【摘要】本文擬從當(dāng)前存在的三種電視民生新聞的節(jié)目類型出發(fā)，分析相對(duì)應(yīng)的電視民生新聞中的記者對(duì)其職業(yè)角色的定位和呈現(xiàn)，并分析了他們生成的原因。分析得出，在“報(bào)道類”、“幫忙類”、“調(diào)解類”民生新聞中，記者分別作為“報(bào)道者”、“參與者”、“記錄者”而存在。這種角色呈現(xiàn)不僅和節(jié)目定位有關(guān)，也有著更深層次的原因。
　　【關(guān)鍵詞】民生新聞 記者角色 報(bào)道者 參與者 記錄者
　　
　　十年來(lái)，電視民生新聞節(jié)目發(fā)展出了報(bào)道類、幫忙類、調(diào)解類三種類型，相應(yīng)的，電視民生新聞?dòng)浾咴趫?bào)道中的角色體現(xiàn)為“觀察者”、“參與者”和“記錄者”。在幾種電視民生新聞形態(tài)并存的狀態(tài)下，這幾種記者角色也是并存的。另外，這三種角色也不是完全相斥的，他們之中仍有一些共通的地方，但是其中的不同更加明顯，這也是我們的研究更為關(guān)注的方面。下面筆者將具體分析這三種記者角色各自的角色特質(zhì)及其產(chǎn)生的深層次原因。
　　
　　一、“報(bào)道型”電視民生新聞節(jié)目中的“報(bào)道者”
　　
　　1、作為“報(bào)道者”的民生新聞?dòng)浾?
　　在這類民生新聞節(jié)目中,記者的主要任務(wù)是采訪事件的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程，用攝像機(jī)記錄下采訪的過(guò)程，用新聞稿簡(jiǎn)要地?cái)⑹龀鲂侣勈聦?shí),同時(shí)在采訪中也盡量避免對(duì)新聞事件中的一方產(chǎn)生主觀傾向性或者情感流露，而是應(yīng)該站在一個(gè)觀察者、旁觀者的角度來(lái)報(bào)道新聞事件。以《第一時(shí)間》2009年5月5號(hào)的節(jié)目為例，當(dāng)天的節(jié)目中播出了在合肥五里廟菜市場(chǎng)一個(gè)14歲賣菜少年為臥病在床的父母掙生活費(fèi)的故事。在采訪過(guò)程中，記者記錄下男孩為了省錢沒(méi)有買早飯、在賣菜的時(shí)候暈頭轉(zhuǎn)向以及在回來(lái)途中一個(gè)人推著三四百斤重的板車的吃力樣子的幾個(gè)場(chǎng)景，但是整個(gè)過(guò)程中記者沒(méi)有站出來(lái)幫他，一直是一個(gè)客觀的報(bào)道者的形象。
　　2、“報(bào)道者”角色產(chǎn)生的原因
　　除了“報(bào)道型”民生新聞的節(jié)目定位對(duì)記者形成的要求之外，其興起時(shí)的媒體環(huán)境也是很重要的因素。首先，這是新聞報(bào)道對(duì)客觀性的要求。改革開(kāi)放三十年來(lái)，中國(guó)的受眾越來(lái)越成熟和理性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了利益主體多元化以及人們對(duì)信息的追求，受眾愈來(lái)愈需要媒體為其提供各種信息。與這種需求相對(duì)應(yīng)，一些記者學(xué)習(xí)西方的客觀報(bào)道手法，扮演觀察者角色，重視時(shí)效性，事實(shí)與評(píng)論嚴(yán)格分離，以提供事實(shí)為首要目標(biāo)。①這就是為什么在“報(bào)道型”的電視民生新聞中極少看到記者在報(bào)道時(shí)發(fā)表自己的觀點(diǎn)和情緒的一個(gè)主要原因。
　　其次，這是媒體實(shí)踐的要求。從時(shí)間上看，如果以《南京零距離》為代表的話，傳統(tǒng)電視民生新聞節(jié)目的興起時(shí)間是2002年，接著電視民生新聞節(jié)目在全國(guó)遍地開(kāi)花。這一時(shí)期新聞界發(fā)生的一些事件引起了學(xué)界對(duì)“新聞專業(yè)主義”的較為集中的研究。
　　最后，這是媒體良性運(yùn)作和應(yīng)對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)的需要。電視的市場(chǎng)化運(yùn)作使其必須做商業(yè)考量。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，以觀察者的角色記錄下正在發(fā)生的新聞事件，以客觀的態(tài)度來(lái)面對(duì)受眾，有助于維持媒體在觀眾心目中的專業(yè)性、權(quán)威性和信任感，從而有利于最大限度地爭(zhēng)取觀眾。
　　
　　二、“幫忙類”電視民生新聞節(jié)目中的“參與者”
　　
　　1、作為“參與者”的民生新聞?dòng)浾?
