血站工作人員工作 總結(jié)

　在緊張忙碌的工作中不知不覺 20xx 年已接近尾聲了，新的一年馬上就要來到了，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一些成績，但也存在了諸多不足。為了能夠更好地完成 20xx 年的工作，對過去一年的工作進行一下回顧和總結(jié)。

　一、忙碌的一年工作中，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真的做著自己的本職工作。在工作中我做到了以下幾點：

　1. 工作態(tài)度端正。本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真的完成著科室內(nèi)的各項工作。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，無論血液入庫、速凍血漿，還是報表統(tǒng)計都能反復(fù)核對。深知我們的工作不能出任何的差錯，不能讓自己在工作中有任何的疏忽，我們的一點疏忽都是人命關(guān)天的大事。每天工作結(jié)束前都對一天的工作進行檢查，以便有錯誤及時更正。在工作中能夠經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并及時改正錯誤，經(jīng)常告訴自己同樣的錯誤不能在犯第二次。

　2. 遵守站 內(nèi)的各項規(guī)章制度，不遲到、早退。團結(jié)同事、禮貌待人。無論份內(nèi)份外工作，都能積極主動幫助同事完成。在采血缺少人手時，能夠主動幫助采血，無論是出車還是在站內(nèi)采血，都能積極主動幫助完成。

　3.20x xx 年 年 1 1- -5 5 月我在 ** 科從事血液成分制備和機采血小板的工作。成分制備時嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和無菌原則，保證

　血液制品符合要求。在機采工作中，能夠熱情為獻血者服務(wù)，講解相關(guān)知識，采集過程中做好各項記錄。

　4.20x xx 年 年 6 6 月，因工作需要到 *** 工作。從事待檢血液制品管理、血漿速凍、血液制品包裝入庫、報廢血液管理和統(tǒng)計等工作。在工作中我能夠做到：①嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，認(rèn)真核對。真正做到一血一簽一核對, 全年貼簽差錯率為零,確保臨床用血安全。②嚴(yán)格管理報廢血液制品，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，認(rèn)真核對報廢血液制品，核對無誤后及時去辦公室進行交接。③成分室制備血液制品無論多晚送到待檢室，為保證血漿質(zhì)量，待檢室都要將所有血漿速凍完成后才能下班。④經(jīng)常加班入庫。檢驗報告發(fā)布時間多為 18：10-18：40 左右，為保證臨床供血，待檢室工作人員要等到檢測結(jié)果發(fā)布后立即加班入庫。有時檢驗做的晚，11 點多才發(fā)布報告，但無論多晚，我都將血液入庫之后才能下班。半年來共入庫血液制品約 8000 袋，速凍血漿約 3100 袋，速凍冷沉淀約 500袋 5. 持續(xù)改進質(zhì)量體系。6 月初成立待檢室，我從采供科將待檢相關(guān)的操作規(guī)程分離出來，并重新編寫了待檢室工作手冊。重新建立了各項消毒記錄，使各項記錄更符合實際操作。在國家檢查中，待檢的操作規(guī)程和各項記錄沒發(fā)現(xiàn)不合格項。

　6. 能夠積極參加站內(nèi)各項活動和勞動。

　在這一年的工作中，我雖沒取得什么很大的成績，但我卻在認(rèn)真的做好每一項平凡的工作。心中常記這樣一段話：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

　二、在過去的一年工作中， 雖認(rèn)真的工作，但還存在著很多的不足之處，在 20x xx 年的工作中要加強和改進這些不足，更好地完成 20x xx 年的工作：

　1. 加強禮儀學(xué)習(xí)、加強服務(wù)。學(xué)習(xí)禮儀相關(guān)知識，禮貌用語等。提高自身素質(zhì)，更好的為獻血者服務(wù)。

　2. 對于新崗位我還有很多業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習(xí)，在新的一年里，我要加強對新業(yè)務(wù)知識和新理論知識的學(xué)習(xí)，能夠更好的完成本職工作。

　3. 加強對血液入庫操作和報廢血液制品的管理，這兩個環(huán)節(jié)至關(guān)重要，不允許出一點差錯。在明年的工作中，一定要更仔細(xì)，更認(rèn)真的做好自己的本職工作。

　20xx 年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為血站的發(fā)展盡一份力。

　 血站工作人員工作 總結(jié)

