摘 要：精細化管理是企業(yè)管理的一種新常態(tài)，逐漸運用于各行各業(yè)之中。然而現(xiàn)在經(jīng)濟市場波瀾動蕩，想要逆流而上就要把精細化理念灌輸進企業(yè)之中。本文則是對精細化管理的概念與實施應用進行系統(tǒng)地分析。
　　關鍵詞：精細化；經(jīng)營管理；煤礦企業(yè)；應用
　　0 前言
　　精細化管理是管理中的一種新潮流、新理念。煤礦企業(yè)想在眾多企業(yè)中脫穎而出就必須響應時代的要求，把精細化管理應用于企業(yè)的經(jīng)營管理之中，這樣才有可能達到蓬勃發(fā)展的目的。如何將精細化管理很好地與經(jīng)營管理相融合？如何使精細化管理靈活地配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略？下文將給予相應的解答。
　　1 精細化管理的解釋
　　“精細化管理”是來源于劉先明先生（中旭商學院高級講師）所提出的“精細管理工程”�！熬�細”分為“五精四細”。“五精”包括精華、精髓、精品、精通、精密；“四細”包含細分市場與客戶定位、細分企業(yè)的職能和崗位、細化分解戰(zhàn)略目標、細化管理規(guī)章制度�！熬�細管理工程”涵蓋了企業(yè)運營管理中的各個部分，可謂面面俱到。
　　隨著時間的推移，人們對精細管理其中的內涵加以推敲思索，衍生出“精細化管理”。該管理模式是在“精細管理工程”的基礎上再加入“專業(yè)化、技術化、數(shù)據(jù)化、信息化”這四種元素。
　　于現(xiàn)在，精細化管理是一種新理念，一種新文化，是一種將豐富的理論知識與實際工作結合起來的有效途徑，順應這個大數(shù)據(jù)時代而產生的。同時它處于現(xiàn)代管理學中科學化管理的第二個層次。通過精細化管理你，可以在一定的程度上減少企業(yè)的經(jīng)營成本，增加企業(yè)的經(jīng)營利潤、受益。精細化管理的精髓是不僅應用與經(jīng)營方面，其中的“精細化”是要求企業(yè)的生產管理、安全管理、人力資源管理、經(jīng)營管理都要做到精、細、化，最大限度完善企業(yè)的整個管理體系，推動企業(yè)的優(yōu)化與發(fā)展。
　　2 精細化管理的作用
　　煤礦企業(yè)要做大做強就必須高效地運用精細化管理來推動企業(yè)的經(jīng)營及其發(fā)展。無可厚非，企業(yè)運行經(jīng)營的核心工程便是精細化管理，其中的本質就是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標一一細分和逐個落實的管理過程，是讓企業(yè)的每個環(huán)節(jié)又能充分發(fā)揮其效用為總目標總戰(zhàn)略服務的過程。同時它也是管理者對產品、運營方式進行調整的一種技術方法。
　　精細化管理一改以往粗放式管理的特征，對員工的素質、技術進行培訓，認真落實到每一位員工，爭取精細到企業(yè)的每一個角落，對員工的人性化管理落實到每一個部門每一個崗位。
　　除此之外，在市場方面，精細化管理將市場細分，有利于企業(yè)對目標客戶進行定位和深入了解細分市場，有助于擴寬市場和提高競爭的優(yōu)勢。
　　就我國煤礦企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展形勢來看，煤礦的采掘就決定了煤礦產業(yè)生產環(huán)境的惡劣和職工工作的艱辛艱苦，而且這樣的性質是不可避免，本身固有的。對于員工的挑選也具備較高的要求而且工作具有一定的風險性與困難性，進而導致這樣的礦工群體具有一定的特殊性。加上該類工作的時間對于其他行業(yè)來說是相對較長。工作環(huán)境、工作性質、礦工群體無一不鑄造了煤礦企業(yè)現(xiàn)場管理的粗放性。通過精細化管理可以保障相關安全質量管理工作的有效進行，而且，在挖掘、采煤采礦以及運輸環(huán)節(jié)也能有效提高其中的工作效率。全程監(jiān)控這樣的信息化管理可以對安全質量工作有個保障和盡最大力度消除那些影響企業(yè)經(jīng)濟收益的隱患性問題。
