摘 要 近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)課程的大量普及，越來越多的學(xué)習者使用在線學(xué)習課程進行學(xué)習。本文主要從網(wǎng)絡(luò)課程交互視角、交互媒體種類介紹以及網(wǎng)絡(luò)課程交互中存在的問題及相應(yīng)對策三個方面來分析，以期更好促進未來的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)與發(fā)展。
　　關(guān)鍵詞 交互 網(wǎng)絡(luò)課程 交互媒體
　　中圖分類號：G434 文獻標識碼：A
　　1網(wǎng)絡(luò)課程的定義
　　網(wǎng)絡(luò)課程是在課程理論、學(xué)習理論、教學(xué)理論指導(dǎo)下，通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實施的教學(xué)活動的總和。它包含兩個組成部分：按一定的教學(xué)目的、教學(xué)策略組織起來的教學(xué)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境，其中網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境特指支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的軟件工具、教學(xué)資源以及在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上實施的教學(xué)活動。
　　網(wǎng)絡(luò)課程為了能夠激發(fā)學(xué)習者的學(xué)習動機，調(diào)動學(xué)習者的積極性，提升學(xué)習效率，關(guān)鍵在于，在網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)設(shè)計的過程中，要充分考慮學(xué)習者與學(xué)習環(huán)境、學(xué)習者與學(xué)習者、學(xué)習者與教師之間的交互。
　　2網(wǎng)絡(luò)課程中對交互的理解及分類
　　我們可以把交互簡單地理解為一種雙向交流。傳統(tǒng)課堂教學(xué)過程中發(fā)生的交互主要包括學(xué)習者、教師和教學(xué)內(nèi)容三個要素，但在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習中卻離不開由計算機、學(xué)習界面和學(xué)習資源等構(gòu)成的全新的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習環(huán)境。在網(wǎng)絡(luò)課程中，教師不能看到學(xué)生對自己教學(xué)的反應(yīng)，學(xué)生只能通過網(wǎng)絡(luò)交流工具與教師和其他學(xué)生進行交流，這種借助于技術(shù)的信息交流與面對面的實際交流相比，缺乏情感互動。因此，交互在網(wǎng)絡(luò)課程中起著重要作用，網(wǎng)絡(luò)課程的交互尊重和強調(diào)學(xué)習者與課程提供者之間平等、完整的主體人格，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)不僅是一種學(xué)習者接收和獲取信息的手段，更是體現(xiàn)學(xué)習者自我主體全面發(fā)展的成長平臺。
　　在設(shè)計網(wǎng)絡(luò)交互課程的過程中，不僅要注重交互性學(xué)習內(nèi)容的設(shè)計、交互性人機接口層面的設(shè)計，更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生在學(xué)習過程中的交互性認知層面的設(shè)計。根據(jù)穆爾的思想，并參考相關(guān)的學(xué)術(shù)觀點，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)互動的實際情況，我們將互動元素擴展為學(xué)習者、教師、教學(xué)內(nèi)容和交互環(huán)境四方面。交互環(huán)境是所有互動的前提，為學(xué)習者提供交流的情境和支持工具。交互環(huán)境的設(shè)計將直接影響網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量。
　　2.1學(xué)習者和界面的交互
　　這里的界面特指以傳遞教學(xué)信息為目的的網(wǎng)絡(luò)課程頁面，主要強調(diào)界面的整體性、元素的認知和審美特點。交互界面的友好性直接影響交互學(xué)習的效果。一般來說，網(wǎng)絡(luò)課程在交互設(shè)計上應(yīng)力求界面簡潔、布局合理、邏輯清晰、操作靈活、資源豐富，從而方便學(xué)生自由進出或轉(zhuǎn)向其它內(nèi)容的學(xué)習。這樣一個優(yōu)秀的學(xué)習界面設(shè)計，能給學(xué)習者一個輕松、愉快、成功的感覺，讓學(xué)習者專心于學(xué)習過程和相互交流。
　　2.2學(xué)習者和學(xué)習內(nèi)容的交互
