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農(nóng)村信訪構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村工作探究

發(fā)布時(shí)間:2020-08-10 來源: 精準(zhǔn)扶貧 點(diǎn)擊:

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 20X XX 年 年 X XX 月

  農(nóng)村 信訪構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村工作探究

  摘要:農(nóng)村信訪問題日益突出,影響到農(nóng)村的穩(wěn)定與發(fā)展,甚至也影響到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。解決好農(nóng)村信訪問題,不僅是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的需要,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。文章對農(nóng)村信訪的新特點(diǎn),農(nóng)村信訪問題產(chǎn)生的原因等進(jìn)行了分析,并探討了解決農(nóng)村信訪問題的方法與途徑。

 關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞:農(nóng)村信訪;原因;途徑 構(gòu)建和諧社會(huì)是中國特色社會(huì)主義建設(shè)的重大任務(wù),是我們黨的歷史使命和重要目標(biāo)。做好新形勢下的農(nóng)村信訪工作,正確處理新形勢下的人民內(nèi)部矛盾,對于不斷增強(qiáng)黨的群眾基礎(chǔ),構(gòu)建和諧社會(huì),具有重要的政治意義和現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)前,隨著改革開放進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各類矛盾頻發(fā),沖突加劇,農(nóng)村信訪問題日益突出,農(nóng)村群眾集體上訪、越級上訪、異常上訪有增多趨勢,并已影響到整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。因此,如何正確認(rèn)識當(dāng)前農(nóng)村信訪工作的新特點(diǎn),努力探索新形勢下搞好信訪工作的途徑,確保新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,無疑是各級基層政府面臨的重要問題。為此,筆者通過本文嘗試對農(nóng)村信訪問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,并探索解決問題的方法與途徑。

 一、農(nóng)村信訪的新特點(diǎn) (一)農(nóng)村信訪方式發(fā)生改變。一是由原來的信函、電話方式變?yōu)橛H自訪,認(rèn)為只有親自去了,才能把問題說清楚。一個(gè)問題、一件事情,拉上親戚朋友、左鄰右舍,由個(gè)訪轉(zhuǎn)化為規(guī)模較大的集體上訪。

 二是由原來的逐級向上反映變?yōu)樵郊壣显L,農(nóng)民群眾向上反映問題,本級政府解決不了,上訪人員不是逐級向上反映情況,而是組織人員,直接到省府、北京越級上訪,希望以此給辦案人員施加壓力,從而盡快達(dá)到自己的目的。

 (二)組織性明顯增強(qiáng)。從組織程度看,通過集資、聚會(huì)等形式上訪的現(xiàn)象越來越多。一些農(nóng)民認(rèn)為“大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決”,上訪人數(shù)越多,效果越好。個(gè)別農(nóng)民精心策劃,左右聯(lián)絡(luò),有組織有規(guī)模地上訪,給當(dāng)?shù)卣┘訅毫Α?/p>

 (三)重復(fù)上訪增多。就相同問題不斷上訪。

 一是初次上訪沒有完全反映出自己的要求,進(jìn)行第二次、第三次上訪。二是為了

  促使問題加快解決,反復(fù)多次上訪且上訪頻率越來越快。

 (四)對抗性明顯增強(qiáng)。上訪者情緒激烈,要求解決問題的心情迫切,認(rèn)為“法不責(zé)眾”,穿狀衣、打橫幅、堵門口、喊冤叫屈、請?jiān)赶鹿,行為過激,疏導(dǎo)勸解難度較大。

 (五)上訪時(shí)間地點(diǎn)的選擇性和渠道的越級性越來越明顯。一些上訪者尤其是重復(fù)上訪者,在時(shí)間上往往選擇重大節(jié)日、重大政治活動(dòng)時(shí)間,特別是“兩會(huì)”期間、“雙節(jié)期間”上訪,各級黨政機(jī)關(guān)壓力很大,在地點(diǎn)上往往選擇首都、省會(huì)或其他重要公共場所,以期鬧出大聲勢,造成不良影響。

 二、農(nóng)村信訪涉訪內(nèi)容 (一)宅基地糾紛。農(nóng)村新老宅基地的更換,鄰里之間房屋的滴水、出路,新建房屋私抬地平面等糾紛是一個(gè)永遠(yuǎn)有內(nèi)容的話題。

 (二)醫(yī)患矛盾。醫(yī)生和患者的矛盾日漸上升,愈演愈烈,雙方協(xié)商無果,或根本就不去協(xié)商,于是患者或其家屬便放棄走司法程序,而是堵住政府或醫(yī)院門口,大造聲勢,擾亂正常工作秩序,要求盡快解決問題。

 (三)涉法案件。個(gè)別上訪人員自認(rèn)為一些涉法案件處理不公,但又嫌起訴麻煩,怕耽誤時(shí)間,于是為達(dá)個(gè)人目的,不走司法程序,而是集體上訪。

