[摘要]　文章通過對醫(yī)院管理學課程教學模式的分析，探討了本課程在教學內(nèi)容、教學方法以及教學手段等方面的體會。通過不斷的探索與實踐，期望對以后的課程教學教改起到一定的促進作用。
　　[關(guān)鍵詞]　醫(yī)院管理學；教學；方法
　　[中圖分類號]R197.3　[文獻標識碼]A　[文章編號]1007—8517(2011)15—0066—02
　　
　　《醫(yī)院管理學》作為管理學的一個分支，日益受到人們的重視，它使醫(yī)院的管理工作從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理躍上了現(xiàn)代管理的臺階。而衛(wèi)生管理本科學生作為將來醫(yī)院管理戰(zhàn)線的中堅力量，學習醫(yī)院管理的知識就尤為重要。雖然他們知識層次較低，但作為成人學生來說，他們的思維活躍，接受能力強，而且大部分學生有豐富的臨床或護理經(jīng)驗甚至已經(jīng)在管理崗位很多年，但是對醫(yī)院管理的理解僅是感性上的認識而無理性知識。為了適應成人學生這一特點，我在教學中進行了一些嘗試性改革，使教學更加生動易懂，以適合成人學生學習的特點。
　　
　　1、教學模式的構(gòu)建
　　
　　《醫(yī)院管理學》是一門實踐性較強的學科，如果采用傳統(tǒng)的滿堂灌講授方法，學生只是被動地接受與自己現(xiàn)實生活相距甚遠的理論知識，很難調(diào)動學生的學習積極性，使《醫(yī)院管理學》成為枯燥乏味、抽象難懂的課程。目前大多數(shù)教師仍采用“黑板加粉筆”的教學方式，使學生厭倦學習。構(gòu)建的教學模式為：以學生個別化自主學習為中心，搭建實時課堂和非實時課堂的教學平臺，對學生的學習進行導學、助學和促學。在教學過程中，筆者對該教學模式進行了初步的嘗試。
　　
　　2、實施方法及體會
　　
　　2.1　以學生個別化自主學習為中心，培養(yǎng)學生自學的能力
　　明確“以學生為中心”，創(chuàng)造學習環(huán)境讓學生“自主探索，自主創(chuàng)新”。教師在學生自主學習模式下，改變傳統(tǒng)的“說教式”觀念，由傳授知識的主體轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W活動的指導者、組織者。
　　教師的作用體現(xiàn)在三方面：
　　一是教學生“學會學習”。即指導學生制定學習目標、學習計劃，指導學生自學教材，幫助學生改進學習方法等，從而培養(yǎng)他們掌握、運用和創(chuàng)新知識的能力。在這一過程中，教師應特別注意學習方法和研究方法的傳授。據(jù)統(tǒng)計，傳統(tǒng)的教學80％的時間用來傳授知識，只有20％的時間用于傳授學習方法和研究方法。在教學中教師更應注重教會學生學習的方法，即授人與漁而不是授人以魚，提高學生獲取和加工信息的能力。
　　二是教師應努力成為學生學習資源的設計者。為學生自主學習創(chuàng)設優(yōu)質(zhì)的學習環(huán)境，設計及編制便于自學的、高質(zhì)量的學習材料，精心設計學習支持服務體系。從這個意義上說，教師應由教學型向科研型轉(zhuǎn)化，努力學習現(xiàn)代教育技術(shù)，特別是網(wǎng)絡知識及計算機多媒體知識，成為開放教學及網(wǎng)絡教學的設計者和研究者。
　　三是答疑及咨詢，對學生自學過程所遇到的問題等進行輔導。開放教學中師生關(guān)系是一種平等的協(xié)作關(guān)系。
　　
　　2.2　以案例討論為基礎，憑借多媒體搭建實時和非實時課堂的平臺，調(diào)動學生學習的積極性
　　《醫(yī)院管理學》課程的知識實踐性強，一些管理學的原理不易理解，學好管理學的關(guān)鍵在于將抽象的管理理論運用到管理工作實踐中。案例教學具有與實際相結(jié)合，培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力，鼓勵學生進行創(chuàng)新思維，培養(yǎng)學生的口頭表達能力，提高學生在課堂學習中的注意力，增強教學效果等優(yōu)點。
