企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理( ( 主管) ) 崗位培訓(xùn)手冊

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　 a ctiv e ly ca rry o u t th e la w o n civ il a ir d e fe n se e d u ca tio n , d ra w n o u t o f th e a ir d e fe n se in P in g lia n g city B u ild in g u n d e r e a sy fa re , d a ily sp e cia l in sp e ctio n a n d re g u la tio n , o v e rfu lfille d th e p ro v in ce u p p e r a n d lo w e r k n o ts o f u p to 5 0 0 ,0 0 0 y u a n fe e co lle ctio n ta sk s. 5 , fu rth e r sta n d a rd ize in te rn a l m a n a g e m e n t, im p ro v e sta ff q u a lity . A d h e re to th e

　 企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理（主管）

　崗位培訓(xùn)手冊

　課程目標(biāo)

　通過本課程 2 天的培訓(xùn)，您將能夠：

　在培訓(xùn)體系和規(guī)劃方面：

　 - 了解組成培訓(xùn)體系必須的要素 在培訓(xùn)的運作管理方面：

　 - 掌握有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具

　 - 掌握量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧

　 - 制定有效的培訓(xùn)預(yù)算（可選）

　 - 制定培訓(xùn)規(guī)劃及計劃

　 - 掌握有效管理培訓(xùn)課程的方法和技巧

　 - 建立并有效利用培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫，生成有效培訓(xùn)報表

　 - 運用相關(guān)技巧，有效評估培訓(xùn)效果

　 - 了解內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法

　 - 掌握有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧

　課程特色

　- 世界 500 強最新的培訓(xùn)管理 KPI 及其計算方法和工具

　 - 量化培訓(xùn)管理的技巧和方法

　 - 標(biāo)準(zhǔn)化傻瓜式培訓(xùn)管理流程及方法

　 - 突破傳統(tǒng)培訓(xùn)管理理念：傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理只教你如何去溝通，去做需求調(diào)查。但在實際中，各部門經(jīng)理收到你的調(diào)查問卷之后往往疲于應(yīng)付，好不容易你收回來，面對如山的調(diào)查問卷，你不知如何處理它們

　 - 提供免費沙盤模擬軟件（培訓(xùn)管理軟件演示版）

　培訓(xùn)對象

　企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主管人員

　課程大綱

　一

　培訓(xùn)體系的建立

　- 培訓(xùn)的作用及分類

　 - 建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系

　 - 建立有效的運作流程

　 - 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略

　 - 培訓(xùn)課程體系的建立及其運作 二

　如何量化培訓(xùn)需求

　- 培訓(xùn)需求鑒定的方法

　 - 培訓(xùn)量化的技巧

　 - 靜態(tài)培訓(xùn)需求

　 - 動態(tài)培訓(xùn)需求

　 - 學(xué)會用數(shù)據(jù)說話

　a ctiv e ly ca rry o u t th e la w o n civ il a ir d e fe n se e d u ca tio n , d ra w n o u t o f th e a ir d e fe n se in P in g lia n g city B u ild in g u n d e r e a sy fa re , d a ily sp e cia l in sp e ctio n a n d re g u la tio n , o v e rfu lfille d th e p ro v in ce u p p e r a n d lo w e r k n o ts o f u p to 5 0 0 ,0 0 0 y u a n fe e co lle ctio n ta sk s. 5 , fu rth e r sta n d a rd ize in te rn a l m a n a g e m e n t, im p ro v e sta ff q u a lity . A d h e re to th e

　 - 鑒定培訓(xùn)需求練習(xí) 三

　培訓(xùn)預(yù)算的制作

　- 制定有效的培訓(xùn)目標(biāo)

　 - 如何將有限的預(yù)算與培訓(xùn)需求及公司的目標(biāo)和策略進行有機的聯(lián)系

　 - 哪些培訓(xùn)的 KPI 指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進度及效果

　 - 培訓(xùn)預(yù)算的實施及控制

　 - 制作培訓(xùn)預(yù)算，培訓(xùn)規(guī)劃及計劃練習(xí)

　 - 練習(xí)點評，回顧總結(jié)