　一、工作回顧 （一）加強政治學(xué)習(xí)，提高員工思想覺悟 1 1 、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，推進無償獻血事業(yè)又好又快發(fā)展，繼續(xù)譜寫我市無償獻血工作新篇章。黨的十七屆三中全會召開后，全站干部職工認(rèn)真聆聽和閱讀了胡總書記的報告，胡總書記在報告中關(guān)于我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的闡述，強化政府在公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的地位和作用，同樣對發(fā)展輸血事業(yè)具有十分重要的意義。無償獻血事業(yè)是一項涉及面廣、政策性強、難度很大的社會公益性事業(yè)，是一項既光榮又艱巨的工作，大家一致認(rèn)為，有了黨和政府的高度重視，社會的廣泛支持，我們有信心和能力，緊緊借助十七大這股強勁的東風(fēng)，緊緊抓住十七屆三中全會賜給我們的大好機遇，齊心協(xié)力，團結(jié)奮進，開拓進取，不斷譜寫無償獻血工作的新篇章。

　2 2 、繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域 商業(yè)賄賂專項工作，建立健全我站防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂管理長效機制。根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的部署安排，我站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專項會議研究方案，并將之作為加強血站廉政建設(shè)和反腐倡廉的頭等大事，制定了血站治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案，成立了以站長為組長，書記、副站長為副組長，各科室主任為成員的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的組織

　實施。先后 5 次召開全站干部職工大會，傳達市衛(wèi)生局治理商業(yè)賄賂專項工作會議精神，保證會議精神第一時間及時傳達到每一位干部職工，使全站員工深刻領(lǐng)會開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的重大意義，認(rèn)清醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，大大提高了預(yù)防和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的自覺性和主動性。

　3 3 、深入開展行風(fēng)評議和創(chuàng)建全國文明城市活動。按照省糾風(fēng)辦度糾風(fēng)工作實施意見的要求和市紀(jì)委三次全會的工作部署，我站把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和開展行風(fēng)評議、創(chuàng)建全國文明城市，作為加強血站全面建設(shè)的重要組成部分，與血站工作同部署、同檢查、同考核，不斷探索社會主義市場經(jīng)濟條件下行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新路子，實現(xiàn)了無償獻血工作與精神文明建設(shè)同步發(fā)展，建立了與用血單位及廣大無償獻血者之間的良好和諧關(guān)系。無償獻血工作是“求人”的工作，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平的高低決定了單位的前途和命運。在廣泛宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上，我們采取措施力促服務(wù)工作上臺階。結(jié)合行風(fēng)評議、創(chuàng)建全國文明城市開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位、示范崗”等活動，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象；制定了文明服務(wù)公約、文明服務(wù)“五修養(yǎng)”、文明禮貌用語 100 句、文明工作“十不準(zhǔn)”；明確提出“愛是我們共同的語言”、“為獻血者提供超出其預(yù)期的服務(wù)”、“讓獻血者高興而來，滿意而歸”等口號。

　通過開展這一系列的活動，我站行風(fēng)站風(fēng)建設(shè)得到了明顯的改善。人人樂捐血點被授予“文明窗口”和“巾幗文明示范崗”稱號。

　4 4 、心系社會，奉獻愛心。4 月初，江西籍獻血者溫志華，患了嚴(yán)重的尿毒癥，來信給站領(lǐng)導(dǎo)求助，站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，詳細(xì)了解他的獻血經(jīng)歷及患病經(jīng)過后，動員全站干部職工奉獻愛心，為獻血者溫志華捐款。全站員工積極響應(yīng)，紛紛行動，共為溫志華募得捐款 2800 多元，解了他的燃眉之急。5月 12 日，汶川特大地震發(fā)生后，全站干部職工發(fā)揚“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，積極響應(yīng)市政府、市紅十會、團市委、工會、婦聯(lián)等部門號召，共為災(zāi)區(qū)人民募得捐款21000 多元；30 名黨員還繳納了特殊黨費 25000 多元。充分體現(xiàn)了全站干部黨員和職工奉獻愛心和崇高的思想境界，也體現(xiàn)了中華民族的強大凝聚力。

�。ǘ�）加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍 1 1 、舉辦形式多樣的無償獻血宣傳活動。一是在電視、電臺、報紙等新聞媒體長年播放無償獻血公益廣告。二是加大無償獻血招募力度，加強了與全市各縣（區(qū)）有關(guān)部門和單位的聯(lián)系，今年共組織了 4 次無償獻血積極分子聯(lián)誼活動。12 月 19 日，召開了全市自愿無償獻血團體招募座談會，來自全市各行各業(yè)代表 100 多人參加了座談會。三是繼續(xù)辦好《惠州獻血》刊物，全年共出版了 4 期，用稿 102 篇，發(fā)行

