香港已逐漸成為境外人民幣最集中、流通程度最大、市場化程度最高的人民幣離岸市場。數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月底，香港人民幣存款已達5536億元。國務院副總理李克強早前訪港時曾公布多項金融措施。其中包括允許香港建立人民幣回流機制，包括初期額度200億的RQFII（合格境外投資者）投資機制破冰，以及在內地推出港股組合ETF（交易所交易基金）等。
　　“對于香港的業(yè)界來講，這是一個好事�，F(xiàn)在在香港人民幣的存款越來越多（高達5000多億），怎么樣保證資金的回流是很重要的一個議題。而這對于香港人民幣離岸中心的形成，是一個很好的起步。對東亞銀行這樣母行在香港的外資行來說，無論對我們內地還是香港的業(yè)務都是很正面的幫助。” 東亞銀行（中國）有限公司（下稱“東亞中國”）常務副行長林志民近日在京接受時代周報記者專訪時表示。
　　對于“支持港資銀行在廣東省內以異地支行形式合理布點”的政策，林志民表示：“東亞中國將加強在廣東省的異地支行建設。不僅僅是廣東，未來一段時間，東亞將繼續(xù)在北京、上海和深圳等一線城市增設支行，預計年內的營業(yè)網點將會突破100家�！�
　　
　　外資行亦有發(fā)展空間
　　時代周報：在歐美業(yè)績表現(xiàn)不佳的外資行最近紛紛裁員，調整其全球布局，東亞銀行香港母行之前有類似表達。東亞中國如何做業(yè)務上的調整？
　　林志民：其實最近裁員較多的大多是投資銀行，他們對經濟的反應是最快的。他們在全球裁員，但可能會在中國增長，因為中國這個市場還在增長，每一年的GDP也是8%-9%的增長。對于東亞銀行來說，只有頭痛如何補充人手的問題，從沒出現(xiàn)過裁員的現(xiàn)象。中國內地是整個集團最為主要的市場之一，所以不管海外市場如何變化，我們還是繼續(xù)加強我們在中國的業(yè)務。我們網點還在擴充，還要招聘。
　　時代周報：擴充有沒有具體的計劃？
　　林志民：我們剛剛開完哈爾濱的分行，最近長沙分行剛剛得到批準籌建。我行計劃于2011年和2012年分別新增不少于10個網點，所屬地域不僅包括發(fā)達地區(qū)，也包括國家政策鼓勵的東北、中西部等地區(qū)。北京、上海、廣州、深圳等一線城市目前仍是我行網絡拓展的重點。未來一段時間，我行將繼續(xù)在上述城市增設支行。預計年內的營業(yè)網點將會突破100家。
　　時代周報：目前內地業(yè)務占比多少？
　　林志民：從我們的中期業(yè)績來看，2011年上半年東亞銀行在中國內地業(yè)務為集團的盈利貢獻超過三分之一，在36%左右，我們的中長期戰(zhàn)略是在3-5年內實現(xiàn)內地業(yè)務占集團盈利貢獻率達到50%。
　　時代周報：36%的盈利應該還是很不錯的業(yè)績，今年下半年內地的業(yè)績是不是還會有所放大？這些業(yè)績的構成是怎么樣的？
　　林志民：我們當然希望能有更大空間，但是在國內有些不確定因素，我自己覺得謹慎樂觀吧。但是相對來講，可能風險相對上半年比較大一點。
　　對公約占80%，對私業(yè)務約占20%。
　　時代周報：普華永道最近發(fā)布了一個調查報告，說外資銀行在內地的市場份額其實是原地踏步的，你怎么看待這一現(xiàn)象？
　　林志民：它主要是看貸款規(guī)模，相對而言，外資銀行貸款規(guī)模和份額整體沒有增長，所以看起來好像是原地踏步。主要原因就是最近這一兩年，按照監(jiān)管標準，要把貸存比達標，所以相對來說把存款的力度加大，貸款的力度放慢一點，所以剛剛看到銀監(jiān)會發(fā)布現(xiàn)在外資銀行已經達到低于75%的貸存比標準。
　　
　　大村鎮(zhèn)銀行概念較好
　　時代周報：之前看東亞中國今年有增開村鎮(zhèn)銀行網點的計劃。其實，對村鎮(zhèn)銀行的開發(fā)也是其他外資銀行網點擴張的一個重要方向。東亞在村鎮(zhèn)銀行這一塊的戰(zhàn)略是什么？
　　林志民：去年我們開了我們第一家村鎮(zhèn)銀行，在陜西的富平縣。下一步還會繼續(xù)。今年我們肯定會多開一些村鎮(zhèn)銀行，但這也要看需要以及監(jiān)管機構的審核，有一定的不確定性。
　　時代周報：怎么看村鎮(zhèn)銀行市場？雖說是村鎮(zhèn)銀行市場比較大，但是包括中資行的實際動作并不怎么到位。
