[摘要]農(nóng)村留守兒童是指由于父母雙方或一方外出打工形成的由父親或母親一人撫養(yǎng)，或由祖父母、外祖父母以及其他親戚代為監(jiān)護的小于15歲的孩子。圖書館作為文化教育機構，有責任也有義務對這一弱勢群體進行人文關懷。在充分調(diào)研的基礎上，分析周口市農(nóng)村留守兒童的現(xiàn)狀，指出圖書館對留守兒童進行人文關懷的必要性，并從宏觀、中觀與微觀三個層面制定出一系列具有針對性的服務對策。
　　[關鍵詞]留守兒童　人文關懷　兒童圖書館　農(nóng)家書屋
　　[分類號]G252
　　
　　2010年5月31日，在“六一”國際兒童節(jié)前夕，國家圖書館隆重舉行了少年兒童圖書館暨少兒數(shù)字圖書館開館儀式，國家有關領導人參加了此次會議，并給予充分肯定和高度評價。此外，進城務工子弟的代表及圖書館界的代表也參加了開館儀式。這標志著我國少兒圖書館事業(yè)的發(fā)展步入了新的臺階。目前，留守兒童在全國少年兒童總數(shù)中占有很大的比例，留守兒童問題已成為當前倍受社會各界關注的熱點之一。面對留守兒童問題，圖書館應充分發(fā)揮其社會教育職能，進行針對性服務，給予其足夠的人文關懷。本文旨在通過對周口市農(nóng)村留守兒童現(xiàn)狀的調(diào)研與分析，喚起圖書館、政府、學校乃至全社會對這一弱勢群體的足夠關注，并促使圖書館拓展服務領域，增強為留守兒童服務的意識。
　　
　　1　周口市農(nóng)村留守兒童的現(xiàn)狀分析
　　
　　筆者通過對周口八縣一市一區(qū)的抽樣調(diào)查及對農(nóng)村留守兒童現(xiàn)狀的分析，發(fā)現(xiàn)留守兒童的數(shù)量驚人，并存在教育水平落后、心理素質(zhì)缺陷、道德素質(zhì)滑坡等諸多問題。
　　
　　1.1　留守兒童的數(shù)量驚人
　　河南省周口市是農(nóng)業(yè)大市，隨著打工經(jīng)濟的興起，外出務工成為周口人民脫貧致富的重要途徑。同時，受戶籍、經(jīng)濟、居住等客觀條件的限制，他們的子女大多在家鄉(xiāng)接受教育，由父母一方撫養(yǎng)或由祖父母、親戚朋友代為撫養(yǎng)，從而形成了約60余萬農(nóng)村留守兒童的群體。根據(jù)中共周口市共青團委2009年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知，周口市農(nóng)村留守兒童的數(shù)量約為60.80萬，占農(nóng)村人口總數(shù)的38.90％，父母雙方均外出的的留守兒童多達37.80萬，占農(nóng)村人口總數(shù)的24.20％，如表1所示：
　　
　　1.2　教育水平落后
　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，周口市的農(nóng)村教育水平比較落后，這是因為：①留守兒童看護者文化素質(zhì)偏低。農(nóng)村留守兒童大多跟祖輩一起生活，占留守兒童總數(shù)的43.50％。由于受經(jīng)濟條件和傳統(tǒng)教育觀念的限制，大多家庭缺少文化氛圍，從而使留守兒童的教育跟不上時代發(fā)展的步伐。②學校教育乏力，義務教育很難保證。有相當一部分留守兒童義務教育無法保證，學齡兒童輟學、失學現(xiàn)象不斷發(fā)生，學校通常做一些說服工作，而無具體的得力措施。③圖書館等公共文化設施落后。目前，周口市農(nóng)村的文化基礎設施嚴重欠缺，正規(guī)化的圖書館太少，無法滿足留守兒童課外學習的需要，也沒有文化場所供他們進行文化娛樂活動。
　　
　　1.3　心理素質(zhì)缺陷
　　由于正常的家庭心理環(huán)境的缺失，留守兒童不同程度地存在性格缺陷和心理障礙。原因如下：①相當一部分(約占70％)留守兒童的父母或看護者很少和學校老師溝通，使得部分老師忽視了對留守兒童的引導和教育，沒有對他們投入更多的關愛。②調(diào)查顯示，“總是害怕被身邊的人欺負”的占34.70％。在學校里留守兒童也經(jīng)常受到其他兒童的歧視和排斥，從而產(chǎn)生內(nèi)心封閉、情感冷漠、行為孤僻等個性特征。③圖書館館藏中有關少兒心理健康方面的書籍較少，同時未能及時與當?shù)卣�府及文化機構合作，定期開展有益于兒童心理健康的活動、講座及培訓，缺乏對未成年人特別是留守兒童的健康引導。
