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部門(mén)副部長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)員工個(gè)人工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2020-09-06 來(lái)源: 讀后感 點(diǎn)擊:

 某部門(mén)副部長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)- 員工個(gè)人工作總結(jié)

  某部門(mén)副部長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)

 2018 年組織任命我為***部門(mén)副部長(zhǎng),回顧一年以來(lái)的工作,我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),始終踏實(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門(mén)職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理一起帶領(lǐng)部門(mén)職工強(qiáng)化管理、努力工作、規(guī)范運(yùn)作、提高服務(wù)質(zhì)量。

 一、不斷學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)

 一年來(lái),我堅(jiān)持落實(shí)上級(jí)的工作要求并與創(chuàng)新型的工作相結(jié)合,增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞觀念怎么轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)服務(wù)如何提升這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。從調(diào)到物業(yè)部并擔(dān)任副部長(zhǎng)以來(lái),我以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)強(qiáng)化學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí),探索服務(wù)意識(shí)提升方向,做到認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位,確保各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。

 二、廉潔自律,樹(shù)立良好形象

 在日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,積極接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正,注意聽(tīng)取部門(mén)職工意見(jiàn)。自覺(jué)做到大事講原則,小事講風(fēng)格。不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣,不耍個(gè)人意志,不搞一言堂,自覺(jué)維護(hù)在干部職工中的良好形象。

 三、盡職盡責(zé),做好本職工作

 作為部門(mén)副職,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍建設(shè)上,這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完善崗位職責(zé)及相關(guān)考核辦法。自擔(dān)任部門(mén)副職以來(lái),建立了數(shù)項(xiàng)記錄;規(guī)范、強(qiáng)化**管理;加強(qiáng)****的監(jiān)督巡視;做好客戶(hù)反饋的接待和回訪工作;修訂并完善了**服務(wù)合同范本,使合同更嚴(yán)謹(jǐn)、雙方權(quán)利義務(wù)更明確;在數(shù)項(xiàng)改造工程中,配合部門(mén)經(jīng)理一起做好統(tǒng)籌監(jiān)督工作,開(kāi)工前組織發(fā)放通知書(shū),工程進(jìn)行中積極協(xié)調(diào)客戶(hù)意見(jiàn)和建議,確保工程順利進(jìn)行,完工后持續(xù)關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn),及時(shí)跟進(jìn)。

 在有條不紊的完成各項(xiàng)工作的同時(shí),我也注重加強(qiáng)部門(mén)間的溝通,調(diào)動(dòng)部門(mén)內(nèi)職工積極性,及時(shí)了解職工及保潔人員的心理需求,發(fā)揮好“上情下達(dá),下情上傳”的紐帶作用。

 四、存在不足及改進(jìn)方向

 一是在今后的工作中要更細(xì)致,在精細(xì)管理上下功夫;二是在管理工作中要更果敢堅(jiān)決,克服猶豫畏難情緒;三是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)和

 管理水平;四是加快完善部門(mén)內(nèi)的相關(guān)制度、流程,規(guī)范化工作。

 五、2019 年工作計(jì)劃

 一是繼續(xù)強(qiáng)化人員管理,加強(qiáng)巡視及約束,制定打卡上下班制度;二是落實(shí)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,工作有據(jù)可循;三是繼續(xù)做好進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研學(xué)習(xí)工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短;四是完成加裝電梯調(diào)研后續(xù)工作;五是做好即將進(jìn)行的工程改造的輔助工作。

 在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,立足本職、踏實(shí)工作,更好的完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

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