【廣告透視:勸說(shuō)性商業(yè)話語(yǔ)背后的宏大敘事】話語(yǔ)方式由宏大敘事
發(fā)布時(shí)間:2020-02-15 來(lái)源: 感恩親情 點(diǎn)擊:
摘要 現(xiàn)代廣告伴隨著資本主義自由經(jīng)濟(jì)一路走來(lái),今天不僅成了經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分,更成為一種社會(huì)機(jī)制。許多學(xué)者把廣告看做一種勸說(shuō)性商業(yè)話語(yǔ),其實(shí)勸說(shuō)性和商業(yè)性只是廣告話語(yǔ)表象,透過(guò)廣告話語(yǔ)表象,我們可以發(fā)現(xiàn)其背后支撐著的宏大敘事――自由主義,包含關(guān)于“人”的自利性本質(zhì)的假設(shè)和自由市場(chǎng)的“叢林法則”邏輯,正固為如此,廣告受到了自由主義思想體系的保護(hù)。
關(guān)鍵詞 廣告 自由主義 自由競(jìng)爭(zhēng)
中圖分類(lèi)號(hào)G206
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A
廣告的聲譽(yù)總不是那么好。在許多人看來(lái),廣告不那么誠(chéng)實(shí)可信,為了推銷(xiāo)商品,夸大商品功能,甚至欺騙消費(fèi)者;一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為廣告導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)霸權(quán),壟斷性大集團(tuán)依仗巨大廣告投入,占有了絕對(duì)的市場(chǎng)份額,導(dǎo)致市場(chǎng)集中化,而且巨大廣告費(fèi)壘筑了保護(hù)屏障,使得新品牌難以進(jìn)入市場(chǎng);傳播學(xué)家擔(dān)心大眾媒體被大廣告主控制,媒體為了吸引廣告主,片面追求發(fā)行量和收視率,甚至遷就廣告主對(duì)欄目、內(nèi)容、編排的干預(yù),導(dǎo)致媒體低俗化,喪失社會(huì)正義和社會(huì)公正;社會(huì)學(xué)家和文化學(xué)家批評(píng)廣告對(duì)社會(huì)文化產(chǎn)生各種不良影響,如影響少年兒童心身健康,破壞社會(huì)倫理和價(jià)值體系,激化社會(huì)矛盾等。半個(gè)多世紀(jì)以來(lái),對(duì)廣告的批判討伐不絕,甚至有人主張廢止廣告。
然而,廣告產(chǎn)業(yè)并沒(méi)有被削弱,而是在全球范同內(nèi)不斷擴(kuò)展。全球廣告費(fèi)在近10年中翻了一番,目前已經(jīng)超過(guò)5000億美元。廣告為什么要存在?廣告存在的理由和價(jià)值在哪里?為什么我國(guó)改革開(kāi)放后要馬上恢復(fù)廣告?廣告機(jī)制作為社會(huì)現(xiàn)實(shí),有其存在的合理性,在發(fā)展過(guò)程中得到整個(gè)社會(huì)意識(shí)形態(tài)的支持。本文透視隱藏于廣告表象背后的宏大敘事,揭示廣告這種商業(yè)性自利話語(yǔ)的本質(zhì)和功能。
一、廣告機(jī)制與自由主義思想
“在任何一項(xiàng)事業(yè)背后,必然存在著一種無(wú)形的精神力量;尤為重要的是,這種精神力量一定與該項(xiàng)事業(yè)的社會(huì)文化背景有密切的淵源!边@是馬克斯,韋們《新教倫理與資本主義精神》一書(shū)所包含的重要思想,它也同樣適合于解釋廣告這一社會(huì)機(jī)制。
一個(gè)社會(huì)總有自己明確的思想體系,用以維持其社會(huì)系統(tǒng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。自由主義和自由競(jìng)爭(zhēng)是資本主義的核心思想,也是資本主義社會(huì)構(gòu)筑政治體制和經(jīng)濟(jì)體系的理論基礎(chǔ),貫穿于整個(gè)資本主義社會(huì)系統(tǒng)。現(xiàn)代廣告作為一種社會(huì)機(jī)制,伴隨著資本主義一路走來(lái),成為資本主義社會(huì)和經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分,表征著自由主義和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的邏輯。
