[摘 要]微媒體作為一種新型的媒介工具，由于其時(shí)尚性、低成本性和便捷性，在社會(huì)生活中的應(yīng)用越來(lái)越廣。本文借助微媒體的優(yōu)勢(shì)，探討如何將微媒體在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中應(yīng)用起來(lái)，并提出了一些有效的建議。
　　[關(guān)鍵詞]微媒體；企業(yè)管理；企業(yè)招聘
　　一、研究背景
　　當(dāng)前，社會(huì)上開始流行一種傳統(tǒng)媒體之外的微媒體，它是一種由許多獨(dú)立的發(fā)布點(diǎn)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)傳播結(jié)構(gòu)，是一種新型的信息傳播媒介。微媒體的形式多種多樣，主要包括微博、微視頻、微信、QQ、論壇等等。由于微媒體具有一系列的優(yōu)勢(shì)，如具有良好的聚集功能、互動(dòng)功能、便捷的信息傳遞與交流功能等等 ；所以它已經(jīng)密切融入到我們的社會(huì)工作生活之中，成為大家人際溝通、信息交流的一種重要媒介。
　　二、研究的主要問(wèn)題
　　微媒體在社會(huì)生活中的應(yīng)用已越來(lái)越廣泛，并快捷地滲透到社會(huì)各領(lǐng)域之中。本文要研究的是微媒體如何在我國(guó)企業(yè)管理中有效地應(yīng)用起來(lái)，以成為企業(yè)一種有效的經(jīng)營(yíng)管理工具。目前在方面的研究比較少，因此，它具有較好的研究?jī)r(jià)值和研究意義。
　　三、微媒體在我國(guó)企業(yè)管理中的應(yīng)用研究
　　微媒體作為一種新的信息傳播媒介，由于其便捷性、低成本性、覆蓋范圍廣等特點(diǎn)，已越來(lái)越受到人們的喜愛，同時(shí)，它也能成為企業(yè)的一種有效的管理工具�？梢栽谄髽I(yè)的多個(gè)管理領(lǐng)域高效應(yīng)用起來(lái)。
　　1.新媒體在企業(yè)招聘中的應(yīng)用
　　招聘工作是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作，尤其是當(dāng)前企業(yè)間人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)已越來(lái)越注重人才的招聘工作。目前，企業(yè)采用的招聘方式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、校園招聘等等，這類招聘主要針對(duì)的是大眾化的人才，但針對(duì)一些高端管理人才、專業(yè)技術(shù)人才，這些招聘手段往往效果不理想；原因是高端管理人才、專業(yè)技術(shù)人才往往都已有了比較好的、穩(wěn)定的工作，他們一般不會(huì)流向人才市場(chǎng)，所以不管在專業(yè)招聘網(wǎng)站（如中國(guó)人才熱線、智聯(lián)招聘），還是在人才交流市場(chǎng)中，往往很少有他們的求職信息。
　　但隨著微媒體的廣泛應(yīng)用，企業(yè)可以采用微媒體來(lái)獲取稀缺性人才的信息，例如通過(guò)論壇、微信和QQ等等。有些專業(yè)網(wǎng)上論壇中，往往有許多專業(yè)人才在論壇中發(fā)布帖子，相互間進(jìn)行專業(yè)方面的知識(shí)交流，所以企業(yè)招聘人員針對(duì)企業(yè)要招聘的稀缺性管理人才和技術(shù)人才，可以在網(wǎng)上找到相應(yīng)的一些專業(yè)論壇，去跟專業(yè)人才互動(dòng)，獲取他們的個(gè)人信息，甚至直接在論壇上發(fā)布招聘信息，吸引專業(yè)人才的注意，這樣就能跟他們聯(lián)系起來(lái)，就可以進(jìn)一步通過(guò)人才跟進(jìn)、挖墻角的方式，把他們挖取過(guò)來(lái)。