　　為了使學生學好理論并能融會貫通，在課堂講解過程中，除了多列舉一些有針對性的例子作剖析外，每一理論講解完，都要出一案例讓學生運用所學理論進行分析。對沒有來參加面授的學生來講，也可以在課后將自己的觀點發(fā)表在課程論壇中。每一章內(nèi)容結(jié)束后，給學生提供一或兩個案例，組織他們進行一次網(wǎng)上討論，并將討論結(jié)果發(fā)表在課程論壇作為形成性考核的一部分。如：某單位年終評先進，老劉同志工作勤奮認真，但工作業(yè)績平平；小李同志在工作中大膽創(chuàng)新，成績突出，但工作中不重視合作，同事關(guān)系欠佳。讓學生運用激勵理論去分析先進應該評誰?因所選案例都取自生活，能運用所學理論剖析生活中的實例，又是同學之間討論，增進了學生之間的感情，同時也大大激發(fā)了學生學習醫(yī)院管理的積極性。運用案例分析教學，既增加了授課的趣味性，又在分析中鞏固了所學的理論知識。
　　《醫(yī)院管理學》部分章節(jié)，如“醫(yī)療糾紛的處理”、“醫(yī)院文化”，與現(xiàn)實生活比較貼近，為提高學生的學習興趣，提高其攝取知識的能力，我主要采取了“提出問題一自學一討論一歸納”以問題為基礎的學習方法。如醫(yī)療糾紛事件在各個醫(yī)院經(jīng)常發(fā)生，也是管理者經(jīng)常面對的問題。在講解“醫(yī)療糾紛”時，教師先提出問題，如“造成醫(yī)療糾紛的原因有哪些?”，“如何解決?國家在這方面采取了哪些措施?并舉例”，然后學生根據(jù)問題自學，再以小組為單位討論，最后教師歸納總結(jié)。通過此法，充分調(diào)動了學生學習的積極性，學生自學時有針對性，討論時積極熱烈，在良好的學習氣氛中把日常生活中的一些事例上升到理論高度。
　　《醫(yī)院管理學》課程的實踐性很強，在講解過程中有一些問題讓學生感到費解，教師在授課過程中要重視反饋。課程安排上，100min的上課時間一般安排70～80min的內(nèi)容，便于在授課過程中學生有問題直接向教師提問，師生共同討論。如病案管理的內(nèi)容，給出一個案例，讓學生在平時工作中去調(diào)查了解自己所在醫(yī)院的病案是如何管理的，并將調(diào)查結(jié)果發(fā)在課程論壇供大家學習。通過及時反饋，解除了學生學習中的障礙，提高了課堂吸收率。盡管所講授的內(nèi)容不多，卻使書本知識真正成為了學生的知識。
　　
　　2.3　通過引導、幫助、促進的方式鼓勵學生學習，充分發(fā)揮教師的作用
　　學習《醫(yī)院管理學》的最終目的是將理論知識運用于實踐，更好的服務醫(yī)院。學生通過對自主學習過程的體驗，在教師的指導下，逐步提高自主學習的能力；通過實驗、實習和畢業(yè)實踐，促進學生學好專業(yè)知識，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力；通過嚴格的考核促使學生認真學習；通過定期、不定期的教學檢查、形成性考核檢查、集中實踐環(huán)節(jié)檢查，督促學生按照學校要求的時間、進度、內(nèi)容，按時完成學習任務。
　　
　　3、結(jié)論
　　
　　通過采取以上靈活多樣的教學方法，運用多利，媒體不僅能夠擴大知識信息的含量，還可以充分調(diào)動學生的多種感觀，為學生提供了一個良好的學習情境，大大提高了學生學習《醫(yī)院管理學》課程的積極性。課余時間，學生經(jīng)常運用管理學的理論去分析身邊所發(fā)生的事件，為今后更好地應用管理學知識打下了堅實的基礎。
　　
　　參考文獻
　　[1]董恒進、曹建文，醫(yī)院管理學[M]，上海：復旦大學出版社，2006
　　[2]李傳春，案例教學法在管理學教學中的應用[J]，中國教育導刊，2006，(10)
　　[3]謝幼如，柯清超網(wǎng)絡課程的開發(fā)與應用[M]，電子工業(yè)出版社，2005:8

相關(guān)熱詞搜索：初探 管理學 教學模式 課程 醫(yī)院