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高教管理與DMD課程的研究

發(fā)布時間:2019-08-08 來源: 美文摘抄 點(diǎn)擊:


   摘 要:本文對賈懷勤教授在“數(shù)據(jù)模型與決策”(DMD)課程中使用的撰例建?荚u法進(jìn)行實(shí)證研究。運(yùn)用描述性統(tǒng)計分析方法分析了學(xué)生的撰例建模過程;并且運(yùn)用K-W檢驗(yàn)和卡方檢驗(yàn)對學(xué)生特點(diǎn)、小組分工程度、學(xué)習(xí)方式選擇和學(xué)生參與程度與學(xué)生對撰例建?荚u法的認(rèn)知之間的關(guān)系進(jìn)行了分析。
   關(guān)鍵詞:撰例建模 課程考評 案例研究 定量研究
  
   一、本文研究目的和方法
   ㈠撰例建?荚u法概述
   撰例建?荚u法是對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)賈懷勤教授在講授MBA課程“數(shù)據(jù)、模型與決策”(Data, Models and Decisions — DMD)中提出并不斷探索使用的新型課程考核方法,旨在調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)其分析和解決經(jīng)濟(jì)管理問題的能力。它是以撰例建模代替?zhèn)鹘y(tǒng)的命題考試的課程學(xué)習(xí)成績評定方法。
   撰例建模,即要求學(xué)生撰寫案例,利用本課程中學(xué)習(xí)過的各種定量分析方法,對來源于企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)和社會生活等方面的批量數(shù)據(jù)建立模型,以計算機(jī)統(tǒng)計分析軟件為工具,進(jìn)行探索處理。這種課程考核方法的最大特點(diǎn)是將課程論文和案例分析結(jié)合起來,通過學(xué)生對企業(yè)管理和現(xiàn)實(shí)生活中現(xiàn)象的觀察和數(shù)據(jù)的分析來形成自己的案例,并且運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行建模分析。
   2005年,賈懷勤首次試行撰例建?荚u。從2007年起,此法連續(xù)在本校4屆半日制MBA“數(shù)據(jù)、模型與決策”課程考核中使用,共7個教學(xué)班。
   ㈡本文研究目的與方法
   李勝男先后擔(dān)任賈懷勤教授的2009級半日制MBA1班和3班、2010級半日制MBA2班和4班“數(shù)據(jù)、模型與決策”課程的助教,全程跟蹤了2010級兩個班級的課程和撰例成文過程。通過問卷采集到一手資料,對撰例建?荚u法的實(shí)施過程及其效果進(jìn)行案例分析和定量研究。
   本文旨在回答下述問題,以期使該考評方法在今后得以堅持和改進(jìn):學(xué)生選題是怎樣確定的?選題標(biāo)準(zhǔn)有哪些?撰例過程中存在哪些困難?整個撰例成文過程需要多長時間?從最終確定選題到完成終稿又經(jīng)歷了多長時間?同時,學(xué)生的性別、年齡、工作年限和專業(yè)背景等變量對于學(xué)生的考評方法認(rèn)知影響是否顯著?最后,作為一種新的課程考核方法,撰例建模法能否加強(qiáng)對學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),有效輔助教師教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,從而最終提升教學(xué)水平?
   二、撰例建?荚u法的實(shí)施步驟
   以對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)2010級半日制MBA2班和4班的“數(shù)據(jù)、模型與決策”的課程考核過程為例,對撰例建?荚u法的實(shí)施過程進(jìn)行描述。該課程為54學(xué)時,3個學(xué)分,歷時13周完成。
   ㈠第一步:學(xué)生分組和選題
   授課教師在課上布置了期末撰例論文的任務(wù),向?qū)W生介紹了撰文論文的要求1,并請各班學(xué)生以小組為單位分別開始準(zhǔn)備。
   對于撰例論文的選題有以下要求和建議:必須是本學(xué)科的論文。所應(yīng)用的方法和模型應(yīng)該基本控制在本課程所講的范圍。盡可能寫企業(yè)管理問題,也可以寫公共管理問題這樣的選題便于學(xué)生寫深寫透。
   撰例建?荚u分組的要求有:每小組3到5人,需要小組成員合理分工、密切配合。典型的分工是:選題與綜合設(shè)計、數(shù)據(jù)收集和處理、定量分析方法和模型、論文寫作。但實(shí)際操作中,分工并不需要那么明確,小組之間的討論、交流、互動最為重要。一般來講,小組中一定要有人熟悉企業(yè)管理實(shí)踐并能夠取得相關(guān)數(shù)據(jù),有人熟練掌握各種定量分析方法,善于思考問題;有人能熟練掌握Excel,善于做數(shù)據(jù)分析,有人有較好的文筆、縝密的邏輯,善于把小組的工作呈現(xiàn)出來。
   接下來,各小組即可開始期末案例撰寫工作,期間如若遇到問題既可通過電子郵件與教師溝通,也可以在上課時與教師當(dāng)面溝通。
