【管理者要先管理好自己】管理從管理好自己開始
發(fā)布時間:2020-03-01 來源: 歷史回眸 點擊:
我22歲成立公司以后,進取奮斗的品德和性格,對我而言層次已有所不同,我知道光憑任勞任怨的毅力,已是過時的觀念。 知識需要和意志結(jié)合,靜態(tài)管理自我的方法要延伸至動態(tài)管理,理性的力量需要加上理智的力量,問題的核心在于如何避免聰明組織干愚蠢的事。
商業(yè)架構(gòu)的靈活制度要建基于實事求是、能自我修正挽回的機制。在張力中釋放動力,在信任、時間、能力等范疇,建立不呆板、能隨機應(yīng)變的制度。
每一個機構(gòu)有不同的挑戰(zhàn),很難有絕對放之四海皆適用的預(yù)制組件,我對很多人云亦云的專家的分析是“尊敬有加”。說得俗一點,有時大家方向都正確,耍的卻是花拳繡腿。管理者對自己負責(zé)的事和身處的組織有深層的體驗和理解最為重要。了解細節(jié),經(jīng)常能事先防御危機的發(fā)生。
賦予企業(yè)生命
成功的管理者應(yīng)是伯樂,伯樂的責(zé)任之一是要甄選、延攬“比他更聰明的人才”,但絕對不能挑選名氣大卻妄自標(biāo)榜的企業(yè)明星。高度競爭的社會中,高效組織的企業(yè),亦無法負擔(dān)那些濫竽充數(shù)、唯唯諾諾、灰心喪氣的員工,同樣也難負擔(dān)僅以自我表演為一切出發(fā)點的“企業(yè)大將”。
挑選團隊,有忠誠心是基本,但更重要的是,僅有忠誠但能力低的人和道德水平低下的人,遲早會累垮團隊、拖垮企業(yè),是最不可靠的人。要建立同心協(xié)力的團隊,第一條法則就是能聆聽得到沉默的聲音,問自己團隊和你相處有無樂趣可言,你是否開明公允、寬宏大量?你能否承認每一個人的尊嚴和創(chuàng)造能力?
管理團隊要知道什么是正確的“杠桿心態(tài)”。杠桿定律的始祖阿基米德曾說:“給我一個支點,我可以撬起整個地球!敝c是效率和節(jié)省資源策略智慧的出發(fā)點,不知從什么時候開始,把這概念簡單扭曲為叫人迷惑的“四兩撥千斤”,教人以小博大。聰明的管理者專注研究,精算出的是支點的位置,支點的正確無誤才是結(jié)果的核心。這門功夫倚仗你的專業(yè)知識和綜合實力,能洞察出那些看不見的聯(lián)系之層次和次序。今天,我們看見很多公司只看見千斤和四兩的直接可能性,而忽視支點的可能性,因過度擴張而陷入困境。
我年輕的時候,最喜歡翻閱的是上市公司的年度報告,表面上挺沉悶,但從別人會計處理方法的優(yōu)點和流弊、方向的選擇和公司資源的分布,對我卻有很大的啟示。
對我而言,管理人員對會計知識的把持和尊重,對現(xiàn)金流的控制及公司預(yù)算的掌握,是最基本的元素。還有兩點不要忘記:第一,管理人員特別要花心思在脆弱環(huán)節(jié);第二,在任何組織內(nèi)優(yōu)柔寡斷者和盲目沖動者,均是一種傳染病毒。前者的延誤時機和后者的盲目沖動,均可使企業(yè)在一夕間造成毀滅性的災(zāi)難。好的管理者真正的藝術(shù)在其接受新事物、新思維,于傳統(tǒng)中更新的能力。人的認知力由理性和理智的交融貫通,我們永遠不是也永遠不能成為“無所不能的人”。
“天行健,君子以自強不息”。要保持企業(yè)生生不息,不單是時下流行在介紹企業(yè)時在宣傳冊上打上使命,或是懂得說上兩句人文精神的話,而是在商業(yè)秩序模糊的地帶,力求建立正直誠實的良心。
實現(xiàn)自我管理
要做一個成功的管理者,態(tài)度與能力一樣重要。想當(dāng)一個好的管理者,首要任務(wù)是知道自我管理是一項重大責(zé)任。在變化萬千的世界中,發(fā)現(xiàn)自己是誰,了解自己要成什么模樣,是建立尊嚴的基礎(chǔ)。
我認為自我管理是一種靜態(tài)管理,是培養(yǎng)理性力量的基本功。是人把知識和經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Φ拇呋瘎?