　5000 余份。四是設(shè)計和制作了多種的小紀(jì)念品贈送給獻血者，不僅可以表達感謝和尊重，同時可以通過小紀(jì)念品作宣傳廣告，意義非凡，深受廣大獻血者的歡迎和喜愛。五是“6.14”第五個世界獻血者日期間，舉行了紀(jì)念《獻血法》實施十周年有獎知識競賽活動，并在江北麗日購物廣場門前舉行了“無償獻血，救人不絕”大型文藝晚會。

　2、發(fā)揮媒體宣傳作用，擴大無償獻血影響。全市各新聞媒體重視無償獻血宣傳，充分發(fā)揮媒體的宣傳作用，經(jīng)常派記者采寫無償獻血稿件，發(fā)表了大量宣傳無償獻血文章。我站還與《惠州日報》、《東江時報》社合辦了《惠州獻血》專版，每月 2期，內(nèi)容包括“獻血法規(guī)”、“獻血之星”、“獻血動態(tài)”和“各捐血點分布及時間安排”等。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年先后在《中國紅十報》、《中國輸血報》、《中國輸血協(xié)會網(wǎng)》、《中國獻血網(wǎng)》、《南方都市報》、《惠州日報》、惠州電視臺、惠州電臺等新聞媒體發(fā)表無償獻血宣傳稿件 210 余篇。通過開展這一系列的宣傳教育活動，市民無償獻血意識不斷提高。

�。ㄈ�）創(chuàng)新工作模式，發(fā)展穩(wěn)定的獻血者隊伍 1 1 、加強團體招募力度，擴大應(yīng)急獻血隊伍。積極主動上門與市直機關(guān)、企事業(yè)單位、工廠、學(xué)校、部隊等單位聯(lián)系及溝通，贏取他們的重視、幫助與支持。今年新發(fā)展獻血單位 30 家，上門送宣傳資料 80 多家，開展獻血知識講座 13

　次，回送感謝信 180 家，回送獻血結(jié)果及回訪 69 家。組織單位獻血 69 家，其中獻血 100 人以上的單位有 21 家，今年獻血兩次以上的單位有 18 家，共采血 5553 人，9186 單位。5.12 汶川地震發(fā)生后，為做好應(yīng)急儲血工作，我們制定了“以預(yù)約登記為主，適度采血為輔”的控采方案。5-6 月間，共接待預(yù)約獻血登記單位 180 多個，個人預(yù)約獻血登記 8500多人。

　2 2 、加強與獻血者的溝通、聯(lián)系及后續(xù)保障服務(wù)工作。全年錄入獻血者資料 34104 份，更正、修改獻血者資料 460 余份，追回補錄獻血者身份證 155 份，接聽和解答獻血者電話5800 多次，打印郵寄檢測結(jié)果報告卡 3200 份，發(fā)送各類獻血短信 15 萬多條，發(fā)送感謝短信 6200 條，生日祝福短信670202 條，留言短信回復(fù) 1500 多條，合格結(jié)果短信 31805條，陽性結(jié)果短信 1631 條，短信通知志工服務(wù)工時 470 次，網(wǎng)站留言回復(fù) 160 人次。

　3 3 、增設(shè)固定采血點，方便市民獻血。為開拓各縣（區(qū)）無償獻血工作這個薄弱點和方便各縣（區(qū)）廣大市民無償獻血，我們在去年原有各縣（區(qū)）設(shè)立采血點的基礎(chǔ)上，今年又增設(shè)了陳江醫(yī)院和港惠新天地固定捐血點，現(xiàn)有固定采血點達 10 個。我們還對人人樂捐血點的采血服務(wù)時間由原來的 9：30-17：30 延長至 21：00。經(jīng)市政府批準(zhǔn)設(shè)立的人人樂玻璃獻血屋，目前各項前期準(zhǔn)備工作已就緒，待設(shè)計方案

　最后敲定后，即可投入建設(shè)，有望在春節(jié)前后建成投入使用。固定捐血點的增設(shè)，既方便了廣大市民就近獻血，又減少了外采工作的盲目性。

　4 4 、加大外采工作力度。外采工作是血站各項工作的龍頭，體采科主要負(fù)責(zé)各固定捐血點的外采任務(wù)。為確保全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血需要，不管是赤日炎炎，還是寒風(fēng)刺骨，或是刮風(fēng)下雨，一年 365 天，全科員工忙碌在采血第一線，克服種種困難，團結(jié)協(xié)作，想方設(shè)法，加班加點，每天都完成和超額完成采血任務(wù)，從未發(fā)生過血液告急的現(xiàn)象。