　　林志民：以前村鎮(zhèn)銀行給人感覺社會責任味道比較重一點，現(xiàn)在慢慢摸索起自己的商業(yè)模式和盈利模式。我看好村鎮(zhèn)銀行的未來。因為中國村鎮(zhèn)經濟會越來越多，看到三、四線城市慢慢變成大城市，在國內講內需，內需不但是城市的內需，村鎮(zhèn)也有很多內需，內需拉動經濟，也離不開銀行的服務。問題就在于，大家雖然都看好農村的經濟，但是目前村鎮(zhèn)銀行確實難以見到理想的效益。對于東亞來說，我們看這個市場是中長期的，比如在北京開一個支行，基本上第二年就能盈利，這個在村鎮(zhèn)銀行是不可能的。村鎮(zhèn)銀行要中長期投入，不是短期的。
　　時代周報：東亞在設立村鎮(zhèn)銀行和監(jiān)管政策方面有何建議？
　　林志民：在一些三、四線的城市，或者在一些村鎮(zhèn)，怎么加速當?shù)氐慕鹑诎l(fā)展，所以不管是中資銀行還是外資銀行都會很積極做的。下一步怎么整合村鎮(zhèn)銀行，怎么把國內十家八家整合成大的村鎮(zhèn)銀行，就是“大村鎮(zhèn)銀行”的概念會相對比較好。
　　
　　網銀本地化是首要任務
　　時代周報：網銀如何布局？
　　林志民：首先就是本地化，從2005年開始，東亞是唯一一家做網上銀行的外資銀行，到了2008年我們做了改善，把“本地化”作為網上銀行的首要標準，因為我們在國內做業(yè)務一定是要更多地符合國內用戶的體驗需求， 2008新版網銀上線后，用戶普遍反映從功能和界面上，非常吻合內地客戶需求�，F(xiàn)在除了網上銀行之外我們還有ATM、多媒體，我們形成網絡化，所以下一步我們也會積極開拓手機銀行。
　　時代周報：網銀核心競爭力何在？如何跟國內的中資行競爭？
　　林志民：很多外資行也用網上銀行，但是網銀是他們母行全球的網上銀行，所以網上銀行的便利性、以及迎合普通內地用戶需求上可能有所欠缺。我們于2008年推出了強調“本地化”的新版?zhèn)�人網銀服務，是完全按照國內的一般消費者的使用偏好去做的，所以跟外資銀行的差別在這里。東亞中國的定位是做“外資銀行里的中資銀行、中資銀行里的外資銀行”，所以你看到我們的產品，都是以當?shù)氐那闆r來量身定做的，我們不會把香港那邊的產品原封不動搬到國內來，這樣都不符合國內的客戶需求，所以我們針對這一方面做很多大的投入。國內市場很大，如何競爭首先要看大家的份額多少。國內銀行本身服務的人很多，有龐大的客戶群，這是優(yōu)勢也是劣勢。比如改變起來會不太方便。但是我們是全新的、利用最新的科技去做網上銀行，我們沒有什么包袱。
　　時代周報：網絡安全問題咋解決？
　　林志民：在整個互聯(lián)網電子商務的發(fā)展過程中，“資金安全”始終是最為關鍵重要的一環(huán)。作為資金源頭的銀行，我們有義務保障客戶的賬戶資金安全，提供安全的網上支付，甚至是移動支付服務。因此，我行在規(guī)劃網銀支付服務之初就一直把安全放在首位予以考慮，并采取了多種技術和業(yè)務措施用于保障客戶的支付安全。
　　時代周報：如何保證在線支付安全？
　　林志民：例如，我行是國內最早采用按鈕型安全Key的銀行之一，安全Key從物理上根本隔絕了黑客和木馬的攻擊。同時，使用我行網上支付功能的客戶必須有我行四種認證方式之一：手機動態(tài)密碼、文件證書+手機動態(tài)密碼、安全Key或者安全Key+手機動態(tài)密碼，通過對手機動態(tài)密碼、CFCA數(shù)字證書的組合校驗和動態(tài)匹配，有效地保障客戶的支付安全。此外，我們?yōu)樗�有的網銀客戶提供免費的動賬通知短信服務，使客戶對每一筆資金的流入流出及關鍵性非金融交易都能做到了然于心。當出現(xiàn)異常交易時，我行客戶可以在第一時間知曉。當然，還有客戶自定義支付限額、網銀預留信息、自定義頭像等諸多個性化安全措施供客戶選擇和使用。
　　時代周報：東亞好像是外資行里第一家開通網上支付的銀行？
　　林志民：是的，我行的確是國內最先開通網上支付功能，并且接入第三方支付公司數(shù)量最多的外資銀行，目前國內大多外資同業(yè)都還無法向其客戶提供該項服務。早在2008年，我們就正式推出了本地化的新版?zhèn)�人網銀服務，也同時與支付寶、快錢等國內知名的第三方支付公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。經過三年的發(fā)展，我行已基本接入國內所有主流的第三方支付公司，例如財付通、易寶支付、銀聯(lián)、匯付天下、網銀在線等。
　　

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