自由市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)自由主義的產(chǎn)物,生產(chǎn)什么,消費(fèi)什么完全是個(gè)體自由的選擇;趥(gè)體本質(zhì)上是自利的、工于算計(jì)的,即所謂的“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè),商品的生產(chǎn)者與購(gòu)買(mǎi)者都會(huì)謹(jǐn)慎行事。會(huì)對(duì)自己的利益算計(jì)權(quán)衡。這樣,在個(gè)體之間,包括生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間形成了一種利益上的張力,彼此制衡。理性的、工于計(jì)算的生產(chǎn)者投資生產(chǎn)的目的是獲得自我利益,他的產(chǎn)品必須為消費(fèi)個(gè)體提供利益,才能吸引理性的、工于計(jì)算的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品。在自由市場(chǎng)中,生產(chǎn)者、消費(fèi)者、勞動(dòng)者都既是參與者,又是競(jìng)爭(zhēng)者,各自選擇著對(duì)自己的最有利的行為。這樣,個(gè)體的理性選擇和利益最大化取向形成了彼此制衡的張力,這就是斯密所說(shuō)的“看不見(jiàn)的手”,它調(diào)節(jié)著市場(chǎng)的供求機(jī)制、價(jià)格機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,維持著市場(chǎng)系統(tǒng)的秩序。
作為自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系組成部分的廣告機(jī)制,也逃不出“看不見(jiàn)的手”的控制。廣告是廣告主的自利行為,根據(jù)個(gè)體都是自利的假設(shè),廣告主有運(yùn)用廣告或其他手段追求自我利益的自由。廣告主做廣告的動(dòng)機(jī)很明確,希望通過(guò)廣告使更多的消費(fèi)者趕快來(lái)購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品或享受他的服務(wù),這樣就可以盡快地收回包括廣告費(fèi)在內(nèi)的投資成本。并獲得利潤(rùn)。自利的、理性的,工于算計(jì)的消費(fèi)者不僅可以自由地拒絕廣告,也不會(huì)只聽(tīng)廣告主的一面之辭,他們會(huì)收集各種不同產(chǎn)品的信息,在比較各種產(chǎn)品后選擇最有利于自己的產(chǎn)品。即使廣告夸大了產(chǎn)品的功能,理性的、自利的消費(fèi)者也不是那么容易被廣告忽悠的,就是一時(shí)被廣告蒙騙了,他或她發(fā)現(xiàn)廣告的產(chǎn)品不像廣告說(shuō)的那么好,就可以通過(guò)投訴甚至起訴廣告主,維護(hù)自己的利益,并以后就不再購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品。廣告主因?yàn)榘l(fā)布虛假?gòu)V告,不僅受到法律的制裁,而且還失去了消費(fèi)者的信任,他的產(chǎn)品就會(huì)賣(mài)不出去。這種情況下,廣告主再想要把自己的商品賣(mài)出去,就必須付出巨大代價(jià)去重建消費(fèi)者的信任。市場(chǎng)是由個(gè)體管理的,廣告也接受個(gè)體的管理,廣告這種自利性話語(yǔ)完全符合自由市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)則。
