化妝品銷售實習(xí)報告
發(fā)布時間:2020-08-05 來源: 精準(zhǔn)扶貧 點擊:
化妝品銷售實習(xí)報告
化裝品銷售實習(xí)報告 1 ?
1、實習(xí)目的或研究目的 ?
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進 1 步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技能、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,特別是視察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
1 般來講,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除要加強課堂上的理論知識外,還必須要親身接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指點課堂學(xué)習(xí)。實際體會 1 般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、調(diào)和能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出本身狀態(tài)與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相干知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
2、實習(xí)內(nèi)容 ?
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化裝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技能、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開辟客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡可能推銷系列產(chǎn)品,完
成公司分配的任務(wù)。
3、實習(xí)總結(jié)或體會 ?
20xx 年 4 月 7 日到 4 月 19 日,我在東方美人化裝品店進行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱忱的指點和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以應(yīng)用,在理論應(yīng)用于實踐的同時,也在實踐中更加深入地理解了之前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深入的了解,也初步熟習(xí)了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第 1 步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹 1 下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是 1 家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的范圍不大,只有10 幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,1 直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹履行“顧客的滿意是我們永久的尋求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司 1 直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人材創(chuàng)造寬松的環(huán)境;重視基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為主旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效鼓勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以限度地發(fā)掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化裝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第 1 位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已是大 4 畢業(yè)班的,但對實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是 1 個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了 1 些比較瑣碎的事情,但確切體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)劇烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒甚么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來講,根本沒法和那些老手相競爭,有時候感覺確切無從下手。雖然說這只是個銷售化裝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理和到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來講是個既熟習(xí)又陌生的字眼,由于我 10 幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那末的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是1 塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有很多的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié) 1下。
這是第 1 次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不 1樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,否則隨時可能要為 1 個小小的毛病承當(dāng)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,不再是 1 句對不起和 1 紙道歉書所能解決。
化裝品銷售實習(xí)報告 2 ?
隨著畢業(yè)的到來,我在今年 3 月份的時候便進入了 1 家企業(yè)進行實習(xí),這次實習(xí)的職位是化裝品銷售。1 開始選擇這個職業(yè)的緣由
是由于我自己對化裝品比較感興趣,所以我就選了這樣的 1 份工作。加上自己平時的溝通能力欠佳,所以我也想在銷售的這 1 份工作上去多多鍛煉自己,磨練自己。就這樣,我?guī)е@樣的愿景加入了這 1 份實習(xí)工作當(dāng)中,從中也得到了大量的收獲。
第 1 天培訓(xùn)的時候,店里面的領(lǐng)導(dǎo)就已非常詳細(xì)的對我們交代了銷售的 1 些技能和知識點,我也非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了,但是當(dāng)我真實的進入實戰(zhàn)才知道,原來這些東西說起來簡單,自己坐起來就不會那末簡單了。我接待的第 1 個顧客是 1 個大約 210 多歲的女孩子,當(dāng)時店里的姐姐們也是覺得她的年紀(jì)和我相仿,應(yīng)當(dāng)好去溝通 1 些。但是萬萬沒有想到的是,這個女孩是 1 個很有個性的人,我當(dāng)時不是很大膽,跑過去幫她引薦的時候我也顯得有些局促不安,她當(dāng)時冷冷的看了我 1 眼,然后沒有說話。后來我繼續(xù)想幫她做 1 些引導(dǎo)的時候,她表現(xiàn)出了明顯的不耐煩,對我冷冷的說了 1 句,“我自己會看,你不用隨著我,謝謝。”我當(dāng)時候全部人都有 1 些懵了,然后我就怯怯的跑了回去,旁邊的同事姐姐們也安慰我,說沒關(guān)系,有些女孩子確切就是這樣的。我們做銷售行業(yè)的,也是做服務(wù)行業(yè)的。這點小委屈我們得承受下來。
我真的覺得挺委屈的,但這畢竟是自己第 1 次接待顧客,肯定有些方面我也沒有做好,所以才會讓這位顧客這么反感。后來我對自己也進行了 1 番檢討,從而也進行了 1 些改進。銷售工作真不是 1 件簡單的事情,有時候如果我們不曉得提升自己,也許我們就會遇到更大的困難。所以不管怎樣樣,我們都要曉得去學(xué)習(xí),曉得去消化。只有這樣,我們才能真的成長起來。這 1 次實習(xí),雖然時間不太長,但是銷售這份工作真的很鍛煉人,我在這中間也學(xué)習(xí)到了很多。更是明白了服務(wù)行業(yè)的艱苦,但與此同時,這個行業(yè)也會給予我們 1 定的回
報。
1 分辛苦,1 分回報。不管眼前的磨難有多么的打擊人,我不會停下腳步,我也不會就此低頭,我就繼續(xù)往前走,不管多遠(yuǎn),都會堅持走完這 1 條路,決不讓自己失望!