   對于開題報告有以下要求:
   首先,要將所要解決的問題闡述清楚,即做出決策所面臨的需要通過數(shù)據(jù)分析提供支持的問題是什么。在這部分,提出1到3個問題即可,不宜過多。
   第二,關(guān)于擬采用的數(shù)據(jù),這一部分是開題報告的重點(diǎn),也是決定論文能否繼續(xù)進(jìn)行,選題能否通過的重要因素。開題報告中需要指明變量(指標(biāo))的層級,是定標(biāo)變量、定秩變量還是定名變量;數(shù)據(jù)的維度,是二維變量,如職工×指標(biāo)(變量)或是時間×指標(biāo)(變量),還是三維變量,如時間×地域(企業(yè)別)×指標(biāo)(變量)。
   最后,擬采用的模型和分析方法,這些方法應(yīng)和課程知識相對應(yīng),并且適合數(shù)據(jù)狀況,實(shí)現(xiàn)文章要達(dá)成的目標(biāo)。
   ㈡數(shù)據(jù)分析和案例撰寫
   提交開題報告后,授課教師會根據(jù)開題報告提出建議和問題,提供有效反饋。各小組正式開始撰例論文的寫作。這部分工作需要小組成員分工合作,并在撰例論文中說明分工程度。
   根據(jù)課程安排,最后一次課為分小組講述自己論文成果,而之前一次或兩次課為分小組同老師進(jìn)行撰例論文的討論。討論中,首先由小組代表向老師匯報論文進(jìn)展,接著老師提出問題和給出建議。各小組再根據(jù)老師意見對論文進(jìn)行修改和完善。
   ㈢課堂交流
   在最后一節(jié)課,各組就其所編撰案例在課堂上進(jìn)行陳述。而后可以由其他組提問,陳述組回答。教師主持討論,做適當(dāng)點(diǎn)評,作用是控制時間進(jìn)度,引導(dǎo)討論方向。點(diǎn)評是粗線條的,一方面幫助其他組加深對陳述組案例的理解,另一方面指出陳述組案例的要點(diǎn)、亮點(diǎn)和需要注意的地方。
   ㈣修改案例
   學(xué)生就點(diǎn)評進(jìn)一步與老師交換意見,明確修改任務(wù),或補(bǔ)充數(shù)據(jù),或選用新的模型,或進(jìn)一步深入分析,還包括對段落結(jié)構(gòu)和文字、圖表格式等進(jìn)行潤色。最后使成文做到:背景貼切,所提問題明確,數(shù)據(jù)翔實(shí),研究方法正確,結(jié)論和建議合乎邏輯,行文規(guī)范。至此,整個撰例建?荚u工作的學(xué)生參與部分結(jié)束。
   ㈤成績評定
   成績評定過程中,有以下幾個標(biāo)準(zhǔn)需要考慮:對于現(xiàn)有數(shù)據(jù)挖掘的深入程度,建模和計算過程中的準(zhǔn)確性,論文中課程知識點(diǎn)的涵蓋情況,文字、表格、圖片的規(guī)范性,文字流暢程度等。若有小組在撰例建模中運(yùn)用了其他課外知識點(diǎn),在評定中也會適當(dāng)加分。為鼓勵合作精神,小組成員雖各有分工,負(fù)責(zé)任務(wù)不同,但各組員的得分是一致的。
   三、學(xué)生撰例建模習(xí)作研究
   ㈠2010級撰例建模分組情況和選題綜述
   2010級半日制MBA2班和4班(以下簡稱P2和P4班)分別有學(xué)生41人和50人,共91人。根據(jù)任課老師分組要求,共分為19組。這些小組的撰例建模習(xí)作選題涵蓋面廣,內(nèi)容豐富,要解決的問題各具特色。行業(yè)方面,包括保險、電信、貨運(yùn)物流、電子產(chǎn)品、汽車行業(yè)等;待解決問題方面,包括盈虧分析、營銷目標(biāo)完成情況、最優(yōu)方案確定、產(chǎn)量和成本預(yù)測、招聘改善和人員流失原因分析等等。
   ㈡撰例建模習(xí)作個案研究
   AGZ公司是一家移動存儲設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),主要生產(chǎn)移動硬盤、U盤、閃存卡等產(chǎn)品。P2班第5小組通過對公司市場營銷部呼叫中心計算機(jī)輔助電話訪談(CATI)系統(tǒng)和產(chǎn)品真?zhèn)尾樵兿到y(tǒng)所采集的兩組樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,考察AGZ-HD1產(chǎn)品的真實(shí)流通時間以及品牌推廣效果,以此考核市場營銷部門的工作業(yè)績并為來年市場策略提供依據(jù)。
   1.習(xí)作概況
   該研究的一個數(shù)據(jù)來源為AGZ公司市場營銷部門應(yīng)用計算機(jī)輔助電話訪談得到的AGZ品牌知曉情況。另一個數(shù)據(jù)來源是產(chǎn)品真?zhèn)尾樵兿到y(tǒng)所采集的AGZ-HD1型移動硬盤產(chǎn)品的產(chǎn)品真?zhèn)尾樵儠r間。根據(jù)整理得出的數(shù)據(jù),習(xí)作原稿從以下兩個方面開展統(tǒng)計描述和推斷:
   第一,關(guān)于54個AGZ-HD1產(chǎn)品流通時間的描述性統(tǒng)計分析:流通時間的均值、極值等。
   第二,AGZ品牌知曉率的研究。①是否可以由樣本的品牌知曉率推斷出目標(biāo)群體總體品牌知曉率達(dá)到了30%。②消費(fèi)者的性別、年齡和收入狀況與其對AGZ品牌的知曉情況是否相關(guān)。

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