中圖分類(lèi)號(hào)： F272.92文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-0992（2011）01-0183-02
　　摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以不確定性為特征的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境向現(xiàn)代企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，人力資源管理作為管理學(xué)的一個(gè)分支，在企業(yè)管理活動(dòng)中的地位越來(lái)越重要。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，有效開(kāi)發(fā)人力資源，就必須更新觀念，實(shí)現(xiàn)向人力資源管理的轉(zhuǎn)變，即管理創(chuàng)新。
　　關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新；人力資源；現(xiàn)代化；必由之路
　　
　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起和信息技術(shù)的日新月異，消除了人類(lèi)知識(shí)、信息傳遞的障礙，也帶來(lái)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、管理觀念的極大轉(zhuǎn)變。因此，企業(yè)管理人員應(yīng)對(duì)這種轉(zhuǎn)變所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有一個(gè)全面的、清醒的認(rèn)識(shí)，努力探索一條適合中國(guó)國(guó)情的適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理之路。
　　一、人力資源管理與傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的區(qū)別
　　 人力資源管理是管理學(xué)中的一個(gè)嶄新和重要的領(lǐng)域，是研究如何對(duì)人力資源生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、配置和利用的， 是一個(gè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，提高效率，運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)和人類(lèi)學(xué)等相關(guān)的科學(xué)知識(shí)和原理，對(duì)企業(yè)中的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、培訓(xùn)、選拔錄用、考核激勵(lì)的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的活動(dòng)過(guò)程。現(xiàn)代人力資源管理是以傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的，但二者卻有諸多不同。
　�。ㄒ唬�對(duì)人的認(rèn)識(shí)不同
　　傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理將人視為成本，視為生產(chǎn)過(guò)程的支出和消耗，同物質(zhì)資源一樣，生產(chǎn)過(guò)程中盡量降低人力成本，以提高產(chǎn)出率。中石化集團(tuán)公司最近幾年實(shí)施的“減員增效”工作，其目的就是要通過(guò)減少員工，降低人工成本來(lái)提高企業(yè)生產(chǎn)率。
　　人力資源管理認(rèn)為人力不僅一種資源，更重要的是一種特殊的資本性資源。各個(gè)國(guó)家、組織和個(gè)人都在這個(gè)資本上大做文章，紛紛通過(guò)教育培訓(xùn)對(duì)人力資本進(jìn)行投資，以期獲得高額回報(bào)。近十年來(lái)，各國(guó)一再加大對(duì)人力資本的投資力度，美國(guó)近幾年用于教育的經(jīng)費(fèi)屢次超過(guò)國(guó)防經(jīng)費(fèi)。亞洲的日本、新加坡和韓國(guó)用于人力資源投資的經(jīng)費(fèi)也僅次于國(guó)防開(kāi)支。同樣，對(duì)于微觀層次的人力資源管理，許多企業(yè)也不再一味削減有關(guān)部門(mén)員工的開(kāi)支，而是每年都要從總利潤(rùn)中撥出大量的資金，用于員工的培訓(xùn)。如美國(guó)的摩托羅拉公司每年用于員工的培訓(xùn)開(kāi)支都超過(guò)10億美元，通用電氣公司投入3億多美元用于員工通過(guò)“6希格瑪”培訓(xùn)計(jì)劃。這些企業(yè)看重的是人力資源蘊(yùn)藏的巨大潛能，而這種潛能使人力資本投資收益率高于其它一切資本的投資收益率。
　　（二）重視程度不同
　　傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理在企業(yè)中被當(dāng)作事務(wù)性的管理，與企業(yè)的高層規(guī)劃決策毫不粘邊，勞動(dòng)人事管理人員的工作范圍僅限于管理工資檔案、人員調(diào)動(dòng)等執(zhí)行性的工作。在現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源管理被視為比其它資源更為寶貴的資源，人力資源管理被提升到戰(zhàn)略決策的高度，人力資源規(guī)劃成為企業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，人力資源管理部門(mén)從無(wú)到有，直至上升到企業(yè)的決策層，人力資源的管理人員在企業(yè)中的地位得到大幅度提高。
　�。ㄈ�）管理方法不同
　　傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理是被動(dòng)、靜態(tài)、孤立的管理。在這種觀念下，員工從開(kāi)始工作起，便被被動(dòng)地分配到某個(gè)崗位，直至退休。員工進(jìn)來(lái)不容易，想出去也比較難。有關(guān)部門(mén)人事管理中的招聘、錄用、工資管理、獎(jiǎng)懲、退休等環(huán)節(jié)的工作被人為地分開(kāi)，由各部門(mén)孤立地進(jìn)行管理，各單位、各部門(mén)只重視本單位本部門(mén)擁有的人力資源數(shù)量，而不管是否有效利用，更談不上對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)，人力資源的浪費(fèi)、閑置現(xiàn)象極為嚴(yán)重。這種對(duì)人力資源進(jìn)行靜態(tài)、孤立、被動(dòng)的人事管理阻礙了人力資源的流動(dòng)、開(kāi)發(fā)和合理有效的利用，違背了以市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)資源合理配置的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則。
　　現(xiàn)代人力資源管理是建立在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則，對(duì)人力資源的招聘錄用、績(jī)效考評(píng)和培訓(xùn)發(fā)展等進(jìn)行全過(guò)程的、主動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的管理，其各個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，主動(dòng)地對(duì)人力資源的各個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用。人力資源各個(gè)時(shí)期的管理規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)總是與企業(yè)各個(gè)階段的人力資源狀況和目標(biāo)緊密相連。人才市場(chǎng)體系的建立，使得人力資源流動(dòng)渠道暢通，員工進(jìn)出變得容易，辭職或被辭退變得正常，企業(yè)能不斷地吐故納新，保持活力。全過(guò)程的、動(dòng)態(tài)的、主動(dòng)的人力資源管理符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)資源進(jìn)行有效配置的原則。
