【摘 要】隨著人們對醫(yī)療衛(wèi)生重視程度的加深，我國不斷加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)，醫(yī)院的經(jīng)營管理成為一項(xiàng)重要的內(nèi)容。把工作的重心放在對資金的管理與支配上，協(xié)調(diào)好各經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的關(guān)系，實(shí)施預(yù)防及對有可能發(fā)生的各項(xiàng)事務(wù)成本進(jìn)行估算與控制。醫(yī)院不僅要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)預(yù)算，還應(yīng)該建立一個(gè)經(jīng)濟(jì)管理體系，使得醫(yī)院經(jīng)濟(jì)在各個(gè)方面都能夠形成一個(gè)有機(jī)的整體，使整個(gè)機(jī)制運(yùn)營的井井有條。建立經(jīng)濟(jì)管理體系不僅是為了加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益，也對提高社會(huì)影響力具有一定的作用。
　　【關(guān)鍵詞】醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理；特點(diǎn)；措施
　　醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)是一項(xiàng)根據(jù)醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律來進(jìn)行管理評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)的總和，在醫(yī)院管理中占據(jù)著重要地位。當(dāng)今社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，要求我們要改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，一個(gè)好的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不僅對醫(yī)院未來的發(fā)展道路起著關(guān)鍵性影響，也有利于使醫(yī)院在激烈的市場競爭中處于穩(wěn)固地位[1]。近年來，醫(yī)學(xué)改革的范圍不斷擴(kuò)大，不僅在醫(yī)療技術(shù)方面有著重大突破，而且在經(jīng)濟(jì)管理方面也有著突破性的成就。在如此大的變革情景之下，我們不得不對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系做出一個(gè)系統(tǒng)完整的規(guī)劃，來適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。對傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理理念取其精華去其糟粕，繼承好的特點(diǎn)并加以創(chuàng)新，形成一個(gè)全新的理念。在保證質(zhì)量的情況下不斷尋求更加快捷、實(shí)用的方式，不僅要做到可持續(xù)發(fā)展，也要追求低成本、高收益、高質(zhì)量的效果，以此來與嚴(yán)峻的競爭相抗衡，在市場中爭得一席之地。
　　一、對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的認(rèn)識(shí)
　　第一，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理是在市場經(jīng)濟(jì)條件下根據(jù)事物發(fā)展的客觀規(guī)律來改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念，不斷提高經(jīng)濟(jì)管理的技術(shù)水平及精確程度，完善經(jīng)濟(jì)管理的方式與根本途徑，利用一些經(jīng)濟(jì)措施來使得醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)可以未雨綢繆，對活動(dòng)進(jìn)行的安排與籌劃進(jìn)行預(yù)先性的分析。對活動(dòng)進(jìn)行時(shí)的過程進(jìn)行全方位的監(jiān)督，并隨時(shí)隨地提供意見與建議。對員工的有效分配以及對財(cái)力物力的合理運(yùn)用也是重要的措施之一，盡量達(dá)到成本的最低化，收益的最大化，并且要保證最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，只有這樣才能取得人民群眾的支持，更好的滿足人們的需求[2]。
　　第二，為什么要對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行創(chuàng)新。首先，受國家醫(yī)療衛(wèi)生管理機(jī)制變革的影響。雖然我們國家對醫(yī)療衛(wèi)生的重視越來越高，但在物質(zhì)方面的提供越來越少。國家要求對醫(yī)院所使用的藥品以及各項(xiàng)服務(wù)按照最低標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，但如今的醫(yī)療保障政策又不對超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的藥品及服務(wù)進(jìn)行補(bǔ)償，因此造成了支出大于收入的現(xiàn)象，而面臨著醫(yī)療體制的改革，我們要對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理體制進(jìn)行創(chuàng)新，首先要從增加醫(yī)院的藥品及服務(wù)費(fèi)用、降低藥品及服務(wù)生產(chǎn)的成本做起，這就要求我們必須制定既符合預(yù)期目標(biāo)的又不脫離實(shí)際的改革方案，在實(shí)施過程中要注意把握好分寸，不要過度夸大改革的效果也不要過于看低改革的作用。只有在具體實(shí)施的過程中做好，才會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益雙豐收。
　　其次，對減少醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)所需的成本有重要作用。我國大多數(shù)醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)設(shè)施及各種儀器設(shè)備等絕大多數(shù)都是由國家作為贊助所投入的，這使得醫(yī)院對國家的支持和贊助具有依賴性，自主意識(shí)缺乏，面對困境還是習(xí)慣于等待國家的救助而并不是靠自己主動(dòng)尋找解決途徑。一方面，醫(yī)院從上之下，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，都只片面的看到了經(jīng)濟(jì)的退步卻沒有發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)退步的原因，他們對于當(dāng)前社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)還不夠充足，只在乎個(gè)人利益而不重視整個(gè)醫(yī)院的利益，對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前瞻性不強(qiáng)，并沒有考慮到如果醫(yī)院整體利益下降將會(huì)導(dǎo)致個(gè)人利益的缺失，只在乎眼前不考慮將來。另一方面，大多數(shù)人認(rèn)為經(jīng)濟(jì)管理是屬于一個(gè)部門內(nèi)部的事情，與其他部門并沒有任何關(guān)聯(lián)，但其實(shí)經(jīng)濟(jì)管理與醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門之間都是有聯(lián)系的，而且關(guān)系密切，只單單靠財(cái)務(wù)部門的管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要其他部門的配合與幫助。減少醫(yī)療成本不僅可以增加醫(yī)院的收益，獲得較高的回報(bào)，也可以降低看病治病所需的費(fèi)用，為百姓謀取福利。
