從1968年8月上任，到1976年1月8日周恩來總理逝世，我一直擔(dān)任周總理的秘書�？偫韺ι磉吤貢�在學(xué)習(xí)與工作方面的嚴(yán)格要求和諄諄教誨，也是留給人們的精神財富。
　　
　　要廣學(xué)博覽
　　
　　為了提高我們的思想水平和綜合分析能力，總理要求我們抓緊一切時間閱讀各種書籍､資料，包括政治的､經(jīng)濟(jì)的以及文學(xué)藝術(shù)方面的等等。
　　做秘書工作，要隨時準(zhǔn)備回答領(lǐng)導(dǎo)提出的問題。要達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，得靠平時知識的不斷積累和及時學(xué)習(xí)充實。我也碰到過犯難的事。一次總理突然問我：“唱歌和唱戲，什么是真嗓，什么是假嗓?怎么區(qū)分?中國的民歌唱法是不是真嗓?京劇行當(dāng)很多，哪些是真嗓，哪些是假嗓?美聲唱法是真嗓還是假嗓?”我沒有相應(yīng)的聲樂知識，只能簡單地回答：“總體上講應(yīng)該是發(fā)聲部位和運(yùn)氣方法不同�！敝劣诳偫硖岢龅哪敲炊鄦栴}，我就都答不上來了。碰到這種情況，我一般都在事后查閱資料或請教有關(guān)專家，再找個方便的時候，向總理報告。
　　總理那樣的高齡，對有些文件的原文，特別是一些數(shù)據(jù)，他看過后，都能記住､背下來。全國兩千多個縣的名稱､地理位置，都清楚地印在他的腦海里�？偫砜倢ξ艺f：“對地圖不僅要看，更要讀，遇事要經(jīng)常查，這樣就記得牢�！�
　　總理還教過我疊地圖。一次外出開會，需要帶一張大幅地圖，卷著的地圖坐在汽車上不好攜帶。我蹲在總理辦公室的地毯上疊起來，可怎么也疊不好�？偫砜吹搅藢ξ艺f：“小紀(jì)，我敢肯定你沒有當(dāng)過參謀，沒學(xué)過參謀業(yè)務(wù)�！闭f著，他就指點(diǎn)著我，很快把圖疊了起來，并說：“疊地圖也有學(xué)問，疊得好的，展開后圖就平展，容易看。”
　　
　　要替領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)
　　
　　秘書是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，把關(guān)是當(dāng)好參謀和助手的重要方面�？偫斫�(jīng)常對秘書和警衛(wèi)人員說：你們要幫助我把把關(guān)，要經(jīng)常提醒我，不要誤事，誤事會出問題。我們根據(jù)總理每個時期的重點(diǎn)工作情況，把每天的詳細(xì)日程安排､一周的大致活動，乃至一個月的外事活動和國內(nèi)重大會議安排都列出時間表來，隨時報告總理。每次總理出國歸來，我們?nèi)�機(jī)場接他回家的路上，都會把他離開期間國內(nèi)外發(fā)生的重大事件向他匯報，以便他考慮處理問題時可以銜接､統(tǒng)籌；總理每次批閱文件或作出決定時，我們便把需要參考的文件資料放在他的案頭，以保證對問題處理的前后連貫性。如果緊急批件多，總理來不及檢查時，就把重要的批件交我們檢查一遍，我們也都認(rèn)真校讀。對人命關(guān)天的大事，如地震､水澇､風(fēng)雪災(zāi)害等，更要盡量弄清詳細(xì)情況，及時匯報�？偫磉�特別囑咐我們，對毛主席批示的重要文件或交辦的事情，不管在什么情況下，都要及時向他報告，不得延誤。
　　
　　要勤懇踏實
　　
　　我至今還清楚地記得這樣一件事。一天中午，通信員送來一份外交電文的手抄件，我看了看，不是急事，便放到一邊。不到10分鐘，通信員又打來電話，說外交部又有一份掛“特急”的電報文件袋，是不是馬上送來?我根據(jù)平時的情況判斷，這個文件袋應(yīng)是前一件的正式印件，不是新的特急件。況且是夏天的中午，我真想睡一會兒，再說總理還沒起床，過一會兒再說吧。于是，我便對通信員說：先放在你那里吧，需要時我給你打電話。然后我安然地躺在床上。
　　事情就那么巧，越覺得沒事越有事，越覺得坦然越麻煩。我正在朦朧之中，忽然聽到總理在辦公室按電鈴叫我。我一下子驚醒起來，總理什么時候到辦公室了?我急忙跑過去，推門而進(jìn)。
　　總理問：“外交部的電報送來沒有?”