　5 5 、采供血量創(chuàng)歷年新高。全年共有 33667 人參加了無償獻血，其中 a 型 9720 人，占 28.9%；b 型 7627 人，占 22.7%；o 型 14339 人，占 42.6%，ab 型 1981 人，占 6%；獻血量達12.02 萬毫升，比上年同期增加了 0.91 萬毫升，同比增長8%，其中一次獻血 400ml19539 人，占 58.4%。供應(yīng)全血11100ml，比去年同期減少 3400 ml；添加紅細(xì)胞 56071.75u，洗滌紅細(xì)胞 476u，冷沉淀 2957.5u，新鮮漿 3288550ml，普通漿 1135850ml；冰凍血小板 656.5 個治療量，機采血小板1336 個治療量。

　6 6 、機采血小板和成分血滿足臨床需求。今年新增機采血小板捐獻者 171 人，電話回訪機采捐獻者 1300 多人次，共制備機采血小板 2055 個治療量，比去年同期增加 162 個治療量，同比增長 8.56％，100%滿足臨床對機采血小板的預(yù)約

　需求。成分血分離率達 99.85％；制備添加紅 62407.5u，同比增長 10.5%；制備新鮮冰凍血漿 486.92 萬 ml，制備普通冰凍血漿 149.4 萬 ml，同比增長 47.5%。

�。ㄋ模┳⒅刭|(zhì)量建設(shè)，確保血液質(zhì)量安全有效 1 1 、規(guī)范行業(yè)行為，確保血液安全。根據(jù)《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》要求，為提高全站員工的法律意識，更快、更好、更準(zhǔn)確地領(lǐng)會 “一個辦法、兩個規(guī)范”的內(nèi)容，多次組織全站員工學(xué)習(xí)。為檢查貫徹落實質(zhì)量體系建設(shè)的效果，9 月下旬，對新建立的質(zhì)量管理體系進行了第二次內(nèi)部審核，共查出 31 項不符合項，未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合項。11 月 26 日，由省衛(wèi)生廳醫(yī)政處副處長伍新民率領(lǐng)的省血液質(zhì)量體系建設(shè)督導(dǎo)組和 12 月 24-25日，以朱為剛副主任為分組長的衛(wèi)生部采供血機構(gòu)質(zhì)量管理督導(dǎo)組第八分組，先后到我站檢查，他們在聽取市中心血站負(fù)責(zé)人的情況介紹后，深入血站各科室，檢查落實《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實驗市質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)規(guī)章、規(guī)范和質(zhì)量體系建設(shè)情況。通過檢查，他們均認(rèn)為，我市在貫徹落實《中華人民共和國獻血法》過程中，各級政府和有關(guān)職能部門高度重視，從政策、人力、經(jīng)費上對血站建設(shè)給予了大量的支持；無償獻血宣傳發(fā)動工作成效顯著，達到了全市臨床醫(yī)療急救用血和機采血小板100%來自于自愿無償捐獻的目標(biāo)，走在全省乃至全國前列；

　認(rèn)真貫徹落實“一個辦法”、“兩個規(guī)范”，血站質(zhì)量管理體系比較完善；執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)符合有關(guān)規(guī)定,建立了血源管理檔案和計算機網(wǎng)絡(luò)管理體系；有突發(fā)事件血液應(yīng)急預(yù)案；血液管理規(guī)范，采供血正常有序，醫(yī)療機構(gòu)臨床用血科學(xué)、合理，嚴(yán)把血液質(zhì)量檢測關(guān)，確保了臨床醫(yī)療用血安全有效，從未發(fā)生過血液質(zhì)量問題。

　2 2 、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)信息化管理。今年對計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行了升級，進一步規(guī)范了信息管理工作制度，提高了血站的工作效率和科學(xué)管理水平。目前已對采供血全程實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，按照《獻血者健康檢查標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真核實獻血者身份，從血源登記、體檢、檢驗、采血到血液包裝、入庫、出庫等，進行層層把關(guān)，確保了血液質(zhì)量。

　3 3 、加強血液檢測，嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān)。嚴(yán)格按照《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》，對采集的每一份血液標(biāo)本分別由 2 人同時用國產(chǎn)和進口試劑，對血型、血色素、轉(zhuǎn)氨酶、乙肝表面抗原、丙肝抗體、梅毒、艾滋病病毒抗體等七項進行兩次檢測，對可疑陽性標(biāo)本還進行了第 3 次檢測，確保了血液質(zhì)量。今年共參加衛(wèi)生部、省臨檢中心和市疾控中心三家單位組織的室間質(zhì)控 3 次，都取得優(yōu)秀成績。今年共檢測血液標(biāo)本 35720 份，合格率 95.01%，去年同期合格率 93.17% ，今年合格率提高的原因主要是 hbsag 初篩檢測質(zhì)量提高；不合格率為 0.57%，去年為 2.06%，下降 1.51%。alt 不合格率（去