自由主義的另一個(gè)理論就是自由競(jìng)爭(zhēng)可以產(chǎn)生效益,自由的個(gè)體之間的自利性競(jìng)爭(zhēng)不僅能保證市場(chǎng)的“自然秩序”,使個(gè)人的潛能得以充分發(fā)揮,極大地提高經(jīng)濟(jì)效率。廣告就是企業(yè)主之間的競(jìng)爭(zhēng)形式之一,廣告的競(jìng)爭(zhēng)性至少表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是廣告主之間的商品信息競(jìng)爭(zhēng),二是廣告主之間爭(zhēng)奪消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)。廣告主們都說(shuō)自己的產(chǎn)品怎么好,有什么特別的功能或效果,一個(gè)說(shuō)我的手機(jī)顯示屏大,圖像清晰,一個(gè)說(shuō)我的手機(jī)帶MP4,不僅可以聽(tīng)歌,還可以看電影,另一個(gè)則說(shuō)我的手機(jī)帶200萬(wàn)像素的攝像頭,還能拍攝DV……廣告主們?cè)趶V告中比拼產(chǎn)品的功能和價(jià)值,消費(fèi)者則獲得了更多商品信息。廣告的目的是吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,廣告主們各自在廣告中向消費(fèi)者承諾產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面的利益,這種利益性承諾競(jìng)爭(zhēng)促使廣告主不斷提高商品質(zhì)量,積極開(kāi)發(fā)新式產(chǎn)品,努力改善產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù),甚至降低商品價(jià)格,消費(fèi)者則從中受益。
許多人批評(píng)廣告只是“一面之辭”,是廣告主與消費(fèi)者之間不對(duì)等的信息傳播行為,廣告只說(shuō)對(duì)廣告主有利的信息,回避自己產(chǎn)品或服務(wù)存在的缺陷和不足,消費(fèi)者在使用產(chǎn)品或享受服務(wù)之前卻無(wú)法知道這些缺陷和不足。因此消費(fèi)者作為廣告受眾是信息弱勢(shì)者,容易受到廣告這種自利性話語(yǔ)的傷害。廣告法規(guī)或傳播法規(guī)雖然對(duì)廣告信息作了規(guī)范要求,但并沒(méi)有針對(duì)廣告“只說(shuō)有利的,不說(shuō)不利的”的信息模式加以明確制約,廣告?zhèn)鞑ヒ矝](méi)有嚴(yán)格的加以限制。其邏輯起點(diǎn)就是自由主義關(guān)于人的自利性本質(zhì)的原初假設(shè),涉及廣告主與廣告主、廣告主與消費(fèi)者之間的利益博弈。
二、廣告言論與自由競(jìng)爭(zhēng)
廣告是廣告主通過(guò)大眾媒體發(fā)布的關(guān)于他們自己商品的言論。廣告這種特殊言論開(kāi)始并沒(méi)有受到自由主義思想家的特別關(guān)注,美國(guó)的《第一修正案沒(méi)有明確要保護(hù)廣告和其他商業(yè)性言論,但后來(lái)的司法實(shí)踐中,法院對(duì)一系列具體案例的裁決,認(rèn)同廣告主發(fā)布關(guān)于阿品或服務(wù)的觀點(diǎn)和意見(jiàn)屬于自由言論的范圍,同樣,受眾獲取包括廣告在內(nèi)的各種市場(chǎng)信息也屬于言論自由的范圍。根據(jù)自由主義思想,個(gè)體有權(quán)了解市場(chǎng)信息,廣告則是提供各種市場(chǎng)信息重要方式。
美國(guó)醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)(AMA)、美國(guó)律師協(xié)會(huì)(ABA)等行業(yè)協(xié)會(huì)一直以來(lái)限制自己會(huì)員發(fā)布廣告,認(rèn)為廣告推銷(xiāo)會(huì)降低會(huì)員的職業(yè)地位,而且可能導(dǎo)致不道德的、欺騙性的行為。這種限制會(huì)員做廣告的規(guī)定。