 (四)干群矛盾。一些村干部素質(zhì)低,處理問題不當(dāng)、不公,不能一碗水端平,坐偏車。干部作風(fēng)粗暴,方法簡單,傷害了群眾的感情,惡化了干群關(guān)系,上訪者有不把其推下臺誓不罷休的氣勢。

 (五)村兩委換屆選舉的后遺癥。自實(shí)行村民自治以來,農(nóng)民可以投上神圣的一票,選出自己滿意的村官。但是在選舉中,個(gè)別投機(jī)取巧者,依靠自己的家庭勢力拉票、賄票,最終當(dāng)上了村官,結(jié)果引起群眾不滿;也有個(gè)別人因?yàn)樵谶x舉中沒有達(dá)到個(gè)人目的而惡意尋事的;還有因?yàn)檫x舉不符合程序,群眾質(zhì)疑的。因村官選舉而引起的上訪事件,在近幾年的上訪事件中占相當(dāng)大的比例。

 (六)占地拆遷。因企業(yè)占地、公路占地或拆遷未得到賠償,或過高賠償要求未被滿足而引起的上訪事件,近年來有增多的趨勢。

 三、農(nóng)村信訪原因探析 從客觀上講,信訪是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定歷史時(shí)期的產(chǎn)物,由于一些積累多年的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn),在改革發(fā)展過程中不可避免地要出現(xiàn)上訪問題。農(nóng)

  村信訪問題突出,從主觀上講,有以下原因。

 (一)部分基層干部對構(gòu)建大穩(wěn)定格局的認(rèn)識不到位,對基層工作缺乏足夠的重視和深入研究。

 在工作中具體表現(xiàn)為:一是一些部門民主決策機(jī)制不健全、不完善,出臺的政策缺乏連續(xù)性和平衡性;二是有的干部群眾觀念淡薄,對群眾的合理要求應(yīng)該解決的不解決,該及時(shí)辦的長期拖著不辦;三是個(gè)別干部作風(fēng)粗暴,方法簡單,招數(shù)不多,不能及時(shí)化解矛盾和糾紛,導(dǎo)致問題積累,矛盾激化。

 (二)法制教育不健全,普法教育有待進(jìn)一步強(qiáng)化。普法教育工作雖已歷經(jīng)二十多個(gè)年頭,但由于受諸多因素影響,農(nóng)村的法制教育欠缺,這導(dǎo)致一些農(nóng)民凡事不問程序,不管是否符合政策法規(guī),我行我素。農(nóng)村法制教育不健全,表現(xiàn)在以下方面:一是干部對法律、法規(guī)宣傳不夠,群眾缺乏了解,法律法規(guī)在農(nóng)村群眾中沒有產(chǎn)生應(yīng)有的約束力,群眾在無知中違法;二是個(gè)別干部對群眾的越級上訪,簡單地“攔、堵、卡、截”,沒有把功夫用在引導(dǎo)群眾運(yùn)用法律途徑解決問題上,導(dǎo)致重復(fù)上訪、越級上訪現(xiàn)象越來越多;三是個(gè)別群眾法制觀念淡薄,遇事要求過高,無理取鬧。

 (三)組織網(wǎng)絡(luò)不健全,基層組織有待進(jìn)一步加強(qiáng)。從組織上看,鄉(xiāng)、村、組三級矛盾糾紛排查調(diào)解網(wǎng)絡(luò)不夠健全,尤其是村以下的網(wǎng)絡(luò)組織沒有充分發(fā)揮作用。由于最基層的矛盾糾紛信息反饋不及時(shí),上訪人員因矛盾糾紛集結(jié)進(jìn)市上省,待縣級通知后,鄉(xiāng)村干部才倉促應(yīng)付,工作十分被動(dòng)。

 四、解決農(nóng)村信訪問題的途徑 面對農(nóng)村信訪工作出現(xiàn)的新問題和新特點(diǎn),從源頭上解決問題是關(guān)鍵所在。直接面對農(nóng)民的鄉(xiāng)村干部,要有高度的責(zé)任心,準(zhǔn)確掌握第一手材料,盡力把問題解決在基層,把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),這樣才能大幅度減少越級上訪批次。

 (一)健全鄉(xiāng)、村兩級組織,加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)要組建一支懂政策、業(yè)務(wù)強(qiáng)的信訪干部隊(duì)伍,這支干部隊(duì)伍必須具備下列條件。一是政治堅(jiān)定,有干事創(chuàng)業(yè)和無私奉獻(xiàn)精神。二是有較高的文化素質(zhì),對黨的農(nóng)村政策非常了解。三是具備一定的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)。四是有一定的組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,能處理和化解農(nóng)村各種矛盾。五是堅(jiān)持原則、辦事公道,敢于同不正之風(fēng)作斗爭。六是清正廉潔、作風(fēng)正派,能與人民群眾同甘共苦。村級信訪組織,應(yīng)由村支書牽頭,由

