【摘要】青海玉樹(shù)地震災(zāi)害發(fā)生后,受到媒體的廣泛關(guān)注。本文以災(zāi)難新聞的輿論引導(dǎo)為主要研究對(duì)象,簡(jiǎn)要介紹了災(zāi)難新聞的涵義及特點(diǎn),闡述了災(zāi)難新聞報(bào)道中輿論引導(dǎo)的重要性,并以《人民日?qǐng)?bào)》為例側(cè)重分析了其在玉樹(shù)地震報(bào)道中輿論引導(dǎo)的方法。
　　【關(guān)鍵詞】災(zāi)難新聞 玉樹(shù)地震 輿論引導(dǎo) 《人民日?qǐng)?bào)》
　　
　　一、災(zāi)難新聞的涵義及特點(diǎn)
　　
　　所謂災(zāi)難,就是指由于瞬間爆發(fā)的,不可控制和無(wú)法預(yù)料的破壞性因素引起的,突然的超越本地區(qū)防災(zāi)力量所能解決的,大量人畜傷亡和物質(zhì)財(cái)富損毀的現(xiàn)象。①災(zāi)難對(duì)于人類而言并不陌生,因?yàn)閺娜祟愓Q生的那一刻起,災(zāi)難就如影隨形,無(wú)論是在遠(yuǎn)古荒涼的原始社會(huì),還是在進(jìn)步發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),有些災(zāi)難都是無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的,更加無(wú)法杜絕它的發(fā)生。由于災(zāi)難與人類最基本的生存權(quán)息息相關(guān),因而災(zāi)難一直是人類共同關(guān)心的事情。所謂災(zāi)難新聞報(bào)道是指新聞媒體對(duì)各種災(zāi)難性事件的新聞報(bào)道,包括對(duì)自然性災(zāi)難和社會(huì)性災(zāi)難事件兩方面的報(bào)道。②災(zāi)難新聞?dòng)捎谄渌�特有的震撼性、突發(fā)性、破壞性、吸引性、刺激性等特點(diǎn),一直以來(lái)都是媒體關(guān)注的焦點(diǎn),受眾議論的中心。
　　
　　二、災(zāi)難新聞報(bào)道中輿論引導(dǎo)的重要性
　　
　　胡錦濤總書(shū)記在視察《人民日?qǐng)?bào)》創(chuàng)刊六十周年時(shí)指出“輿論引導(dǎo)正確,利黨利國(guó)利民;輿論引導(dǎo)錯(cuò)誤,誤黨誤國(guó)誤民。”而在災(zāi)難新聞報(bào)道中,輿論引導(dǎo)更是發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
　　1、遏制流言,穩(wěn)定社會(huì)局面
　　災(zāi)難突如其來(lái),恐懼慌亂難免會(huì)隨之而來(lái),在這種情況下,各種謠言會(huì)滋生出來(lái)并且通過(guò)非正常渠道快速蔓延,造成局面混亂,人心不穩(wěn),真相不明,信息不暢,流言滿天飛,其后果是不堪設(shè)想的。因此,在災(zāi)難發(fā)生之后,媒體應(yīng)該迅速出擊,快速反應(yīng),以真實(shí)迅速及時(shí)的新聞報(bào)道和透明公開(kāi)公正的信息傳遞來(lái)把握對(duì)輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán),力爭(zhēng)做到在第一時(shí)間提供情況,讓事實(shí)跑在流言的前面,這樣就能夠使流言在真相面前不攻自破。
　　4?14玉樹(shù)地震的新聞報(bào)道在這一方面是一個(gè)成功的典型。媒體公開(kāi)透明的信息傳遞,使災(zāi)區(qū)外的群眾及時(shí)了解了災(zāi)區(qū)的實(shí)情,遏制了流言,穩(wěn)定了局面,安撫了民心,發(fā)揮了良好的輿論引導(dǎo)作用,為災(zāi)后搶救和重建奠定了基礎(chǔ),提供了有利的條件。
　　2、設(shè)置議程,凝聚社會(huì)力量