　 - 回顧第一天的內(nèi)容 四

　培訓(xùn)體系規(guī)劃

　- 制定培訓(xùn)規(guī)劃及計劃

　 中期發(fā)展規(guī)劃

　 年度培訓(xùn)計劃

　 月度培訓(xùn)計劃

　 - 培訓(xùn)計劃的三大類

　 形象工程型

　 政治運動型

　 系統(tǒng)建設(shè)型 五

　培訓(xùn)課程的管理

　 - 設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵

　 - 課程設(shè)計技巧及簡易模板

　 - 案例分析

　 - 根據(jù)公司的特點確定重點課程

　 - 重點課程的計劃，實施及跟進

　 - 培訓(xùn)報表實例及其分析

　 - 如何通過培訓(xùn)報表監(jiān)控培訓(xùn)進展？

　 - 培訓(xùn)檔案的建立及應(yīng)用 六

　培訓(xùn)的有效評估

　- 培訓(xùn)后如何跟進

　 - 五級培訓(xùn)效果評估的方法

　 - 評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程

　 - 各級評估實例演示

　 - 提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率 七

　有效的培訓(xùn)管理

　- 培訓(xùn)管理軟件簡介

　 - 內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理

　 - 甄選外部培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧

　 - 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造

　 - 如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？

　 - 如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？

　 - 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？

　 - 培訓(xùn)體系建立行動計劃 八

　回顧總結(jié)

　講師介紹

　許老師

　北京航空航天大學(xué)本科，獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士；擁有十多年世界 500 強企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源

　a ctiv e ly ca rry o u t th e la w o n civ il a ir d e fe n se e d u ca tio n , d ra w n o u t o f th e a ir d e fe n se in P in g lia n g city B u ild in g u n d e r e a sy fa re , d a ily sp e cia l in sp e ctio n a n d re g u la tio n , o v e rfu lfille d th e p ro v in ce u p p e r a n d lo w e r k n o ts o f u p to 5 0 0 ,0 0 0 y u a n fe e co lle ctio n ta sk s. 5 , fu rth e r sta n d a rd ize in te rn a l m a n a g e m e n t, im p ro v e sta ff q u a lity . A d h e re to th e 管理經(jīng)驗，先后任：樂百氏（達能集團）全國培訓(xùn)經(jīng)理；澳大利亞奇勝電器集團培訓(xùn)經(jīng)理；芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理，負責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系，培訓(xùn)了通力在臺灣、香港、馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟�立了相�?yīng)的培訓(xùn)體系；廈門光夏印刷企業(yè)工程師、廠長、副總。曾在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進經(jīng)驗；并接受歐洲先進的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓(xùn)，以及英國劍橋大學(xué)人力資源講師的單獨輔導(dǎo)。

　培訓(xùn)風(fēng)格

　在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，形成了自己獨特的培訓(xùn)管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格，結(jié)合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和思想。許老師集培訓(xùn)管理理論與實踐于一身，為“培訓(xùn)體系的建立與發(fā)展”領(lǐng)域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就：國內(nèi)首創(chuàng)的“量化培訓(xùn)管理”方法，將培訓(xùn)管理人員從復(fù)雜繁瑣的日常事務(wù)中徹底解放出來，有效地提升了培訓(xùn)管理的效率。世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家，徹底解決了培訓(xùn)管理中的最大難題——“培訓(xùn)需求管理”，為培訓(xùn)管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生革命性的影響！世界獨創(chuàng)的“培訓(xùn)管理”軟件——《“擺渡人”培訓(xùn)管理軟件》，對培訓(xùn)管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的革命性影響，客戶均予以高度評價！獨創(chuàng)的培訓(xùn)師“一、二、三、四、五、六”技巧，將培訓(xùn)師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實用性技巧！

　授課風(fēng)格

　20 年豐富的工作經(jīng)驗，其中 10 年世界 500 強公司培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗，對培訓(xùn)有深刻的理解——能準(zhǔn)確把握客戶的需求，提供量身定做的培訓(xùn)/解決方案。

　強大的工科背景——為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅實基礎(chǔ)。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案； 邏輯性強，善于總結(jié)——能根據(jù)學(xué)員的需求或基礎(chǔ)調(diào)整課程，讓學(xué)員學(xué)得輕松，容易； 獨自開發(fā)的培訓(xùn)管理軟件——是目前世界上獨一無二的一套專業(yè)培訓(xùn)管理軟件，提供規(guī)范化的培訓(xùn)管理方法及流程，幫助培訓(xùn)經(jīng)理有效管理培訓(xùn)，將培訓(xùn)經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來； 豐富的理論知識背景——能提供各種人力資源解決方案； 實戰(zhàn)性強——實戰(zhàn)，實用，實效是許老師的一貫風(fēng)格，讓學(xué)員上午學(xué)完，下午就能用。

　專長領(lǐng)域

　重點培訓(xùn)課程推薦：“建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系”課程；“卓越內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）”課程。特別擅長的咨詢項目：培訓(xùn)體系建立，配合培訓(xùn)量化管理體系咨詢及軟件，以及其他咨詢：企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理以及員工滿意度調(diào)查等咨詢。

　服務(wù)客戶

　中國電信、中國移動、中國郵政、廣州地鐵、中國銀行廣東省分行、奧的斯電梯、BP、通力電梯、迅達電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL 集團、德國凱美、奇勝電器、中法水務(wù)、富士康集團、光寶集團、萬科集團、網(wǎng)易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團等上百家企業(yè)。

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