做偉大人物的繼任者，是件不容易的事情。富蘭克林?羅斯福的突然離去，給美國(guó)，也給白宮留下了巨大的精神真空，同時(shí)也使杜魯門(mén)承受了巨大的壓力。 　　一個(gè)很說(shuō)明問(wèn)題的細(xì)節(jié)是：在祭奠羅斯�？偨y(tǒng)的儀式上，杜魯門(mén)總統(tǒng)走進(jìn)東大廳時(shí)，人們忘記了起立。這種禮儀上的疏忽連杜魯門(mén)自己也沒(méi)意識(shí)到，或者即使注意到了，他也能理解在場(chǎng)的人還不能把他同他的崇高職位聯(lián)想在一起；他們所能想到的一切是總統(tǒng)去世了。然而，當(dāng)羅斯福夫人進(jìn)來(lái)時(shí)，所有的人都站了起來(lái)。
　　事實(shí)上，不僅杜魯門(mén)，幾乎所有的人都還沒(méi)有及時(shí)從羅斯福離去的沖擊中回過(guò)味來(lái)。而杜魯門(mén)做副總統(tǒng)時(shí)的一貫低調(diào)（除內(nèi)閣會(huì)議外，他作為副總統(tǒng)見(jiàn)羅斯福不超過(guò)兩次），也使得人們很難將他與羅斯福的繼任者聯(lián)系起來(lái)。但事實(shí)證明，不被看好的杜魯門(mén)做得還不錯(cuò)，不僅成功連任，而且還獲得了較高的歷史地位。而這與他的三條做人原則是分不開(kāi)的。
　　
　　忘掉過(guò)去向前看
　　
　　突如其來(lái)的挑戰(zhàn)，并沒(méi)有影響到杜魯門(mén)的“發(fā)揮”，因?yàn)樗�有一種樂(lè)觀的心態(tài)。還是在少年時(shí)代，杜魯門(mén)就從母親那里學(xué)到了一種新式的詼諧，一種“包含著完全的笑，包含著對(duì)自我命運(yùn)的欣賞和挑戰(zhàn)”。重要的是，他學(xué)會(huì)了在遇到困難和挫折時(shí)繼續(xù)肯定自己，并且找到了一種自我安撫的方法，那就是在心里永遠(yuǎn)不要想著“遺憾”的事，這使他在以后的日子里敢于對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)，而不過(guò)多地注意前進(jìn)中遇到的障礙。
　　在杜魯門(mén)剛剛接手白宮時(shí)，人們更多的是猜疑和不信任，但杜魯門(mén)對(duì)此卻不以為然。他知道自己做的是正確的事情，所以毫不在意別人怎么看。用他自己的話說(shuō)，只有這樣才能夠騎在老虎身上而不至于跌下來(lái)被老虎吃掉。
　　也正是源于這種果斷，在羅斯福突然離去，人們擔(dān)心舊金山會(huì)議能否如期召開(kāi)時(shí)，杜魯門(mén)痛快地說(shuō)“能”。
　　也正是相信是在做正確的事情，在人們爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，杜魯門(mén)卻一步步地將馬歇爾計(jì)劃推向?qū)崿F(xiàn)。
　　也正是為了戰(zhàn)后社會(huì)的穩(wěn)定，冒著可能無(wú)法連任的風(fēng)險(xiǎn)，杜魯門(mén)堅(jiān)定地制止了鐵路和煤礦罷工，并且盡可能地為煤礦工人爭(zhēng)取到相應(yīng)的權(quán)益。
　　也正是出于對(duì)前任的真心尊重，杜魯門(mén)推行“公平施政”，提高了最低工資，擴(kuò)大了社會(huì)保險(xiǎn)金，簽署了《住宅法》（由聯(lián)邦提供資金清除貧民窟和城市更新）。
　　也同樣是出于對(duì)新政的維護(hù)，盡管?chē)?guó)會(huì)中的一些頭面人物強(qiáng)壓他撤換田納西河流域管理局的局長(zhǎng)大衛(wèi)?李連瑟爾，但杜魯門(mén)卻堅(jiān)定地留下了這個(gè)為擁護(hù)新政不遺余力的關(guān)鍵人物。
　　事實(shí)證明，杜魯門(mén)的這種將事情簡(jiǎn)化處理的風(fēng)格，在后羅斯福時(shí)代發(fā)揮了重要作用。而杜魯門(mén)本人對(duì)自己的積極的決策思維也非�？粗�，并始終把總統(tǒng)的經(jīng)歷視為一系列不連續(xù)的決策事件，有意思的是，杜魯門(mén)《回憶錄》的第一卷就題名為《決策年代》。1958年，歸隱后的杜魯門(mén)曾經(jīng)這樣談及他的決策心得：“在我一生中每當(dāng)需要決策時(shí)，我便作出決策，然后忘掉，去干其它事情，在任總統(tǒng)時(shí)我也是這樣的……假如你在一項(xiàng)決策中犯了錯(cuò)誤，你可以用另一項(xiàng)決策去糾正它，然后再前進(jìn)�！�
　　
　　樸實(shí)打動(dòng)人心
　　
　　使杜魯門(mén)很快被人們接受的另一個(gè)原因，是杜魯門(mén)的樸實(shí)本質(zhì)，是他很自然地表現(xiàn)出的親民作風(fēng)。在白宮，杜魯門(mén)與所有內(nèi)務(wù)人員都相處很好，叫得出每個(gè)人的名字，也了解他們的家庭狀況。如果有客人來(lái)，他就會(huì)向客人介紹他們，據(jù)說(shuō)，他是歷來(lái)唯一這么做的白宮“主人”。