化裝品銷售實習(xí)報告 3 ?
1、實習(xí)內(nèi)容 ?
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化裝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技能、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開辟客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡可能推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
2、實習(xí)單位簡介 ?
首先簡單介紹 1 下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是 1 家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的范圍不大,只有10 幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,1 直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹履行“顧客的滿意是我們永久的尋求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗。
如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司 1 直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人材創(chuàng)造寬松的環(huán)境;重視基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為主旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效鼓勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地發(fā)掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化裝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;
香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第 1 位。
由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、實習(xí)報告總結(jié)及體會 ?
我在東方美人化裝品店進行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱忱的指點和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以應(yīng)用,在理論應(yīng)用于實踐的同時,也在實踐中更加深入地理解了之前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深入的了解,也初步熟習(xí)了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第 1 步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
雖然已是大 4 畢業(yè)班的,但對實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是 1 個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了 1 些比較瑣碎的事情,但確切體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足。
不能適應(yīng)劇烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒甚么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來講,根本沒法和那些老手相競爭,有時候感覺確切無從下手。雖然說這只是個銷售化裝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理和到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來講是個既熟習(xí)又陌生的字眼,由于我 10 幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那末的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是1 塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。
關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有很多的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié) 1 下。
以上是我的實習(xí)報告,這是第 1 次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不 1 樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,否則隨時可能要為 1 個小小的毛病承當(dāng)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,不再是 1 句對不起和 1 紙道歉書所能解決。
化裝品銷售實習(xí)報告 4 ?
本次寒假,自己選擇了化裝品柜臺銷售工作。首先我到化裝品店聯(lián)系了店主,表明了自己的目的,與店主進行了協(xié)作溝通,店主表示愿意接受我的社會實踐要求。
經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深入的了解,也初步熟習(xí)了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第 1 步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹 1 下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是 1 家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的范圍不大,只有10 幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,1 直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹履行“顧客的滿意是我們永久的尋求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司 1 直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原
則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人材創(chuàng)造寬松的環(huán)境;重視基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為主旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效鼓勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地發(fā)掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化裝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第 1 位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
在工作中,店長要求我們每天工作 6 個小時,早晚班輪換。由于我是新人,起初 5 天,有 1 個工作經(jīng)驗豐富的同事和我 1 起上班,教授我各種推銷和化裝技能和各種注意事項。我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟習(xí)各類化裝品的說明,牢牢記住各類特性,我堅信,過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣和面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的條件,飽滿的熱忱、滿腹的自信、還有 1 份堅定的英勇都是成功的諸多寶貝。漸漸的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是視察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護膚品或化裝品合適其膚質(zhì)。從而進行推薦,引到其適用,耐心腸最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,由于沒有工作經(jīng)驗,不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續(xù)續(xù),還不時酡顏接吧,總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西,后來經(jīng)過 1 次次的嘗試,掌握了溝通技能,終究獲得了實質(zhì)的成績。永久忘不了自己成功推銷第 1 件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處和與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部份之 1,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理
解促進我們良好的人際關(guān)系,使我們處在 1 個和諧的工作環(huán)境當(dāng)中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不但利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有益于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營建,現(xiàn)在到處充滿著競爭,仿佛身旁少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得 2 者其實不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變 1 下心態(tài),從而從容的面對現(xiàn)今的就業(yè)、從業(yè)情勢。
這次實踐,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不容易,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意想到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由因而短時間工,沒有太多經(jīng)驗,所以這次實踐得到的工資其實不多。但我想在實踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實踐,我鍛煉了自己的社會適應(yīng)能力,學(xué)到了與顧客溝通交換的技能,體驗到了找工作的不容易和工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗的同時本身的價值也得到了 1 定程度的提高,使將來的就業(yè)計劃更明了。
我會繼續(xù)努力!努力完成本身價值的.同時,將自己塑造成當(dāng)代人材! ?