　　與“報(bào)道類”民生新聞節(jié)目“旁觀”的視角不同，“幫忙類”的民生新聞節(jié)目將視角轉(zhuǎn)向“介入”。記者通常以記錄者和參與者的雙重身份介入到新聞事件中來(lái)，在記錄的同時(shí)以一己之力不斷地引導(dǎo)、推動(dòng)事情的發(fā)展和解決。②如果說(shuō)傳統(tǒng)新聞采寫的公式是：呈現(xiàn)現(xiàn)象――揭示成因――引發(fā)關(guān)注，而幫忙類電視節(jié)目則可以用這樣的公式來(lái)概括：弄清需求――分析原因――尋求解決。以《幫女郎 幫你忙》為例，這個(gè)欄目的幫忙內(nèi)容主要以消費(fèi)投訴、情感援助和輿論監(jiān)督三大塊為主。在采訪報(bào)道這類事件時(shí)，欄目的記者――幫女郎們――不再是單純的記錄者，而是同時(shí)變成了新聞事件的策劃者、組織者。
　　2、“參與者”角色產(chǎn)生的原因
　　“幫忙類”的電視民生新聞，其欄目定位就是“服務(wù)、幫忙、介入”。“想民之所想、急民之所急，感民之所感”是媒體對(duì)自身也是對(duì)記者的要求。“幫忙類”民生新聞欄目的記者不僅在行動(dòng)上全程參與在新聞事件中，在情感上也參與進(jìn)去。
　　是什么使得媒體在制作欄目的時(shí)候選取了“介入”這一視角，將媒體打造成一個(gè)“幫忙者”的角色的呢？對(duì)這個(gè)問(wèn)題的追尋也就是對(duì)記者的“參與者”角色根源的探尋。首先，時(shí)代背景賦予了記者新的角色定位。隨著國(guó)民素質(zhì)的提高，民主、法治的觀念逐漸深入人心，普通群眾對(duì)于自身的權(quán)利有了更多的認(rèn)識(shí)，維權(quán)意識(shí)也逐漸增強(qiáng)。其次，這是媒體滿足分眾化時(shí)代的社會(huì)需求的努力。受眾需求的復(fù)雜多變和個(gè)性化色彩使電視媒介步入分眾化時(shí)代。就新聞?lì)l道而言，需要在節(jié)目欄目化、欄目頻道化、頻道專業(yè)化的基礎(chǔ)上實(shí)行個(gè)性化經(jīng)營(yíng)，為受眾提供差異化服務(wù)。③最后，這是民生新聞突破瓶頸、尋求差異化競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。但是經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，傳統(tǒng)的電視民生新聞遭遇了瓶頸。題材重復(fù)化、內(nèi)容庸俗化，描述性的報(bào)道占了大多數(shù)的篇幅，記者的采訪常常流于表面、難見(jiàn)深度。
　　
　　三、“調(diào)解型”電視民生新聞節(jié)目中的“記錄者”
　　
　　1、作為“記錄者”的民生新聞?dòng)浾?
