[摘 要]“雙十一”購(gòu)物節(jié)在國(guó)內(nèi)熱度逐年增加，成交額屢創(chuàng)新高。2017年中國(guó)品牌借助“雙十一”出海，但遇到清關(guān)及物流時(shí)間較長(zhǎng)、售后服務(wù)方便性不足、品牌形象不高等問(wèn)題。在對(duì)中國(guó)品牌借助“雙十一”出海背景、現(xiàn)狀與問(wèn)題分析的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)對(duì)策，以提升中國(guó)品牌借助“雙十一”拓展海外市場(chǎng)的效率。
　　[關(guān)鍵詞]“雙十一”；中國(guó)品牌；海外市場(chǎng)；品牌形象
　　[中圖分類(lèi)號(hào)]F279.23
　　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
　　[文章編號(hào)]2095-3283（2018）02-0040-03
　　Abstract： “Online shopping spree”in the domestic market increased year by year， the turnover has been constantly innovating. In 2017，“Online shopping spree” began to help Chinese brands to expand overseas markets. But Chinese brands also have some problems when they expand overseas markets with the assistant of “Online shopping spree”， For example， customs clearance and logistics have more time， the convenience of after-sales service is insufficient， Brand image is not high etc. On the basis of the analysis the background， current situation and problems of the Chinese brand with the assistant of“Online shopping spree”， put forward the countermeasures for Chinese brand with the assistant of “Online shopping spree”. To improve the efficiency of Chinese brands expand the overseas market with the assistant of “Online shopping spree”.
　　Keywords： Online Shopping Spree； Chinese Brand； Overseas Market； Brand Image
　　一、中國(guó)品牌借助“雙十一”出海背景
　�。ㄒ唬�“雙十一”國(guó)內(nèi)紀(jì)錄不斷被打破
　　“雙十一”購(gòu)物節(jié)是指每年11月11日電商平臺(tái)舉辦的大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)，最早開(kāi)始于2009年11月11日“天貓商城”舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的電商平臺(tái)加入到“雙十一”促銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，如今“雙十一”購(gòu)物節(jié)成了中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的重要事件，并且逐漸影響到國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)。
　　從2009年到2017年，“雙十一”購(gòu)物節(jié)已經(jīng)歷經(jīng)九年，成交額和成交速度等不斷創(chuàng)造新紀(jì)錄。2009年第一年的交易額僅為0.5億元，2010年迅速增加到9.36億元，2012年的交易額突破191億元，到了2016年全天交易額增長(zhǎng)到了1207億元，而2017年開(kāi)場(chǎng)僅11秒鐘，淘寶系的交易額就超過(guò)了10億元，最終成交額為1682億元，各項(xiàng)數(shù)據(jù)都不斷刷新記錄。
　�。ǘ�）“雙十一”購(gòu)物節(jié)國(guó)際市場(chǎng)上熱度激增
　　2017年“雙十一”購(gòu)物節(jié)的影響已經(jīng)不僅限于中國(guó)大陸地區(qū)，隨著我國(guó)“一帶一路”建設(shè)的推進(jìn)，“雙十一”已經(jīng)成為全球購(gòu)物狂歡節(jié)。2017年“雙十一”購(gòu)物節(jié)覆蓋了全球231個(gè)國(guó)家和地區(qū)，新加坡唐人街各大商業(yè)區(qū)，能夠明顯看到“雙十一”廣告；馬來(lái)西亞的氛圍更濃烈，“雙十一”的新聞?lì)l頻登上馬來(lái)西亞主流媒體的頭版；在紐約時(shí)代廣場(chǎng)也可以看到“雙十一”的廣告。2017年“雙十一”期間，全世界超過(guò)230個(gè)國(guó)家和地區(qū)參與了交易，超過(guò)14萬(wàn)個(gè)品牌和1500萬(wàn)種商品被消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，全球參與線下核心商圈數(shù)量達(dá)到52個(gè)�！半p十一”全球購(gòu)物節(jié)的范圍越來(lái)越廣，影響越來(lái)越大，也給我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)了一種全新的形態(tài)。
　　二、中國(guó)品牌借助“雙十一”出海現(xiàn)狀
　　2017年“雙十一”期間，各電商平臺(tái)帶領(lǐng)國(guó)內(nèi)購(gòu)物高潮的同時(shí)，也幫助中國(guó)品牌樹(shù)立新形象，助推中國(guó)品牌拓展海外市場(chǎng)�！昂Ｌ浴焙汀俺龊！钡瘸蔀榱似渲械闹匾�主題，“雙十一”為中國(guó)品牌出海創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì)。
　�。ㄒ唬┲袊�(guó)品牌借助“雙十一”出海市場(chǎng)分布
　　2017年“雙十一”購(gòu)物節(jié)是全球消費(fèi)者的狂歡日，100多個(gè)中國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌借助“雙十一”購(gòu)物節(jié)揚(yáng)帆出海，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。這些商品覆蓋了225個(gè)國(guó)家和地區(qū)，滿足了近億海外華人和全球消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
　　來(lái)自中國(guó)香港、美國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、澳大利亞和新加坡的消費(fèi)者都在為“雙十一”貢獻(xiàn)著力量。來(lái)自阿里全球賣(mài)的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)商品出口國(guó)家或地區(qū)排行前五名分別是俄羅斯、中國(guó)香港、美國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣和澳大利亞（見(jiàn)表1）。天貓俄羅斯的數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”開(kāi)始僅5分鐘，俄羅斯交易額即達(dá)到1億盧布，俄羅斯消費(fèi)者最喜歡的商品是小米“紅米”手機(jī)。
　　2017年“雙十一”購(gòu)物節(jié)全球化明顯，銀捷尼科集團(tuán)的數(shù)據(jù)表明，“雙十一”當(dāng)天處理的在線交易量高出平日的3倍以上�！半p十一”當(dāng)天，俄羅斯市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的總成交額增長(zhǎng)到近15倍，拉丁美洲的交易量增長(zhǎng)到9倍，而墨西哥和巴西作為該地區(qū)的主要電商市場(chǎng)，交易量漲幅為91%和30%，但是這兩個(gè)地區(qū)平時(shí)的交易量大，所以這兩個(gè)地區(qū)當(dāng)天的交易額要比拉丁美洲大很多。作為世界第二大電商市場(chǎng)的美國(guó)，2017年“雙十一”當(dāng)天交易量增長(zhǎng)22%，加拿大在“雙十一”當(dāng)天交易額增長(zhǎng)61%。歐洲各國(guó)對(duì)“雙十一”的參與度也明顯增加，參與力度最大的是西班牙和英國(guó)，交易量分別增長(zhǎng)到5倍和10倍。而法國(guó)和德國(guó)的交易額分別增長(zhǎng)54%和15%。

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