企業(yè)的經(jīng)營管理水平?jīng)Q定了盈利水平、發(fā)展空間，現(xiàn)代技術條件下，企業(yè)獲取了更多的管理思路和理論，但面臨的環(huán)境也更復雜�；�于此，本文以大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)作為切入點，給予簡述，再以此為基礎，重點論述大數(shù)據(jù)對企業(yè)經(jīng)營管理的積極作用以及相關挑戰(zhàn)的應對策略，以期通過分析明晰當前問題、完善相關理論，為后續(xù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展活動提供必要幫助。
　　大數(shù)據(jù) 發(fā)展理念
　　戰(zhàn)略規(guī)劃 市場細分
　　大數(shù)據(jù)（ BIG DATA）是一種信息資產，通常無法在短時問內利用常規(guī)手段獲取，大多為半結構化或者非結構化，可以經(jīng)過加工提煉為核心數(shù)據(jù)，指導企業(yè)的各項管理活動。大數(shù)據(jù)概念、理論的提出到應用歷程僅為幾十年，但影響卻十分突出，最初應用大數(shù)據(jù)的歐美企業(yè)借助該技術實現(xiàn)了管理理念的飛躍式發(fā)展，分析大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理面臨的挑戰(zhàn)以及應對策略有一定的現(xiàn)實意義。
　　大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)
　　（1）競爭態(tài)勢加劇 大數(shù)據(jù)技術得到應用的基礎是互聯(lián)網(wǎng)，與互聯(lián)網(wǎng)存在合法連接的各個節(jié)點可以通過各類通信手段卜傳信息，這些數(shù)據(jù)匯總到一起使瓦聯(lián)網(wǎng)共享池的規(guī)模越來越大，這是大數(shù)據(jù)擁有海量信息的基礎。這些數(shù)據(jù)對所有合法用戶都足開放的，企業(yè)可以自行搜索得到大數(shù)據(jù)信息，也可以借由第三方獲取核心數(shù)據(jù)，當大數(shù)據(jù)技術的應用成為一種趨勢、常態(tài)，所有企業(yè)均能因此獲益，這也意味著所有企業(yè)的決策、管理活動都足同步加強的，各企業(yè)之間的競爭因此進一步加劇了。
　�。�2）信息安傘受到威脅
　　大數(shù)據(jù)優(yōu)勢突出的直接原因是其信息覆蓋面、數(shù)量非常龐大，這也意味著大部分企業(yè)無法通過自身工作獲取大數(shù)據(jù)，當前市場超過95%的大數(shù)據(jù)服務是由第三方公司提供的。在企業(yè)和第三方針對大數(shù)據(jù)工作進行合作時，無論企業(yè)提供的是何種信息、第三方如何進行加工，都不能避免一個問題，即企業(yè)所提供的信息理論卜足完傘沒有秘密可言的，第三方可以在提供服務的同時獲取企業(yè)數(shù)據(jù)，帶來信息泄露、丟失的風險，威脅著企業(yè)的經(jīng)營管理活動。
　�。�2）對企業(yè)發(fā)展經(jīng)營理念的影響
　　經(jīng)營發(fā)展理念是一個相對抽象的概念，包括企業(yè)的方向、日標、責任等諸多內容，往往是企業(yè)在長期發(fā)展過程中總結所得，帶有一定的穩(wěn)定性。大數(shù)據(jù)時代來臨后，企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營理念也會受到影響，這種影響是難以預測的，利弊共存。如傳統(tǒng)的咨詢公司，在大數(shù)據(jù)時代的影響下，企業(yè)如果不進行轉型、擴張業(yè)務面，將大數(shù)據(jù)服務納入工作范圍，很可能失去競爭優(yōu)勢，被其他能夠提供大數(shù)據(jù)服務的企業(yè)所取代。如何在大數(shù)據(jù)時代調整理念足所有企業(yè)都要考慮的問題。
　　大數(shù)據(jù)對企業(yè)經(jīng)營管理的積極作用
　�。�1）有利于企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃
　　企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃往往帶有長期性、穩(wěn)定性特點，這也意味著所有帶有戰(zhàn)略影響的決策必須反復探討、確保其足夠科學可行。在大數(shù)據(jù)的支持下，相關工作的開展往往更加有序。如某企業(yè)為食品加工企業(yè)，在進行戰(zhàn)略規(guī)劃前，通過第三方服務公司了解了當?shù)赝�類食品消費情況，結果表明近五年來當?shù)貙υ擃愂称返恼J可度正逐漸降低；而另一地區(qū)的情況較為理想，近五年來同類食品銷量正在增加。企業(yè)遂調整發(fā)展戰(zhàn)略，滿足發(fā)展需求的同時避免陷入競爭劣勢。
　�。�2）有利于企業(yè)進行營銷活動
　　營銷活動并不是單一的商品出售，廣義的營銷涵蓋生產、運輸、倉儲、銷售以及售后服務等多個環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)模式下，這些工作被納入統(tǒng)一管理模式中，能夠有序開展，大數(shù)據(jù)技術的應用則進一步優(yōu)化了這一流程。如倉儲活動，部分企業(yè)的銷售門店位于市區(qū)，限于較高的地價和租金不會獨立建庫，而會選擇和其他企業(yè)共同使用公共倉庫，在選擇承租地點時，企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)了解不同倉庫在交通運輸、時間消耗、租金漲跌等方面的情況，選取成本最低的倉庫作為承租對象，降低成本，更好的開展營銷活動。
　�。�3）有利于企業(yè)進行市場細分
