摘 要 在課堂中引入行動(dòng)學(xué)習(xí)過程中，教師主要扮演三個(gè)角色：知識(shí)專家、流程專家和教育者。通過對(duì)教師角色的描述和對(duì)應(yīng)行為學(xué)習(xí)法環(huán)節(jié)的分析，刻畫行動(dòng)學(xué)習(xí)視角下的教師課堂角色。另外，以組織行為學(xué)課程知識(shí)點(diǎn)和行動(dòng)學(xué)習(xí)法（角色扮演）流程設(shè)計(jì)為例，展現(xiàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)法下教師的角色整合和轉(zhuǎn)切。對(duì)教師多角色的解析，有助于教師更有效地應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法。
　　關(guān)鍵詞 教師角色；行動(dòng)學(xué)習(xí)法；角色扮演
　　中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B
　　文章編號(hào)：1671-489X（2016）24-0035-03
　　An Analysis of Lecturer’s Roles from an Action Learning Perspec-
　　tive： Using Role play Method in Organizational Behavior Course
　　as an Example//LI Xiaobei
　　Abstract This paper argues that， in the context of class， lecturers mainly play three types of roles： specialists， process experts， and edu-
　　cators. Based on the descriptions of these roles and their associated functions in action learning， this paper attempts to articulate the roles
　　of lecturers from the action learning perspective. In addition， using the
　　concepts in organizational behavior courses and action learning pro-cess design （role play）， this paper further shows how lecturers might
　　integrate and shift from different roles. A better understanding of lec-
　　tures’ roles helps lecturers to effectively employ action learning method.
　　Key words lecture’s role； action learning； role play
　　自20世紀(jì)80年代起，基于行動(dòng)學(xué)習(xí)理論視角的行動(dòng)學(xué)習(xí)法逐步得到中西方各類工作者的關(guān)注。在學(xué)校中，尤其在商學(xué)院的MBA教學(xué)中，行動(dòng)學(xué)習(xí)法也成為教學(xué)改革的一個(gè)指導(dǎo)方法。然而，行動(dòng)學(xué)習(xí)在其他商業(yè)領(lǐng)域的使用（如企業(yè)內(nèi)訓(xùn)），使得教師在課堂上的角色變得模糊。行動(dòng)學(xué)習(xí)法下，教師扮演怎樣的角色？培訓(xùn)師？引導(dǎo)者？還是傳統(tǒng)意義上的“園丁”？本文通過對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)方法的簡(jiǎn)要分析，提出在課堂應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法，教師主要扮演三個(gè)角色：知識(shí)專家、流程專家和教育者。結(jié)合組織行為學(xué)課程的特點(diǎn)，及其應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的必要性和難點(diǎn)，本文進(jìn)一步通過對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)和行動(dòng)學(xué)習(xí)流程設(shè)計(jì)示例的展現(xiàn)，分析在不同環(huán)節(jié)中，教師對(duì)多種角色的扮演。
　　1 行動(dòng)學(xué)習(xí)視角和行動(dòng)學(xué)習(xí)方法
　　行動(dòng)學(xué)習(xí)視角和行動(dòng)學(xué)習(xí)法 行動(dòng)學(xué)習(xí)的研究者[1-2]通過大量觀察研究，發(fā)現(xiàn)人們往往能從項(xiàng)目實(shí)踐和現(xiàn)實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。Raelin指出，從解決實(shí)際問題中學(xué)到的知識(shí)、技能和能力不僅操作性強(qiáng)，而且能直接改善人們的行為�；�于此理論，行動(dòng)學(xué)習(xí)法得到推崇。行動(dòng)學(xué)習(xí)法可概括為在行動(dòng)中學(xué)習(xí)，通過參與實(shí)際項(xiàng)目，或者解決實(shí)際問題，提高學(xué)習(xí)者的能力[3]。
