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探究班級管理中的溝通技巧

發(fā)布時間:2018-06-22 來源: 歷史回眸 點擊:


  摘 要:班主任與學生接觸的時間最多,在平時開展各項工作時都需要與學生進行溝通交流,掌握溝通技巧是十分必要的。小學生是一個脆弱、敏感的特殊群體,班主任在與他們溝通時必須秉承著平等性、接納性和尊重性的原則,才能與學生建立和諧的師生關(guān)系,從而受到學生們的敬愛,順利的開展班級管理工作。本文提出了幾點關(guān)于小學班級管理中的溝通技巧,供廣大班主任參考。
  關(guān)鍵詞:班級管理 溝通 技巧
  溝通是增進班主任和學生間情感的紐帶,其效果直接影響著班級管理的成效。過去,班主任在與學生溝通時使學生處于“被支配”的地位,這種不平等師生關(guān)系的建立使學生對班主任產(chǎn)生了畏懼甚至厭煩心理。如今,班主任必須改革傳統(tǒng)的與學生溝通的方式,通過掌握溝通的技巧來提高班級管理工作的質(zhì)量。
  一、尊重學生,建立平等關(guān)系
  小學生的個性強烈,班主任如強制要求他們只會導致學生產(chǎn)生逆反心理,班主任必須了解,學生只有自愿參與、積極體驗,才能獲得良好的成長體驗,才能真正有所收獲。因此在與學生交流時,我們必須與他們保持平等的地位和平和的態(tài)度。在班級管理中,我奉行“人人有事做、事事有人做”的管理模式,學生由于任務劃分比較明確,積極性高,各項工作進展也都有序、踏實。
  舉一個例子,某校要進行“我愛讀書”的故事演講比賽,參賽者菲菲主動寫演講稿,還請班主任指點。班主任對她說:“咱班有四十多名學生,加上我和其他老師,都是你的資源,你都可以征求意見,F(xiàn)在,你可以先讓咱們班同學給你搜集愛讀書的事例!毖葜v稿定下后,幾位朗誦能力強的學生主動聽她演講,揣摩語氣、表情。最終,滿載著全班同學的關(guān)心,她登上了演講臺……演講成功了,她說:“這次講故事的親身經(jīng)歷,使我懂得了寫好演講稿的方法就是不厭其煩的修改,并且向周圍人虛心請教。大家的肯定,讓我感到幸福、快樂。感謝所有的同學,團結(jié)一心,幫助我成功!
  通過這一事例我們可以看出,班主任的引導對學生良好性格、習慣的形成起到著重要作用,只要我們在與學生溝通時多從他們的角度思考,多給他們一些自由的空間,學生便能更加積極自主的開展各項活動。因此,班主任決不可對學生采取強制性的管理模式和強硬的溝通方法,要讓他們快樂、自由的成長。
  二、建立多樣化的溝通渠道
  想要使班級管理工作獲得更好的成效,班主任不能“一意孤行”,除了要傾聽學生的意見外,還需了解家長的態(tài)度,通過與學生家長的溝通,班主任能夠更好的了解學生的個人情況。對于學生平時完成的作業(yè),班主任應認真的檢查,并在最后為他們寫出評語,針對學生在作業(yè)中的錯誤和不足,不能直接的寫出,不能讓學生認為評語的作用是向家長“告狀”。
  某班級中的學生婷婷是個個性張揚、聰明伶俐的孩子。他總是忽視其他學生的感受,一個人盡情表現(xiàn)。下課,其他同學玩得正高興,他故意搗亂,班干部再三制止,他仍然我行我素。于是,班主任在本子上寫道:“不要人夸好顏色,只留清氣滿乾坤。你的聰明才智像那梅花的清氣,我和全班同學都聞到了你那裊裊不絕的清香。可你不能不顧及同學們的感受,一個人盡情表現(xiàn)!狈祷氐谋咀由纤龑懙剑骸拔覌寢屨f,好顏色和清香味同樣重要。看花兒,當然是先看它的好顏色,然后才聞到它的味道。做人,就是要把自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)出來,別人才能了解你、重用你!卑嘀魅位貜偷剑骸耙话闱闆r下,顏色艷麗的花兒,不一定香味濃。當人們只關(guān)注你的好顏色時,就會忽視你的清香、才能。在一定的規(guī)則內(nèi),該到展示自己的時候,展示自己,完全必要。表現(xiàn)自己也要掌握一定的分寸。”“可我還是想要一點點好的顏色!薄翱梢,但只能是一點點!蓖ㄟ^這種交流方式,班主任委婉的將學生的不足指了出來,在師生的有趣對話中,既保護了學生的自尊心,也使他們認識到了自身的不足,這樣的溝通方法不失為一計良策。
  三、以鼓勵為主,學會傾聽
  首先,滿足學生的需要并給予肯定是師生間溝通的前題。人的需要種類很多,人本主義心理學家馬斯洛按需要的指向?qū)⑵浞譃槠叻N,小學生具有一種對于自尊、自重和來自他人的尊重的需要,要求得到他人的關(guān)注,要求自主,要求被贊揚和被認可。對小學生被贊揚和被認可需求的適度滿足,可激發(fā)他們的積極情緒,強化良好的行為習慣,增強學生的自信心。一次學生在繪畫時,一名學生將海水畫成了紅色,我看見后,好奇地問:“咦,你的海水為什么是紅色呀?”學生見我沒有責怪的意思,便大膽地說:“傍晚,太陽快下山了,把大海照得紅通通的,海水就變成紅了!狈粗绻嘀魅纬獾膽B(tài)度,強令學生改正,便得不到溝通的機會,無法了解學生內(nèi)心真實的想法。其次,班主任良好的個性,也是師生間溝通的保證。一般而言,學生喜歡和善、耐心、公平的班主任,不喜歡嚴厲、批評責罵、懲罰學生、脾氣壞的班主任。因此,班主任要利用自身的榜樣作用影響學生。作為班主任一定要具備良好的個性,保證與學生之間的和諧溝通。
  結(jié)語
  班主任的班級管理工作中,與學生進行有效溝通是其重點工作內(nèi)容。溝通是心與心交流,班主任在與學生溝通的過程中,要了解并關(guān)愛學生、給予學生尊重、婉轉(zhuǎn)而幽默的指出學生的錯誤,同時還要相信自己的學生,使學生主動與班主任親近。因此,初中班主任在進行班級管理工作中,要運用恰當?shù)姆绞脚c學生進行溝通。
  參考文獻
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