化裝品銷售實習(xí)報告 5 ?
化裝品在大學(xué)期間就已開始接觸了,特別是女生對待化裝品都是有著極大的愛好,我也 1 樣,因此我選擇進入到化裝品銷售崗位去參加實行工作,去做更多的化裝品銷售。
選擇喜歡的行業(yè)才有更多的動力這是我工作的緣由,但是到了工作后,其實我們并沒有接觸化裝品,我們可以說只是在銷售部門工作,并沒有在看到銷售的化裝品,每天常常用到的都是電話,和微信,
這類的工具,與客戶溝通。所以我也有些失望,但是我卻清楚,這就是工作分工明確。
銷售開始時也挺簡單的,就是前幾個月沒有多少事跡,想要賣生產(chǎn)品,就要讓客戶知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點,這就是我必須要重視的緣由我常常會告誡自己,不要急,不要著急,由于開始做的不好,所以心中難免有些心情不好,有些煩躁,是由于自己不認(rèn)為自己能夠做好。
心情不好,或在工作中遇到了阻礙,這都是在工作中常常遇到的問題,太常見了,其實不值得自己有多著急和關(guān)心畢竟對這樣的問題,我也清楚 1 點早晚會遇到,心情被打擊到很正常,所之前 1 段時間很難熬,我 1 直認(rèn)為自己做自己喜歡的事情,就 1 定會開心,但是到了崗位后發(fā)現(xiàn),不然,很多事情都是需要去付出的,哪怕對這樣有1 定了解。
銷售還需要常常競爭,畢竟我們銷售部,就是要考我們強烈的前進意識 1 步步的提升產(chǎn)品銷量,但是有 1 個條件,愿意去改變,我看到有些同事不希望改變,所以在崗位中只打算簡單工作,而我們公司的淘汰率非常高因此更加艱巨,當(dāng)看到其他人的名字在前面,自己的名字卻墊底,就算是再好的脾氣,也不愿意這樣繼續(xù)工作下去。
畢竟不是每一個人都甘于平凡,我自然是 1 個有著雄心的人,因此我只好把自己前段糟的工作做出分習(xí)個,做更大的改變,不改變不行,如果不能適應(yīng)就會被淘汰。為了在實習(xí)中獲得更高的成績,我每天早起晚歸,在崗位上盡力去銷售。
但是銷售又有很多訣竅,如何掌握訣竅固然是積極的去主動執(zhí)掌,主動的掌控機會,多與客戶溝通,投其說好,自己也必須要有扎實的基礎(chǔ),比如在詢問 1 些相干的化裝品關(guān)聯(lián)知識能夠在最短時間說明。還有有自信,自信不但是給自己的,更是給客戶的,自信,讓他
們知道我們說的是真的,而不是假的,一樣,不能夠隨便的認(rèn)為字不如人。知恥后勇才能夠前進,我不認(rèn)為能力不夠就追不上,只在于愿不愿意去追,愿不愿意去努力罷了,由于機會永久都掌握在自己的手里。不不冒進的去工作就能夠完成工作。對工作多 1 分期待才能夠有更多的成績有更好的結(jié)果。走的遠(yuǎn)也要看的員,見識過有了就要去努力。
化裝品銷售實習(xí)報告 6 ?
