【摘 要】人工智能在社會各個領域都實現(xiàn)了廣泛應用，并對傳統(tǒng)模式產(chǎn)生了顛覆性的影響。就高等教育領域而言，人工智能對師生關系、教學科研管理和高校行政后勤管理等各個方面都帶來了沖擊力，但是人工智能也不是萬能的，在高等教育領域，人工智能不能替代老師，也不能替代學生去學習，從根本上無法改變教學工作的本質，更難實現(xiàn)科研任務的完成，對人文科學的影響幾乎為零。作為一項新的技術革命，人工智能也許只能改變教育的表面形式，對教育的本質影響力有限，對教育行為和結構也產(chǎn)生不了重大影響，更沒法左右高等教育的內在關系。
　　【關鍵詞】人工智能；高等教育；教育本質
　　【中圖分類號】G642.0 【文獻標識碼】A
　　【文章編號】2095-3089（2018）32-0005-02
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，帶動了大數(shù)據(jù)和云計算的應用速度，人工智能借此也從“實驗室”走向日常生活中，在一些領域暫露頭角，引人矚目，如人臉識別、語音識別，這些都是最近的技術表現(xiàn)形式。人工智能漫天鋪地而來，對經(jīng)濟社會發(fā)展以及人與人之間的交往都注入新的發(fā)展動力和引入新的發(fā)展模式。高等教育作為人類文明延續(xù)的重要載體，也受到了相當程度的人工智能技術的沖擊與挑戰(zhàn)。如果將人工智能技術全部應用于高等教育領域，能否給高等教育領域帶來顛覆性的變革？而作為人類文明的“動力站”和“加速器”的高等教育，在這場變革中會留下什么不變的東西呢？本文將基于以上思考來展開系統(tǒng)性的分析研究人工智能時代對高等教育的沖擊。
　　一、教師與非教師類職工
　　人工智能具有“類人物”的屬性，使得智能機器人有了廣泛的市場前景。機器人的應用領域也越來越廣，在家政服務、勞動操作，已從想象變?yōu)楝F(xiàn)實。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和大數(shù)據(jù)技術的廣泛應用，人工智能也得到了長足發(fā)展，那些固定工序、標準動作和重復性勞動被機器人所取代，照此下去，如果人工智能在高等教育中的應用將會對高校老師產(chǎn)生一定的影響。第一，高校教師的數(shù)量也許會下降，但是能夠對學生深度輔導，能有效進行思想交流的老師需求量不減反增的。高等教育中那些聽說讀寫的教學工作，考核評價類的工作都有可能被機器人所取代。照此分析，基礎性的課程也會很大程度被人工智能所取代。但是人工智能畢竟沒有思想性，那些與美學教育有關、需要進行思想交流的講授，人工智能目前只能望而卻步。依據(jù)人工智能的發(fā)展趨勢，學科內基礎性的講授工作將被人工之所替代，而對于個性化的教學任務以及師生之間的互動交流等教學工作，將會面臨著更大的市場需求。第二，如果那些簡單重構、有標準動作的工作被智能機器人所替代，那么教師的作用將在哪里體現(xiàn)呢？老師需要什么樣的職業(yè)技能才能適應教學工作的需要？隨著人工智能的發(fā)展，高等院校教師的職業(yè)素養(yǎng)標準將會進一步得到提升，職業(yè)結構將會發(fā)展質的變化，那么具有思想深度、具有良好溝通能力、具有一定管理經(jīng)驗的老師將會受到重用，具有更大的發(fā)展空間。第三，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的迅猛發(fā)展，人工智能與互聯(lián)網(wǎng)技術的融合，使得教師的學術權威不斷受到挑戰(zhàn)。當老師的學術觀點與人工智能下的大數(shù)據(jù)分析得出的觀點不一致時，學生就面臨著學術上最大的問題，是聽老師的還是應該相信智能機器人的？長此以往，老師的很多觀點將會被學生所不接受，老師的學術觀點也許就會更加落伍，這就對高等院校老師的學術水平和科研能力提出了更高的要求。第三，高等院校的行政后勤人員的工作量將大大降低。高等院校教輔人員可以利用人工智能分析學生學習數(shù)據(jù)，及時監(jiān)控學生的學習能力和學習行為，同時記錄存儲學生在學習中的薄弱環(huán)節(jié)，為老師提供更加個性化的指導方案。伴隨著人工技能技術的不斷發(fā)展，誰都不能否認人工智能技術在高等教育的應用領域會越來越廣泛，將對教輔行政工作模式產(chǎn)生深遠性的影響，使得高校日常管理的智能化水平不斷提升，人工智能技術必將帶來是遠程操控、大數(shù)據(jù)分析與處理、無紙化辦公等發(fā)展潮流，使得對行政人員的需求量將為降低。在高校院校后勤管理領域，校園清掃等工作將被智能機器人所替代，降低了學校日常運行的成本。
　　二、學生學習與交往
　　人們更期待接受高等教育。當那些重復性、簡單性、標準化和體力型的勞動被人工智能所取代后，人將做什么？當人被人工智能技術所解放后，人們期望社會成為一個什么樣的狀態(tài)？那時，人們接受高等教育的心境可能有所不同。人們那時接受高等教育的目的，就是人工智能機器所無法給予的高級技能和思想深處的文化情趣�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術、大數(shù)據(jù)分析和應用以及人工智能技術的相互融合，高等教學中的學習模式也在悄然聲息地變化，以智能終端設備上的自我學習將成為趨勢，學習將突破時空限制，變得更加自由化。第二，師生之間的線下互動時間將變少，但線上的社交效率更高，更加智能化設備為師生之間交流帶來便利。一方面，為師生之間的在線交流帶來便利。另外，由于功能性的集中，使得人們對智能設備的依賴性加大，這樣就會造成師生之間面對面的交流次數(shù)大為降低。但是要知道，師生之間不僅需要以線下形式來實施交往，感知社會關系，認知自我角色，而且也需要以線下活動的實施來固化社會關系，實現(xiàn)自我與社會的交流與溝通。雖然人工智能技術的發(fā)展使得在高等教育中學生可以通過在線的方式感受教育，但是線下交流的人文性和思想性特征就會顯得彌足珍貴。大學作為學者們聚集的場所，師生之間的價值觀和人文素養(yǎng)的交流是沒法回避的，所以即使在人工智能時代全面到來的時代，師生線下交流的社會意識更值得關注。
　　三、教學內容、形式與媒介
　　這部分主要以教學內容、形式和媒介三個方面分析人工智能對高等院校教學模式的影響。以后的人工智能將具有超乎想象的數(shù)據(jù)存儲能力和分析應用能力，就會出現(xiàn)更加擬人化的語音技術和更強烈的現(xiàn)實感官體驗�；�礎性知識可以通過人工智能方式來實施學習，在未來高等院校課堂教學中，老師將扮演著什么樣的角色，需要什么樣的知識結構呢？目前我們分析，老師應該著力于對學生批判性思維和專業(yè)化技能的訓練上，這種思維和技能訓練所需要的學習資源成為老師在以后課堂教學中的重要內容。教學內容的演進與變革將會導致課堂教學模式的變革。目前，在人工智能引領下，翻轉課堂已經(jīng)從想象變?yōu)楝F(xiàn)實。當課堂教學需要對學生的思維和能力加以重點訓練時，講授教學的模式將會成為歷史。小組討論式、演講式的教學將成為最為流行的教學模式。人工智能技術的快速發(fā)展必將為教育信息化的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。依據(jù)目前的技術發(fā)展趨勢，在將來的課堂教學中，智能終端設備將習以為常。

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