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今年以來，XXXX在聯(lián)社黨委領導班子的正確領導下，認真貫徹聯(lián)社的工作會議精神，深入學習和全面貫徹落實黨的十八大和中央、省市縣經濟工作會議精神，堅持以科學發(fā)展觀為指導，堅持以穩(wěn)定大局為保障，緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題，以持續(xù)求進為總基調，以提高質量和效益為中心，開拓創(chuàng)新，求真務實，奮力拼搏，狠抓工作落實，嚴防各類風險，各項業(yè)務得到有序發(fā)展，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項業(yè)務呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭。
　　現(xiàn)將XXXX年主要工作開展情況匯報如下：
　　截止12月31日，XXXX存款XXX萬元，比去年同期增加XX萬元，完成存款任務XX萬元的XX%，其中：對公存款余額XX萬元，比去年同期增加1XX萬元。貸款余額為XX萬元，較上年底XX萬元下降XX萬元，盤活賬面不良貸款XX萬元，隱形不良貸款XX萬元，收回政府置換不良貸款XX萬元，累計當月到期收回率為XX%。利息收入XX萬元，完成任務XX萬元的XX%，在嚴格按照合規(guī)執(zhí)行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯(lián)社分配的經營目標。
　　一是堅持合規(guī)，真實經營。
　　XXX按照聯(lián)社新班子在“實”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經營、真實經營，實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨，各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分，夯實基礎，實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強調現(xiàn)金收貸收息，堅決杜絕“虛、假、亂”不實現(xiàn)象。進一步明確業(yè)務紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅決從基礎管理上下手，堅決從根本上改善貸款質量，規(guī)范業(yè)務經營。
　　二是深入清理，開展摸底活動。
　　XX按照聯(lián)社新班子工作思路，利用6月份1個月的時間，突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底，澄清底子，摸清實情，實事求是，真實反映，促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數(shù)、理清思路，找準方向、找準對策，攻堅克難、扎實經營。
　　三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現(xiàn)的問題。
　　對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作，XXX全體員工認真配合，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學習合規(guī)及內控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內控對業(yè)務發(fā)展的重要意義，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時，按照權責相一致的原則，對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時，變被動為主動，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點，在全部開展全員行為排查，切實筑牢合規(guī)依法經營的防線。
　　四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。
　　今年以來，XXX人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候，只能開一個窗口營業(yè)，但在困難面前，營業(yè)部全體員工在主任的帶領下，團結一致，充分發(fā)揮主觀能動性，克服種種困難，并在各項業(yè)務上都取得了可喜的成績。
　　五是狠抓落實、強化學習提素質。
　　進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺短期和長期學習培訓計劃，明確每周一晚為全體工學習時間，提高同志們的綜合素質和業(yè)務技能。
　　六是服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。
　　服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務的標準，嚴格要求自己，將XXX服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;三是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。
　　存在問題
　　(一)成熟的經營管理理念及科學的發(fā)展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防范風險的能力還需進一步提高。
　　(二)業(yè)務之間發(fā)展不平衡。
　　針對以上存在的問題，在明年，我部將在聯(lián)社黨委班子的領導下，從實際出發(fā)，進一步深化各項改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展�；�本工作思路是：重點做好各項業(yè)務指標的發(fā)展工作。以存款立社，做好存

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