醫(yī)院重點�？频墓ぷ骺偨Y(jié)

　醫(yī)院重點�？频墓ぷ骺偨Y(jié)在院委會和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我院職工齊心協(xié)力，推動醫(yī)院“三好一滿意”和“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管工作的深入開展，狠抓醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，提高服務(wù)意識，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，圍繞重點�？平ㄔO(shè)，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　 一、科學(xué)規(guī)劃，確保重點�？平ㄔO(shè)四個到位

　 1、明確目標(biāo)，科學(xué)規(guī)劃到位

　 按照市衛(wèi)生局重點專科建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實際，確立了“院有重點，科有特色，人有專長”的重點專科建設(shè)指導(dǎo)思想，按照有條件、有能力、有市場的原則，抓住兩個要素：把學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)使用作為重點專科建設(shè)的關(guān)鍵，把特色技術(shù)作為重點專科建設(shè)的基石。本著整體規(guī)劃、分步實施、擇優(yōu)汰劣、公平競爭的辦法推進(jìn)重點�？平ㄔO(shè)�？茖W(xué)規(guī)劃：—，每年建立 1 個重點�？�，每 1—2 年建立一個市級重點�？坪蛢蓚�特色�？疲�到 2015 年底建立 3—5 個市級重點�？疲�醫(yī)院制訂了重點�？瓢l(fā)展規(guī)劃，重點專科發(fā)展管理制度。

　 2、強化領(lǐng)導(dǎo)，組織機構(gòu)到位

　 醫(yī)院成立了重點�？平ㄔO(shè)指導(dǎo)委員會，院長任主任，分

　管院長任副主任，下設(shè)創(chuàng)建辦公室(設(shè)在醫(yī)務(wù)科);重點專科建設(shè)指導(dǎo)委員會下設(shè)協(xié)調(diào)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦、院辦公室、財務(wù)科、設(shè)備科、統(tǒng)計室負(fù)責(zé)人為成員，對資料收集、整理、歸檔。全院形成了重點�？平ㄔO(shè)三級網(wǎng)絡(luò)管理。

　 3、增加投入，保障措施到位

　 實行四優(yōu)先：重點�？苾�(yōu)惠政策經(jīng)費優(yōu)先投入，科研優(yōu)先立項，設(shè)備優(yōu)先購置，人員優(yōu)先進(jìn)修。醫(yī)院每年提取業(yè)務(wù)收入的 1.5%，作為重點�？平ㄔO(shè)的專項基金，對重點專科開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)所需設(shè)備成本比普通科室優(yōu)惠 25%。從起還增加了創(chuàng)建重點�？频耐獬鰧W(xué)術(shù)活動指標(biāo)，醫(yī)院每年均組織重點�？平ㄔO(shè)的專項檢查，并給予相應(yīng)的獎勵和處罰，這些政策和措施充分調(diào)動了業(yè)務(wù)科室爭創(chuàng)重點�？频姆e極性。

　 4、擴大影響，宣傳工作到位

　 利用電視、報紙、專欄、標(biāo)語等向社會廣泛宣傳醫(yī)院重點�？疲�讓更多的領(lǐng)導(dǎo)和群眾了解，使社會對我們的工作給予關(guān)心和支持。同時，還利用醫(yī)院的各種會議、文件、簡報、黑板報向全院職工廣泛宣傳創(chuàng)建重點�？频哪康�、意義、任務(wù)及方法，使全院職工特別是重點專科職工積極自覺投身到創(chuàng)建工作中去。

　 二、精心組織，確保重點�？平ㄔO(shè)順利推進(jìn)

　 1、以人為本，構(gòu)筑人才建設(shè)平臺

　醫(yī)院是知識密集型高風(fēng)險行業(yè)，人才是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的源泉。醫(yī)院要實現(xiàn)跨越式發(fā)展，必須把人才隊伍建設(shè)放在重點�？平ㄔO(shè)首位，并以此推動重點�？平ㄔO(shè)的步伐。