不僅受到法律機(jī)構(gòu)批評(píng),也遭到 消費(fèi)者組織反對(duì),普遍認(rèn)為大眾應(yīng)該享有獲取關(guān)專(zhuān)業(yè)性服務(wù)、資質(zhì)、背景信息的權(quán)利。在1976年弗吉尼亞醫(yī)藥局與弗吉尼亞消費(fèi)者委員會(huì)的案子中,最高法院裁定:各州不能禁止處方藥品經(jīng)營(yíng)者發(fā)布價(jià)格廣告,理由是信息的自由流通是必不可少的,這樣的廣告信息能幫助消費(fèi)者選擇合適的藥品。1977年,聯(lián)邦最高法院認(rèn)為律師協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員的廣告限制違反了憲法,律師應(yīng)享有《第一修正案》保護(hù)的言論自由的權(quán)利,包括廣告等商業(yè)性言論。基于這樣的判決,其他一些行業(yè)協(xié)會(huì)也陸續(xù)撤銷(xiāo)了他們的廣告禁令。。這就從法律上認(rèn)可了廣告的自由言論性質(zhì),同時(shí)表明消費(fèi)者享有獲取市場(chǎng)信息的權(quán)利。
在自由主義思想體系中,廣告不僅是一種自由言論,而且是一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。競(jìng)爭(zhēng)是自由市場(chǎng)的靈魂,廣告競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)了企業(yè)之間的平等,可以提高市場(chǎng)的透明度,防止市場(chǎng)壟斷現(xiàn)象,而消費(fèi)者可以通過(guò)各種廣告更加清楚地了解市場(chǎng)上的商品和服務(wù)信息,從而更容易做出符合自己利益的選擇。作為官方權(quán)威性廣告監(jiān)管機(jī)構(gòu),美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)積極鼓勵(lì)比較廣告,希望廣告主在廣告中使用比較手法,甚至允許指名道姓地說(shuō)別人產(chǎn)品有什么缺陷,說(shuō)自己產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)。鼓勵(lì)比較廣告的用意是要讓消費(fèi)者更深地了解市場(chǎng),了解商品,促使產(chǎn)品或品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。此后不久就出現(xiàn)了可口可樂(lè)與百事可樂(lè)以及七喜之間的廣告大戰(zhàn),彼此指名道姓地揭露對(duì)方產(chǎn)品的短處。這使得消費(fèi)者對(duì)飲料產(chǎn)品有了更深刻的了解,選擇飲料時(shí)也更理性。
自由,并不是毫無(wú)制約的自由,自由更不意味著個(gè)體或團(tuán)體人可以以其他人的損失為代價(jià)而享受自由。按照米克爾約翰關(guān)于“公言論”和“私言論”的區(qū)分,廣告言論屬于“私言論”,而且是一種自利動(dòng)機(jī)的言論,因此自由性受一定限制。對(duì)于損害或侵犯消費(fèi)者或競(jìng)爭(zhēng)者利益的廣告,如欺詐性廣告、非公平競(jìng)爭(zhēng)性廣告,政府通常都制定相應(yīng)的廣告法規(guī)。并建立審查和監(jiān)管制度加以限制。例如,要求比較廣告中關(guān)于自己產(chǎn)品和比較產(chǎn)品的陳述都必須客觀真實(shí),而且是可驗(yàn)證的,否則就會(huì)受到指控和處罰。對(duì)于廣告言論的監(jiān)管,在廣告歷史上有過(guò)深刻的教訓(xùn)。19世紀(jì)末,美國(guó)的涉及廣告言論和傳播的法規(guī)尚未健全,各種夸大功效、謊稱(chēng)某種特殊成分的虛假藥品廣告盛行,可樂(lè)飲料也聲稱(chēng)能健腦、抗頭痛和抗腦疲勞。。虛假?gòu)V告擾亂了藥品市場(chǎng),損害了消費(fèi)者利益,導(dǎo)致廣告信譽(yù)一落千丈。
