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季琦,創(chuàng)業(yè)的激情

發(fā)布時間:2020-04-11 來源: 歷史回眸 點擊:

  對于很多中國企業(yè)家來說,能做成一家在美國上市的公司,那可是事業(yè)成功的重大標(biāo)志。不過對于漢庭創(chuàng)始人季琦來說,就顯得算不上什么了。他用了10年時間,創(chuàng)造了3家市值過10億美元的企業(yè)――攜程、如家、漢庭。
  連續(xù)創(chuàng)業(yè)客成了他的標(biāo)簽,不過對于季琦來說,財富的累積是一回事,享受快活日子是另一回事,兩者并行不悖:住二手公寓,穿Timberland,休息時看碟打游戲。他還出會現(xiàn)在財富脫口秀節(jié)目《波士堂》,笑瞇瞇做嘉賓,享受著名聲帶來的快感。
  在上海交通大學(xué)讀書時,季琦曾經(jīng)拼命讀了一些哲學(xué)宗教類書籍,試圖去琢磨點人類活著的終極目的這一類深刻的問題。對于一個機器人專業(yè)的工科研究生來說,這個問題顯得有些突兀。
  這種人生的突兀感一直延續(xù)了下來。他的人生軌跡與常人眼中的正常模式都一再交錯:學(xué)機器人專業(yè)的畢業(yè)干起銷售、做旅游網(wǎng)站卻以訂房為主、做互聯(lián)網(wǎng)結(jié)果經(jīng)營起酒店、公司終于在美國上市時馬上又退出自己冒風(fēng)險重新創(chuàng)業(yè)。
  季琦的這一系列“折騰”,與其說是創(chuàng)業(yè)激情在誘惑他,倒不如說他一直在試圖努力掌握自己的命運。
  季琦曾經(jīng)以美國“創(chuàng)業(yè)狂人”吉姆•克拉克自比,不過他也曾說過:“對我來說,到漢庭,我要畫上個感嘆號,把它作為我這一生事業(yè)和人生的高峰和頂點,把我的創(chuàng)造力通過這個感嘆號剎住。”
  從攜程開始的傳奇
  講起攜程的故事時,季琦的口氣顯得有些輕描淡寫:“那是憑著一份能夠講得通的商業(yè)計劃書,就可以融到錢的年代!
  不過IDG敢拿出真金白銀給這個團隊,并不只是因為一個漂亮的計劃書,“攜程四劍客”這個團隊的經(jīng)歷讓風(fēng)投有了堅持下去的底氣――季琦有技術(shù)背景,辦攜程時就已經(jīng)創(chuàng)辦了協(xié)成公司,還被評選為上海市高科技企業(yè);梁建章是Oracle公司的骨干,懂管理;沈南鵬是德意志銀行高管,精通財務(wù);范敏干脆就是一個國有酒店老總,對旅游和酒店更是駕輕就熟。
  這是一個堪稱“夢幻團隊”的組合,而且他們模仿的美國樣板公司Expedia也已經(jīng)是成功榜樣。不過在互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步的中國,大部分人還是看不懂?dāng)y程的模式。
  季琦和他的伙伴們琢磨過代理門票。一個經(jīng)典的段子是他們爭取到了上海龍華寺新年敲鐘門票的網(wǎng)上分銷權(quán),遺憾的是沒有誰能理解他們到底在干什么,票沒賣出去,公司員工新年夜頂著寒風(fēng)去街上賣票,還差點被當(dāng)成票販子抓起來。
  他們試過在網(wǎng)上賣旅行團、機票,都沒能成功,Expedia能成功也是因為美國各項配套都已經(jīng)很完善,互聯(lián)網(wǎng)作為一個打通各項元素之間障礙的工具,很快就能發(fā)揮作用,而在中國,各項工作才剛剛開始。
  不過柳暗花明又一村,攜程很快就在訂房市場上找到了自己的位置。同一時期,進入這個領(lǐng)域的公司還有很多家,甚至投資人都會多投幾家做對沖求安穩(wěn)。
  作為總裁,季琦考慮進入這個行業(yè),除了之前的探索沒有帶來回報之外,他還受到了中旅銀建副總經(jīng)理龍遠照的影響。龍在一次研討會發(fā)言指出,網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)旅行社還是有影響的,首先受到?jīng)_擊的是訂房和訂票業(yè)務(wù)。這兩項服務(wù)過去給旅行社帶來了不少收入,可現(xiàn)在隨著信息流通的加快,這兩塊都沒得做了。
  看起來進入了一個能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的領(lǐng)域,可攜程又是一個跟隨者,在唯快不破的市場里,季琦充分利用了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融資上的優(yōu)勢,很快以高溢價收購了當(dāng)時最大的訂房公司現(xiàn)代運通。
  能夠熬過互聯(lián)網(wǎng)的第一次寒冬,在季琦看來和他們團隊務(wù)實的風(fēng)格關(guān)系緊密。他說:“我們幾個創(chuàng)始人,始終堅信做企業(yè)一定要賺錢,光靠點擊率和風(fēng)險投資的錢來維持企業(yè)不靠譜。這也是我們公司從一開始就拼命尋求盈利模式的原因。在碰上互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的時候,我們誤打誤撞的正好是“鼠標(biāo)加水泥”(互聯(lián)網(wǎng)――訂房中心)的模式!
