移動互聯(lián)網(wǎng)時代:運營商的黃昏?
發(fā)布時間:2019-08-20 來源: 歷史回眸 點擊:
當(dāng)OTT(移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)繞過運營商發(fā)展自己的業(yè)務(wù))風(fēng)起云涌時,全球運營商的日子卻愈發(fā)難過,曾經(jīng)對3G網(wǎng)絡(luò)望穿秋水的各路運營商在終于如愿以償拿到牌照搭建好網(wǎng)絡(luò)之后卻發(fā)現(xiàn):自己所期盼的收取大把數(shù)據(jù)流量費的好日子并沒有到來,這一輪網(wǎng)絡(luò)升級慘淡的投入產(chǎn)出比絕對是運營商們所不愿看到的。
如果說蘋果開了通過APP STORE短路運營商的先河的話,那么隨后如雨后春筍般冒出的互聯(lián)網(wǎng)公司則令運營商的處境更為難過。運營商曾經(jīng)提出的3G網(wǎng)絡(luò)主要應(yīng)用——視頻通話基本已經(jīng)被扼殺在搖籃之中,放眼望去:Facetime、微信這類應(yīng)用早就在蠶食這部分市場。
GSMA協(xié)會(全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會)一直致力于幫助運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)的世界里重新找到自己的定位,全球有800多家運營商都是該協(xié)會的會員,業(yè)界每年一度的盛會MWC(Mobile World Congress移動世界大會)也是由該協(xié)會主辦。在運營商逐漸淪為管道的今天,除了抱怨以外如何自救?移動互聯(lián)網(wǎng)時代,對于運營商們真的是黃昏嗎?2012年12月,GSMA協(xié)會會長Anne Bouverot在接受《商業(yè)價值》雜志采訪時她給出了一些自己的建議。
產(chǎn)業(yè)鏈變革
Q 過去5年以來,您覺得這個產(chǎn)業(yè)里發(fā)生的最大的變化是什么?
A 毫無疑問,在過去5年最大的變革就是智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。5年前蘋果推出了第一款iPhone手機,這是全世界第一款能夠非常輕松簡易的訪問移動互聯(lián)網(wǎng)的智能終端,隨后就大量出現(xiàn)了安卓手機,加速普及了移動終端訪問互聯(lián)網(wǎng)的速度。
Q 隨后在產(chǎn)業(yè)鏈上也發(fā)生了一些巨大的變化,原來最為強勢的是運營商,但是逐漸互聯(lián)網(wǎng)廠商以及智能終端廠商的話語權(quán)漸漸強了起來,您如何看待這個變化?
A 我承認互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新速度比一些移動運營商創(chuàng)新的速度要更快一些,但是移動運營商現(xiàn)在也在加快新的步伐,因為他們已經(jīng)認識到了創(chuàng)新不夠快這樣一個切實存在的問題。而GSMA的作用就是要幫助我們的會員,這些運營商,提升自己的創(chuàng)新能力。
在目前看來,全世界的終端廠商只有兩家是真正盈利的,那就是蘋果和三星,其他的終端廠商,像諾基亞這樣的廠商,都是在掙扎當(dāng)中,在困境當(dāng)中去努力掙扎?梢哉f,像蘋果和三星,他們現(xiàn)在非常強勢,有一定的主導(dǎo)權(quán),但是他們需要不斷的推出新的手機款式、新的產(chǎn)品才能夠保持住在產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先地位,所以他們所處的環(huán)境是波動性非常大的。相比之下,移動運營商所處的商業(yè)周期就更加平穩(wěn)一些。
跨界:運營商創(chuàng)新方向
Q GSMA協(xié)會怎么去幫助運營商不斷去創(chuàng)新,改變網(wǎng)絡(luò)壓力越來越大逐漸淪為管道的局面?
A 我們與全世界的移動運營商共同合作,在GSM協(xié)會這個平臺之上,大家共同確定了一些非常關(guān)鍵的、需要合作發(fā)展的領(lǐng)域。首先第一個領(lǐng)域就是NFC(近場通訊),我們看到NFC以及移動支付對于運營商來說是重大的商業(yè)機會。
第二個創(chuàng)新領(lǐng)域就是M2M(機對機交互)的技術(shù),我們可以采用M2M的技術(shù)來打造互聯(lián)城市、互聯(lián)的生活方式。我們認為在這方面有非常大的發(fā)展?jié)摿Γ椅覀冾A(yù)計M2M技術(shù)在中國的增長會非常強勁。這方面的技術(shù)應(yīng)用,我們看到有以下3個領(lǐng)域:
第一個領(lǐng)域是互聯(lián)汽車,我們預(yù)計在未來,所有的汽車都會實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。在汽車上實現(xiàn)車載互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以提升汽車的安全性能,而且能夠?qū)崿F(xiàn)非常豐富的車載娛樂功能。
第二個領(lǐng)域是運用移動技術(shù)來提高房屋或者私人住宅、公寓的安防系統(tǒng)。比如可以采用互聯(lián)技術(shù),來部署家用的報警系統(tǒng),還有視頻監(jiān)控系統(tǒng)等等。
第三個領(lǐng)域是智能公用事業(yè),我們可以運用移動技術(shù)來改善并優(yōu)化城市,包括家庭的能源使用情況,來實施一些智慧城市的項目。
Q 這些創(chuàng)新路徑和以前傳統(tǒng)的通信相比,它可能需要和其他行業(yè)更多的整合。在和其他行業(yè)整合的過程中,GSMA協(xié)會怎么去幫助這些運營商去突破這些新的問題?