　　市場細分（ market segmentation）就是指企業(yè)按照某種標準將市場卜的顧客劃分成若干個顧客群，每一個顧客群構成一個子市場。不同子市場之間，需求存在著明顯差別，企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)了解自身市場情況，將客戶按照地域、消費能力進行劃分，數(shù)據(jù)信息越豐富，劃分結果越精細、科學可信，得益于大數(shù)據(jù)技術的應用，企業(yè)的市場細分工作也能更高效。
　　大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理的對策
　�。�1）重視大數(shù)據(jù)的應用
　　大數(shù)據(jù)時代帶給企業(yè)的變化利弊共存，企業(yè)嘗試應對大數(shù)據(jù)的影響，首先應明確大數(shù)據(jù)的價值，并重視其作用，選取優(yōu)勢部分加以利用。各企業(yè)可以通過構建大數(shù)據(jù)辦公室、培育專門人才的方式逐步實現(xiàn)上述目標。大數(shù)據(jù)辦公室的構建適用于大型企業(yè)，這類企業(yè)對運營管理以及商業(yè)信息都有較高的要求，在與第三方進行合作時，信息安全無法保證，企業(yè)可以購入具備強大處理能力、存儲能力的設備，在存在大數(shù)據(jù)需求時，應用沒備自行工作，避免信息丟失、泄露的麻煩。人才培育是保證大數(shù)據(jù)技術得到應用的基礎。企業(yè)可以采用外聘方式獲取人才，再以聘入的專業(yè)人才為核心，打造團隊，在后續(xù)大數(shù)據(jù)技術的使用上實現(xiàn)人才足備、專事專管，發(fā)揮大數(shù)據(jù)在經(jīng)營管理上的積極作用。
　�。�2）構建大數(shù)據(jù)模型
　　大數(shù)據(jù)模型是一種數(shù)學模型，構建基礎是半結構化的信息，企業(yè)可以首先對非結構化信息進行加工提煉，使其呈現(xiàn)出一定的規(guī)律性，再進行分類，實現(xiàn)精加工。較為典型的是營銷活動中的市場細分，如某企業(yè)擁有1、2、3、4號四個市場，每個市場的消費能力、增長水平都存在差異，企業(yè)首先收集所有市場近年來的消費信息，這些信息數(shù)目多、類別廣，是典型的非結構化信息，不能直接應用，需進行初步加工，獲取消費總額、消費指數(shù)增長/下降率等半結構化數(shù)據(jù)。如1號市場消費總額較高，且每年增加5%，企業(yè)可以據(jù)此構建模型，以+5%作為參數(shù)，了解下一年度投放到市場的產品數(shù)目，為后續(xù)經(jīng)營管理工作提供支持。
　�。�3）完善信息庫建設
　　信息庫建設可以保證企業(yè)應用大數(shù)據(jù)時的安全性，一個完整的信息庫應包括核心信息、防御機制兩個方面。核心信息是信息庫內的各類數(shù)據(jù)，包括提煉后的結構化數(shù)據(jù)以及部分價值較高的半結構化數(shù)據(jù)，為保證數(shù)據(jù)保護的有效性和針對性，非結構化大數(shù)據(jù)可以不納入信息庫中。防御機制主要是實時監(jiān)測以及加密系統(tǒng)，要求使用信息庫的人員滿足身份驗證才能操作，同時應用實時監(jiān)測系統(tǒng)隨時了解信息庫的安傘情況，排除安傘隱患。加密系統(tǒng)針對數(shù)據(jù)包進行，所有加密活動一對一進行，每一個數(shù)據(jù)包在傳輸端加密，在接收端解密，密鑰具有唯一性，以此保證信息傳輸過程的安全性，合理發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值。
　�。�4）完善產業(yè)鏈
　　大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)可以提升企業(yè)的競爭力，也能使整體的市場環(huán)境不斷趨于完善，企業(yè)可以應用大數(shù)據(jù)了解業(yè)內動態(tài)以及產業(yè)鏈情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢，完善產業(yè)鏈。如A企業(yè)為產、銷一體化企業(yè)，從生產到銷售都由對應部門負責，管理工作也因此較為復雜，A企業(yè)通過大數(shù)據(jù)了解到當前業(yè)內同類企業(yè)數(shù)目明顯增加，導致銷售市場競爭激烈，與此同時，新企業(yè)生產技術相對較差。在這種情況下，A企業(yè)可以適當壓縮銷售業(yè)務，集中精力在產品生產環(huán)節(jié)，使自身優(yōu)勢得到發(fā)揮，占據(jù)市場的主動，更好的發(fā)揮大數(shù)據(jù)價值進行經(jīng)營管理。通過分析大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)與對策，獲取了相關理論內容。大數(shù)據(jù)時代的到來使企業(yè)面臨的競爭態(tài)勢加劇，信息安全也受到影響，與此同時，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷活動也能因此受益。后續(xù)工作中，企業(yè)應重視大數(shù)據(jù)的作用、合理加以應用，構建大數(shù)據(jù)模型、完善信息庫建設，并發(fā)揮自身優(yōu)勢，合理應對大數(shù)據(jù)帶來的影響，揚長避短，謀求更好的發(fā)展空間。
　　[1]劉麗.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財務管理的挑戰(zhàn)與變革[J].中國國際財經(jīng)（中英文），2017（ 24）：142-143.
　　[2]佟伯承，張敏思，趙靜丹.財務管理人才財務大數(shù)據(jù)分析處理能力培養(yǎng)——基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代[J].北方經(jīng)貿，2017（ 12）：76-77.
　　[3]池國平.基于大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)管理會計創(chuàng)新與應用[J].中國國際財經(jīng)（中英文），2017（ 18）：59.

相關熱詞搜索：淺析 對策 企業(yè)經(jīng)營管理 挑戰(zhàn) 時代