　　杜魯門(mén)的隨和與尊重人的品質(zhì)，使他迅速贏得了人們的尊重。盡管他在個(gè)人魅力方面無(wú)法與前任相比，但他對(duì)普通人的了解一點(diǎn)不比羅斯福少，這種親民風(fēng)格甚至還在一定程度上幫助杜魯門(mén)“意外”地贏得了1948年大選。
　　當(dāng)時(shí)，為了競(jìng)選，杜魯門(mén)幾乎跑遍了美國(guó)，他寫(xiě)信給他的妹妹說(shuō)，“我們至少停過(guò)140站，發(fā)表了174次演講，至少握過(guò)3萬(wàn)只手，還能隨時(shí)再次出發(fā)�！倍�與此相對(duì)應(yīng)的，因擔(dān)心會(huì)感染病菌，杜魯門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手杜威卻極端地憎惡握手，盡可能地與選民保持著“距離美”。
　　就這樣，在杜威的智囊團(tuán)不屑一顧地說(shuō)“大家（去見(jiàn)杜魯門(mén)）只是在看熱鬧”時(shí)，杜魯門(mén)卻已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地贏得了那些與他近距離接觸的選民。為不看好杜魯門(mén)的人所忽略的細(xì)節(jié)是，在杜威的大本營(yíng)歐本尼，竟然也有上萬(wàn)人冒雨迎候著杜魯門(mén)的到來(lái)。
　　而當(dāng)杜魯門(mén)親切地與選民拉家常時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手杜威卻在不經(jīng)意間犯下了錯(cuò)誤。在伊利諾伊州的一個(gè)小城，杜威乘坐的火車(chē)出了點(diǎn)小意外，車(chē)子沒(méi)有及時(shí)停下來(lái)，結(jié)果引起了人群的恐慌。“這是我第一次覺(jué)得我的火車(chē)司機(jī)很恐怖，是個(gè)瘋子。”杜威不假思索地說(shuō)：“他應(yīng)該在日出的時(shí)候被拖出去槍斃……”這種“不經(jīng)意”暴露出杜威的傲慢自大，也顯示出他與普通勞動(dòng)者的距離，結(jié)果故事迅速流傳，對(duì)杜威影響極壞。最終，杜威不僅輸?shù)袅怂�認(rèn)為很關(guān)鍵的“共和黨的大本營(yíng)”伊利諾伊州，也輸?shù)袅诉@場(chǎng)被絕大多數(shù)媒體看好的競(jìng)選。一位女明星發(fā)給杜魯門(mén)的賀電更是直截了當(dāng)?shù)攸c(diǎn)出了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)：“人民把你放在你的位置上�！�
　　
　　責(zé)任心贏得尊重
　　
　　在“爆冷”贏得選舉之外，杜魯門(mén)對(duì)屬下的信任則幫助他有效地樹(shù)立了權(quán)威。在白宮服務(wù)了40多年的威廉?霍普金斯說(shuō)：“杜魯門(mén)很信任別人，因此，他的手下都會(huì)絕對(duì)效忠他，以為回報(bào)�！倍�他的幕僚查爾斯?墨菲則深有感觸地說(shuō)：“在很多方面，杜魯門(mén)總統(tǒng)確實(shí)十分強(qiáng)悍，但對(duì)屬下，他卻極端溫和。屬下為了回報(bào)他，只有全心全意、不計(jì)代價(jià)地認(rèn)真工作�！�
　　即便是在杜魯門(mén)卸任后，人們也從未見(jiàn)到任何一名白宮幕僚背后說(shuō)過(guò)杜魯門(mén)的壞話，也不曾有人發(fā)表文章指責(zé)過(guò)他，更沒(méi)有人以出版“揭露白宮內(nèi)幕“之類(lèi)的書(shū)籍來(lái)報(bào)復(fù)昔日的上司。人們對(duì)他的尊敬和忠誠(chéng)是發(fā)自肺腑的。
　　杜魯門(mén)對(duì)他人的信任也體現(xiàn)在他的擔(dān)當(dāng)上。在白宮的歲月中，每天晚上，杜魯門(mén)都會(huì)抱著一大摞材料和文件回家，然后迅速地作出處理，不僅寫(xiě)上自己的意見(jiàn)，也明確地指明由誰(shuí)負(fù)責(zé)。這樣，第二天開(kāi)會(huì)的時(shí)候，效率就會(huì)非常高，當(dāng)事人會(huì)目標(biāo)明確地接受任務(wù)，全權(quán)處理。而一旦出現(xiàn)問(wèn)題和麻煩，杜魯門(mén)總會(huì)把責(zé)任承擔(dān)下來(lái)，而不會(huì)去找替罪羊。所以，給他做事的人都感到很暢快，也很有成就感。
　　杜魯門(mén)為那些在接任前沒(méi)有很大聲望的領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立了成功的典范，那就是，如果你沒(méi)有光環(huán)，就一定要貼近大地，要和民眾親近，要用真心換得周?chē)�人的擁戴，要拿出勇氣和膽識(shí)，在關(guān)鍵的問(wèn)題上負(fù)起責(zé)任來(lái)。

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