　 (1)提高待遇，留住人才醫(yī)院出臺了分配制度向臨床一線、業(yè)務(wù)骨干、重點專科建設(shè)科室傾斜等政策，為學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干提供了比較優(yōu)越的生活環(huán)境和工作環(huán)境。同時，對學(xué)科帶頭人加大績效工資分配系數(shù)，重點專科的醫(yī)務(wù)人員在同等條件下職稱晉升優(yōu)先;對科室建設(shè)名列全院前列的科室負(fù)責(zé)人或成績突出的人員，給予考察、參觀、學(xué)習(xí)的機會，主動及時地解決業(yè)務(wù)骨干的各種困難，極大地調(diào)動了他們的工作積極性，使他們安心醫(yī)院，一展所長。事業(yè)留人、待遇留人、感情留人結(jié)出了豐碩的成果。近二年來，醫(yī)院無業(yè)務(wù)技術(shù)骨干外流現(xiàn)象。

　 (2)建章立制，培養(yǎng)人才出臺了《外出進(jìn)修學(xué)習(xí)管理辦法》、《參加學(xué)術(shù)活動管理辦法》，通過舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、進(jìn)修深造等途徑快出人才、多出人才、出好人才。全院職工學(xué)習(xí)氛圍濃厚，人才隊伍迅速擴大，人才質(zhì)量明顯提高，人才結(jié)構(gòu)更趨合理。涌現(xiàn)了一批中青年業(yè)務(wù)骨干�；�本形成了專業(yè)門類齊全、人才結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍。學(xué)科帶頭人均在本地區(qū)學(xué)術(shù)團(tuán)體中擔(dān)任重要職位。與此同時，我院還積極開展繼續(xù)教育，承辦繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目，推廣新技術(shù)及農(nóng)村適宜技術(shù)，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生

　單位技術(shù)水平。

　 2、突出雙新，形成特色優(yōu)勢。

　 醫(yī)院以開展雙新來推動重點�？平ㄔO(shè)，制定了雙新獎懲辦法，每年對獲得雙新的科室和個人進(jìn)行重獎，調(diào)動其積級性。相關(guān)科室都與省人民醫(yī)院積極開展院科合作，引進(jìn)和推廣新技術(shù)新業(yè)務(wù)，推動科室的整體診療水平。通過多年努力，全院重點專科建設(shè)呈現(xiàn)可喜局面。

　 醫(yī)院重點�？频墓ぷ骺偨Y(jié)上半年我院在區(qū)衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，凝心聚力搶抓工作，加快建設(shè)促發(fā)展，各方面工作取得預(yù)期成效�，F(xiàn)將主要工作匯報如下。

　 一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　 上半年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好，醫(yī)療收入

　 x718 萬元，較上年同期上漲 24%，其中門診收入 1x0 萬元，住院收入 5588 萬元;財政補助收入 858 萬元;藥品收入2185

　 萬元，藥占比 35%，較上年同期下降 5 個百分點;門急診12 萬人次，住院 8050 人次;醫(yī)療業(yè)務(wù)成本 7415 萬元，其中人員經(jīng)費支出占總支出 40%，衛(wèi)生材料支出占總支出 x.5x%。

　 承擔(dān)區(qū)貧困小兒腦癱免費康復(fù)項目，上半年收治 100 人次;承擔(dān)“創(chuàng)建全國白內(nèi)障無障礙區(qū)”任務(wù)，上半年免費為近 400 名 x 籍病人恢復(fù)了光明;承擔(dān)適齡兒童“口腔疾病綜合干預(yù)”(窩溝封閉)項目，共為轄區(qū)內(nèi) 848 名適齡兒童完成

　3020 顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢 x000 余人次;高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務(wù)及各種會議、各項活動的醫(yī)療保障任務(wù);健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口 9 種大病共 307 人次。

