一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,必須善于發(fā)現(xiàn)民眾心中被忽視的感受､需求和力量,能夠講出真正有希望的故事來(lái)｡而這也正是里根､羅斯福等人最受歡迎的地方｡
　　
　　上周,布什政府出臺(tái)了新的伊拉克政策,盡管方案的重點(diǎn)是增兵問(wèn)題,但人們似乎更關(guān)心新的政策是否對(duì)伊拉克各方面的利益有更多考慮｡相對(duì)于頗受爭(zhēng)議的增兵方案,向伊拉克提供巨額援助,以幫助伊拉克改善就業(yè)情況､重振伊拉克經(jīng)濟(jì),以及推動(dòng)遜尼派穆斯林加入政治進(jìn)程､完成石油利益分配方案并調(diào)整伊政府對(duì)前阿拉伯復(fù)興社會(huì)黨成員政策等舉措,要顯得務(wù)實(shí)得多,也更為人們所期待｡
　　布什顯然是希望能在2007年伊始翻開(kāi)伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)新的一頁(yè),從而為兩年后的卸任留下一個(gè)體面的背影,但如今,即便是鷹派人物也不得不承認(rèn),在占領(lǐng)巴格達(dá)后最初的半年多時(shí)間里,美國(guó)浪費(fèi)了伊拉克人對(duì)他們的好感｡
　　在鷹派特別是新保守派神采奕奕地討論中東民主化藍(lán)圖甚至“下一站駛向哪里”的時(shí)候,他們卻忽視了重建成功的基本前提,那就是建立一個(gè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的國(guó)家,首先需要保證公民的安全和良好的經(jīng)濟(jì)基本條件｡換句話說(shuō),那個(gè)時(shí)候最需要考慮的,應(yīng)該是伊拉克人的基本需求,而不是自己想得到什么｡
　　知道自己要什么和知道別人要什么,是兩碼事｡而在國(guó)際事務(wù)中,后者顯得尤為重要｡
　　這不禁使人想起霍華德•加德納在《領(lǐng)導(dǎo)心靈:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)剖析》一書中所提出的重要觀點(diǎn):一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,必須善于發(fā)現(xiàn)民眾心中被忽視的感受､需求和力量,能夠講出真正有希望的故事來(lái)｡而這也正是里根､羅斯福等人最受歡迎的地方｡
　　在人們津津樂(lè)道于里根的幽默感和講故事的能力時(shí),往往會(huì)忽視了一個(gè)很重要的方面,那就是里根是有備而來(lái)的｡好萊塢的經(jīng)歷使得里根善于揣摩民眾的心理,而8年的加州州長(zhǎng)工作也使得他非常注意聽(tīng)取來(lái)自基層和選民的呼聲,僅上任頭三年,他就給民眾回信2000多封｡事實(shí)證明,里根也確實(shí)非常了解他的人民――當(dāng)美國(guó)人洋溢著樂(lè)觀主義精神時(shí),他們是最具有創(chuàng)造力的――而他的任務(wù)就是使美國(guó)人民重新找回自信,找回樂(lè)觀心態(tài)｡這也使得里根離開(kāi)華盛頓時(shí)比他到那里時(shí)更受歡迎｡
　　而回顧美國(guó)歷史,人們會(huì)發(fā)現(xiàn),那些偉大總統(tǒng)和“接近偉大”的總統(tǒng),大都具有講故事的能力,能夠開(kāi)啟人們心中封存已久的信仰,掃去上面的灰塵,激發(fā)人們對(duì)夢(mèng)想的渴望與追求｡而在講故事能力的背后,則充盈著樂(lè)觀主義精神,以及對(duì)民眾心理和愿望的深刻了解｡與那些不成功的領(lǐng)導(dǎo)者形成鮮明對(duì)比的是,他們極少表現(xiàn)出固執(zhí)的､高高在上的姿態(tài),想得更多的并不是自己而是民眾的需要或者追求,而體現(xiàn)出對(duì)大眾需求的深刻理解,給人一種“我們?cè)谝黄稹钡挠H切感｡
　　在這方面,法國(guó)總統(tǒng)選舉的熱門人物羅雅爾也是很好的例子｡法國(guó)《費(fèi)加羅報(bào)》的民意調(diào)查顯示,這位女政治家的強(qiáng)項(xiàng)就在于“理解法國(guó)人”､“傾聽(tīng)法國(guó)人聲音”｡在擔(dān)任部長(zhǎng)期間,羅雅爾就關(guān)注法國(guó)普通人關(guān)注的問(wèn)題｡在她主導(dǎo)下,法國(guó)的父親們也可以休“產(chǎn)假”｡而她試圖在政治精英和普通大眾之間的鴻溝上架設(shè)橋梁的想法,在21世紀(jì)的今天更是有著特別的意義｡
　　這種對(duì)民眾和社會(huì)需求的理解還體現(xiàn)在出訪的安排上｡日前,來(lái)華訪問(wèn)的羅雅爾就很明確地表示,如果她當(dāng)選法國(guó)總統(tǒng),中國(guó)將是其第一個(gè)出訪的國(guó)家｡在她看來(lái),中國(guó)是世界的一個(gè)關(guān)鍵角色,對(duì)法國(guó)而言相當(dāng)重要｡而她的這種對(duì)“中國(guó)機(jī)會(huì)”的關(guān)注則不僅符合法國(guó)企業(yè)的利益,符合法國(guó)的國(guó)家利益,也同樣符合普通的法國(guó)民眾的利益｡
　　事實(shí)上,無(wú)論在政治領(lǐng)域還是個(gè)人生活中,都有一個(gè)“熱力傳遞”的規(guī)律在里面:隨著你不斷地為他人推開(kāi)友善和理解的大門,你會(huì)發(fā)現(xiàn),更多的心靈之門和機(jī)遇之門也會(huì)相繼為你打開(kāi)……

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