　年/今年）3.59%/3.49% ，hcv 抗體不合格率 0.3％/0.22 %，hiv 抗體不合格率 0.01％/0.02%，tp 抗體不合格率 0.77％/0.69%等項目與去年基本持平。rh 陰性分型、抗體篩查 145例，疑難血型鑒定 3 例、疑難血型交叉配血 5 例、孕產(chǎn)婦檢查 20 例、醫(yī)院退血檢查 12 例。發(fā)現(xiàn) abo 亞型（疑難血型）2 例，圓滿完成全市各醫(yī)院疑難血型檢測確定、疑難血型交叉配血及某些疾病在輸血方面的檢測項目。今年還對各儲血點進行了 5 次檢查，指導(dǎo)臨床合理用血，并建立健全傳染病疫情管理和實時上報制度，實行專人專管，沒有發(fā)生過因輸血感染傳染病引起的醫(yī)療糾紛和安全質(zhì)量事故。

　4 4 、加強崗位質(zhì)量監(jiān)控，確保血液質(zhì)量

�。�1）血液質(zhì)量監(jiān)控。質(zhì)控科每月定期抽查成分血質(zhì)量，今年共抽檢成分血 192袋，未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象。全血血量監(jiān)測，300ml共抽查 2226 袋，符合 2215 袋，不符合 11 袋，符合率為 99.5%。400ml 共抽查 3840 袋，符合 3815 袋，不符合 25 袋，符合率為 99.3%。血袋漏血的有 48 袋，其中血袋辮子因熱合不良漏血的有 30 袋，成分離心破袋的有 18 袋。

�。�2）原輔材料監(jiān)控。今年共購進山東威高血袋 15 批，其中 t-400 袋 6 批、q-400 袋 3 批、t-300 袋 5 批、t-200 袋 1批，抽樣檢查結(jié)果全部合格。共抽檢購進試劑 39 批次，其中 tp 10 批、hbv8 批、hcv8 批、hiv8 批、抗 a 和抗 b 標(biāo)準(zhǔn)血清 5 批，抽樣檢查結(jié)果全部合格。抽檢 acd-a 保養(yǎng)液 2 批、

　血液保存液 3 批、氯化鈉注射液 1 批和轉(zhuǎn)移袋 t-xx、t-1001各一批，抽樣檢查結(jié)果全部合格。

　（3）工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測。捐血車 4 臺、采血室、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲血冰箱 4 臺，共 13 個監(jiān)測點。共檢測 152 個區(qū)域，145 個合格，7 個不合格，不合格原因為細(xì)菌總數(shù)超標(biāo)，總合格率為 95.4%。市疾控中心每季度監(jiān)測 1 次，今年共 4 次�？諝獠蓸� 15 份，全部合格。物表 35 份，全部合格。護士手培養(yǎng) 12 人/次，合格 11 人/次，不合格 1 人/次。使用中的消毒劑抽查 19 批，全部合格。壓力蒸汽滅菌器監(jiān)測 3 次，2 次合格，1 次不合格，不合格原因是含有嗜熱脂肪芽胞菌。

�。�4）無償獻血者登記表審核。審核無償獻血者登記表31929 份，符合要求 29829 份，不符合要求 113 份，合格率為 99.6%，其中身份證錯填 91 份，工作人員漏項 7 份，未滿18 歲采血 8 份、獻血者未鑒名 9 份。

�。�5）血液報廢審核。正常報廢 8398 袋，報廢原因包括檢驗結(jié)果異常、脂肪血。非正常報廢 134 袋，其中纖維蛋白析出 51 袋、脂肪顆粒 17 袋、脂肪血漿 17 袋、破袋 20 袋、凝塊 6 袋、血漿中肉眼可見紅細(xì)胞 13 袋、過期報廢 9 袋，非正常報廢率為 0.06%。

�。�6）阻止列表信息刪除和獻血者屏蔽。全年發(fā)血科共發(fā)現(xiàn)阻止列表信息 35 例，包括檢驗初檢和復(fù)檢信息的更改，

　修改檢驗結(jié)論。屏蔽獻血者 6 例，主要原因是直接抗人球試驗陽性，與多位用血者配型均不合。經(jīng)血型室確認(rèn)后，將獻血者信息永久屏蔽，列為不能再次獻血。