　　學(xué)習者和學(xué)習內(nèi)容之間的互動是教學(xué)中基本交互模式之一，它作為所有教育過程的基礎(chǔ)，以學(xué)習者主動建構(gòu)正確意義的教學(xué)內(nèi)容為目標。具體表現(xiàn)在，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)生一方面利用現(xiàn)有的生活經(jīng)驗和知識與學(xué)習內(nèi)容進行交互，通過轉(zhuǎn)變原有的認知態(tài)度和結(jié)構(gòu)，建構(gòu)自己的知識體系，來回答問題，做出評價或提示。另一方面，學(xué)習內(nèi)容對學(xué)習主體的交互體現(xiàn)在平臺上的內(nèi)容對主體行為做出反饋。
　　2.3學(xué)習者和教師的交互
　　在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，學(xué)習者與教師的互動占主導(dǎo)地位。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，師生間的互動仍然被賦予很高的期望，起著重要作用。由于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，師生間存在時空上的距離，很容易造成雙方心理與溝通上的障礙，以及潛在的教師、學(xué)習者雙方產(chǎn)生誤解的空間，這些都迫切要求在網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計中注重交互活動。只有當教師和學(xué)習者持續(xù)不斷地進行互動，才能保障學(xué)習者的學(xué)習是有效發(fā)生的。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要充分發(fā)揮學(xué)習者的主動性和教師的引導(dǎo)性。通過交互，學(xué)習者實現(xiàn)對學(xué)習內(nèi)容和學(xué)習活動的有意控制，實現(xiàn)知識建構(gòu)的同時得到教師的及時指導(dǎo)。學(xué)習者可以根據(jù)教師的評價結(jié)果，加強相關(guān)的學(xué)習行為，并在課程展開的過程中發(fā)現(xiàn)自己的進步與不足，并按要求及時調(diào)整學(xué)習。
　　2.4學(xué)習者和學(xué)習者的交互
　　學(xué)習者與學(xué)習者的互動形式可以很大程度上影響遠程教學(xué)的質(zhì)量，它既可以是雙人對話，也可以是多人討論。學(xué)習者通過互聯(lián)網(wǎng)相互學(xué)習、分享成果，促進知識水平的共同提升。但在網(wǎng)絡(luò)遠程教學(xué)中不僅需要知識交流，更可貴的是需要情感交流。因為基于情感交流的社會交互可以使學(xué)習者獲得同伴的鼓勵和精神支持，增強學(xué)習動機，激發(fā)學(xué)習熱情。所以在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計中，我們應(yīng)該把認知教學(xué)交互與情感社會交互有機整合起來，積極鼓勵各種形式的人際溝通，使學(xué)習者在他人的鼓勵和批評中體會到學(xué)習團體的溫暖，從而在網(wǎng)絡(luò)遠程教學(xué)中找到一定的歸屬感。
　　網(wǎng)絡(luò)課程中的四種交互是相互影響、相互作用，甚至有時是同時發(fā)生的。課程設(shè)計者在交互設(shè)計時，不能將他們孤立起來看待，而應(yīng)力求實現(xiàn)四者的整合。
　　3交互媒體種類
　　本文對交互媒體的分類采用湖南師范大學(xué)2014級教育技術(shù)學(xué)研究生于信息化教學(xué)環(huán)境與資源課程學(xué)習小組成員共同討論撰寫網(wǎng)絡(luò)課程要素分析表中協(xié)商交流系統(tǒng)的分類方法，將交互媒體分為Email、討論組、語音系統(tǒng)、視頻語音會議、網(wǎng)站留言系統(tǒng)、短信平臺、即時聊天工具、站內(nèi)信。
　　Email在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習中被用來傳送個人信息。作為一種人際交流工具，它可以讓學(xué)生與教師彼此溝通。通過電子郵件，可以實現(xiàn)教師與學(xué)習者、學(xué)習者相互之間的交流。同樣，教師與其他學(xué)習者也可以通過電子郵件獲得學(xué)習反饋以輔助學(xué)習者的學(xué)習。
　　討論組可以使學(xué)習者與其他人談?wù)摴餐�感興趣的話題。論壇成員可以在討論組里發(fā)帖，留言進行交流探討。討論組包括有版主主持及無版主主持。
　　語音系統(tǒng)指師生可利用網(wǎng)站系統(tǒng)語音工具進行在線語音問題交流。
　　視頻語音會議允許師生利用網(wǎng)站視頻工具進行在線語音視頻。
　　網(wǎng)站留言系統(tǒng)允許學(xué)習者網(wǎng)站的留言模塊留言，網(wǎng)站的服務(wù)人員收到留言后進行回復(fù)，并有選擇性地在網(wǎng)站上展示。

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