  1999年攜程就有了800個預(yù)訂電話;2000年確立了繞開支付與配送的酒店預(yù)訂模型;2002年就實現(xiàn)了盈利。待到資本市場開始回暖的時候,攜程第一個沖出去,2003年12月在納斯達克上市,今天的市值將近60億美金。
  接下來的就是如家的故事,這是季琦今天提起來都會略帶一點傷感的回憶。
  攜程上市前最后一次融資后,公司存有大量的現(xiàn)金,這或許是創(chuàng)始人性格所致,存糧食好過冬。不過看著賬上的資金,他們也都覺得肉疼――這都是以稀釋公司原始股東股權(quán)為代價換來的。
  有了錢,就要想辦法投出去換更大的回報。通過對攜程訂房數(shù)據(jù)的分析,他們發(fā)現(xiàn)大城市里便宜的酒店賣得最好,可是攜程上偏偏就這種類型酒店最少,而且少數(shù)幾家酒店也只肯賣少量的房源給攜程。
  沒有房子怎么辦?幾個說起來也是在搞互聯(lián)網(wǎng)的人開始琢磨去做上游,開始自己做酒店。
  如家就這么誕生了,盡管經(jīng)歷了從加盟到直營的艱難轉(zhuǎn)型,但經(jīng)濟型酒店的模式自如家起開始在中國大地遍地開花。
  在季琦看來,如家能夠成為開風(fēng)氣之先者,并不是沒道理的:“在傳統(tǒng)行業(yè)引入風(fēng)險投資。現(xiàn)在好像沒有什么稀奇的,那個年代風(fēng)投大多學(xué)習(xí)硅谷模式,關(guān)心技術(shù)和IT,很少投資酒店這種傳統(tǒng)的行業(yè)。我們一開始就設(shè)計好,經(jīng)過若干輪融資,準(zhǔn)備上市,達到我們將多余現(xiàn)金利益最大化的目的。我們將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“快魚吃慢魚”的提法帶到酒店業(yè),講求速度和效率,而不是步步為營、按部就班。同時引入許多現(xiàn)代管理工具和手段:ERP系統(tǒng),基于平衡計分卡的績效考核等等!
  把握自己的命運
  非典成為季琦人生的風(fēng)水嶺。
  在非典陰云下,酒店業(yè)遭到致命打擊,不論是公司內(nèi)部還是公司外部,都有聲音說應(yīng)該控制風(fēng)險,收縮戰(zhàn)線。作為CEO,季琦的看法是,風(fēng)險也是機會,如果能利用這次危機,擴大規(guī)模,就能為日后長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
  爭議為他日后的出走埋下了伏筆,2004年,公司朝著上市的方向大踏步邁進,一切看起來越來越好,而董事會卻決定用職業(yè)經(jīng)理人孫堅代替創(chuàng)業(yè)者季琦。
  沈南鵬曾公開談到,請走季琦是“如家做得最對的一件事。他可以創(chuàng)辦如家,但當(dāng)如家發(fā)展到一個高峰,需要從20家、30家擴張到200家的時候,就需要有一個懂得連鎖經(jīng)營的職業(yè)經(jīng)理人來統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)!
  對此,季琦在《波士堂》節(jié)目中,對于“攜程四劍客”,他稱沈南鵬為“沈先生”,其他兩人均直呼其名。
  兩年的禁止進入同業(yè)時期后,季琦又殺回酒店業(yè)。一個朋友問他:“中國未來可以容得下幾家大型經(jīng)濟型連鎖酒店?”季琦說四五家是至少的吧。朋友又問:“中國有人比你更熟悉經(jīng)濟型酒店行業(yè)嗎?”他想了想:“我不敢說是唯我一個,但也是其中之一吧!
  于是,他又重新殺進了這個競爭已經(jīng)高度白熱化的行當(dāng)。
  和競爭對手相比,漢庭的特色在于服務(wù)更為精細,季琦不無得意地在博客上總結(jié)成功之道:“不再用比較卡通和張揚的彩色色塊,而是改為較為沉靜平和的溫馨風(fēng)格;時尚簡約的專利衛(wèi)生間;光纖接入、雙網(wǎng)口、公共區(qū)域無線覆蓋的升級互聯(lián)網(wǎng)服務(wù);房卡、會員卡、梯禁門禁的一卡通;不用退房的“無停留離店”;有利于頸椎的蕎麥枕頭;有格調(diào)的印象派油畫……漢庭快捷儼然是老版經(jīng)濟型酒店的升級版!霸谶x址上和其他品牌錯開,我們要進入中心城市的中心位置,以長三角為主,逐步向渤海灣和珠三角發(fā)展。一開始就將最主要的經(jīng)濟地區(qū)連成子網(wǎng)絡(luò),對于商務(wù)客人來說比較方便!
  對于他個人來說,這一次是真正掌控了自己命運。柳傳志告訴他:“公司要有主人!眲(chuàng)始團隊始終掌握了五成以上的股份。
  金融危機時,季琦自己掏錢追加購買公司股份,為的是給投資人和公司員工以信心,事后經(jīng)歷顯然說明,這是他做的最劃算的一筆投資。
  對于未來,季琦從來沒有表達過要做新事業(yè)的決心,在經(jīng)濟型酒店行業(yè)搞“微創(chuàng)新”成了他眼下最重要的工作。
  畢竟,這一次,他終于成了公司的主人。

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