摘要：隨著信息時代的高速發(fā)展，成人教育的門檻逐漸降低，學(xué)習(xí)方式固化以及工作時間緊、壓力大促使成人學(xué)習(xí)者無心于知識、技能學(xué)習(xí)，進(jìn)而導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不容樂觀。翻轉(zhuǎn)課堂的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)“一言堂”的教育觀念，注重知識的分享與交流；移動技術(shù)能為成人學(xué)習(xí)者構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)空間，成功地緩解了學(xué)習(xí)時間緊的難題，并為翻轉(zhuǎn)課堂的有效開展提供了技術(shù)支持，兩者的結(jié)合為成人教育帶來了新的機遇。基于此，該研究以移動技術(shù)為支撐，翻轉(zhuǎn)課堂為載體，構(gòu)建基于移動技術(shù)的翻轉(zhuǎn)課堂模型；以模型為指導(dǎo)，在上海開放大學(xué)的《服務(wù)管理實踐》課程中開展成人教育的翻轉(zhuǎn)課堂實踐研究，論證其對成人教育質(zhì)量提高的有效性。最終針對課程實踐提出相應(yīng)問題與思考，進(jìn)一步完善成人教育的翻轉(zhuǎn)課堂模式。
　　關(guān)鍵詞：成人教育；翻轉(zhuǎn)課堂；移動技術(shù)；教學(xué)活動；評價
　　中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、研究背景

　　成人教育是我國教育結(jié)構(gòu)體系中一種比較獨特的教育形式；由于成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)專業(yè)背景差異較大且面臨工作與學(xué)習(xí)的矛盾、家庭與學(xué)習(xí)的矛盾、上課出勤率低使得師生大多數(shù)處于一種時空分離的狀態(tài)，進(jìn)而導(dǎo)致其教學(xué)質(zhì)量不容樂觀，不利于“寬進(jìn)嚴(yán)出”理念的實施。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的快速發(fā)展，成人教育所面臨的問題更加顯著，教學(xué)質(zhì)量的提升與改善依賴于教學(xué)模式的發(fā)展與變革；加之，新形勢下創(chuàng)新教學(xué)模式已成為教育改革的主要動力，因此教學(xué)模式變革與學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變勢在必行。翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合移動技術(shù)，構(gòu)建以問題解決、協(xié)作交流為主導(dǎo)的創(chuàng)新教學(xué)模式，配備即時反饋交流的技術(shù)工具，為上述問題提供了解決路徑。
　　翻轉(zhuǎn)課堂是翻轉(zhuǎn)傳統(tǒng)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，讓學(xué)習(xí)者課前完成知識自學(xué)，課上深化理解、內(nèi)化知識的一種新型教學(xué)模式。它以學(xué)習(xí)者為中心，重構(gòu)了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的基本形式，注重學(xué)習(xí)者的自主探索，逐步將教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中問題的解答者。目前，中小學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂的研究與應(yīng)用居多，但成人教育的翻轉(zhuǎn)課堂研究會更具優(yōu)勢。與中小學(xué)相比，成人教育在資源配備、課程安排方面更加豐富與靈活，在教學(xué)內(nèi)容、問題解決方面更注重理解與分析；成人學(xué)習(xí)者則更善于高階思維的運用，且具備分析、處理、解決問題的能力。同時所修課程更加傾向于與行業(yè)接軌，培養(yǎng)適合于行業(yè)需要的人才，課堂時間的有限性不足以滿足學(xué)習(xí)者的深度思考與探索，采用翻轉(zhuǎn)課堂使學(xué)習(xí)者在自己方便的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，更具人性化。近年來，移動技術(shù)的更新迭代逐漸成為了學(xué)習(xí)者獲取知識的快捷途徑，更是為翻轉(zhuǎn)課堂的有效實施錦上添花。基于此，文章在移動技術(shù)的支持下，對成人教育進(jìn)行了翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)實踐探索，旨在有效實現(xiàn)師生間的教學(xué)互動，以及實時評價與反饋教、學(xué)，促進(jìn)成人教學(xué)質(zhì)量的提升。