　　二、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的特點(diǎn)
　　第一，具有科學(xué)性和系統(tǒng)性。醫(yī)院在建立經(jīng)濟(jì)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)要遵循客觀規(guī)律，制定一個(gè)系統(tǒng)完備的評(píng)價(jià)機(jī)制，不僅整體具有系統(tǒng)化，而且每一項(xiàng)規(guī)定都有自己獨(dú)立的運(yùn)行方式，不論從個(gè)體還是整體來說都具有科學(xué)依據(jù)，這便使得整個(gè)體制都具有權(quán)威性。
　　第二，把看似復(fù)雜的工作化為簡單的數(shù)據(jù)。醫(yī)院每天都要接觸許多難易程度不同的工作，每個(gè)員工所需承擔(dān)的壓力都超過了一般水平，而且醫(yī)院情況復(fù)雜多變，下一刻要發(fā)生什么并不能提前預(yù)知，因此我們需要把這些復(fù)雜多變的情況轉(zhuǎn)變成簡單的數(shù)據(jù)。醫(yī)院里面各個(gè)數(shù)據(jù)的指標(biāo)在實(shí)際操作過程中都是較為簡便的，在這個(gè)基礎(chǔ)上增加一些信息，也就使得整個(gè)過程更加輕松，評(píng)價(jià)時(shí)也會(huì)更加容易操作。
　　第三，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有相對獨(dú)立性。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是由一個(gè)個(gè)明確的細(xì)小的指標(biāo)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)化的整體。指標(biāo)不同決定著性質(zhì)不同，每一個(gè)分支既有關(guān)聯(lián)性又有獨(dú)立性，在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中發(fā)揮著自己獨(dú)特的作用。
　　三、如何實(shí)現(xiàn)有效加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理
　　第一，用發(fā)展的眼光看待問題。我國市場經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展健全，醫(yī)療衛(wèi)生改革也不斷深化，舊的經(jīng)濟(jì)管理理念已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，我們必須用新的眼光從新的角度去重新思考經(jīng)濟(jì)管理這一理念。我們應(yīng)該運(yùn)用高科技手段來檢測管理體制的科學(xué)性，力圖用先進(jìn)的管理方式來吸引患者的眼球。從患者進(jìn)入醫(yī)院大門到患者走出大門的所有過程都要進(jìn)行完整的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這不僅使得患者在心理上得到安慰，而且對醫(yī)院的聲譽(yù)也起著好的影響，從而有利于醫(yī)院吸引患者，對競爭對手造成威脅，在市場上的競爭地位提高。
　　第二，培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的人才。在當(dāng)前市場氛圍下，優(yōu)秀的人才對于一個(gè)單位的作用是很突出的，一個(gè)優(yōu)秀的人才勝于十個(gè)普通的員工，優(yōu)秀的人才可以為醫(yī)院帶來更加優(yōu)越的管理水平及服務(wù)水平，這也是醫(yī)院與醫(yī)院間的競爭的主要內(nèi)容，擁有優(yōu)秀人才的醫(yī)院一定會(huì)是最優(yōu)秀的醫(yī)院，這也是為什么醫(yī)院不惜花費(fèi)極大的財(cái)力物力來吸納人才的原因。（1）患者看病更加注重的是醫(yī)生的水平而不是醫(yī)院的名稱等，一般來說，專家門診往往是大多數(shù)患者所選擇的，而一般門診不是很受歡迎。在患者的意識(shí)中，醫(yī)生能力的大小是醫(yī)院的水平高低的象征。因此我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，建立一定的獎(jiǎng)懲措施使他們之間形成競爭意識(shí)及危機(jī)感。（2）應(yīng)通過一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施來激勵(lì)員工，可以制定休假獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)金福利等一系列獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目來使員工努力提升自己的知識(shí)能力與實(shí)踐水平。（3）使員工感受到歸屬感與重視，要想讓員工真心實(shí)意的努力工作，應(yīng)該使員工感受到家的溫暖，有一種強(qiáng)烈的歸屬感，這樣員工在工作時(shí)就會(huì)感覺像在自己家里一樣，因此格外有動(dòng)力。同時(shí)，尊重員工是最基本的一點(diǎn)，只有尊重員工，才會(huì)得到他的尊重。
　　第三，為了加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對于醫(yī)院各方面水平的管理，醫(yī)院應(yīng)該做到從實(shí)際出發(fā)，把握管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的核心，制定出一個(gè)詳細(xì)的系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系，對于體系中每一項(xiàng)指標(biāo)的制定，也應(yīng)該遵循客觀規(guī)律，具有一定的合理性與科學(xué)性。當(dāng)醫(yī)院進(jìn)行實(shí)際的評(píng)價(jià)操作時(shí)，應(yīng)該對過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行深刻的剖析，找出其中的原因并找到解決方案，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系更加完善，這不僅會(huì)影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)水平，而且對醫(yī)院未來發(fā)展的道路具有指導(dǎo)意義。在不斷完善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的同時(shí)，也應(yīng)該做到未雨綢繆，不僅要對醫(yī)院所需的成本進(jìn)行預(yù)算，而且要對醫(yī)院未來的發(fā)展做出規(guī)劃。
　　綜上所述，通過加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建設(shè)，使得醫(yī)療水平不斷上升，醫(yī)療資源不斷擴(kuò)大，醫(yī)療技術(shù)不斷創(chuàng)新，最終使醫(yī)院脫胎換骨，得到質(zhì)的飛躍。
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]王美英.公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理績效考評(píng)指標(biāo)體系研究[J].科技經(jīng)濟(jì)市場，2017，1（2）：111-112.
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