由于 1 些緣由,我的實習(xí)來的特別遲,不過只要能找到 1 份合適自己的工作,怎樣都不算遲。
我跟大多數(shù)人的思惟是不 1 樣的,由于我學(xué)的是電子商務(wù),很多人都覺得也 1 定要做跟專業(yè)相干的工作,這樣才能有效的讓自己的專業(yè)能力得到發(fā)展,但是我覺得去發(fā)現(xiàn)自己的長處,取長補短,找到合適自己的工作進行實習(xí)才是正確的選擇,我在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候,我就發(fā)現(xiàn)了自己其實不合適做電商,所以我在找工作的時候,并沒有局限性的只選擇電商方面的工作,現(xiàn)如今我是 1 個大品牌化裝品的銷售人員,這個工作崗位我覺得非常的契合我,乃至讓我有 1 種,我就是為銷售這個崗位而生的,雖然我還是 1 個實習(xí)生,但是我的工作成績可 1 點都不比正式員工差,這就可以看出來,我是有多么的合適這份工作了。我在選擇工作的時候,銷售的工作就 1 直在我的預(yù)選里面,需要表達(dá)能力強的、親和力也能夠、個人的形象氣質(zhì)要過的去,這些我都符合,我就抱著試試看的態(tài)度來到 xx 化裝品店,讓我沒想到的是,在我工作的第 2 周,店里為了鍛煉我的工作能力,看看我的極限在哪,直接是委以我重?fù)?dān),讓我跟 1 個在這已工作 5 年的姐姐 1 起管理著 1 個專柜,1 開始我的重要工作就是保證專柜的衛(wèi)生,和里面化裝品的擺放,由于化裝品很多都是需要試用的,但是不能夠看起來特
別的亂,每當(dāng)有顧客來的時候,我都是先不上去接待,讓那個姐姐先給我打個樣,漸漸的我就可以學(xué)到她的精華了,在我跟客戶的交換遇到困難的時候,那個姐姐也會來幫我解圍,有了她的幫助,我在工作上的進步可以說是飛速,第 2 個月的時候,我們兩個的銷售事跡已接近于持平的狀態(tài),但是我知道這是那個姐姐為了讓我更多的成長,白給了我很多的客戶的緣由,用她的話來講,我非常的聰明,基本上有些東西 1 點就通,都不需要她多費口舌。
化裝品的方面的知識是很多的,要想成為 1 個好的銷售,這些本職工作內(nèi)的東西是 1 定要融匯貫通的,比如甚么樣的皮膚合適甚么樣的化裝品,我們的化裝品比顧客現(xiàn)在用的化裝品優(yōu)勢體現(xiàn)在哪,都是要能說的出來,這才是能讓他們進行購買的關(guān)鍵,成績的背后就是辛苦的努力,我也是如此,我在讀書的時候,都沒這么認(rèn)真過,晚上下了班就是搜集目前市場上化裝品的銷售情況,促銷活動的最好展開方案等等。
實習(xí)的時候,是 1 個人第 1 次正式的接觸工作,有困難的在所難免的,千萬不要輕言放棄,這樣實習(xí)才成心義。
化裝品銷售實習(xí)報告 7 ?
這次我是去做化裝品的 1 個銷售工作,從而作為我的畢業(yè)實習(xí),我也是在這次實習(xí)當(dāng)中感遭到做銷售的不容易,社會工作的艱辛,也是對這次的實習(xí)要來做好報告。
1、實習(xí)的目的 ?
