為倡導(dǎo)良好網(wǎng)絡(luò)道德，響應(yīng)中央“文明辦網(wǎng)，文明土網(wǎng)”的要求，在國務(wù)院新聞辦、國家信息產(chǎn)業(yè)部、違法和不良信息舉報中心等部門支持下，人民網(wǎng)、新華同、央視國際等國家重點新聞網(wǎng)站聯(lián)合舉行“文明辦網(wǎng)，文明上網(wǎng)――電信運營商在行動”系列專題，重點報道我國主要電信運營商在防范網(wǎng)上不良信息、才丁擊非法網(wǎng)上服務(wù)、創(chuàng)建健康和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方面所采取的措施，以進一步推進網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)，構(gòu)建和諧社會。為此，本刊專訪了中國網(wǎng)通集團公司董事長張春江
　　《中國報道》：網(wǎng)絡(luò)安全是關(guān)系到社會和諧與社會主義精神文明建設(shè)的重大問題，作為我國通信領(lǐng)域旗艦行業(yè)的中國網(wǎng)通集團的董事長，請您談一談您對中央“文明辦網(wǎng)，文明上網(wǎng)”政策的主要認識。
　　張春遼：作為國家基礎(chǔ)電信運營商，我們認為，“倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明，構(gòu)建和諧環(huán)境”具有非常重要的現(xiàn)實意義和長遠意義。健全信息安全保障體系、保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全，是實現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。中國網(wǎng)通有責任、有義務(wù)、有能力構(gòu)筑一個技術(shù)先進、管理高效、安全可靠的信息安全體系，構(gòu)建安全、綠色、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因此，我們堅持以人為本，始終強化自律意識，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理，堅決抵制不文明網(wǎng)絡(luò)行為。
　　《中國報道》：中國網(wǎng)通作為我國幾大電信運營商之一，在配合中央政策方面采取了一系列措施，那么中國網(wǎng)通在最近開展的“大興網(wǎng)絡(luò)文明之風(fēng)”中采取了哪些措施?取得了什么成效?
　　張春江：作為一家有著強烈社會責任感的電信運營商，中國網(wǎng)通一直以來都在致力于營造――個和諧、健康、文明的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，倡導(dǎo)“文明辦網(wǎng)，文明上網(wǎng)”。近期，中國網(wǎng)通集團組織各省對移動通信網(wǎng)絡(luò)不良信息傳播開展了專項治理工作。
　　我們及時將國家信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于進一步加強移動通信網(wǎng)絡(luò)不良信息傳播治理的通知》(信部電[2005]456號)向各生產(chǎn)經(jīng)營單位進行了傳達，并對治理工作提出了具體要求。各省公司于2005年9、10月期間，嚴格按照國家信息產(chǎn)業(yè)部及集團公司的要求，全面對SP的經(jīng)營行為進行自查和治理；對各類SP信息合作商的合同、資質(zhì)、信息內(nèi)容等進行全面復(fù)核；在對合作信息內(nèi)容的清查過程中，對部分聲訊業(yè)務(wù)進行抽查撥測；組織相關(guān)部門進一步補充、完善SP的接人流程、管理規(guī)定、處罰規(guī)定等各項規(guī)章制度。通過專項整治工作，用戶對SP的投訴量明顯下降。
　　
　　我們在小靈通短信業(yè)務(wù)開辦初期就已經(jīng)制定了嚴格的管理規(guī)定，如：《中國網(wǎng)通小靈通短消息業(yè)務(wù)全國級SP合作管理規(guī)范》、《關(guān)于明確天天在線小靈通SP投訴客服受理的通知》、《關(guān)于加強對全國級小靈通SP管理的通知》、《關(guān)于加強對全國級小靈通SP群發(fā)管理的通知》，明確了對SP提供信息的要求、對違規(guī)SP的處罰、對SP的客服要求等，并要求各省公司按集團要求制定相關(guān)管理規(guī)定。為了嚴肅對SP的管理，集團公司已下發(fā)文件處罰了40多家違規(guī)全國級小靈通SP。
　　《中國報道》：那么中國網(wǎng)通在“文明辦網(wǎng)，文明上網(wǎng)”、整治網(wǎng)上不良信息方面有何具體對策與建議?