　　與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，行動(dòng)學(xué)習(xí)方法更重視學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，以培養(yǎng)解決問題的素養(yǎng)和能力為牽引，以學(xué)習(xí)者的成長(zhǎng)為核心，從而激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，完成教學(xué)任務(wù)。行動(dòng)學(xué)習(xí)過程由明確目標(biāo)、實(shí)踐、結(jié)構(gòu)化的知識(shí)（即授課的知識(shí)點(diǎn)）、提問、反思等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合。多人的行動(dòng)學(xué)習(xí)（如教學(xué)）還能夠通過重復(fù)地實(shí)踐、嘗試、觀察他人的反饋、反思和討論想法等社會(huì)學(xué)習(xí)過程，幫助個(gè)體掌握結(jié)構(gòu)化知識(shí)和學(xué)習(xí)解決問題的方法。
　　20世紀(jì)80年代后，行動(dòng)學(xué)習(xí)方法開始在多個(gè)領(lǐng)域得到應(yīng)用，包括社區(qū)管理和公眾領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、課堂教學(xué)和各類會(huì)議引導(dǎo)等[4]。以課堂教學(xué)為例，教師需要通過對(duì)知識(shí)點(diǎn)的提煉與解構(gòu)、課堂流程設(shè)計(jì)（如將知識(shí)點(diǎn)融入實(shí)踐設(shè)計(jì)）、課堂引導(dǎo)、提問和反饋，以及行動(dòng)學(xué)習(xí)方法（如德爾斐技術(shù)）和工具應(yīng)用（如魚骨圖）等環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生更主動(dòng)有效地學(xué)習(xí)，完成教學(xué)目標(biāo)。
　　應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法：教師的角色分析 在上述環(huán)節(jié)中，教師的角色并不是單一或一成不變的。如表1所示，行動(dòng)學(xué)習(xí)法應(yīng)用過程中教師主要有三大角色：知識(shí)專家、流程專家和教育者。知識(shí)專家主要對(duì)教學(xué)目標(biāo)和知識(shí)重點(diǎn)進(jìn)行掌握和規(guī)劃。對(duì)于社會(huì)科學(xué)課程，對(duì)知識(shí)重點(diǎn)的甄選會(huì)反映教師的個(gè)人價(jià)值觀。流程專家主要是設(shè)計(jì)和引導(dǎo)課堂流程，對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)如何展開、推進(jìn)和反饋尋找合適的方法。教育者主要指教師通過課堂的言傳身教和與學(xué)生的互動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生了解自我，并進(jìn)行自我提升。每個(gè)教師角色雖然在行動(dòng)學(xué)習(xí)法各環(huán)節(jié)中的重要性不同，但是不難發(fā)現(xiàn)，這三個(gè)角色基本貫穿課堂全過程。因此，要完成好教學(xué)目標(biāo)，需要教師明確這三個(gè)角色，并在三個(gè)角色中進(jìn)行整合或轉(zhuǎn)換。
　　如在引導(dǎo)課堂流程時(shí)，教師的主要職責(zé)是輔助行動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)順利進(jìn)行，如調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性、創(chuàng)建討論氛圍、疏導(dǎo)負(fù)面情緒等。另外，在幫助學(xué)生反思時(shí)，作為流程專家的教師需要放空自身的知識(shí)系統(tǒng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生，進(jìn)行個(gè)體或群體的辨析與討論，從而體驗(yàn)、領(lǐng)悟和總結(jié)相應(yīng)的知識(shí)。在反饋階段，教師可能更多地需要扮演知識(shí)專家的角色，促進(jìn)學(xué)生梳理已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的零散知識(shí)點(diǎn)，構(gòu)建并呈現(xiàn)相應(yīng)的知識(shí)體系，明確和鞏固教學(xué)效果。另外，作為一名教育者，教師需要關(guān)注每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)，耐心講解與答疑，講求倫理道德規(guī)范的傳播等。教師在授課過程中需要同時(shí)兼顧知識(shí)和流程，體現(xiàn)自我價(jià)值觀和做到“無我”的狀態(tài)。如果有可能的話，也需要將課程目標(biāo)與學(xué)生自我成長(zhǎng)目標(biāo)相結(jié)合，同時(shí)扮演好知識(shí)專家、流程專家和教育者三個(gè)重要角色。

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