實習(xí)是為了讓我們能更好的去進入社會而做準(zhǔn)備,化裝品銷售的實習(xí)工作,也是鍛煉了我的銷售能力,讓我更加蘇醒的認(rèn)識到,自己和職業(yè)人士的差距在哪里,并且通過這份實習(xí),讓我更清楚自己要提升的方面有哪些,哪些的不足是要繼續(xù)的努力,去改進,去完善的,
為以后的工作去做好更加充分的準(zhǔn)備。
2、實習(xí)的內(nèi)容 ?
這次實習(xí),也是在柜臺去做銷售,開始實習(xí)的時候我是隨著同事,在她的身后看她是如何的做事情的,1 天的工作是怎樣樣去安排的,從銷售的禮儀,如何和客戶的溝通,介紹產(chǎn)品,然后吸引客戶,讓客戶有購買的欲望,最后達(dá)成交易,看似簡單,從容的銷售工作,但是真的我嘗試做起來,卻是發(fā)現(xiàn)困難重重,我也是在不斷的學(xué)習(xí),不斷的嘗試當(dāng)中,漸漸的把工作給做好了,對產(chǎn)品的了解也是非常的重要,開始同事也是不斷地給我講授產(chǎn)品的知識,試用,然后讓我接觸產(chǎn)品,了解產(chǎn)品是怎樣樣的,其實只有自己真的感受了,才能更好的推薦給客戶,不單單是如此,銷售的 1 些技能也是同事跟我說了很多,我也是用心的記好,然后在實際的銷售當(dāng)中漸漸的去應(yīng)用,通過實習(xí),我也是掌握了很多,同事也是予以了肯定,而今的我也是能從容的去推薦產(chǎn)品給客戶,雖然事跡和同事是有差距的,但是也是能在這個崗位上做好事情了。
3、實習(xí)的體會 ?
通過實習(xí),我也是感遭到這份工作的壓力還是蠻大的,開始我是學(xué)習(xí)的狀態(tài),還沒有甚么太大的感覺,看到同事那末從容的工作也是覺得其實不難,但是真的自己有了事跡的目標(biāo)要求以后,才發(fā)現(xiàn),1 天要去完成工作的任務(wù),其實不是那末的容易,真的工作只有去做了以后才會發(fā)覺到它的不容易。同時我也是感遭到我要學(xué),要去完善的地方有挺多的,之前覺得自己在學(xué)校時候是學(xué)了很多的東西,到了崗位上也是能做好工作的,但是真的做了以后發(fā)覺到,其實我學(xué)到的理論雖然有用,但是要實際的應(yīng)用,也是要我多想多去思考,并且通過實際的體會,才清楚,自己要做好的真的還有很多,而且銷售工作
里頭的方法,技能也是有挺多要去深究的,只有自己多把工作做細(xì),對客戶,對產(chǎn)品有更多的研究,才能是更好的把事跡去完成的。
通過實習(xí),我也是明白,自己想要更好的在崗位上立足,也是需要付出更多,固然也是能收獲很多,讓我也是明白,自己的不足,也是需要時間的沉淀,去積累更多的經(jīng)驗,去延續(xù)的學(xué)習(xí),進步,來把銷售工作做得更好,讓自己更出色。
化裝品銷售實習(xí)報告 8 ?
光陰似箭,光陰似箭。1 個月的實習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指點下我受益菲淺。知識的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。感覺非常有必要總結(jié) 1下實習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面,改進不足的地方,讓自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
俗語說:“活到老,學(xué)到老”,在實習(xí)期間我 1 直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應(yīng)公司發(fā)展情勢的需要。
我是在 xx 省 xx 地區(qū)實習(xí),下面我扼要的介紹 1 下當(dāng)?shù)厥袌龅幕厩闆r。xx 市場是公司在西北地區(qū)運作比較早的市場之 1。所以市場占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化裝城。由于帶我實習(xí)的經(jīng)理也剛剛接手該市場,所以我們本著了解問題,解決問題的態(tài)度造訪了店里的吳經(jīng)理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街,面積 120 平方米左右,地理位置不錯,單店銷量每天在 20xx 元左右,單品銷量婉絲在第 1 位。
吳經(jīng)理對我們的產(chǎn)品提出了以下幾點問題:
1、發(fā)貨問題。由于公司之前發(fā)貨的從沈陽發(fā),而距離西北地區(qū)太遠(yuǎn),常致使發(fā)貨時間長,不能及時到達(dá)的問題。有時候乃至 20 多天才能到貨,這對經(jīng)銷商的銷售有很大的影響;
2、促銷,贈品跟進不及時。由于現(xiàn)在化裝品的競爭都比較劇烈,廠家派促銷也是常有的事,可我們公司的促銷卻很少到店里去,這樣就致使其他廠家的促銷長時間占據(jù)了有益的銷售位置,對我們的產(chǎn)品銷售造成 1 定的影響; ?