　　張春江：我們認為，加強對SP、CP的管理，努力營造“文明上網(wǎng)，文明辦網(wǎng)”的環(huán)境是我們的工作重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)在：
　　一是要創(chuàng)新體制。中國網(wǎng)通將進一步探討與SP的合作方式，從合作內(nèi)容、合作模式、客戶服務(wù)、營銷推廣等方面進行全面創(chuàng)新。
　　二是要健全機制。要細化對SP、CP的管理，實行優(yōu)勝劣汰制度，實現(xiàn)對SP、CP的動態(tài)管理。
　　三是要完善平臺。針對原有管理平臺的改造，中國網(wǎng)通將在6月份完成MISC管理平臺的建設(shè)，為嚴格落實各項制度，完善基礎(chǔ)管理提供有力手段。同時集團公司也對各省公司建設(shè)MISC管理平臺提出了相應(yīng)的要求，確保對移動信息的監(jiān)控做到事前防范、事中控制、事后懲治。
　　《中國報道》：請您結(jié)合第58屆世界電信日主題“讓全球網(wǎng)絡(luò)更安全”和國家信息產(chǎn)業(yè)部的“陽光綠色網(wǎng)絡(luò)工程”，談?wù)勚袊�網(wǎng)通下一步還將采取哪些重要措施?
　　張春江：我們將結(jié)合中國網(wǎng)通的實際情況，著力做好以下幾個方面的工作：
　　第一、認真落實科學(xué)發(fā)展觀，正確處理發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關(guān)系。信息化是一個快速發(fā)展的過程，其應(yīng)用的深度和廣度不斷得到延伸和擴展。在信息全球化的局勢下，網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用已經(jīng)滲透到社會生活的各個領(lǐng)域。通信網(wǎng)絡(luò)作為信息傳遞的基礎(chǔ)設(shè)施，已經(jīng)成為國家重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一。中國網(wǎng)通在堅定不移地把發(fā)展作為第一要務(wù)，力口快邁向“寬帶通信和多媒體服務(wù)提供商”的同時，深刻地認識到為社會提供一個質(zhì)量穩(wěn)定、安全可靠的信息網(wǎng)絡(luò)，直接關(guān)乎國家的經(jīng)濟安全、政治安全和社會穩(wěn)定。中國網(wǎng)通將繼續(xù)按照“發(fā)展中求安全，安全中保發(fā)展”的國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略要求，進一步增強社會責任感，把各項確保網(wǎng)絡(luò)安全的舉措落實到位。
　　第二、充分調(diào)動各個方面的力量，共同構(gòu)筑信息“安全長城”。信息化發(fā)展的顯著特點是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理的邊界逐步模糊。網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)不僅僅是某一個運營商、設(shè)備廠―家、社會組織和個人的事情，而是社會各個方面共同擔負的責任。國家信息產(chǎn)業(yè)部組織的“陽光綠色網(wǎng)絡(luò)工程”系列活動，內(nèi)容覆蓋了治理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境工作中的政府監(jiān)管、企業(yè)服務(wù)、行業(yè)自律、群眾參與等多個環(huán)節(jié)，是全社會共同形成保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境長效機制的有效途徑。中國網(wǎng)通將按照國家信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)――部署，與其它電信運營商、信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入等增值業(yè)務(wù)服務(wù)商以及互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會等行業(yè)組織密切配合，在系列主題活動中充分發(fā)揮各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性，相互協(xié)作、互相監(jiān)督，以開展凈化網(wǎng)絡(luò)行動為切入點，促進我國信息化建設(shè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，共同營造一個健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)信息安全環(huán)境。
　　第三、不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系，形成網(wǎng)絡(luò)安全管理的長效機制。中國網(wǎng)通將以加強企業(yè)內(nèi)控管理為契機，從管理和技術(shù)兩個方面人手，層層落實網(wǎng)絡(luò)信息安全的管理責任，進――步完善網(wǎng)絡(luò)安全保障體系。力爭通過加強內(nèi)控建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)運行風(fēng)險評估、預(yù)案管理、預(yù)案演練、網(wǎng)絡(luò)預(yù)警、緊急應(yīng)變流程，建立清晰明確的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理的責任與考核機制和流程。同時，為了進一步提高應(yīng)對突發(fā)事件的組織指揮保障能力，中國網(wǎng)通已經(jīng)建立了三級應(yīng)急通信保障體系，成立了中國網(wǎng)通應(yīng)急通信保障組織機構(gòu)，各省(市、區(qū))、市分公司設(shè)立了相應(yīng)的應(yīng)急通信機構(gòu)。經(jīng)過一段時間的實踐，該組織保障體系在處理各類突發(fā)事件、滿足汛期通信需求、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全隱患等方面發(fā)揮了積極作用。我們將認真總結(jié)已經(jīng)取得的經(jīng)驗，力爭使其在確保網(wǎng)絡(luò)安全方面發(fā)揮更大的作用。