2008年中國民眾對日感情明顯發(fā)生積極的變化，而日本民眾對華感情則改善得不明顯，甚至還有所倒退，對日中關系的看法也比較嚴峻。 　　日本總理府歷年外交輿論調(diào)查顯示：1978年中日締結(jié)和平條約后，日本對中國抱有親近感的人連續(xù)兩年上升，最高時達到近80%。從1985年起，日本對中國有親近感的人開始減少，但仍保持在70%以上。然而，以1989年為分界，日本人對中國有親近感的人出現(xiàn)明顯下滑，與對中國沒有親近感的人幾乎各占一半。這種狀況一直持續(xù)到2001年，即小泉執(zhí)政之初。從那時起，日本對中國沒有親近感的人開始超過有親近感的人。2008年日本政府調(diào)查顯示：對中國有親近感的人只有31.8%，而不感到有親近感的占66.6%。據(jù)《中國日報》與“日本言論NPO”共同組織的對中日兩國民間感情的民意調(diào)查結(jié)果，2008年日本對中國印象不好的受訪者達75.6%。
　　
　　日本民眾對華好感下降的原因
　　
　　第一，媒體誤導民眾。日本有一些反華刊物長期以來專門發(fā)表污蔑、攻擊中國的文章或訪談。圍繞食品安全等，主流媒體對華負面報道也較多。這些對日本民眾的中國觀產(chǎn)生了相當程度的影響。日本報界對受眾的影響力比在中國想象的要大得多。這不僅是由于日本人愛看報，報紙發(fā)行量大，而且因為各大報社還有自己的電視臺。例如，日本產(chǎn)經(jīng)新聞報社，不僅發(fā)行《正論》等雜志，而且經(jīng)營富士電視臺。該報各系統(tǒng)迄今一直與臺灣關系密切，對中國大陸則持批評態(tài)度，負面報道居多。該報所屬出版社還出版了日本“教科書編撰會”撰寫的美化侵略歷史的教科書。日本媒體商業(yè)化盛行，某些報紙為招攬訂戶和讀者，關于中國的報道負面評論較多，甚至歪曲事實。對世界上發(fā)生的一些與日本相關的問題，也往往歸咎于中國，誤導受眾。日本的所謂“新聞自由”、“言論自由”體制事實上也給了右翼反華言論以自由，而廣大日本讀者則受到這方面負面信息的影響和心理暗示，逐步形成比較消極的中國觀。結(jié)果造成日本一些正直而了解情況的人難以站出來說話，在客觀上“喪失了”言論自由。
　　第二，影響百姓切身利益的報道。一些與日本人切身利益相關的具體問題，例如中國的食品安全問題等容易引起日本社會的普遍關注。最典型的是2008年1月在日本千葉縣和兵庫縣發(fā)生消費者食用中國“天洋食品公司”出口的冷凍餃子中毒事件，被中日兩國警方疑似刑事犯罪案件立案調(diào)查。日本媒體的有關報道更使日本民眾對中國的看法變得嚴峻起來。在一般情況下，這種集中報道大約會在兩周左右淡化，對普通民眾的影響大體會持續(xù)1-3個月。這期間一旦發(fā)生其他重大的國內(nèi)外事件，很可能沖淡原有的報道。然而，這次日本有關報道則出現(xiàn)“長期化”趨勢。一則由于這個案件遲遲未破，引起持續(xù)關注，并涉及中國恢復對日本的食品出口。二則由于中日兩國警方在最初階段的調(diào)查，各執(zhí)一詞，出現(xiàn)不同說法，造成日本媒體續(xù)報的新聞焦點。三則日本媒體利用中國政府提供的到現(xiàn)場采訪等方便，自行發(fā)布未經(jīng)確認的消息，一些報道把這起疑似投毒案件與一般食品蔬菜中農(nóng)藥超標問題混為一談，也引起不必要的麻煩。四則據(jù)日本媒體2008年8月報道，中國“天洋食品公司”回收后的冷凍餃子在中國國內(nèi)引起食者甲胺磷中毒癥狀。盡管中國警方仍在全力調(diào)查，但在未正式得出調(diào)查結(jié)論之前，日本一些媒體已斷定問題發(fā)生在中國。而每當這種后續(xù)性報道出現(xiàn)時，日本的電視臺就會反復播放原來的錄像畫面，從而不斷強化日本電視觀眾的印象。其后，中國“三鹿奶粉”等制奶業(yè)使用三聚氰胺添加劑問題曝光，進一步損害了中國食品安全的形象。