3、樣品及試用裝問題。
從以上的 3 點問題當(dāng)中,可以感覺到店內(nèi)對我們公司的產(chǎn)品還是比較重視的。只是由于種種緣由沒能提升銷量。通過我和經(jīng)理的講授,經(jīng)銷商逐步了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及發(fā)展方向。包括每一個省都由 1 名業(yè)務(wù)經(jīng)理專門負(fù)責(zé),會更多的造訪客戶,及時解決經(jīng)銷商在銷售中的問題。和我們將在 5 月末在西安成立分倉,可和時發(fā)貨的實際情況后,與公司簽訂了經(jīng)銷合同并制定了年銷售 8 萬元的回款計劃。
接下來造訪的客戶是白水南方化裝品。這個店給人的第 1 感覺是經(jīng)營慘淡!店內(nèi)的裝修已很破了。通過與店經(jīng)理的交談了解到該店將在 6 月份裝修,F(xiàn)在經(jīng)營狀態(tài)由于門前修路已下滑。在 6 月修路終了后店內(nèi)將重新裝修。屆時將與業(yè)務(wù)聯(lián)系,需要公司的形象支持。我同經(jīng)理一樣的 1 起向他介紹了公司今年的戰(zhàn)略思想及思路后,經(jīng)銷商也很高興公司今年的改變,表示愿意做好公司的產(chǎn)品。
下 1 站我們來到了澄縣好女人化裝品。從遠(yuǎn)處視察該店,外觀形象不錯,地理位置也絕佳。感覺是 1 家人氣很旺的老店。進店交談后才知道這家店剛開不久,而且老板也沒有化裝品經(jīng)驗,之前是做棉花生意的。對公司產(chǎn)品的了解也僅來源于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多是新手,全靠各廠家的促銷帶動賣貨。面對這類情況,我與段經(jīng)理并沒有過量的對公司的產(chǎn)品進行介紹,而是對專賣店的經(jīng)營方法方面進行了很多的講授,把我們見到的好的專賣店經(jīng)營的經(jīng)驗逐一羅列。這個辦
法果然讓店老板非常的高興。立即表示希望我們能多去他那,多幫助他。我們這時候也及時的提出了銷量問題。經(jīng)銷商也表示愿意好好經(jīng)銷公司的產(chǎn)品。配合公司今年發(fā)展的新戰(zhàn)略共同進步。
接下來我們又來到合陽澳亞化裝品。由于該店將在高陵開新店,所以我將兩個店的情況合在 1 起介紹。合陽地區(qū)由于自然條件比較差,所以銷售也 1 直不是很好。對公司高價位的產(chǎn)品沒有消費能力。高陵店正在裝修中,在高陵雖然化裝品店比較多,但真正構(gòu)成范圍做精品日化的還沒有。而經(jīng)銷商也希望把我們的產(chǎn)品作為提升店內(nèi)形象的主力品牌。所以本月打款 2 萬元。
韓城好女人化裝品。當(dāng)?shù)厍闆r比較特殊,我們到達(dá)當(dāng)?shù)氐臅r間是在下午 3 點多鐘,在店里呆了 2 個小時以后發(fā)現(xiàn)不但店內(nèi)客流少,店外街道上的人也不是很多。由于已到了下班時間,這 1 現(xiàn)象引發(fā)了我和經(jīng)理的注意。打聽經(jīng)銷商以后才知道在當(dāng)?shù)赜械V山,農(nóng)民較少,所以出來逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對多 1 點,根據(jù)這個種情況,我們和段經(jīng)理提出了 1 個建議經(jīng)銷商有目的性的進行宣揚活動,可以為企事業(yè)單位量身定做 1 些活動。以打折優(yōu)惠或特價產(chǎn)品的方式去企事業(yè)單位發(fā) 1 些傳單或優(yōu)惠卡。通過這類辦法來增加客流,提升店里的知名度。我們將撒網(wǎng)式的宣揚變成了有目的性的宣揚。對這類辦法經(jīng)銷商非常高興。著實說了很多感謝的話。也表示愿意通過提升銷量來感謝我與經(jīng)理。