　　
　　1.4　道德素質(zhì)滑坡
　　筆者通過問卷調(diào)查及對教師的訪談發(fā)現(xiàn)，留守兒童的道德情感缺失嚴重，前景令人堪憂。調(diào)查顯示，“拉幫結派、打架斗毆”的占13，20％。由于家庭教育的缺失，一些留守兒童沒有養(yǎng)成良好的生活習慣和道德品行，出現(xiàn)行為偏差，違法違紀案件呈現(xiàn)上升趨勢。在這方面圖書館有不可推卸的責任。經(jīng)典名著可以幫助留守兒童培養(yǎng)道德情感，提高自我修養(yǎng)；也能夠幫助留守兒童分清道德現(xiàn)象的好壞，以便指導自己的道德行為。如果圖書館能夠定期開展一些讀書活動，鼓勵留守兒童多讀書讀好書，引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，那么，留守兒童的綜合素質(zhì)和人格素養(yǎng)就有望提高。
　　
　　2　留守兒童進行人文關懷的必要性
　　
　　2.1　圖書館是留守兒童享受平等教育的重要途徑
　　《公共圖書館宣言》中明確指出“每一個人都有平等享受公共圖書館服務的權利，而不受年齡、種族、性別、宗教、國籍、語言或社會地位的限制”�！秲和瘷嗬�公約》明確規(guī)定“兒童有權接受正規(guī)和非正規(guī)的教育，以及兒童有權享有促進其身體、心理、精神、道德和社會發(fā)展的生活條件”。這些都說明兒童具有利用圖書館的權利。此外，吳慰慈教授把圖書館定義為：搜集、整理、保管和利用書刊資料，為一定社會的政治、經(jīng)濟服務的文化教育機構。這說明圖書館有向全體社會成員進行社會教育的職能。中華全國婦女聯(lián)合會兒童部部長蔣月娥指出，“要切實發(fā)揮未成年人校外活動的育人功能，特別是要關注農(nóng)村留守兒童”。這從一定程度上說明，農(nóng)村留守兒童和城市少年兒童一樣應得到同等的尊重，應享有同等的教育權益。
　　
　　2.2　圖書館是豐富留守兒童精神生活的重要手段
　　眾所周知，經(jīng)濟發(fā)展不平衡最終會導致公共資源配置的不均衡。地處中原的周口市經(jīng)濟不太發(fā)達，農(nóng)村文化事業(yè)發(fā)展嚴重滯后，公共圖書館的數(shù)量也十分有限。目前周口市共有縣級公共圖書館10個，市級公共圖書館1個(詳見表2)，占河南省公共圖書館總數(shù)(142個)的7.75％。按60.80萬留守兒童來算，每個圖書館平均需為55 273名留守兒童服務。許多農(nóng)村地區(qū)存在“看書難”的現(xiàn)象，網(wǎng)絡化、數(shù)字化程度較低，信息基礎設施建設薄弱，農(nóng)村留守兒童缺乏應有的文化娛樂活動。對于農(nóng)村留守兒童課外生活枯燥而單調(diào)的現(xiàn)狀，亟需通過正常的渠道和途徑來滿足他們的需求。
　　
　　2.3　圖書館是建設社會主義新農(nóng)村的重要平臺
　　大力加強農(nóng)村文化建設，首先要提高農(nóng)村兒童、特別是農(nóng)村留守兒童的整體素質(zhì)。當今，信息和知識已成為社會核心資源，弱勢群體的貧困已不僅僅是物質(zhì)資源的貧困，更是社會資源的貧困，即智力貧困、信息貧困、觀念貧困、文化貧困。當今國際社會對弱勢群體的救濟方式強調(diào)從知識、教育、文化、科技、信息等方面著手。而圖書館正好具有傳遞文獻信息和開發(fā)智力資源的職能。圖書館作為“第二課堂”，是學校教育的延伸、補充和提高。圖書館既可以讓留守兒童學習科學文化知識，開發(fā)智力，培養(yǎng)科學思維的能力，又是他們擺脫貧困的重要途徑；既有利于社會的和諧與穩(wěn)定，也是社會文明和進步的表現(xiàn)。圖書館作為社會發(fā)展有機整體的一部分，有責任和義務把留守兒童培養(yǎng)成為高素質(zhì)的社會主義新農(nóng)村建設的接班人。 　　
　　3　圖書館對農(nóng)村留守兒童進行人文關懷的服務對策
　　
　　3.1　宏觀層面