　　3 精細化管理平臺的構建
　　精細化運營管理中占主導地位的是信息管理系統(tǒng)，意思是說在這個大數(shù)據(jù)時代，精細化管理也用數(shù)據(jù)來對煤礦企業(yè)進行管理。簡明來說，就是用準確無誤的數(shù)據(jù)來說話，不偏不倚。因此精細化管理平臺的構建就需要監(jiān)控設備。在煤礦企業(yè)煤礦采掘、運輸過程以及經(jīng)營管理都需要信息化設備以支持精細化管理信息系統(tǒng)，為各個部門各個管理階段提供高效的信息技術支持。為了節(jié)省資源減低成本，就必須砍掉不必要的工作，例如重復性的工作。在信息化設備建設完畢后，還需要在此基礎上調整各個管理部門和各個生產階段精細化的經(jīng)營管理目標，確定加以關注的重要環(huán)節(jié)。
　　4 精細化管理實施過程中存在的問題
　�。�1）精細化管理與企業(yè)文化管理相混淆
　　在煤礦企業(yè)中，領導階層在執(zhí)行精細化管理的過程中忽略了精細化管理的本意，將其企業(yè)文化建設混為一談。事實上，企業(yè)文化建設只是精細化管理的一個環(huán)節(jié)，兩者是不等同的。精細化管理知識借助企業(yè)原來具有的信息數(shù)據(jù)作為基礎和依據(jù)來分析目前情況，并預測未來為下一步戰(zhàn)略做準備。
　　例如，在某些煤礦企業(yè)里，管理人員在執(zhí)行精細化管理的過程中盲目地提出口號、隨意地寫出一些標語，沒有為企業(yè)發(fā)展而執(zhí)行，并不是為了達到建設的目標而執(zhí)行，只是為了執(zhí)行而執(zhí)行。這樣的行為只是在盲目地塑造企業(yè)文化。然而企業(yè)文化并不是幾句口號、幾條標語就能形成的，而是日積月累。精細化管理追求的并不是只有速度，還有質量。在新常態(tài)下，追求的就是平穩(wěn)發(fā)展，即使煤礦企業(yè)也不例外。
　�。�2）精細化管理在煤礦企業(yè)的執(zhí)行力度小
　　由于管理人員對精細化管理的本義存在著誤解，所以在實施精細化管理的過程中會出現(xiàn)煤礦企業(yè)其他階層的員工在管理人員分配任務，每一道工序講解與崗位量化考核的管理模式上存在一定的接受性錯誤，然而這種情況就會使精細化管理的實行效率低下，對企業(yè)的生產運營也造成一定程度上的影響。
　　另一方面，管理人員設定精細化管理的標準體系不準確或者其控制力度不大，挫減了管理人員對精細化管理的重視。企業(yè)員工也會理所當然地覺得精細化管理只是紙上談兵，并沒有實際的執(zhí)行意義，缺乏實施的必要性，進而導致他們的參與度與積極性降低。如此下來，精細化管理執(zhí)行的質量考核的程序就無法有效的進行，其執(zhí)行過程也沒有辦法得到有效的控制，最終就會導致精細化管理的價值體現(xiàn)與作用的發(fā)揮受到很大層度上的抑制。這樣的執(zhí)行效果已經(jīng)違背了執(zhí)行精細化管理的初衷。
　　例如，一下煤礦企業(yè)的員工不重視精細化管理的條文規(guī)定。要求設備數(shù)量與賬目認真核對而某些職工則不認真對待、沒有細心核對；設備檢修的記錄也未能及時上賬等。忽略了精細化管理，各個員工按其意愿行事，這樣往往就會導致工作效率低下，工作團隊的凝聚力低下。

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