人生在不同的階段中,要經(jīng)常反思自問:我有什么心愿?我有宏偉的夢想,但我懂不懂得什么是節(jié)制的熱情?我有拼戰(zhàn)命運的決心,但我有沒有面對恐懼的勇氣?我有天賜良機,但有沒有實用智慧的心思?我自信能力天賦過人,但有沒有面對順流逆流時恰如其分處理的心力?你的答案可能因時因事地審時度勢而有所不同。但思索是上天恩賜人類捍衛(wèi)命運的盾牌。
很多人總是把不當(dāng)?shù)淖晕夜芾砼c交厄運混為一談,這是消極無奈和不負責(zé)任的人生態(tài)度。我14歲還是窮小子時,對自己的管理方法很簡單:我必須賺取一家人勉強存活的費用,我也知道沒有知識,改變不了命運。我知道自己現(xiàn)在沒有本錢好高騖遠,盡管當(dāng)時我也想飛得很高,但我不期望像希臘神話中的伊卡羅斯一樣,憑仗蠟做的翅膀翱翔而墮下。所以,我一方面緊守角色,雖然當(dāng)時只是小工,我還是堅持把每樣交托給我的事做得妥當(dāng)出色;另一方面絕不浪費時間,把任何省下來的一分一毫,都購買實用的舊書籍。我知道。要成功怎能光靠運氣?欠缺學(xué)問知識,即使運氣來臨你也不知道。
還有,講究儀容整齊清潔是自律的表現(xiàn),誰都能理解貧困的人包裝選擇不多,但能選擇自律態(tài)度的人,更容易備受欣賞。
不可無做骨
企業(yè)核心責(zé)任是追求效率及盈利,盡量擴大自己的資產(chǎn)價值,其立場是正確及必要的。商場每一天如嚴酷的戰(zhàn)場,負責(zé)任的管理者捍衛(wèi)企業(yè)和股東的利益,已經(jīng)天天筋疲力竭,永無止境的開源節(jié)流、科技更新及投資增長。卻未必能創(chuàng)造就業(yè)機會。市場競爭和社會責(zé)任每每兩難兼顧,很多時候,也只是在眾多社會問題中略盡綿力而已。
我常常跟兒子說。要建立沒有傲心但有傲骨的團隊,在肩負經(jīng)濟組織特定及有限責(zé)任的同時,也要努力不懈,攜手服務(wù)貢獻于社會。
經(jīng)營企業(yè)的主要動機是盈利,經(jīng)濟社會的動力是建基于人類無窮的欲望。傳統(tǒng)的儒家思想推崇道德標(biāo)準(zhǔn)的作用,而今天很多商業(yè)管理課程則強調(diào),效益和盈利是衡量企業(yè)成功與否的主要標(biāo)準(zhǔn),這兩種有著明顯沖突和矛盾的取向都是不完整的。雖重要是尋求兩者圓滿的融合。一個有使命感的企業(yè)家,在捍衛(wèi)公司利益的同時,更應(yīng)重視以努力正直的途徑,謀取良好的成就。
在這個競爭日益激烈和經(jīng)濟全球化的時代,企業(yè)必須講求效率及增值能力。為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須同時具備多項成功的要素,包括全景思維、務(wù)實創(chuàng)新、良好管理、完善靈活的組織和制度、出色可靠和富有經(jīng)驗的管理階層、勤奮負責(zé)和忠誠服務(wù)的員工、科學(xué)化及完備的數(shù)據(jù)庫。除此以外,今天的商業(yè)領(lǐng)袖,還要建立起管理層和員工之間彼此信任和尊重的企業(yè)文化。
很多媒體問我。如何做一個成功的商人?其實。我很害怕被人這樣定位。我首先是做一個人,其次是做一個商人。
人生中最關(guān)鍵的成功方法就是找到導(dǎo)航人生的坐標(biāo)。沒有原則的人會漂流不定。有正確的坐標(biāo),做什么角色都可以保持真我。會有不同程度的成就,并且生活得更快樂更精彩。
今天商業(yè)社會的進步,不僅要靠個人勇氣、勤奮和堅持,更重要的是建立社群所需要的誠實、慷慨,從而創(chuàng)造一個更公平、更公正的社會。
(摘編自《IT時代周刊》雜志)
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