廣告是大眾媒體傳播的“言論”,會(huì)對(duì)大眾產(chǎn)生影響,除了違法問(wèn)題外,還有倫理道德問(wèn)題。廣告涉及的許多問(wèn)題已超出了法律的范疇,卻對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不良影響,引起社會(huì)輿論的不滿。歧視性廣告、性廣告、兒童廣告、煙酒廣告等一直來(lái)受到社會(huì)廣泛的批評(píng),有的廣告還引發(fā)消費(fèi)者運(yùn)動(dòng),嚴(yán)重影響廣告和廣告行業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)。因此,一些行業(yè)協(xié)會(huì)也會(huì)制定廣告準(zhǔn)則,規(guī)范其會(huì)員的廣告行為。美國(guó)律師協(xié)會(huì)敗訴后,撤消了廣告禁令,于是協(xié)會(huì)制訂了詳細(xì)的廣告準(zhǔn)則,以防止有損于社會(huì)道德、行業(yè)聲譽(yù)的廣告行為,如愛(ài)荷華州只允許“碑文”式印刷廣告,只列姓名、地點(diǎn)和資質(zhì)等,而且要求在廣告上提醒消費(fèi)者不能以廣告作為選擇律師的依據(jù)。
有了法律和行業(yè)協(xié)會(huì)這雙重限制,這樣就可以在廣告自由的情況下,盡量減少?gòu)V告這種自利性“言論”對(duì)其他個(gè)體和社會(huì)的傷害。大眾情感不能替代法律理性,一些涉及倫理、道德的方面問(wèn)題,法律也無(wú)能為力,這就需要民間行業(yè)協(xié)會(huì)和社團(tuán)作出反應(yīng)。自上個(gè)世紀(jì)80年代以來(lái)。Calvin Klein(CK)香水、內(nèi)衣、牛仔的廣告不斷引發(fā)情緒騷動(dòng)和倫理爭(zhēng)議,尤其是1995年針對(duì)青少年的牛仔服裝系列廣告,十五六歲左右半裸的男女少年模特在電視廣告中像成人那樣做出性挑逗的姿勢(shì),在平面廣告中盡管沒(méi)有半裸,但他們姿態(tài)不雅,還露出內(nèi)褲。許多教會(huì)和家庭協(xié)會(huì)與家長(zhǎng)們對(duì)廣告提出強(qiáng)烈抗議,揚(yáng)言要將那些出售CK產(chǎn)品的百貨商店嗣起來(lái),一些議員呼吁抵制其所有產(chǎn)品,一些媒體拒絕刊播CK廣告。行業(yè)協(xié)會(huì)也猛烈批評(píng)CK廣告,而CK的零售商請(qǐng)求公司撤回廣告。迫于社會(huì)輿論壓力,政府有關(guān)部門(mén)介入調(diào)查CK廣告是否觸犯少年兒童色情傳播法,但是最后的裁定令許多人很失望,結(jié)論是沒(méi)有證據(jù)表明這些廣告違法。盡管得到法院支持,但懾于消費(fèi)大眾的抵制和社會(huì)各界的反對(duì),cK廣告還是停止了廣告發(fā)布。這說(shuō)明消費(fèi)者團(tuán)體、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)確實(shí)可以起到法律的補(bǔ)充作用,用非法律的手段抵制違反倫理、敗壞道德的廣告話語(yǔ),消除不良廣告言論的影響。
三、廣告話語(yǔ),體現(xiàn)資本權(quán)力的意志
在自由主義者看來(lái),廣告符合自由主義價(jià)值觀,是自由主義宏大敘事的表征,但我們應(yīng)該看到,廣告這種自利性話語(yǔ)直接受制于資本權(quán)力,體現(xiàn)著資本的意志――繁衍與增值。馬克思在《資本論》中深刻地揭示了賢本權(quán)力的本質(zhì),它勞動(dòng)成為一種商品,成為資本權(quán)力可以任意支配的東西,勞動(dòng)力本身在資本權(quán)力控制下失去的自身的自由性和自主性。廣告話語(yǔ)和廣告機(jī)制承接了資本權(quán)力的貪婪和殘酷,體現(xiàn)了資本權(quán)力的控制欲望。