�。�7）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。站內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要以科室為單位，對質(zhì)量管理體系文件進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使員工了解、熟悉和掌握操作規(guī)程，工作中按規(guī)程去操作。外出短期培訓(xùn)，今年共派出 10 批人員到全國各地進行短期培訓(xùn)，其中廣西南寧 2 人/7 天、北京 3 人/5 天、廣東省內(nèi) 8 次合 25 人/21 天。通過短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開闊了員工視野，增長了業(yè)務(wù)知識，傳遞了多方信息，對業(yè)務(wù)發(fā)展起到促進作用。

�。�8）嚴(yán)格執(zhí)行《崗位質(zhì)量扣分標(biāo)準(zhǔn)》。今年共提交站領(lǐng)導(dǎo)班子討論研究處理的嚴(yán)重差錯有一例。一般小差錯共發(fā)現(xiàn)187 個，扣分 187 分，違規(guī)扣款 1870 元。

�。ㄎ澹├^續(xù)開源節(jié)流，降低物品成本損耗 1 1 、做好開源節(jié)流工作。為控制成本，減少消耗浪費，我們對所有物品實行了統(tǒng)一采購，并實行貨比三家，使采購渠道從零售商轉(zhuǎn)為一手批發(fā)供應(yīng)商，在成本費用上有所減少。今年共采血 33667 人，機采血小板 1860 個治療量，比去年增加 119 個治療量，檢驗費用和血袋耗材費用共 452 萬元，與去年 449 萬同期相比僅增加 3 萬多元，在采血人量增加的情況下，成本費用明顯降低。創(chuàng)可貼比去年減少 59 盒，一次性手套減少 1600 對，熔接片減少 350 片，采血管減少 1300

　支，紙巾減少 51 包，牛奶減少 2296 支，礦泉水減少 7315支。

　2 2 、加強財務(wù)及財產(chǎn)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》，嚴(yán)格執(zhí)行“三個一”：即一支筆審批、一個部門管理、一本帳登記。堅持財務(wù)收支兩條線，所有開支經(jīng)過站長同意，及時開票，及時入帳，報銷實行“三章”制。嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，增強財務(wù)管理的透明度。積極開源節(jié)流，加強對招待費和水電的管理，實行建帳、建檔，做到新添物資有登記，消耗物資有記載，借領(lǐng)物資有手續(xù)。

　3 3 、抓好固定資產(chǎn)管理，做好成本核算。固定資產(chǎn)管理歷來是后勤管理工作中的難點。針對血站的特點，制定了有關(guān)資產(chǎn)管理的各種規(guī)章制度。各科室的儀器設(shè)備實行“日日管理，分室保管，專人使用，專人負(fù)責(zé)，專人保管”的原則，落實責(zé)任到人，各科室負(fù)責(zé)對所有資產(chǎn)進行分類，并進行微機登錄記帳，做到條目清楚，帳目相符。

　4 4 、做好安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作，落實安全工作責(zé)任制，加強大樓的消防安全及安全保衛(wèi)工作，及時修理門窗、門鎖和維護水電設(shè)施，杜絕安全隱患。

　二、存在問題 1 1 、血液時有偏型，尤其是春節(jié)前后，o o 型血就顯不足。

　2 2 、服務(wù)質(zhì)量有待進一步加強，個別獻血者反映查詢結(jié)果不方便 ，少數(shù)工作人員獻血咨詢不耐煩，還有多次進針不成

　功的現(xiàn)象。

　3、無償獻血宣傳面不夠廣，宣傳深度不夠，部分市民對獻血仍感陌生。

　4 4 、缺乏學(xué)科帶頭人和拔尖技術(shù)人才；部分員工學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，刻苦鉆研學(xué)習(xí)精神不夠。

　5 5 、非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員偏多，造成衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員與非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員比例，達不到上級規(guī)定的 75% 要求。

　三、工作計劃 （一）進一步建立一支穩(wěn)定的無償獻血者隊伍 1 1 、積極做好市政府和有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮好政府和衛(wèi)生行政部門的參謀和助手作用，強化政府領(lǐng)導(dǎo)，真正把無償獻血工作納入市政府和市衛(wèi)生行政部門 的工作重要議事日程，大力推進自愿無償獻血工作的開展。

　2 2 、積極做好無償獻血登統(tǒng)計和聯(lián)系工作，努力擴大固定的自愿無償獻血者隊伍；實現(xiàn)目前隨機自愿無償獻血向固定、預(yù)約自愿無償獻血轉(zhuǎn)移，由一次、偶然自愿獻血向多次、重復(fù)自愿無償獻血轉(zhuǎn)移。

　3 3 、積極做好應(yīng)急血庫成員的發(fā)展工作，盡快建立起無償獻血工作的長效機制和應(yīng)急處理機制，提高應(yīng)對各種突發(fā)事件的血液供應(yīng)和保障能力，推動無償獻血工作的健康和可持續(xù)發(fā)展。