　　第三，帶有消極心理因素的采訪。近年來中日兩國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡，引起一些日本人心理上的不平衡，不太適應中國的發(fā)展壯大。一位長期從事中國問題報道的日本資深記者也對這種傾向表示擔憂。他表示，在日本各大報，通常只有社論是代表報社觀點的，要經(jīng)過集體研究定調(diào)，而從國外發(fā)回國內(nèi)總社的消息或評論一般都是記者個人撰寫的，報社根據(jù)需要照登。所以日本駐當?shù)赜浾叩淖饔煤苤匾�，他會根�?jù)總社要的消息去采訪，但筆下的文章怎么寫就由他自己決定了。過去到中國的記者一般都是對中國感興趣甚至喜愛中國的，而現(xiàn)在的記者有些就未必如此，只是為了有份工作而到中國。有些人為了迎合國內(nèi)讀者的口味而發(fā)表帶有偏見的報道。有些日本記者則習慣于用西方的價值觀衡量或看待中國。
　　第四，發(fā)回國內(nèi)的負面消息。與中國人相比，日本人對事物的看法往往傾向于消極或悲觀，危機意識比較強。這一點在日本媒體的報道中反映得也較明顯。蘇聯(lián)解體后，日本媒體對中國的發(fā)展特別是中國國防力量的壯大，總愛強調(diào)其如何對日本不利。連以經(jīng)濟消息報道和評論為主的《日本經(jīng)濟新聞》也開始登載中國海軍動向的文章，強調(diào)“北京奧運會后，中國軍隊的動向越來越引人注目”。讀者很可能增加對中國的不安或“厭中”情緒。在日本報社工作的記者分別在政治部、經(jīng)濟部或社會部，他們有各自的專業(yè)背景和視角。有些記者非常敬業(yè)，在中國工作期間不辭勞苦、不避艱險，深入現(xiàn)場和第一線，報道得相當具體。他們看到了中國基層存在的一些問題，也許是出于善意或記者的良知而進行了揭露性的報道。但是，由于這些報道是刊登在日本的報紙上，中國政府和相關機構(gòu)未必知道，也難以改進工作，而日本讀者從這些報道中得到的有關中國的印象卻是很糟糕的。如果日本一些好心的記者能把他們發(fā)現(xiàn)的中國存在的問題與不足客觀而坦誠地向中國有關部門反映，促使中國政府改進工作，我相信是會受到歡迎的。
　　第五，由其他客觀原因造成的損失。中國政府對新聞報道的管理、現(xiàn)場執(zhí)法人員與日本媒體工作者的關系也很值得重視。日本媒體工作者的情況比較復雜，對中國的態(tài)度也各不相同。其中既有友好人士，也有持偏見或有特殊使命的人。因此，如何科學地處理好同日本媒體從業(yè)人員的關系也是一門藝術。無論是什么立場的記者，其首先是人。盡管職業(yè)道德要求記者客觀地報道事實，但是如果他們到中國來采訪遇到困難或受到難以接受的限制，工作情緒就可能受到影響，報道的基調(diào)也會偏消極。而當外國記者在中國生活、工作都感到愉快和方便，對中國就有較好印象，他筆下關于中國的報道也可能比較亮麗。從這個意義上講，中國各相關部門與日本媒體人和諧相處是一項很重要的友好工作，而過度嚴厲的限制措施則可能適得其反。另一方面，對某些敏感問題、敏感時期、敏感地區(qū)的報道受到駐在國的一定限制也是很正常的，中方有關單位有責任向日本媒體工作者說明相關規(guī)定，不必講客氣。
　　
　　中國要通過日本媒體向其國民發(fā)出正確信息
　　