　 一、上半年主要工作

　 (一立足自身特點，發(fā)展特色科室。

　 院班子根據(jù)我院自身實際，堅定不移地實施“錯位發(fā)展”和“優(yōu)化供給側(cè)”改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實“白內(nèi)障無障礙區(qū)”工作，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與廣州市第一人民醫(yī)院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議，全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體，形成長期合作模式。三是加入上海同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)，簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務(wù)型企業(yè)藍(lán)海之略公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施，與大醫(yī)院和專業(yè)團(tuán)隊合作，一方面邀請知名專家來院手術(shù)、診療、授課，讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務(wù)，另一方面派出骨干醫(yī)護(hù)人員到大醫(yī)院進(jìn)行，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理，加快我院學(xué)科建設(shè)和管理，使用我院快速打造自身特色科室。

　 (二)嚴(yán)格遵守醫(yī)保政策，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證

　 分級診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺，確保病人能夠“轉(zhuǎn)得來、留得住、治得好”。構(gòu)建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左

　右的醫(yī)療聯(lián)合體，推動了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動。開設(shè)分級轉(zhuǎn)診專用窗口，上半年共接待 5475 人次，轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院 1094人次，接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診 911 人次，我院接診能力持續(xù)提高。

　 醫(yī)保管理有的放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并，我院第一時間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室，與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對接。認(rèn)真研究醫(yī)保政策，通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理，逐步降低住院次均費用，上半年控制在 5000 元。

　 上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的 55%。按病種付費病種達(dá) 93 個，執(zhí)行率達(dá) x0%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達(dá)拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進(jìn)行嚴(yán)格管控。

　 (三)急診急救快速響應(yīng)，保障人民群眾生命安全

　 醫(yī)院重視急診急救建設(shè)，關(guān)鍵時刻能夠快速響應(yīng)。在今年大年初四晚上，合六葉高速 4 輛轎車追尾，導(dǎo)致車上人員不同程度的受傷，我院急診科救護(hù)車接到指令后迅速出動，同時緊急啟動應(yīng)急預(yù)案，院領(lǐng)導(dǎo)第一時間趕往一線指揮救援，院內(nèi)開辟了綠色通道，急診科、普外科、神經(jīng)外科、ICU醫(yī)生快速聯(lián)動，用極短的時間將所有傷員轉(zhuǎn)危為安，共收治了 9 名傷員，3 名兒童，其中最小的只有 12 個月。

　 x 市 120 市四院急救站正在建設(shè)，醫(yī)院通過科學(xué)設(shè)計，

　優(yōu)化布局，合理安排院前急救人員，力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。

　 (四)公開選拔中層干部，人才培養(yǎng)計劃持續(xù)推進(jìn)

　 一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部，使用中層干部專業(yè)化、年輕化。二是派出醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座，形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。四是實施績效管理，重點向臨床一線傾斜，真正實現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。

　 (五)把“兩學(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅上

　 一是召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化動員會、專題學(xué)習(xí)討論、根據(jù)行業(yè)特色制定《推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化 20x 年度工作方案》和年度計劃。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，建立黨建微信群，支部微信群，充分利用院網(wǎng)站、電子屏、微信公眾號等多媒體擴大黨員學(xué)習(xí)面，豐富黨員學(xué)習(xí)方式，逐步將學(xué)習(xí)教育融入到廣大黨員干部的工作和生活中，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)。二是召開黨總支會議，研究部署了 20x 年對口幫扶、健康脫貧和即將開展的“三提升”即醫(yī)療水平大提升、運行效益大提升、群眾滿意度大提升等重點工作。黨員帶頭，全力抓好精準(zhǔn)扶貧、健康脫貧。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件和會議精神，“兩不愁、三保障”、“十大工程”特別是健康脫貧“351”、“180”工程，增強黨員群