　4 4 、要加強獻血辦、血源科外聯(lián)工作力度，與多年來無償獻血工作一直做得比較好的單位和積極分子保持聯(lián)系和溝

　通。依靠全市各縣（區(qū)）政府、機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、部門，發(fā)揮他們?nèi)硕嗪徒M織性強的有利條件，逐步建立和完善起一支相對穩(wěn)定的應(yīng)急獻血保障系統(tǒng)。

　( ( 二) ) 進一步做好采供血網(wǎng)絡(luò)的整體規(guī)劃和調(diào)整工作 1 1 、制定和完善采供血機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。進一步完善人人樂玻璃捐血屋的建設(shè)管理，力爭在步行街再設(shè)立一個玻璃捐血屋。

　2 2 、制定血液計劃供應(yīng)制度，使供血網(wǎng)絡(luò)覆蓋到每一個需要臨床用血的醫(yī)療機構(gòu)，保證血液供應(yīng)橫向到邊，縱向到底，確保臨床用血的安全有效。

　( ( 三) ) 進一步貫徹落實“一個辦法”、“兩個規(guī)范” 1 1 、教育員工樹立正確、全面的質(zhì)量管理意識，建立并完善以質(zhì)量 為核心的規(guī)范化管理機制，將采供血的每個環(huán)節(jié)、各項工作落實到位。

　2 2 、建立提高全站員工素質(zhì)的長效機制，開展全員培訓(xùn)和考核；通過培訓(xùn)強化工作人員的質(zhì)量意識和服務(wù)觀念，使制度和規(guī)程的要求變成每個員工的自覺行動。

　（四）進一步增強廣大市民的無償獻血意識

　1、充分發(fā)揮獻血辦公室這塊金招牌的作用，深入全市各單位、企業(yè)，把組織自愿無償獻血納入議事日程，納入本單位的精神文明建設(shè)總體規(guī)劃中，并作為一項長期的主要工作抓緊抓好。

　2 2 、打造無償獻血志愿者服務(wù)隊品牌，充分發(fā)揮志工在無償獻血宣傳中的地位和作用。

　3 3 、為紀(jì)念世界獻血者日 ，擬舉辦第二屆“愛心無限頌獻血”有獎?wù)魑幕顒印?/p>

　( ( 六) ) 進一步加強臨床用血指導(dǎo)和用血監(jiān)管工作 1 1 、要加強對醫(yī)療機構(gòu)臨床用血情況的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，組織有關(guān)人員深入到各醫(yī)療機構(gòu)，尤其是對偏遠(yuǎn)地區(qū)的基層醫(yī)療機構(gòu)臨床用血進行檢查指導(dǎo)。

　2 2 、建立規(guī)范化的臨床用血檢查和評價制度，減少不合理用血，降低用血費用，減輕病人負(fù)擔(dān)，確保臨床用血安全有效。

　我們圓滿完成了的各項工作任務(wù)。我們又迎來了新的挑戰(zhàn)。我們堅信，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)，在新一屆站領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全市社會各界人士的大力支持和配合下，有廣大無償獻血者的積極參與，有我們血站員工的艱苦奮斗，團結(jié)一致和共同努力。我市的輸血事業(yè)一定會做得更好，血站的各項工作一定會更上一個層樓。

　血站工作總結(jié)

　XX 年度，我站在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，堅持以“團隊、激情、超越、創(chuàng)新”和“安全是根，保障是本”為治站理念，以無償獻血工作為中心，確保臨床用血安全、及時、有效為目的，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)

　展觀，全站員工同心協(xié)力，群策群力，開拓進取，較好地完成了血液的采供任務(wù)，連續(xù)六年實現(xiàn)了全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血和機采血小板 100％來自于自愿無償捐獻的目標(biāo)；自愿無償獻血比例也連續(xù)六年與深圳、珠海等 7 市在全省排名并列第一。

　一、X XX 年工作回顧 （一）加強政治學(xué)習(xí)，提高員工思想覺悟 1 1 、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的 x xx 大精神，推進無償獻血事業(yè)又好又快發(fā)展，繼續(xù)譜寫我市無償獻血工作新篇章。黨的 xx 屆三中全會召開后，全站干部職工認(rèn)真聆聽和閱讀了胡總書記的報告，胡總書記在報告中關(guān)于我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的闡述，強化政府在公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的地位和作用，同樣對發(fā)展輸血事業(yè)具有十分重要的意義。無償獻血事業(yè)是一項涉及面廣、政策性強、難度很大的社會公益性事業(yè)，是一項既光榮又艱巨的工作，大家一致認(rèn)為，有了黨和政府的高度重視，社會的廣泛支持，我們有信心和能力，緊緊借助 xx 大這股強勁的東風(fēng)，緊緊抓住 xx 屆三中全會賜給我們的大好機遇，齊心協(xié)力，團結(jié)奮進，開拓進取，不斷譜寫無償獻血工作的新篇章。