　　3.1.1　呼吁政府高度重視并加大投資力度兒童圖書館的發(fā)展依賴于本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和公共圖書館服務體系的建設，堅實的物質(zhì)基礎、政府的高度重視等是少兒圖書館事業(yè)發(fā)展的有力保障。長期以來，公共圖書館(特別是基層公共圖書館)經(jīng)費投入不足一直是制約其健康發(fā)展的瓶頸。針對周口市文化事業(yè)嚴重滯后的現(xiàn)狀，市委市政府及有關部門要進一步加大對公共圖書館、少兒圖書館和中小學圖書館的投資力度，努力為未成年人特別是農(nóng)村留守兒童提供普遍、均等、公益性的服務，尤其要關注對偏遠地區(qū)、貧困地區(qū)未成年人的服務；要充分利用全國文化信息資源共享工程服務平臺、縣級圖書館推廣計劃和各種新媒體，把少兒圖書館的數(shù)字化服務推廣到全地區(qū)。
　　3.1.2　在公共圖書館設兒童閱覽室或建立少兒圖書館截止到2008年，全國各地區(qū)獨立建立的少兒公共圖書館共計88個，而河南省僅有一個，即安陽市少年兒童圖書館。筆者通過調(diào)查得知，周口市大多公共圖書館未開設兒童閱覽室，即使開設了也形同虛設，少兒圖書陳舊，服務內(nèi)容單一，很多地方留守兒童無書可讀。針對這種狀況，圖書館應該重新配置資源，設立兒童閱覽室。同時，根據(jù)《公共圖書館建設用地指標》和《公共圖書館建設標準》確立的以“服務人口”為基本依據(jù)的公共圖書館建設指標體系，縣市級公共圖書館對應的小型館建筑規(guī)模服務指標以服務人口3萬、館舍面積800平方米為起點，周口市委、市政府應把兒童圖書館的建設提上日程，并適當增加公共圖書館的數(shù)量。
　　
　　3.2　中觀層面：充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的宣傳與引領作用
　　圖書館協(xié)會作為圖書館界的一個中介機構，對上承接國家、政府，對下承接每個具體的圖書館。從承擔的任務來看，協(xié)會和學會是有很大區(qū)別的兩種組織。目前，我國還沒有成立中國圖書館協(xié)會或類似的行業(yè)組織，暫時由圖書館學會承擔部分本應屬于協(xié)會的職能。因此，中國國家圖書館、中國圖書館學會、各省、縣／市圖書館學會(組織)應充分發(fā)揮引領與示范作用，普及圖書館學、信息科學和信息技術基本知識，提高社會公眾的圖書館意識；倡導全民閱讀，促進知識的創(chuàng)新與傳播，為提高國民科學文化素質(zhì)、建設學習型社會發(fā)揮作用。
　　誠然，河南省圖書館學會及周口市基層圖書館學會(組織)應以“世界讀書日”、“圖書館服務宣傳周”和“未成年人讀書節(jié)”等活動為契機，開展講座、讀書征文、演講比賽、知識競賽等讀書活動，強烈吸引讀者參與的激情。例如，由河南省圖書館舉辦的“河南文化信息資源共享工程少年網(wǎng)頁設計競賽活動”就有力調(diào)動了省內(nèi)各地市小讀者參與的積極性。此外，圖書館學會要站在構建和諧社會和可持續(xù)發(fā)展的高度，把對留守兒童的人文關懷當做長期任務來抓，通過開展各種活動，鼓勵各級各類圖書館積極走進農(nóng)村，走進學校，激發(fā)孩子們的讀書熱情，并對他們進行短期培訓，傳授如何利用圖書館、如何檢索文獻、如何做文明小讀者等，加強圖書館知識教育。
　　
　　3.3　微觀層面
　　3.3.1　提高和改善兒童館館員的服務水平和業(yè)務素質(zhì)
　　專業(yè)人才的缺乏一直是制約我國基層圖書館少兒服務水平的瓶頸，館員現(xiàn)有的知識結構很難適應少兒工作提出的新的要求。目前，在少兒服務專業(yè)人才的選拔上，美國做得較好，大多數(shù)圖書館要求應聘者從美國圖書館協(xié)會認可的圖書館研究生院碩士畢業(yè)，具備兒童文學素養(yǎng)，能開展包括講故事在內(nèi)的各類少兒服務活動。然而，在國內(nèi)，對于兒童圖書館館員的培養(yǎng)，沒有一個專業(yè)的培養(yǎng)系統(tǒng)；在圖書館實踐中，兒童圖書館服務人員也沒有按照兒童的需求來設定。因此我們也只能做一個前瞻性的展望：①建議高校圖書館學院／系開辦兒童教育、兒童心理、兒童文學的選修或必修課程，有計劃、有步驟地培養(yǎng)兒童圖書館員；②館員的繼續(xù)教育工作刻不容緩，通過不間斷的學習，讓他們掌握過硬的專業(yè)知識，為少兒讀者提供“快、準、全”的信息服務；③今后公共圖書館應注意兒童館員的選拔和培養(yǎng)，注意選擇一定數(shù)量具有兒童教育學和兒童心理學背景的館員，從少兒閱讀的心理角度把握好咨詢與輔導。