另外，我們將繼續(xù)開展各項信息安全專項治理工作，包括反垃圾郵件、互聯(lián)網(wǎng)域名和地址清理等。 　　第四、及時掌握網(wǎng)絡(luò)安全工作的發(fā)展動態(tài)，重視網(wǎng)絡(luò)安全管理的技術(shù)保障和人才培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)信息防范的復(fù)雜性隨著信息技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)融合的力n深而日益突出，大有“道高一尺、魔高一丈”之勢。對此，中國網(wǎng)通將進一步加大網(wǎng)絡(luò)安全方面的技術(shù)研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)升級改造力度，力爭為廣大用戶提供更加安全可靠的網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)。為實現(xiàn)這一目標：一是積極跟蹤、研究網(wǎng)絡(luò)安全防范的技術(shù)發(fā)展趨勢和最新技術(shù)標準，建立多路由的物理承載保護網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)的抗風(fēng)險和抗打擊能力。二是成立專門的研究課題組，加快開發(fā)防止病毒、黑客攻擊的信息安全技術(shù)，提高安全保障技術(shù)應(yīng)用水平。三是積極推廣網(wǎng)絡(luò)延伸服務(wù)，積極為廣大用戶提供集路由保護、安全監(jiān)測、反黑客、防病毒等多種功能為一體的安全防御系統(tǒng)解決方案。四是通過加強培訓(xùn)、增進交流等舉措，加強網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人才培養(yǎng)，力爭形成維護網(wǎng)絡(luò)安全的中堅力量。
　　第五、結(jié)合中國網(wǎng)通實施“寬帶戰(zhàn)略、奧運戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略”三大戰(zhàn)略，通過推進“文明辦網(wǎng)，文明上網(wǎng)”，積極開展2008年奧運通信保障的籌備工作。中國網(wǎng)通作為第29屆奧運會國內(nèi)唯一的固定通信合作伙伴，正在積極籌備奧運會的通信保障工作。2008年奧運會北京奧組委提出的“數(shù)字奧運”的形象目標之一就是實現(xiàn)奧運會通信的寬帶化，包括圖像傳輸?shù)膶拵Щ�、互�?lián)網(wǎng)接入的寬帶化、數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶拵Щ�、多種通信應(yīng)用的寬帶化等。根據(jù)中國網(wǎng)通《北京2008年奧運會固定通信合作伙伴應(yīng)征書》和《北京2008年奧運會固定通信服務(wù)總體規(guī)劃大綱》，2008年奧運會不僅在北京可以實現(xiàn)“家家通寬帶”的夢想，還可以為來自世界各國的運動員、裁判員、官員、媒體記者和游客提供基于xDSL、WLAN和LAN網(wǎng)的寬帶視頻、多媒體圖像傳輸，寬帶內(nèi)容服務(wù)，真正實現(xiàn)“數(shù)字化生活”。
　　《中國報道》：在營造“大興網(wǎng)絡(luò)文明之風(fēng)”環(huán)境方面， 中國網(wǎng)通將向社會作出什么承諾?在公眾服務(wù)中如何滿足人們?nèi)找鎻娏液蛡�性化的信息需求?
　　張春江：中國網(wǎng)通堅決按照國家信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)一部署，與其它電信運營商、增值服務(wù)商以及互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會等行業(yè)組織密切配合，在系列主題活動中相互協(xié)作、互相監(jiān)督，以開展凈化網(wǎng)絡(luò)行動為切入點，促進我國信息化建設(shè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，共同營造一個健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)信息安全環(huán)境。
　　中國網(wǎng)通在固定電話、小靈通、寬帶等產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，不斷加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度，推出了消息家、靈通無繩、靈通商務(wù)、電話導(dǎo)航、彩號等固定電話的增值應(yīng)用，不斷豐富寬帶應(yīng)用，給用戶帶來了各種數(shù)字化的體驗。同時，我們將更加重視提供健康而有益的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。
　　近期，中國網(wǎng)通整合了原有的全部個人、家庭寬帶業(yè)務(wù)，包括寬帶接入、整體寬帶內(nèi)容應(yīng)用以及寬帶服務(wù)等，推出了“CNC MAX－寬帶我世界”家庭娛樂互動平臺，并成立了中國網(wǎng)通集團寬帶在線有限公司專門負責與寬帶內(nèi)容有關(guān)的業(yè)務(wù)及“CNCMAX寬帶我世界”平臺的運營。目前，CNCMAX網(wǎng)站共有包括影視、音樂、直播、體育、互動、金融、時尚、創(chuàng)意、美食、游戲、健康、教育、動漫在內(nèi)的13個欄目。公眾可以在平臺上盡情享受音樂、影視、生活資訊查詢、網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻點播等數(shù)字化服務(wù)。這不僅是中國第一個全視頻的網(wǎng)站、一個全家在客廳里都可以上的網(wǎng)站，也是一個完全沒有任何不良信息的網(wǎng)站，一個7歲小孩到70歲的老人都可以上網(wǎng)的網(wǎng)站。中國網(wǎng)通對合作供應(yīng)商進行嚴格的篩選，確保每一個欄目的內(nèi)容都符合國家互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理部門的要求，并且堅決拒絕盜版。

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