麥克盧漢指出:“有史以來(lái)第一次,在我們這個(gè)時(shí)代里,成千上萬(wàn)訓(xùn)練有素的人耗盡自己的全部時(shí)間來(lái)打入集體的公共頭腦。打進(jìn)去的目的是為了操縱、利用和控制,旨在煽起狂熱而不是給人啟示。在人們腦子里留下持久的烙印,使大家處于無(wú)助的狀態(tài),這就是許多廣告造成的后果,也是許多娛樂(lè)造成的后果!薄泵绹(guó)歷史學(xué)家大衛(wèi)?M?波特也認(rèn)為,廣告這一強(qiáng)大機(jī)制與學(xué)校、教會(huì)一樣,具有塑造大眾標(biāo)準(zhǔn)的力量,是為數(shù)不多的執(zhí)行社會(huì)控制的機(jī)制之一,不同的是,廣告不像學(xué)校和教會(huì)那樣把完善個(gè)體、提升人類(lèi)作為自己的目標(biāo)!斑@就意味著,廣告帶給社會(huì)和人們的不是自由,而是控制的枷鎖。
發(fā)布廣告看上去是每個(gè)個(gè)體或企業(yè)的權(quán)利,現(xiàn)實(shí)中卻往往成了少數(shù)資本巨頭的控制市場(chǎng)、控制消費(fèi)者的工具。這一點(diǎn)體現(xiàn)在資本主義的發(fā)展過(guò)程中,而在跨國(guó)廣告?zhèn)鞑ブ斜憩F(xiàn)得更加明顯?鐕(guó)公司向發(fā)展中國(guó)家輸出資本和品牌的同時(shí)。憑借雄厚的資本實(shí)力,充分利用廣告話語(yǔ)實(shí)現(xiàn)控制發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)的日的。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的當(dāng)下,這種傾向越來(lái)越明顯,跨國(guó)集團(tuán)向第三世界輸出產(chǎn)品和品牌的同時(shí),他們利用廣告擠壓本土弱小企業(yè),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)控制,第三世界最終成為了跨國(guó)集團(tuán)的品牌博覽會(huì)。
同時(shí),廣告在行使資本權(quán)力時(shí)往往更具有藝術(shù)性和隱蔽性。舒德森是“廣告影響有限論”者,但他認(rèn)為廣告對(duì)發(fā)展中國(guó)家的影響很大,一方面這些國(guó)家的廣告法規(guī)不健全,容易鉆空子,另一方面消費(fèi)者對(duì)大量外國(guó)品牌、商品沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),對(duì)老道的跨國(guó)廣告中的技巧缺乏免疫力,容易受廣告影響?鐕(guó)廣告通過(guò)傳播消費(fèi)文化和西方價(jià)值觀,以對(duì)第_一世界的傳統(tǒng)文化產(chǎn)生影響,從而達(dá)到控制消費(fèi)者、推銷(xiāo)產(chǎn)品的目的。這里,廣告的不是言論自由,廣告體現(xiàn)的是資本的意志和權(quán)力,是跨國(guó)資本的霸權(quán)。
廣告是一把雙刃劍。對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言,一方面,廣告是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,自由市場(chǎng)需要廣告,另一方面,廣告又與自由市場(chǎng)的原則背道而馳,推助資本權(quán)力實(shí)現(xiàn)壟斷;對(duì)于消費(fèi)者而言,一方面,它們向消費(fèi)者提供了各種商品和市場(chǎng)信息,而廣告主之間的廣告競(jìng)爭(zhēng)也在某種程度上使消費(fèi)者“漁翁得利”,另一反面,廣告一直試圖控制消費(fèi)者的思想和行為,廣告也不斷對(duì)消費(fèi)者利益造成傷害。
我們不能徹底否定廣告的存在價(jià)值,但也不能放任廣告。至今,我們?cè)谌绾伟l(fā)揮廣告有用價(jià)值的、抑制廣告的有害功能方面,尚未找到令人滿意的對(duì)策,其中一個(gè)重要的原因是我們對(duì)廣告這種話語(yǔ)缺乏深入的研究,在廣告的制約機(jī)制建設(shè)上沒(méi)有新的突破。要有效駕御廣告這一話語(yǔ)方式,使之更好的地服務(wù)人類(lèi)社會(huì),我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)!
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