　　以《廬州和事佬》、《錢塘老娘舅》、《閑事婆和事佬》等為代表的“調(diào)解類”民生新聞節(jié)目的主要定位是“管的就是老百姓家長(zhǎng)里短的事情”，節(jié)目中加入媒體之外的“和事佬”“老娘舅”等第三方調(diào)解人，他們利用民間手段，發(fā)揮民間智慧，從人情世故的角度去調(diào)解老百姓面對(duì)的糾紛和矛盾，注重當(dāng)場(chǎng)調(diào)解和擺平糾紛。
　　在節(jié)目中，記者從臺(tái)前轉(zhuǎn)到幕后，不再出鏡，也不在調(diào)解的過(guò)程中對(duì)矛盾的雙方或者和事佬進(jìn)行采訪，記者在現(xiàn)場(chǎng)所做的事情就是端起攝像機(jī)記錄下和事佬調(diào)解的過(guò)程。其次，“記錄者”指的僅僅是記者在新聞現(xiàn)場(chǎng)的角色。在新聞報(bào)道之前他們還是信息的把關(guān)人、選題的策劃者和組織者，在采訪完回到演播室以后，他們還是節(jié)目的編導(dǎo)和后期制作者。最后需要指出的是，記者從新聞事件中的“淡出”和純記錄的方式并不代表記者只是作為“攝像機(jī)”這么一個(gè)工具性的存在。雖然不能夠參與到事件的調(diào)解中，但是記者可以運(yùn)用鏡頭語(yǔ)言如攝像機(jī)的運(yùn)動(dòng)以及畫面的處理技巧等來(lái)對(duì)調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“講述”。
　　2、“記錄者”與“報(bào)道者”角色辨析
　　傳統(tǒng)“報(bào)道型”節(jié)目中記者也不參與到事件的解決中，只是作為采訪報(bào)道人員弄清事實(shí)的脈絡(luò)，向觀眾傳遞信息。那么，這種“記錄者”的角色和“報(bào)道者”有什么不同呢？首先，二者在新聞現(xiàn)場(chǎng)的工作內(nèi)容不同。報(bào)道者的工作是將新聞現(xiàn)場(chǎng)的事件向觀眾敘述清楚，采訪相關(guān)當(dāng)事人和其他部門，以補(bǔ)充必要的采訪信息。其次，記者所處的新聞現(xiàn)場(chǎng)的人物關(guān)系不同。在“調(diào)解類”節(jié)目中，多了報(bào)道主體和報(bào)道對(duì)象之外的第三方調(diào)解人，也就是和事佬。和事佬的出現(xiàn)不僅僅是節(jié)目形態(tài)和節(jié)目元素的更新，還有著更深層次的意義。這類節(jié)目中的和事佬有專家也有普通百姓，具備平民化和權(quán)威化雙重特征。
　　3、“記錄者”角色產(chǎn)生的原因
　　“記錄者”型的記者產(chǎn)生于《廬州和事佬》這一類的“調(diào)解類”民生新聞節(jié)目，想要探尋“記錄者”角色產(chǎn)生的深層次的原因，就必須思考“調(diào)解類”的民生新聞節(jié)目產(chǎn)生的原因。
　　從節(jié)目形態(tài)上可以看出，“調(diào)解類”節(jié)目其實(shí)是由“幫忙類”節(jié)目演變而來(lái)的。從某種層面看，可以說(shuō)“調(diào)解類”節(jié)目是一種狹義上的幫扶類電視民生新聞節(jié)目，其產(chǎn)生的動(dòng)因里有一部分是與“幫忙類”節(jié)目重合的。但是之前的“幫忙類”節(jié)目在熱播之后也遭遇了發(fā)展的困惑，此類型的節(jié)目也是毀譽(yù)參半。雖然這類節(jié)目收視率較高，但是普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，記者對(duì)事件的介入有違新聞行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)遵從的堅(jiān)持新聞報(bào)道客觀性的職業(yè)操守。
　　結(jié)語(yǔ)
　　從“報(bào)道者”到“參與者”再到“記錄者”，可以看到媒體和記者對(duì)其自身功能和職責(zé)的正視和規(guī)范。記者應(yīng)該作為觀察者，客觀記錄事件的發(fā)展過(guò)程，而不能介入其中施加自己的影響，干涉事件的進(jìn)展，更不能越俎代庖，削奪或代替職能部門的職權(quán)。媒體的責(zé)任是回到媒體自身，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的新聞發(fā)布者，它的作用應(yīng)局限于“表達(dá)”民意、“反映”輿論，而絕不能落到“實(shí)現(xiàn)”民意的層面上去。
　　
　　參考文獻(xiàn)
　�、訇愱�(yáng)，《當(dāng)下中國(guó)記者職業(yè)角色的變遷軌跡――宣傳者、參與者、營(yíng)利者和觀察者》，《國(guó)際新聞界》，2006（12）
　　②鄭會(huì)，《幫忙類電視節(jié)目要有介入感――以安徽電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道〈幫女郎幫你忙〉為例》，《新聞世界》，2010（4）
　�、劾钗拿鳎�《略談電視新聞的發(fā)展趨勢(shì)》[OL].http://www.省略
　�。ㄗ髡撸喊不沾髮W(xué)新聞傳播學(xué)院2010級(jí)碩士研究生）
　　責(zé)編：劉冰石

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