　　媒介的議程設(shè)置功能在災(zāi)后能夠發(fā)揮至關(guān)重要的作用。議程設(shè)置理論認(rèn)為大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能,傳媒的新聞報(bào)道和信息傳達(dá)活動(dòng)給予各種“議題”不同程度的顯著性,影響著人們對(duì)周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。根據(jù)這一理論,重大的災(zāi)難自然而然會(huì)被媒體擺在最為重要和關(guān)鍵的位置上,這在4?14玉樹(shù)地震的新聞報(bào)道中表現(xiàn)的尤為突出,政府部門根據(jù)實(shí)際情況,在議程設(shè)置上加大力度,果斷睿智地設(shè)定并引導(dǎo)了媒介的中心議題:“眾志成城,抗震救災(zāi)”、“災(zāi)情就是命令,時(shí)間就是生命”等等,并通過(guò)傳媒的新聞報(bào)道和信息傳達(dá)活動(dòng)賦予這些議題前所未有的顯著性,在很大程度上影響著人們對(duì)災(zāi)區(qū)的關(guān)注程度。在最大程度上調(diào)動(dòng)了人們抗震救災(zāi)的決心和信心,為凝聚社會(huì)力量奠定了基礎(chǔ)。
　　3、大愛(ài)無(wú)疆,塑造國(guó)家形象
　　大災(zāi)大難不管發(fā)生在哪個(gè)國(guó)家,對(duì)于這個(gè)國(guó)家的政府而言都是前所未有的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),政府需要在最短的時(shí)間內(nèi)將震情公布,集中一切可以集中的力量去搶救生命,調(diào)動(dòng)民眾支持救災(zāi)工作的進(jìn)行。而媒體肩負(fù)的任務(wù)會(huì)更為艱巨:傳遞災(zāi)區(qū)的真實(shí)情況,報(bào)道各方面的信息等等。迅速、及時(shí)、全面的災(zāi)難新聞報(bào)道可以起到凝聚民族力量,提升民族素質(zhì),塑造國(guó)家形象的作用。中國(guó)政府在玉樹(shù)地震后的表現(xiàn)得到了國(guó)際輿論的普遍贊賞,體現(xiàn)出中華民族仁愛(ài),包容,堅(jiān)韌的民族氣質(zhì),掌握了社會(huì)輿論的主動(dòng)權(quán),得到了國(guó)際社會(huì)的普遍好評(píng)。
　　
　　三、《人民日?qǐng)?bào)》玉樹(shù)地震報(bào)道中輿論引導(dǎo)的方法
　　
　　4?14玉樹(shù)地震發(fā)生以后,《人民日?qǐng)?bào)》及時(shí)反應(yīng),用大量篇幅報(bào)道了抗震救災(zāi)的情況,刊登了震撼人心的照片,講述了許多催人淚下的故事,并于4月15日開(kāi)設(shè)了抗震救災(zāi)特刊,《人民日?qǐng)?bào)》為災(zāi)后引導(dǎo)積極健康的正面輿論做出了重要的貢獻(xiàn)。
　　1、信息公開(kāi)透明,掌握輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)
　　2010年4月14日玉樹(shù)地震發(fā)生以后,引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家G.W.奧爾波特的理論,強(qiáng)震具有異乎尋常的重要性,再加之地震發(fā)生后的一段時(shí)間內(nèi)證據(jù)的曖昧性,謠言四起是不可避免的�！度嗣袢�?qǐng)?bào)》于第一時(shí)間刊登了《全力做好抗震救災(zāi)工作,千方百計(jì)救援受災(zāi)群眾》《青海玉樹(shù)災(zāi)區(qū)救援全面展開(kāi)》等消息,及時(shí)介紹了玉樹(shù)地震的震級(jí)、波及范圍等,同時(shí)指出國(guó)務(wù)院副總理回良玉已赴玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū),現(xiàn)場(chǎng)指揮抗震救災(zāi)工作,充分顯示了黨中央對(duì)抗震救災(zāi)工作的重視�！度嗣袢�?qǐng)?bào)》中央精神的及時(shí)傳達(dá),迅速真實(shí)的信息傳遞,透明公開(kāi)的新聞報(bào)道,減少了信息的不確定性,在很大程度上提高了信息的公開(kāi)度和透明度以及權(quán)威性,有利于穩(wěn)定民心和抗震救災(zāi)工作的進(jìn)行。