　眾對精準(zhǔn)扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾，黨員個人承諾，黨員亮身份，黨員示范崗，一對一結(jié)對子幫扶，確保精準(zhǔn)扶貧“靶向定位”，制定幫扶規(guī)劃，確保精準(zhǔn)扶貧“落地開花”。堅持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和精準(zhǔn)扶貧工作深度融合，以“兩學(xué)一做”活動為契機，讓全院力量參與到脫貧攻堅戰(zhàn)中，在對口幫扶村施灘村幫扶中，引導(dǎo)貧困戶就醫(yī)、現(xiàn)場評殘近百人次，幫助申請各類補助資金，聯(lián)系養(yǎng)殖供銷，職業(yè)介紹等，截止 20x 年 x 月共派出 x 批次近 100人次入村走戶，在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助。

　 二、20x 年度下半年工作計劃

　 (一)持續(xù)推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革。

　 (二)引進(jìn)專家，成立肛腸診療中心。

　 (三)做好 120 市四院急救站建設(shè)。目前已進(jìn)行裝修階段。

　 (四)持續(xù)培養(yǎng)人才，提高醫(yī)院核心競爭力。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護(hù)骨干前往上級醫(yī)院進(jìn)行。

　 (五)繼續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。

　 (六)繼續(xù)做好“健康脫貧”工作。嚴(yán)格落實“三保障一兜底”政策措施，力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。

　 (七)統(tǒng)籌做好其他各項工作。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設(shè)以及區(qū)委、區(qū)政府和上級衛(wèi)生計生主管部門交辦的其他各項工作。

　(八)繼續(xù)提升社會滿意度。

　 醫(yī)院重點�？频墓ぷ骺偨Y(jié) 201#年醫(yī)政科按照本年度醫(yī)院重點及中心工作安排，認(rèn)真執(zhí)行了省市醫(yī)政管理有關(guān)政策，重點加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理、依法執(zhí)業(yè)管理、加強醫(yī)患溝通、醫(yī)療技術(shù).健康扶貧等醫(yī)療服務(wù)要素的考核和監(jiān)管，建立醫(yī)療質(zhì)量管理控制和評價體系，保證醫(yī)療安全，并由科室負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實;認(rèn)真統(tǒng)計十大指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù)，及時上報信息，定期分析通報預(yù)警;認(rèn)真完成醫(yī)療質(zhì)量促進(jìn)月《合理使用抗生素》工作;配合藥械科抽查病歷、日常監(jiān)管檢查、問題反饋等工作。

　 按照開展“溫馨服務(wù)”活動年的要求,進(jìn)一步改善“溫馨服務(wù)”工作，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強“平安醫(yī)院”建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，落實責(zé)任，具體到人，做到事事有人管，切實保障醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，實現(xiàn)“醫(yī)療服務(wù)有明顯改善、高尚醫(yī)德進(jìn)一步弘揚、醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧，群眾滿意度進(jìn)一步提高，現(xiàn)根據(jù)醫(yī)證管理工作分類逐項匯報如下：

　 一、醫(yī)療質(zhì)量

　 1、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，提高醫(yī)師書寫水平

　 (1)每月組織質(zhì)控小組成員對運行病歷和歸檔病歷對患者治療、收費、檢查等的合理性及規(guī)范用藥，病歷書寫的質(zhì)

　量，臨床路徑執(zhí)行情況等進(jìn)行了綜合性的評價，加強病種臨床路徑管理，上半年年抽查運行病例 300 份

　 進(jìn)一步規(guī)范了診療行為，終末病歷，對首頁、入院記錄、病程記錄、三級查房、醫(yī)患溝通、出院記錄等所有項目進(jìn)行全面抽查和評析，上半年抽查歸檔病歷 200 份，病歷質(zhì)量書寫甲級率≥98%。

　 (2)每月組織全體醫(yī)師、護(hù)士、藥械、檢驗等人員對危重病人病歷進(jìn)行討論，首先由每個科室住院醫(yī)師發(fā)言、主任總結(jié)，提高了病歷書寫質(zhì)量及疾病的鑒別診斷

　 2、申請單、門診日志等方面進(jìn)行檢查。

　 每月抽查各項申請單，檢查是否書寫規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，整改。

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