災難報道歷來是新聞媒體的必爭之地，要在對外傳播中取得優(yōu)勢，外宣媒體不僅需要平時的“練兵”，也需要突發(fā)事件的“檢閱”。本文以某些中國媒體對日本地震的相關(guān)報道為例，分析在災難事件對外報道中值得引起重視的經(jīng)驗及教訓。
　　
　　一、建立快速反應機制
　　
　　搶占災難報道的制高點，首先就是要能夠及時迅速地參與到事件的發(fā)生、發(fā)展的過程，在國際話語權(quán)的爭奪中搶占有利地位。
　　此次日本發(fā)生地震是在北京時間3月11日13時46分。13點58分，新華網(wǎng)播發(fā)快訊：日本11日下午發(fā)生地震，東京有強烈震感。氣象廳已發(fā)布海嘯預警。中央電視臺對日本地震的首次報道是新聞頻道，《新聞直播間》在14：05分插播日本發(fā)生地震最新消息的口播。而作為央視對外傳播的英語新聞頻道，在15點時段的《整點新聞》才開始對日本地震進行直播報道，連線在日本東京的記者，而此時距離地震發(fā)生的時間已經(jīng)過去1個多小時。
　　中國中文媒體在專業(yè)性和實戰(zhàn)經(jīng)驗上與國際主流媒體還有一定距離，而中國的外宣媒體在參與國際突發(fā)災難事件報道中，還不能與本國的中文媒體相抗衡，這種反應速度和應急機制，很難與國際主流的英文媒體爭奪信息。所以，要爭取國際話語權(quán)，需要媒體能夠優(yōu)先發(fā)出聲音。
　　
　　二、掌握大量一手信源
　　
　　本文選取我國某英文日報在3月12日至3月20日期間對日本地震的文字和圖片報道，并對其進行信源分析，其中外電文稿60篇，自采文稿20篇，外電圖片57幅，自發(fā)圖片13幅。
　　頭版是報紙吸引讀者的第一道窗口。該報頭版刊發(fā)自采新聞的文字稿件數(shù)量不足全部的30％，自采圖片只有全部的6％，算上刊發(fā)新華社的圖片也只有21％，占據(jù)頭版顯著位置的文字稿件和圖片絕大多數(shù)來自國際三大通訊社。
　　再從該報對日本地震相關(guān)報道的全部文字稿件與圖片的來源看，在這一階段刊發(fā)中國媒體和通訊社的稿件只占全部的1／3，刊發(fā)中國媒體和通訊社的圖片占全部的18％。
　　上述兩組數(shù)據(jù)顯示，這份英文日報在日本地震報道方面十分依賴國外信源，不僅自采的新聞很少，而且在這1／3的自采文字稿件中，一大部分都是關(guān)于中國如何檢測核輻射，中國對日本提供何種援助等本國信息，雖與日本地震內(nèi)容相關(guān)，但有關(guān)地震現(xiàn)場和不斷更新的詳細報道，幾乎全部來自國外通訊社。
　　不能掌握權(quán)威的一手信源帶來的問題是，我們首先要看別人有什么，才能決定自己要刊登什么，無法按照自己的編輯方針、寫作風格去設(shè)置議程，只能被動地接受來自外部信息流的沖擊。對外宣傳講求“二次傳播”，主要指某一媒體刊發(fā)報道后，其他媒體在報道中轉(zhuǎn)載這一媒體的報道，從而進一步擴大其報道的落地率。如果連采集到權(quán)威、新鮮的信息都不容易實現(xiàn)，就更別談轉(zhuǎn)載和落地使用了。對外傳播沒有一手信源，就等于放棄了競爭的主動權(quán)，這在與歐美通訊社爭奪話語權(quán)的過程中，勢必是不利的。
　　
　　三、準確無誤傳播信息
　　
　　對外傳播不僅僅只是對外媒體的主要任務，面對國內(nèi)受眾的媒體也應在國際突發(fā)事件的報道中，準確無誤地傳遞相關(guān)信息，避免傳播錯誤內(nèi)容，使我國媒體在國際話語體系的建設(shè)中樹立起嚴謹、準確的傳播形象。日本發(fā)生地震當天下午，中央電視臺的新聞直播間連線駐臺灣的記者。15：56分，前方記者在回答主持人提問時，發(fā)生嚴重口誤。
　　既然是口誤，能及時把錯誤的信息糾正過來也算是一種挽救。但需要思考的是，如何避免錯誤再次發(fā)生。根據(jù)國家廣電總局的規(guī)定，有群眾參與的電視節(jié)目必須延時播出20秒以上。那么，在有大量群眾觀看的重大新聞直播的電視節(jié)目中，利用延時播出確保信息準確無誤也應是對電視人業(yè)務素質(zhì)能力的考量。當電視臺逐漸把直播變?yōu)槌�態(tài)，可千萬不要把直播的失誤也變?yōu)槌�態(tài)。