　　于2008年5月1日開(kāi)始實(shí)施的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定“涉及公民、法人或者其他組織切身利益的,需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的”信息必須主動(dòng)公開(kāi)。中國(guó)媒體以往的災(zāi)情報(bào)道模式是“災(zāi)難不是新聞,抗震救災(zāi)才是新聞”④但是在這次抗震救災(zāi)報(bào)道中,《人民日?qǐng)?bào)》不僅報(bào)道了關(guān)于抗震救災(zāi)的新聞,而且如實(shí)報(bào)道了災(zāi)情,對(duì)于災(zāi)情和傷亡人數(shù),沒(méi)有隱瞞,也不避諱;對(duì)于災(zāi)區(qū)面臨的困難,如實(shí)報(bào)道,毫不遮掩,符合《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》中的相關(guān)規(guī)定,不僅做到了真實(shí),客觀,公正,最重要的是在第一時(shí)間掌握了輿論的主動(dòng)權(quán)。
　　2、密切關(guān)注抗震救災(zāi)進(jìn)展,形成輿論的主導(dǎo)力量
　　災(zāi)難的突如其來(lái),出乎人的意料,尤其是像玉樹(shù)地震這樣破壞性強(qiáng),損失性大的災(zāi)難,災(zāi)后如何引導(dǎo)積極健康向上的正面輿論,成為擺在新聞媒體面前的一道難題,同時(shí)也是前所未有的考驗(yàn),媒體的表現(xiàn)如何在大災(zāi)大難中具有舉足輕重的作用。及時(shí)迅速全面的報(bào)道各方面的信息是至關(guān)重要的,只有讓民眾全面了解真相,才能夠充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)的作用,才能夠有利于力量的凝聚。
　　強(qiáng)震發(fā)生以后,《人民日?qǐng)?bào)》多方位,多側(cè)面對(duì)玉樹(shù)地震進(jìn)行了報(bào)道,內(nèi)容翔實(shí),細(xì)節(jié)詳盡,《救人,救人,還是救人》、《分分秒秒和生命賽跑》、《搶救幸存者 救治傷病員 安置受災(zāi)群眾》等文章,時(shí)刻關(guān)注抗震救災(zāi)的進(jìn)展,一時(shí)間,與時(shí)間賽跑,與生命接力;抗震救災(zāi),眾志成城;一方有難,八方支援等等成了輿論的主導(dǎo)力量。
　　3、發(fā)揮評(píng)論優(yōu)勢(shì),直接引導(dǎo)輿論
　　玉樹(shù)地震發(fā)生后,《人民日?qǐng)?bào)》從實(shí)際出發(fā),及時(shí)發(fā)表評(píng)論,因勢(shì)利導(dǎo),使得中華兒女空前團(tuán)結(jié),使得《十三億份關(guān)愛(ài)正集結(jié)馳援》,使得《以生命的名義凝聚大愛(ài)》,因?yàn)椤队駱?shù),我們與你同在》,正如這篇文章中所說(shuō):“解放軍到了,武警官兵到了,公安消防官兵到了,醫(yī)療隊(duì)到了,災(zāi)區(qū)就有了希望�！薄度嗣袢�?qǐng)?bào)》發(fā)表的這些評(píng)論內(nèi)蘊(yùn)深厚,感染力強(qiáng),號(hào)召力強(qiáng),起到了很好的引導(dǎo)作用。
　　《人民日?qǐng)?bào)》以最快的速度反映著黨中央的精神,報(bào)道國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人在災(zāi)區(qū)的行蹤,傳遞著各方面的信息,并充分利用其權(quán)威性,把握了輿論的主動(dòng)權(quán)并形成了輿論的主導(dǎo)力量,這種力量作用于公眾,形成了一股強(qiáng)大的凝聚力,為促進(jìn)抗震救災(zāi)工作做出了重要的貢獻(xiàn)。■
　　參考文獻(xiàn)
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　　(作者:河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院09級(jí)新聞學(xué)研究生)
　　責(zé)編:劉冰石

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