眉縣好女人化裝品。在當(dāng)?shù)厮麅杉业辏蜗笪恢枚疾诲e。我們公司產(chǎn)品銷售 1 直不錯。通過我和經(jīng)理對今年戰(zhàn)略思路的講授,也對公司發(fā)展的前景充滿信心。本次定貨 1 萬元。
華陰美之約化裝品。該店是 1 家新店,店面較小,位置 1 般。店老板也是剛剛接觸化裝品行業(yè),對我們的到來很歡迎,也希望能和
公司更好的合作。本次定貨 1 萬元。
以上是我實習(xí)期間造訪的 8 家客戶的基本情況。
通過對客戶的造訪,我總結(jié)出以下工作方法:
1、要視察。對店的具體位置,周圍的競爭對手,當(dāng)?shù)氐南M情況等進行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對性的活動方案。
2、要會問。不可避免的,每一個經(jīng)銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時候,如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反應(yīng)出來就特別重要。這里面也包括如何問出競爭對手的情況和策略。不是每一個經(jīng)銷商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時候候如何問也就成了 1 種必不可少的手段。
3、要捉住重點。不是經(jīng)銷商的每一個問題我們都要去解決。這就需要我們有 1 個敏銳的分析力,解決經(jīng)銷商認(rèn)為最重要的,最緊急的問題。
捕捉住重要的內(nèi)容,捉住本質(zhì)性的東西。
4、要會學(xué)習(xí)積累。我們在訪問市場的進程中,常?梢钥吹胶芏嗫蛻艋驈S家弄各式各樣的活動,派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學(xué)習(xí)的好機會。比如在這次實習(xí)市場的時候,我與段經(jīng)理通過向經(jīng)銷商講授專賣店經(jīng)營的 1 些小技能時,很快就拉近了和經(jīng)銷商的距離。
以上是我在這次市場實習(xí)中的 1 個小結(jié)?赡苓有很多不完善的地方,我會在以后的工作中及時總結(jié),也希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多多指點。
人們常說,人在學(xué)習(xí)走路的時候邁出的第 1 步最重要。我在資源實習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第 1 步。這雖不是我人生開始的第1 步,但卻是最重要的 1 步。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),我覺得自己成熟了,我已漸漸學(xué)會了如何將自己融入到工作中。我為自己的變化感到自豪,感到自豪,同時也在心中暗暗慶賀自己終究邁出了這重
要而堅實的 1 步。由于好的開始等于成功的 1 半。在此期間我也深深感遭到了資源這個大家庭帶給我的快樂與溫暖,她儼然已成了我的第2 個家;雖然時間不長,但這個家教會了許許多多的東西,教我工作,教我學(xué)習(xí),教我做人,使我曉得如何才會成為這個大家庭中合格的 1員。
在今后的工作中,我 1 定會懷著對工作高度的責(zé)任心,積極進取,揚長避短,和同事們精誠團結(jié),用信心、品德、才華和勤奮與公司共度風(fēng)雨,同創(chuàng)光輝!
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