　2 2 、繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，建立健全我站防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂管理長效機制。根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的部署安排，我

　站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專項會議研究方案，并將之作為加強血站廉政建設(shè)和反腐倡廉的頭等大事，制定了血站治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案，成立了以站長為組長，書記、副站長為副組長，各科室主任為成員的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的組織實施。先后 5 次召開全站干部職工大會，傳達市衛(wèi)生局治理商業(yè)賄賂專項工作會議精神，保證會議精神第一時間及時傳達到每一位干部職工，使全站員工深刻領(lǐng)會開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的重大意義，認(rèn)清醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，大大提高了預(yù)防和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的自覺性和主動性。

　3 3 、深入開展行風(fēng)評議和創(chuàng)建全國文明城市活動。按照省糾風(fēng)辦 XX 年度糾風(fēng)工作實施意見的要求和市紀(jì)委三次全會的工作部署，我站把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和開展行風(fēng)評議、創(chuàng)建全國文明城市，作為加強血站全面建設(shè)的重要組成部分，與血站工作同部署、同檢查、同考核，不斷探索社會主義市場經(jīng)濟條件下行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新路子，實現(xiàn)了無償獻血工作與精神文明建設(shè)同步發(fā)展，建立了與用血單位及廣大無償獻血者之間的良好和諧關(guān)系。無償獻血工作是“求人”的工作，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平的高低決定了單位的前途和命運。在廣泛宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上），我們采取措施力促服務(wù)工作上臺階。結(jié)合行風(fēng)評議、創(chuàng)建全國文明城市

　開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位、示范崗”等活動，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象；制定了文明服務(wù)公約、文明服務(wù)“五修養(yǎng)”、文明禮貌用語 100 句、文明工作“十不準(zhǔn)”；明確提出“愛是我們共同的語言”、“為獻血者提供超出其預(yù)期的服務(wù)”、“讓獻血者高興而來，滿意而歸”等口號。通過開展這一系列的活動，我站行風(fēng)站風(fēng)建設(shè)得到了明顯的改善。人人樂捐血點被授予“文明窗口”和“巾幗文明示范崗”稱號。

　4 4 、心系社會，奉獻愛心。4 月初，江西籍獻血者溫志華，患了嚴(yán)重的尿毒癥，來信給站領(lǐng)導(dǎo)求助，站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，詳細(xì)了解他的獻血經(jīng)歷及患病經(jīng)過后，動員全站干部職工奉獻愛心，為獻血者溫志華捐款。全站員工積極響應(yīng)，紛紛行動，共為溫志華募得捐款 2800 多元，解了他的燃眉之急。5月 12 日，汶川特大地震發(fā)生后，全站干部職工發(fā)揚“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，積極響應(yīng)市政府、市紅十字會、團市委、工會、婦聯(lián)等部門號召，共為災(zāi)區(qū)人民募得捐款 21000 多元；30 名黨員還繳納了特殊黨費 25000 多元。充分體現(xiàn)了全站干部黨員和職工奉獻愛心和崇高的思想境界，也體現(xiàn)了中華民族的強大凝聚力。

�。ǘ�）加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍 1 1 、舉辦形式多樣的無償獻血宣傳活動。一是在電視、電臺、報紙等新聞媒體長年播放無償獻血公益廣告。二是加大

　無償獻血招募力度，加強了與全市各縣（區(qū)）有關(guān)部門和單位的聯(lián)系，今年共組織了 4 次無償獻血積極分子聯(lián)誼活動。12 月 19 日，召開了全市自愿無償獻血團體招募座談會，來自全市各行各業(yè)代表 100 多人參加了座談會。三是繼續(xù)辦好《惠州獻血》刊物，全年共出版了 4 期，用稿 102 篇，發(fā)行5000 余份。四是設(shè)計和制作了多種的小紀(jì)念品贈送給獻血者，不僅可以表達感謝和尊重，同時可以通過小紀(jì)念品作宣傳廣告，意義非凡，深受廣大獻血者的歡迎和喜愛。五是“6.14”第五個世界獻血者日期間，舉行了紀(jì)念《獻血法》實施十周年有獎知識競賽活動，并在江北麗日購物廣場門前舉行了“無償獻血，救人不絕”大型文藝晚會。

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