　　如果說電視直播時間緊張，來不及審查和思考，導致出錯難免，那么報紙在經(jīng)過多道工序進入到讀者的手中，卻仍然存在誤讀，就很難讓人理解了。我國某英文日報在3月12日第8版的文章強調(diào)日本地震引發(fā)的海嘯會影響很多國家，并赫然把臺灣列入其中，顯然是不正確的。再看一下稿件來源：路透社和美聯(lián)社。國外媒體事實有誤，加之國內(nèi)媒體把關(guān)不嚴，錯誤的信息就這樣從眼皮底下流出。
　　
　　四、從“宣傳本位”到“人文本位”
　　
　　以人為本的新聞理念從“人”的角度嵌入，為新聞事業(yè)的定位、新聞屬性的確立、新聞自由的實現(xiàn)奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。中國的新聞傳播正經(jīng)歷從宣傳本位、新聞本位到人文為本的新聞理念轉(zhuǎn)變。媒體也應該深知，所有的信息是為人而作，又是人在接受媒體傳遞的信息。因此，媒體的故事，也就是人的故事。脫離了人的核心，故事本身以及故事的載體都會離我們很遠。
　　3月14日，中央電視臺英語新聞頻道在上午8：00時段的《今日話題》中，討論正在崛起的新媒體。主持人在演播室連線前方的記者，請記者用現(xiàn)場的觀察來輔助闡釋新媒體這一話題，而該記者，當時正在日本參與報道地震災情。
　　兩段采訪中，連線的標題分別是：“new media role in earthquake”和“Comparing new and traditionalmedia”。屏幕的一角，記者在大談地震中的新媒體，而另一邊的畫面，卻是經(jīng)歷地震與海嘯沖擊后日本的滿目瘡痍。記者的報道與畫面形成了鮮明的對比，這傳遞的信息，很容易讓人誤讀為日本受到威脅的生命遠沒有新媒體重要。這一時段的主題，不是人類的生命面對威脅，而是如何用新手段來報道這種威脅，被摧毀的房屋、被沖擊的道路和尋求救助的人類在新媒體應用面前都成為了陪襯。這種報道新媒體應用的方式顯然緣于“人文本位”觀念缺失。災難面前，新媒體遠沒有生命重要，假如地震發(fā)生在自己的國家，人們優(yōu)先想到的是拯救生命，而不是去關(guān)心災難中的新媒體。這種報道方式，流露的是典型的“看客”心態(tài)，是與“以人為本”的觀念有所背離的。
　　
　　前文提到的那份英文日報3月18日在第6版刊登文章《Chineseapprove of relief aid to Japan》，
　　文章公布了鳳凰網(wǎng)關(guān)于“中國是否應該向日本提供人道主義援助”的調(diào)查結(jié)果，77.6％參與調(diào)查的人贊成，19.3％反對，3.1％不確定。這篇報道傳遞的信息，也很容易被誤讀為脫離人性。試想，在對外傳播中，如果日本人看到了這則報道，他是會記住77.6％贊成的人，還是更深刻地記住19.3％的反對的人?當19.3％反對拯救生命的信息傳播出去，惡性的效果會小于77.6％贊成的效果么?當日本民眾正在河水里掙扎等待救助的時候，媒體卻在討論是否應該向他們伸出雙手，其可能帶來的傳播效果可想而知。
　　災難報道能夠瞬間成就一個媒體，但不符合國際話語體系的災難報道也能瞬間毀滅一個媒體。我們通過媒體來看世界，世界也通過媒體在看我們，更重要的是，我們還要通過媒體來看自己。在危機的時刻，不僅需要媒體用平時積淀厚度贏得國際話語權(quán)的青睞，還要用媒體在應對危機時的智慧與思辨力去利用話語權(quán)發(fā)出更多的聲音。媒體怎樣才能精彩，就在于每一次傳遞信息的精準與無誤。雖然很難達到?jīng)]有任何紕漏的完美狀態(tài)，但正是因為有了這種對完美的追求，我們才有不斷接近完美的機會。
　　
　　(作者來自中國人民大學新聞學院)

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