多的是ADSL,有47.6%的企業(yè)使用;其次是數(shù)據(jù)專線,為20.1%;另有10.4%的企業(yè)采用撥號上網(wǎng);采用Cable Modem的7.9%,ISDN的3.9%;其余的使用無線、光纖和寬帶。
  接入方式與行業(yè)分布、地區(qū)分布和經(jīng)濟類型的關(guān)系不大。多數(shù)行業(yè)、各種類型和規(guī)模的企業(yè),以及不同地區(qū)中,ADSL的使用比率最高,其次是數(shù)據(jù)專線。
  數(shù)據(jù)專線的使用與企業(yè)規(guī)模相關(guān)。特大、大型、中型和中小型四種規(guī)模企業(yè)的數(shù)據(jù)專線使用率依次是52.2%、30.7%、14.5%和14.3%。特大型企業(yè)的撥號使用率為0。中小型企業(yè)電話撥號的使用率較高。無線接入、光纖和寬帶的使用率較低。
  ·互聯(lián)網(wǎng)接入目的
  接入互聯(lián)網(wǎng)的目的,為提高效率的占69%,為提高管理水平的占52.4%,為應(yīng)對同行競爭的占28%,按上級要求上網(wǎng)的只占9.7%,這說明絕大多數(shù)企業(yè)上網(wǎng)的目的是出于提高經(jīng)營管理水平的需要,而不是僅僅應(yīng)付上級的檢查。
  有趣的是,應(yīng)上級要求而接入網(wǎng)絡(luò)的比率,在電氣水行業(yè)較高,為23.5%;其次為建筑業(yè)18.8%。上級要求對國企、私企和股份制企業(yè)的影響力分別是11.5%、10.2%和9.1%。三資企業(yè)的相應(yīng)比率為9.1%。而集體企業(yè)100%不受上級要求的影響。
  3.企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)與應(yīng)用
  ·企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)狀況
  受訪企業(yè)中,已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè)占85.9%,正在建設(shè)的3.6%,沒有建設(shè)的9.9%。
  不同行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的比率有所區(qū)別(見表3)。排在最后的是建筑業(yè),為65.6%。采礦業(yè)倒數(shù)第二,為70%。低于80%還有電氣水供應(yīng)業(yè),為76.5%。制造業(yè)中各行業(yè)的區(qū)別不大,從84.9~86.6%,只是其中化工行業(yè)一枝獨秀,達到96.1%。排名第二的是社會服務(wù)業(yè),為90.7%
  
  網(wǎng)站建設(shè)情況的地區(qū)交叉結(jié)果顯示,東部地區(qū)的網(wǎng)站建成率最高,達到89.8%,其次是西部為85.7%。中部和東北地區(qū)分別為79.9%和75.7%。
  國企、私企、三資和股份制企業(yè)網(wǎng)站普及率差別不大,分別為85.8%、89%、86.8%和87%。集體和其他民營企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)比率較低,分別是66.7%和62.5%。
  企業(yè)規(guī)模與網(wǎng)站建設(shè)比率相關(guān)。特大、大型、中型和中小型企業(yè)的網(wǎng)站普及率分別是100%、92.1%、83%和74.2%。
  ·企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方式
  在建設(shè)網(wǎng)站的方式上,選擇自己建設(shè)和維護的占49.6%,委托建設(shè)、自己管理的占29.2%,委托建設(shè)和管理的占9.3%。這說明大部分企業(yè)傾向于自己建設(shè)和管理,在自己能力不足時,采取外包方式。
  在不同行業(yè)中,采掘、電子、交通運輸業(yè)的自建自管比率較高,分別為60%、58.2%和56.9%;社會服務(wù)業(yè)最高,達到69.8%。而采取外包、代管方式較多的行業(yè)分別是醫(yī)藥17.0%和電氣水供應(yīng)業(yè)17.6%,可能反映出這些行業(yè)的專業(yè)知識與信息技術(shù)相距較遠。
  網(wǎng)站建設(shè)方式與地區(qū)的相關(guān)程度不高,四個地區(qū)的自建自管比例相差不大,與平均值的差距不足3%。
  國企、私企、三資和股份制企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)方式差別不大,自建自管比率在49~52%之間。集體和其他民營企業(yè)的自建自管比例較低,分別是16.7%和25%。相比之下,各種所有制企業(yè)外包建設(shè)和自己管理的比例相差不大,與平均值的差距最大為4%。
  建設(shè)方式與企業(yè)規(guī)模有關(guān)。特大和大型企業(yè)的自建自管比率分別是54.2%和58%,中型和中小型企業(yè)的比率略低,分別是44.2%和48.4%。
  ·網(wǎng)站內(nèi)容更新
  多數(shù)網(wǎng)站的內(nèi)容做到了及時更新。能隨時更新的有6.7%;能夠每周和每月更新的分別占到36.9%和20.3%;以上三項合計為63.9%。每季度和半年更新一次的為6.7%和6.0%,其余8.1%的更新周期在半年以上。

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