　　國家間信賴關系的建立離不開人與人之間的相互理解與相互信賴，而著眼于人的公共外交則有利于建立人與人之間的好感與信賴。中國要構(gòu)建和諧世界與客觀友善的國際輿論環(huán)境，公共外交將發(fā)揮直接的重要作用。
　　增進雙方的公共外交合作 公共外交的特點之一是，其對象和參與主體不僅是政府、民間團體，還包括個人，而且不分職業(yè)和年齡。例如，北京奧運會期間大學生志愿者的出色表現(xiàn)，就贏得了世界各國的一致好評與贊揚，被媒體譽為“北京的名片”。另外，每次接受外國媒體的采訪，客觀上也屬于一種公共外交行為。伴隨著中國進一步改革開放和國際化，培養(yǎng)公民的公共外交意識和素養(yǎng)將變得越來越重要。
　　筆者近年來經(jīng)常接受中外媒體采訪，其中包括日本的媒體朋友。2007年曾就中日關系、朝核問題、國際形勢等接受中外媒體采訪達1000多次，有時1天就接受10多個報紙、雜志、電視臺的采訪。在中日關系出現(xiàn)波折時，不忘強調(diào)中日友好；當中日關系改善時，不忘指出問題所在。筆者認為，接受中外媒體的采訪是學校課堂的延伸，力所能及地回答媒體朋友的問題，從廣義上講也是學術為民、服務社會，是為增進國際社會對中國的理解，促進中日友好事業(yè)應盡的義務。認真對待和接受好日本媒體的采訪，就是通過日本媒體面向日本國民發(fā)出信息，其實質(zhì)也是中日之間公共外交的一種合作。
　　學會與日本媒體打交道中國自身必須面對的一個問題是，中國受訪單位和受訪者也需要不斷學習，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，學會對外國媒體說話，特別是善于回答應付一些比較尖銳而具有挑戰(zhàn)的問題。有時還可以把這些問題作為自己研究課題的邏輯起點，促進本身的學習與提高。對于自己不了解，不熟悉的事物，可以按孔子所說的“知之為知之，不知為不知，是知也”的態(tài)度坦誠對待。這些都是參與公共外交的基本功。對于受訪者來說，面對國外媒體積極而適度是十分重要的。過于保守，拒媒體于千里之外，等于放棄“話語權”；過于張揚，出言不遜或信口開河，可能禍從口出；過于情緒化，出于私利或?qū)φ�府不滿而借境外媒體出氣，則可能被人利用，“自我毀容”。
　　2005年以來，筆者曾3次應邀出席日本銷量名列前茅的綜合月刊文藝春秋雜志社編輯部組織的座談會，直接與代表右翼觀點的日本論客針鋒相對、唇槍舌劍地辯論。先后應邀參與了4次日本電視臺主辦的有關中日關系的直播討論，有兩次是通宵5個小時的連續(xù)直播。話題涉及“餃子事件”、中國國防費、靖國神社、日美同盟、臺灣問題、西藏問題等許多“敏感話題”。每次都產(chǎn)生良好效果，受到中日雙方不少觀眾及讀者的好評。2005年8月號《文藝春秋》刊登的座談會紀要獲得當年度該刊頒發(fā)的讀者獎。
　　筆者認為，中國人學會與日本媒體打交道，是實實在在的中日友好事業(yè)的一部分。只有向已故周恩來總理學習，尊重日本媒體從業(yè)人員，尊重他們的勞動，從中日友好大局出發(fā)，有針對性地談問題，擺事實講道理，才能以理服人，以情感人，以德和人，樹立中國人的良好形象。根據(jù)日本人的思維方式和民族特點，要想獲得對方的理解與共鳴，談問題時就要注重講事實，講細節(jié)，講數(shù)據(jù)，講情理，講平衡，講策略，講友好，講互利。這樣，即使我方看法未必能得到對方的完全贊同，也總能使對方感到你重視其存在和提出的問題，并產(chǎn)生今后繼續(xù)和你交往的愿望。這方面，中國的公共外交或曰公眾外交還有很多事應該做、可以做。
　�。ㄗ髡呦登迦A大學國際問題研究所教授）
　　責編：喬 萍

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