A 比如要確保互聯(lián)汽車的成功,移動運營商必須跟這些汽車廠商要密切合作,F(xiàn)在我們協(xié)會所做的一件事情就是,分區(qū)域來組織互聯(lián)汽車的論壇,邀請移動運營商和汽車廠商坐在一起,集思廣益,共同思考一下未來的汽車應(yīng)該如何去構(gòu)造,未來的移動互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)要如何去建設(shè),才能支持互聯(lián)汽車,雙方一起做一些未來的規(guī)劃和設(shè)計。目前這方面的工作已取得了非常好的進展,2012年2月份的世界移動通信大會上,福特汽車公司參加了并專門發(fā)布了一款實現(xiàn)了能夠訪問互聯(lián)網(wǎng)的車型。在2013年2月的世界移動通信大會上,福特以及另外一家廠商還會來參加,帶給我們更新的東西。在2013年6月份,在上海的亞洲移動通信博覽會上,我們將互聯(lián)城市、互聯(lián)住宅,還有互聯(lián)汽車,這3個領(lǐng)域在未來會呈現(xiàn)出什么樣的狀態(tài),我們也希望到時候會在中國邀請到相關(guān)的汽車廠商參加。
Q 未來的運營商創(chuàng)新是否要特別關(guān)注跨行業(yè)合作這個方式?
A 對大多數(shù)人現(xiàn)在都有智能手機,移動終端就是一個重要的創(chuàng)新平臺,在智能手機這樣的平臺之上,移動運營商自己或者跟其他的產(chǎn)業(yè)可以開展很多創(chuàng)新,比如M2M技術(shù)方面的創(chuàng)新,移動運營商必須要與其他行業(yè),像福特汽車公司這樣的汽車行業(yè),或者是金融業(yè),醫(yī)療衛(wèi)生的服務(wù)提供商這樣的行業(yè)去合作,這樣一來,手機這個移動技術(shù)才能成為跨行業(yè)合作的一個重要的推動平臺。而且在這個平臺之上,我們跨行業(yè)創(chuàng)新出的這些新的服務(wù)、新的應(yīng)用,是可以服務(wù)于所有的消費者,不光是運營商,某一家廠商、某一家運營商的客戶。我們預(yù)計在未來,移動運營商通過合作,可以打造一個統(tǒng)一的平臺,在這個平臺上,實施的都是相似的、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),大家可以以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來訪問這個移動平臺,來獲取運營商和其他的行業(yè)提供的服務(wù)。這樣一來,通過這種跨行業(yè)的服務(wù)影響的是整個國民經(jīng)濟,能夠徹底改變大家工作、生活的方式。
中國運營商的定位
Q 在運營商創(chuàng)新這塊,因為GSMA協(xié)會是整個全球性質(zhì)的,在哪一塊市場,運營商的創(chuàng)新力會更強?
A 我們協(xié)會剛剛對全世界各個不同的移動市場做了一個細分,我們通過細分可以把全球不同的移動市場分成幾類。第一類,也就是發(fā)展程度最高的一類市場,我們把它叫做“Digital Pioneer(數(shù)字先行者)”。我們看到最發(fā)達的市場包括韓國、日本、美國和北歐國家,包括挪威和瑞典。在這些國家,他們的創(chuàng)新力是最強的,比如像LTE/4G技術(shù)的發(fā)展是最快的,而且移動技術(shù)方面的一些新服務(wù)、新應(yīng)用也是最先在這些市場上發(fā)展起來。
我們在這個市場細分當(dāng)中看到,中國是屬于快速增長型的這類市場。像中國這樣的快速增長型市場,我們預(yù)計是會在未來實現(xiàn)跨越式的發(fā)展,并會跳過一些階段,直接能夠追趕上移動技術(shù)最發(fā)達的“數(shù)字先行者”市場的發(fā)達水平。我覺得像中國這樣的市場,它的增長速度要比歐洲在未來要快得多,因為盡管歐洲這個市場相對是較發(fā)達的,像3G的滲透率更高,但是它的未來增長速度趕不上中國。
Q 您如何評價中國移動這個目前全球規(guī)模最大的運營商?
A 中國移動發(fā)揮的作用是非常重要的。比方說我給您舉個例子,剛才我介紹了NFC這個技術(shù)的發(fā)展,1年前中國移動還沒有決定是不是要支持NFC這個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),所以我第一次中國之行就去見了中國移動,當(dāng)然還有其他中國運營商的一些負責(zé)人,我就給他提出了唯一的一個請求,就是讓中國移動一定要認真考慮一下,要支持基于SIM卡的NFC這項技術(shù)。后來中國移動做出了決定要支持NFC這項技術(shù),我們還一起聯(lián)合發(fā)布了一個新聞公告,宣布了這個消息。通過這個例子,你就可以看到,如果全世界50家最大的移動運營商,包括中國移動這個世界最大的運營商,大家都能夠共同支持像NFC這樣一個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),那對于全世界的移動產(chǎn)業(yè)會產(chǎn)生極大的反響,對于其他支持類似同類標(biāo)準(zhǔn)的一些廠商和運營商來說,他們就會馬上關(guān)注了,比如谷歌就會關(guān)注這些世界上最大的運營商支持的是什么標(biāo)準(zhǔn),他們就認為這是非常重大的一件事。
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