二、研究的可行性分析

　�。ㄒ唬┏扇私逃�與翻轉(zhuǎn)課堂
　　翻轉(zhuǎn)課堂適合于成人教育，主要體現(xiàn)在成人學(xué)習(xí)的目的性、基礎(chǔ)差異性以及自身的自律性等更加契合翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)理念。
　　1.學(xué)習(xí)目的性明確，促進(jìn)學(xué)習(xí)效率提升
　　成人進(jìn)行再教育或繼續(xù)教育，主要出于三方面需求：（1）提升學(xué)歷層次，獲取高文憑；（2）專業(yè)知識進(jìn)修，或當(dāng)前工作所需；（3）自身興趣愛好。然而，不論哪一方面，其繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)目的在于強化專業(yè)知識與技能，這促使學(xué)習(xí)者自身具備著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。“態(tài)度改變未來”，積極的學(xué)習(xí)態(tài)度有利于增強學(xué)習(xí)者在翻轉(zhuǎn)課堂中任務(wù)實施的積極性，促進(jìn)成人學(xué)習(xí)者更主動參與學(xué)習(xí)活動，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效率。
　　2.基礎(chǔ)差異性大，便于問題多元化解決
　　成人學(xué)習(xí)者在繼續(xù)接受教育時，擁有不同的教育教學(xué)經(jīng)歷和生活經(jīng)驗、不同的專業(yè)背景以及不同的工作崗位，在各個方面都存在一定的差異性。然而，不同的文化背景營造了一個多維的學(xué)習(xí)環(huán)境，多元的思維相互摩擦、碰撞，將會鑄就一個智慧的共同體；對于翻轉(zhuǎn)課堂中的任務(wù)與知識共享來說，多元的思維將會為問題的解決提供多維的角度，更有助于成人學(xué)習(xí)者對知識的消化、吸收。
　　3.學(xué)習(xí)自律性強，利于教學(xué)模式落實
　　在豐富的生活經(jīng)驗和長期的工作經(jīng)歷基礎(chǔ)上，成人學(xué)習(xí)者已經(jīng)具有一套成熟地攝取知識、自我學(xué)習(xí)的方法；而且長期地打拼與社會環(huán)境的影響，也鑄就了成人學(xué)習(xí)者穩(wěn)重、自我約束力強的性格。對于學(xué)習(xí)來說，他們具備著較強的學(xué)習(xí)自律性，能有效處理自身的工作與學(xué)習(xí)時間分配問題，使得翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中的自主學(xué)習(xí)能夠及時完成，并且能合理控制討論過程；這個對于教學(xué)模式的落實尤為重要。
　　（二）移動技術(shù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)空間
　　移動技術(shù)是以智能手機等移動端為載體，移動網(wǎng)絡(luò)為介質(zhì)，教師能隨時創(chuàng)建移動多媒體學(xué)習(xí)空間的智能工具，包括微信公眾號、QQ群、藍(lán)墨云班課等。在教學(xué)過程中，教師可在第一時間向?qū)W習(xí)者分享和發(fā)布資源，通過移動工具的投票/問卷、頭腦風(fēng)暴、計時答題等功能即時組織教學(xué)活動，幫助教師實現(xiàn)課堂內(nèi)外的教學(xué)互動。不但承擔(dān)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的功能和作用，為教師和學(xué)習(xí)者提供了虛擬、智能的學(xué)習(xí)環(huán)境和空間；而且彌補了現(xiàn)有教學(xué)平臺時效性差、碎片化學(xué)習(xí)能力弱的不足，為成人教育的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)錦上添花。
　　1.即時搭建平臺，輕松管理班級
　　移動技術(shù)基于移動網(wǎng)絡(luò)運行，創(chuàng)建了便捷的移動學(xué)習(xí)方式，為學(xué)習(xí)者提供了隨時隨地的虛擬學(xué)習(xí)空間。在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師可結(jié)合課程需求即時地創(chuàng)建學(xué)習(xí)活動，快速地創(chuàng)建一個即時反饋的互動教學(xué)平臺，而且可以利用移動工具上的學(xué)習(xí)活動監(jiān)測學(xué)情，在課堂內(nèi)外為學(xué)習(xí)者發(fā)送通知、分享資源、布置可批改作業(yè)、組織討論與答疑等教學(xué)活動，有效管理學(xué)習(xí)者的課程學(xué)習(xí)。
　　2.立足學(xué)習(xí)活動，組建互動教學(xué)
　　移動技術(shù)主要建立在教學(xué)活動的基礎(chǔ)上，以學(xué)習(xí)者為中心，教師在課程開始前后，可以隨時利用移動設(shè)備開展投票/問卷、問題討論、成果分享、測驗等互動性活動，轉(zhuǎn)變師生角色、促進(jìn)師生互動，發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主體性作用，“眾籌”集體智慧生成高效課堂。據(jù)此，移動技術(shù)通過提供多樣的學(xué)習(xí)活動方式，建立起師生間的互動關(guān)系，及時地反饋學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者對知識的深度理解，進(jìn)而契合了翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)理念，并為此提供了技術(shù)支持。

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