　　關(guān)于微信和QQ群，企業(yè)可以采用兩種方式，利用微信及QQ群來(lái)開展人才招聘工作，一是企業(yè)招聘人員搜集專業(yè)人才交流的QQ群和微信群中，通過(guò)申請(qǐng)加入這些人才交流群中，就能獲取大量的專業(yè)人才信息，可以在QQ群和微信群中發(fā)布招聘信息，或者與其中的“好友”互動(dòng)溝通，來(lái)挖取稀缺性人才；另一種就是借助企業(yè)內(nèi)部員工和自己的同學(xué)、朋友等，利用他們的朋友圈來(lái)開展招聘工作，因?yàn)槊總�(gè)人都有他自己的微信群和QQ群，只要企業(yè)利用好的話，就能形成一個(gè)龐大的人脈圈子；例如企業(yè)如果要招聘專業(yè)技術(shù)人才，就可以委托企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員，利用他們的微信群或QQ群來(lái)尋找相應(yīng)的人才，因?yàn)樗麄冇凶约旱耐瑢W(xué)圈、朋友圈子，他們可以通過(guò)自己的朋友圈，甚至通過(guò)他們朋友的朋友圈來(lái)尋找人才信息，幫企業(yè)挖掘人才。
　　2.微媒體在企業(yè)管理中的應(yīng)用
　　在企業(yè)的日常管理中，有一項(xiàng)重要的工作就是員工間的溝通交流。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，企業(yè)員工間的交流主要通過(guò)電話、面對(duì)面交流、郵件、紙質(zhì)文件往來(lái)等方式進(jìn)行；這些傳統(tǒng)的溝通交流方式雖然有一定的效果，但背后有許多問(wèn)題，例如成本往往比較高，尤其是通過(guò)電話、紙質(zhì)文件往來(lái)等等，會(huì)產(chǎn)生比較大的電話費(fèi)、紙張費(fèi)、打印費(fèi)等等；而且如果一家大型集團(tuán)公司下面有眾多的子公司，由于相互間的距離非比較遠(yuǎn)，日常的溝通變得比較困難，例如工作交流、會(huì)議召開等等；而如果采用QQ或微信的方式，讓每個(gè)員工注冊(cè)申請(qǐng)一個(gè)專用的工作QQ，將公司各部門同事分組加入QQ中，并建立一些工作群、討論組等等，那么員工間的工作交流就非常便捷了，員工可以通過(guò)QQ跟同事傳遞工作信息，也可以通過(guò)視頻電話來(lái)進(jìn)行“面對(duì)面”交流，也可以通過(guò)“工作組”來(lái)召開遠(yuǎn)程會(huì)議。所以，微媒體在企業(yè)管理中的廣泛應(yīng)用，有利于員工間的工作交流，在一定程度上可以替代傳統(tǒng)的電話、紙質(zhì)交流，讓管理低成本化、高效化。
　　3.微媒體在企業(yè)營(yíng)銷推廣中的應(yīng)用
　　在傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣中，企業(yè)通常采用的是電視廣告、電子商務(wù)平臺(tái)等途徑來(lái)傳播公司的產(chǎn)品及品牌信息。這些方式固然有效，但成本往往非常高。其實(shí)，企業(yè)可以再結(jié)合使用微媒體，因?yàn)槟壳按罅康娜嗽谑褂梦⒚襟w，受眾覆蓋面非常廣，信息傳播快捷，而且?guī)缀跏橇愠杀�；所以企業(yè)可以通過(guò)博客、微博、微信、QQ等方式來(lái)開展?fàn)I銷工作，可以通過(guò)建立企業(yè)博客和微博來(lái)發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息，也可以通過(guò)微信和QQ來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品推銷，從而大范圍、快速地把企業(yè)的產(chǎn)品信息推廣出去，往往能取得非常好的成效。
　　四、結(jié)論
　　微媒體是一種新型的大眾化媒介工具，由于其便捷性、低成本性，已受到社會(huì)各界的普遍歡迎。企業(yè)可以在日常的運(yùn)營(yíng)管理中，應(yīng)用這一媒介，來(lái)開展日常的經(jīng)營(yíng)管理工作，如利用微媒體進(jìn)行企業(yè)人才招聘、進(jìn)行日常管理，以及進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣等等。隨著社會(huì)的發(fā)展，微媒體在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用將越來(lái)越廣，將成為企業(yè)一種離不開的管理工具，倍受企業(yè)青睞。
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　　作者簡(jiǎn)介：龍梅蘭（1983-），女，漢族，江西省永新縣人，貴州民族大學(xué)研究生院，碩士。

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