  村中一些德高望重的老黨員、老教師、老干部組成,他們在村中有一定的威望,誠信度高,群眾相信他們,愿意向他們反映情況,依靠他們。有了他們,農(nóng)民就會(huì)覺得在村中就有說理的地方,不必舍近求遠(yuǎn)。這樣可以做到小事不出村。

 鄉(xiāng)、村兩級組織健全后,要加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)。要重視學(xué)習(xí),不斷提高辦案能力,要增強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感,轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)化服務(wù),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,逐步提高政策水平和做好群眾工作的能力,使黨和政府聯(lián)系群眾的渠道保持暢通。

 (二)完善信訪工作機(jī)制,改進(jìn)工作方法定期排查、超前化解應(yīng)作為新形勢下信訪工作的重要方法。鄉(xiāng)村干部要經(jīng)常扎在群眾堆里,對村民的思想動(dòng)態(tài)要清楚。要及時(shí)掌握信訪信息,做到早預(yù)測、早預(yù)防。要組織人員定期排查,見微知著,對可能發(fā)生的越級或集體上訪,提前發(fā)現(xiàn)、提前介入,做到抓早、抓小、抓苗頭,及時(shí)將一些矛盾糾紛尤其是信訪問題解決在萌芽狀態(tài),化解在基層。針對突發(fā)事件要建立及時(shí)報(bào)告制度,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)工作,提高工作效率。對上級政府部門有明確意見的信訪問題,要及時(shí)安排分管部門組織力量開展工作,解決問題。要深入細(xì)致地排查,化整為零,視不同情況區(qū)別對待、就地化解,努力將問題解決在當(dāng)?shù)。有不穩(wěn)定苗頭的,由所在單位負(fù)責(zé)控制,確保防控到位。不斷定期排查,建立“工作日志”,通過日匯報(bào)、月座談、季總結(jié),不斷挖掘影響社會(huì)穩(wěn)定的深層次問題,做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。

 (三)強(qiáng)化基層干部責(zé)任意識,提高辦事效率群眾的信訪問題,看似平凡小事,但小事關(guān)聯(lián)著大道理。農(nóng)民百姓有怨言、有要求、有意見找政府部門,正說明他們對黨和政府的信任。解決他們的信訪問題是鄉(xiāng)村干部的職責(zé),因此,基層干部既要抓好對上級黨委政府政策的貫徹,也要抓好涉及群眾切身利益的事情,解決群眾的實(shí)際困難。特別是對群眾已經(jīng)通過信訪途徑反映出來的問題,要認(rèn)真受理,能辦理的及時(shí)辦理,不要拖拖拉拉,不能立即辦的要及時(shí)答復(fù),不能辦的要說明原因。要提高初訪的一次性辦結(jié)率、就地化解率和群眾滿意率,堅(jiān)決遏制矛盾上交和推諉、拖延、扯皮、失職現(xiàn)象,努力做到件件有著落,事事有回音。此外,要做好政策宣傳和釋疑解惑工作,特別是針對一些群眾普遍關(guān)注或已在群眾中產(chǎn)生誤解甚至以訛傳訛的問題,更要及時(shí)做好解釋工作,以正視聽。

 (四)加強(qiáng)法制宣傳法制教育,提高農(nóng)民素質(zhì)由于對政策理解不全面,法制觀念淡薄,一些農(nóng)民會(huì)盲目提出不合理的要求。一些村級組織戰(zhàn)斗力不強(qiáng),干部素質(zhì)低,

  造成黨的農(nóng)村政策出現(xiàn)“棚架”和“脫節(jié)”現(xiàn)象。農(nóng)民的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)不高,文明意識、法制意識、集體意識不強(qiáng)。要改變以上現(xiàn)狀,我們就必須加大宣傳力度,充分利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語、明白紙、小冊子等多種形式宣傳《信訪條例》,宣傳《治安管理處罰法》,讓群眾學(xué)法、知法、懂法,學(xué)會(huì)用法律辦事。加強(qiáng)法制教育要達(dá)到三個(gè)目的:一是教育群眾明白涉法案件要走司法程序,該起訴的起訴,按法規(guī)條文辦事;二是職能部門能解決的,由鄉(xiāng)村干部牽頭,請求職能部門協(xié)調(diào)解決問題;三是鄰里之間的矛盾、家庭矛盾由村民協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一調(diào)解。總之,要通過法制教育,讓農(nóng)民明白提出問題、解決問題要合情合理合法,不要提太過分的要求,要學(xué)會(huì)走法律途徑解決問題。

 (五)發(fā)展經(jīng)濟(jì),營造良好的社會(huì)環(huán)境俗話說,閑則生事。鄉(xiāng)村干部要解放思想、與時(shí)俱進(jìn),立足村情,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),闖出適合本村發(fā)展的新路子。讓村民人人有活干,視時(shí)間如財(cái)富,把大量的時(shí)間和精力用在學(xué)文化和發(fā)展經(jīng)濟(jì)上。干部群眾齊心協(xié)力,構(gòu)建文明、富裕、和諧的社會(huì)主義新農(nóng)村。

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