　　3.3.2　借鑒國外先進經(jīng)驗，完善服務內(nèi)容及服務形式
　　針對周口市圖書館的服務現(xiàn)狀，筆者認為應該根據(jù)時代發(fā)展的需要，因地制宜地改善傳統(tǒng)服務方式，從而提高服務質(zhì)量，體現(xiàn)人文關懷：①增加館藏數(shù)量，豐富館藏結構。適當增加縣市級公共圖書館少兒圖書的數(shù)量，開展電子資源的共建共享工程，提供兒童喜歡的動畫片、多媒體、幻燈片等閱讀形式。②定期舉辦心理健康專題講座。這是公共圖書館最直接的心理健康服務形式，充分發(fā)揮了圖書館的延伸教育功能。講座既可以幫助留守兒童培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，又能指導留守兒童看護者改變傳統(tǒng)的教育方法。③借鑒國外講故事等活動，將周口市的民風民俗、伏羲文化以及中華民族的傳統(tǒng)美德倫理文化與現(xiàn)代社會的科普類等故事有機結合起來，為留守兒童提供豐富多彩，健康有益的精神產(chǎn)品。這樣既可以啟發(fā)兒童的想象力、思考力、語言表達能力、擴大兒童的視野，又能教會他們欣賞優(yōu)秀的文學藝術，啟迪兒童特定的思維方式，還能幫助他們樹立正確的道德觀。
　　3.3.3　“請進來”與“送出去”相結合，開展留守兒童服務日活動　目前，盡管政府正在加大對農(nóng)村文化基礎設施的投資力度，但全面實施還需要一個過程。然而，現(xiàn)有的公共圖書館和當?shù)氐母咝�圖書館完全有能力為留守兒童這一弱勢群體提供文化服務，對他們進行人文關懷。因此，筆者建議圖書館利用“開放日”分批將留守兒童請進公共圖書館或者高校圖書館，向他們展示優(yōu)秀的文化作品，以喚起他們對書籍閱讀的熱愛和對知識的渴望。一方面有利于激發(fā)他們對高校的向往，幫助他們樹立正確的奮斗目標和努力學習的決心；另一方面，圖書館還可以與當?shù)叵嚓P機構如教委、文化局、高校圖書館等合作，在節(jié)假日開展文化下鄉(xiāng)活動，為這一弱勢群體提供上門服務，以解除他們的文化饑渴。在這一活動中，要吸納高校優(yōu)秀的大學生志愿者參加。2010年11月，周口師范學院的大學生志愿者與川匯區(qū)朱莊小學留守兒童開展了“大手牽小手，關愛不停留”結對幫扶活動，取得了良好效果。
　　3.3.4　以農(nóng)家書屋建設為契機，加強為留守兒童服務
　　農(nóng)村的公共文化服務，關系到文化民生和農(nóng)民福祉。農(nóng)家書屋建設是農(nóng)村公共文化體系的重要環(huán)節(jié)，是當前農(nóng)村知識文化的傳播點。書屋以縣(市、區(qū))管理為主，接受所在村黨支部、村委會及全體村民的監(jiān)督，并配備專職或兼職的管理人員。2008年，河南省委宣傳部、省財政廳、省新聞出版局聯(lián)合部署了我省“農(nóng)家書屋“工程建設。依托該工程，截止2009年底周口市已建成村級農(nóng)家書屋593家，每個農(nóng)家書屋面積都在20平方米以上，配備圖書1519冊，各類光碟100多盤，內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟、衛(wèi)生、兒童讀物、農(nóng)業(yè)科技等多個領域�？h市級公共圖書館和地方高校圖書館應以此為契機，一方面，在農(nóng)家書屋設立文化站，給予他們一定數(shù)量的圖書捐贈和技術上的指導，為其提供文獻資源、技術、人員支持，開展形式多樣的文化服務，并讓留守兒童參與服務站的管理，體會學習和工作的樂趣；另一方面，與婦聯(lián)、共青團等機構合作，搜集留守兒童的相關信息如年齡、家庭背景、讀者偏好等，進行針對性服務。此外，圖書館還可以尋求各種慈善組織、國內(nèi)外文化團體、志愿者等的支持，讓他們積極參與農(nóng)家書屋建設，為農(nóng)村圖書館的長遠發(fā)展提供氛圍。
　　
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