　　我說：“就這份�！�
　　總理說：“還有一份�！�
　　我說：“通信員打電話來了，我馬上叫他送來。”
　　回到辦公室，讓通信員送來電報一看，傻眼了：并不是我以為的前一份電報的正式印件，而是姬鵬飛外長在歐洲訪問發(fā)來的急電，其中請示的問題急需國內(nèi)答復(fù)。外交部等不到總理的答復(fù)，喬冠華副外長不得不直接給正在睡覺的總理打了電話。沒辦法，我硬著頭皮進(jìn)了總理的辦公室�？偫斫舆^電報看了看，瞪了我一眼，生氣地說：“你知不知道鵬飛同志在國外著急!本來你是很勤快的，不管我在哪里，有事都能及時報告。今天怎么了，是不是通信員壓了?”
　　我趕忙解釋說：“通信員告訴我了，和通信員沒關(guān)系，完全是我的過錯。”我把過程簡單地向總理說了幾句，并表示今后一定注意，不再犯類似的錯誤。
　　有人總結(jié)做秘書工作要做到腦勤､手勤､嘴勤､腿勤，這是有道理的。遇事要多請示多報告，避免一念之差，一字之誤，做到總理說的“什么事情都得要搞實在”。
　　
　　遇事要多聯(lián)想
　　
　　總理聽我們報告情況，都非常仔細(xì)，經(jīng)常會問許多有關(guān)問題，他不允許半點(diǎn)敷衍､應(yīng)付，“大概”､“可能”之類的回答是絕對通不過的。如果對有些問題､情況不甚了解，他不責(zé)怪你，但一定要弄清楚�？偫碓�講過：辦任何事情，都要多問些情況，要想到有關(guān)的問題。這樣，你們報告情況就主動了。他還說，你們凡事要多聯(lián)想､多設(shè)問。
　　我記得有一年開春時，收到有關(guān)部門報告稱，黃河下游山東境內(nèi)冰情嚴(yán)重，由于氣溫升高，形成的冰壩會嚴(yán)重阻塞河道，崩毀堤岸，冰水四溢，淹沒農(nóng)田，直接威脅人民生命財產(chǎn)安全�？偫砹⒓醋屛掖螂娫捪蛴嘘P(guān)部門了解情況，弄清楚以下問題：冰情嚴(yán)重程度，重要冰凍地段，冰壩有多高，覆蓋面積有多大，爆破冰壩的措施有哪些。如果用飛機(jī)投彈轟炸，空軍方面落實沒有，成功的系數(shù)有多少，失敗的后果會怎樣，進(jìn)一步的措施是什么……我整整記了一頁紙。
　　凡是和總理接觸過的，或向總理匯報過工作的同志，對他嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作態(tài)度，都常常感慨：總理考慮問題真是全面､深遠(yuǎn)､實在啊!
　　
　　要具備綜合概括能力
　　
　　總理集內(nèi)政外交于一身。每天文電往來之多，真是到了數(shù)不勝數(shù)的程度。許多文電都要總理親自閱批。既要保證不誤事，又要注意總理的身體，所以秘書們要對文電進(jìn)行分類。急件､重要的文電急辦；不急的，有的立專項備查，有的在研究此類問題時再拿出送閱。老同志告訴我，總理為培養(yǎng)､提高秘書的分析綜合能力，還曾專門寫了兩句話：“要求綜合，反對分散。”多年來，這已成為秘書能力培養(yǎng)的準(zhǔn)則。
　　總理工作太忙，不可能每天親自收集和閱覽大量的信息資料，錢嘉東和我就承擔(dān)了日常資料摘編工作。書面匯報的，總理提出要求拉出綱目；口頭匯報的，總理也限定三言兩語講清一個問題，要不失準(zhǔn)確�？偫硪灿幸庾R地培養(yǎng)我。每天兩大本《參考資料》和個別篇幅較長的報告，他都要我看后給他講摘要�！熬乓蝗�”事件后，總理還把林彪的講話文章給我，讓我把林彪的錯誤觀點(diǎn)概括出來。
　　不論工作，還是做人，總理都是我們最好的導(dǎo)師和指路人。我在老人家身邊工作的過程，就是學(xué)習(xí)的過程，受教育的過程，是自我改造､提高修養(yǎng)的過程，這是我人生道路的重要階段。這個過程使我受益終身，這個階段奠定了我以后的人生旅程。(摘自《難忘的八年――周恩來秘書回憶錄》)
　　編輯/衡潔

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