　�。ㄋ模┗�本職能不同
　　眾所周知，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理是行政事務(wù)性的管理，強(qiáng)調(diào)具體操作，如人員招聘錄用、檔案管理、人員調(diào)動(dòng)、工資獎(jiǎng)金發(fā)放等。
　　現(xiàn)代人力資源管理在傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的基礎(chǔ)上增加了人力資源規(guī)劃、人力資源開(kāi)發(fā)、崗位與組織設(shè)計(jì)、行為管理和員工終身教育培訓(xùn)等內(nèi)容，使現(xiàn)代人力資源的管理更具計(jì)劃性、戰(zhàn)略性、整體性和未來(lái)性。這是現(xiàn)代人力資源管理的精髓，也是現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的最大區(qū)別。
　　現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理就是通過(guò)提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率，、達(dá)到人盡其才、人盡其能，最大限度地發(fā)揮人的潛能，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。
　　二、管理創(chuàng)新，加快實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變
　　面對(duì)洶涌而來(lái)的經(jīng)濟(jì)全球化浪潮，如何有效提升大中型國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，是我們加WM后新世紀(jì)里亟待解決的大問(wèn)題。美國(guó)人力資源管理學(xué)者科運(yùn)斯-麥吉阿指出，企業(yè)慎重地使用人力資源，可以幫助企業(yè)獲取和維持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它是經(jīng)營(yíng)上所采用的一個(gè)計(jì)劃和方法，并通過(guò)員工的有效活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。毫無(wú)疑問(wèn)，科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和管理是保持國(guó)有企業(yè)旺盛生命力的關(guān)鍵之一。但是，現(xiàn)代人力資源管理取代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下的勞動(dòng)人事管理不是簡(jiǎn)單的名詞置換，而是從思想理論到方法運(yùn)用的根本轉(zhuǎn)變。筆者認(rèn)為要盡快實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變，至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：
　　（一）轉(zhuǎn)變觀念，更新管理理念
　　要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開(kāi)發(fā)上來(lái)，從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的對(duì)人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)代人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素，而對(duì)其進(jìn)行控制和使用，更強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源，個(gè)別員工所擁有的專(zhuān)長(zhǎng)可能是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分，企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對(duì)員工的激勵(lì)和培訓(xùn)上來(lái)，以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所需要的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
　�。ǘ�）構(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制，發(fā)揮薪酬的激勵(lì)調(diào)節(jié)作用
　　目前，企業(yè)的薪酬體系過(guò)于單一，過(guò)分強(qiáng)調(diào)了其保障能，導(dǎo)致其激勵(lì)性、調(diào)節(jié)性減弱，致使對(duì)企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮，導(dǎo)致人才流失。在現(xiàn)代人力資源管理體系中，要強(qiáng)化薪酬的激勵(lì)和調(diào)節(jié)職能，構(gòu)建多元化薪酬分配體系。在薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜，將管理、技術(shù)、知識(shí)等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制，以建立有效的分配激勵(lì)機(jī)制。
　�。ㄈ�）建立科學(xué)有效的人力資源配置機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源資本價(jià)值的最大化
　　企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限，實(shí)現(xiàn)人力資源市場(chǎng)化配置。特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展急需的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才，應(yīng)不拘一格，大膽引進(jìn)，同時(shí)采取竟聘上崗等方式對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
　�。ㄋ模┙�立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系
　　對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識(shí)技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，加強(qiáng)和開(kāi)展不同層次的員工培訓(xùn)，注重培訓(xùn)效果。在員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)方面，探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評(píng)價(jià)方式和方法，運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績(jī)效考評(píng)與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)，真正做到依據(jù)員工的工作績(jī)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn)，有效激勵(lì)員工提高工作效率。
　　（五）建立學(xué)習(xí)型組織，開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，“哪個(gè)組織學(xué)習(xí)的快，哪個(gè)組織就能生存，哪個(gè)組織就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)�！泵绹�(guó)學(xué)者指出，未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，因?yàn)槲磥?lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念；提高員工創(chuàng)新能力，為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。

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